【經(jīng)典】醫(yī)療安全工作總結12篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，快快來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編精心整理的醫(yī)療安全工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)療安全工作總結 1
經(jīng)過一年的發(fā)展，在院領導各部門的領導下，各科室的協(xié)助以及科主任及護士長的帶領下，通過全院的共同努力，我科順利通過市級重點�？频膭�(chuàng)建工作。在各方面不斷完善和提高的同時，我科室仍有以下不足：
一、醫(yī)療安全（不良）事件
雖全年無一例因麻醉引起的重大不良事件和糾紛，但仍有不足之處：
1.不良事件仍然存在漏報或者不報的情況，或者由于種種原因上報不及時。
2.科室對于不良事件的登記信息不全。
3.仍有極少數(shù)人員對不良事件的處理及上報流程不熟悉。
針對以上情況，來年我科將加強對不良事件的管理，監(jiān)督與落實不良事件的各個流程，加強獎懲。
二、教學查房
由于科室的特殊性（無患者及病房），教學查房的很多內(nèi)容都只是流于形式，還只停留在軟件資料層面上，未能具體落實。由于實習進修生較少，（我科基本上沒有實習生，進修生也只是偶爾有一兩個）
對實習進修生的管理也只處于軟件資料方面。來年我科將完善教學查房的各個流程：按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度，落實到科室，具體到人。做到對實習進修生負責。如實習進修生的各項管理制度，請銷假制度，操作管理，出科考核等。
三、三基三嚴
三基三嚴的.問題同教學查房，每月都只是做了軟件資料，沒有具體拿出來講，沒有達到實質性的效果。20xx年我科將針對三基三嚴進行大整改：每月進行至少一次的PPT講課，每季度至少一次的開卷或閉卷考核，將各項操作規(guī)范流程，核心制度、法律法規(guī)等問題納入其中。
四、會診管理
20xx年科室人員結構配置有所完善，值班人員基本有會診權限，會診量明顯增加，主要表現(xiàn)在麻醉風險評估及深靜脈穿刺置管量的增加，說明臨床醫(yī)生越來越重視麻醉，對麻醉的需求有所增加，20xx年我科將繼續(xù)加強人員資質的管理，加強具有會診資質人員的培訓，努力提高會診質量。
五、院感管理
雖近年來無因麻醉操作引起的感染病例，但我科麻醉醫(yī)師的無菌觀念相比護士仍較差，這也是來年我科的工作重點：嚴格遵守無菌操作規(guī)范及洗手流程，落實上報制度及流程，加強及監(jiān)督全科及手術人員的無菌操作。
六、消防管理
消防歷來是醫(yī)院及科室管理的重中之重，涉及全院及患者的人身及財產(chǎn)安全。在梁國洪科長的監(jiān)督管理下，我科暫無各種違規(guī)操作，如私接大功率電器，堵塞消防通道，挪動或毀壞消防器材等。但在軟件資料這方面完善得不及時或不夠完善。我科將加強對科室消防管理人員的監(jiān)督與管理。
七、依法執(zhí)業(yè)
科室現(xiàn)有麻醉醫(yī)師17名，其中2名在外規(guī)培醫(yī)師，1名在外進修醫(yī)師，實際在崗醫(yī)師14名，副主任醫(yī)師2名，主治主治4名，6名住院醫(yī)師，5名輪轉醫(yī)師。20xx年將晉升2名主治醫(yī)師、1名住院醫(yī)師。我科的現(xiàn)狀是年輕低年資無證醫(yī)師較多，很多東西都有點脫崗脫節(jié)。來年我科將加強對麻醉醫(yī)師的管理，嚴格遵守醫(yī)院的醫(yī)師分級管理制度，加強對跨級違規(guī)操作的管理和處罰，落實好會診上報制度。
八、精麻藥品管理
對于精麻藥品的管理我科室做得還比較好，但仍存在以下問題：
1.處方信息不全
2.處方上的字跡不清
3.處方上的數(shù)量與上賬數(shù)量不一致：主要是由于上賬不仔細。
4.對精麻藥品管理的學習仍不到位，停留在軟件資料層面，針對此情況，與教學管理及三基三嚴一樣，予PPT的方式進行教學。
九、術前術后訪視，輸血管理，非計劃再次手術管理，醫(yī)德醫(yī)風以及大型設備管理，交接班管理等
1.術前術后訪視：由于科室人員不足，術前及術后訪視時仍有無證人員參加，我科將加強對人員資質的管理，落實此類情況。術前術后訪視有少數(shù)人員訪視不到位，對病人的具體檢查結果不清楚，或對重要信息收集不全。
2.輸血管理：嚴格把握各項輸血指征，提倡成分輸血，拒絕輸人情血。嚴格執(zhí)行輸血的各項查對制度，輸血過程中及術后嚴密觀察監(jiān)測。加強與輸血科之間的各項溝通流程，開放綠色通道，保障患者生命安全。
3.非計劃再次手術：我科主要負責收集非計劃再次手術各項信息以及加強對非計劃再次手術的監(jiān)管。20xx年存在的主要問題有一下兩個方面：一是漏登漏報，主要是因為對病人信息了解不全，如，今天這個患者是我做的，隔段時間換另外一個醫(yī)生做，可能就不知道情況了。還有就是局麻做的手術，醫(yī)生護士不說的話我們也不知道是不是非計劃再次手術。二是對非計劃再次手術的監(jiān)管不到位。具體整改措施：與臨床外科醫(yī)師溝通，若為非計劃再次手術，要在手術通知單上注明；對于那種較緊急而外科醫(yī)師又無暇上報審批的，我科將以電話的形式告知醫(yī)教部及相關部門，等術后醫(yī)師自行完善相關程序資料。
4.交接班管理：嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)定的相關管理制度。不遲到，不早退，對重要的交接信息落實到位。
十、醫(yī)療安全管理
十八項核心制度里，手術安全核查與我科尤為密切相關，但由于種種原因，麻醉前的安全核查始終不能到位，其具體原因：臨床醫(yī)師較少，手術前一班都要交班查房，來手術室的時間都較晚，而我科的麻醉工作又需提前，所以麻醉前的核對工作就缺少了手術醫(yī)師的核對。針對此問題，通過各種會議也與外科醫(yī)師交流過，仍無多大成效，需醫(yī)教部加強監(jiān)督管理。
希望在20xx年里在院領導的監(jiān)督管理及各臨床科室的協(xié)助下，我科能更好的做好各項工作，不足之處能夠得到更好的改善。科室能力更上一個臺階。
醫(yī)療安全工作總結 2
為了鼓勵患者及其家屬主動參與醫(yī)療安全活動，尊重患者的知情同意權，保障醫(yī)療質量和患者生命安全，于20xx年11月27—29日，通過查看運行病歷，訪談患者及醫(yī)護人員，對臨床科室進行了患者參與醫(yī)療安全檢查。
一、存在問題
1、鼓勵患者向藥學人員提出安全用藥咨詢欠缺；
2、對主動邀請患者及其家屬參與醫(yī)療安全活動等相關制度知曉率低；
3、醫(yī)護人員對患者合法權益部分知曉；
4、知情同意書、入院評估單、入院記錄無醫(yī)師簽名；
5、入院記錄、首次醫(yī)患溝通單無患者或家屬簽字確認；
6、替代方案的執(zhí)行情況有待加強。
二、原因分析：
1、鼓勵患者安全用藥咨詢的制度執(zhí)行情況較差，主要原因為臨床藥師較少，工作力量薄弱；臨床醫(yī)生知曉率較低，重視程度不夠，職能部門監(jiān)管不到位有關。
2、臨床醫(yī)生對患者醫(yī)療安全告知不全面。首先臨床醫(yī)生對患者安全重視不夠，知情同意制度執(zhí)行不到位；其次，我院面對患者的文化層次不同，特別是低保病人，溝通有一定困難。而且我們的`醫(yī)生跟病人溝通多為醫(yī)學專業(yè)術語，病人不能全面理解。
3、由于患者和醫(yī)院的信息不對稱，在監(jiān)督上患者很難做到。醫(yī)護與患者的比例不對稱，臨床工作繁忙，醫(yī)生很難對一位病患花很多的時間傾聽病情，與病人進行認真的溝通，這也是患者難以真正參與到醫(yī)療安全的原因之一。
三、整改措施：
1、加強醫(yī)患溝通，告知患者治療替代方案、完善知情同意及病情評估制度培訓。
2、加強安全用藥咨詢措施，制作安全用藥指導宣傳也，設立安全用藥咨詢窗口，加強對住院病人的宣教，鼓勵患者向藥學人員提出安全用藥咨詢。
3、加強醫(yī)護與患者溝通，切實落實知情同意到患者整個醫(yī)療服務的整個過程，鼓勵患者參與醫(yī)療安全等。為了讓患者更好地參與，應該向他們介紹一些基本的醫(yī)學常識。對于科室的常見病及多發(fā)病制定宣傳冊，入院后針對患者的疾病盡量做出詳細的指導，包括治療方案及治療效果、出院指導。
4、各科室組織加強學習相關制度。強調臨床醫(yī)療、醫(yī)技科室醫(yī)務人員主動為患者及其家屬提供相關的健康宣教；進一步落實患者在醫(yī)療活動中實施自己的知情同意權、選擇權。進一步落實醫(yī)務人員對患者及其家屬的健康知識教育。
醫(yī)療安全工作總結 3
全省醫(yī)療安全百日行動啟動以來，我局嚴格按照省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，進一步加強了對醫(yī)院的管理和醫(yī)療安全的'監(jiān)管，經(jīng)過精心安排、落實措施，各項工作正穩(wěn)步推進。根據(jù)要求，現(xiàn)將我局學習發(fā)動階段工作小結如下:
一、加強領導，精心組織
醫(yī)療安全，事關廣大人民群眾生命健康，是醫(yī)院發(fā)展和構建和諧醫(yī)患關系的基礎，縣衛(wèi)生局高度重視，及時召開專題會議，研究部署醫(yī)療安全工作。一是成立了xx縣衛(wèi)生局醫(yī)療安全百日行動領導小組，由局長任組長親自抓、分管副局長任副組長具體抓，各級醫(yī)療衛(wèi)生單位進一步健全了由一把手負責的醫(yī)療安全防范組織機構，落實專人具體抓落實，責任到人。二是結合本縣實際制定了醫(yī)療安全百日行動實施方案，按照醫(yī)院管理評審標準，進一步完善醫(yī)療質量管理制度，從制度上保證了醫(yī)療安全百日行動有序開展。
二、廣泛動員，積極參與
11月6日，縣衛(wèi)生局召開了全縣醫(yī)療安全百日行動啟動大會，各醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人參加了會議，縣衛(wèi)生局局長楊勇作了重要講話，要求各醫(yī)療單位主要領導要親自抓醫(yī)療安全，要樹立以病人為中心的思想觀念，提高醫(yī)療質量，切實消除醫(yī)療安全隱患。分管副局長楊順富對我縣醫(yī)療安全百日行動作了全面安排部署，要求縣衛(wèi)生執(zhí)法大隊要密切配合衛(wèi)生局，抓好檢查指導工作，保證工作落實。各醫(yī)療機構也制定了實施方案，進行了廣泛動員，使廣大醫(yī)務人員進一步明確了醫(yī)療安全百日行動的目的、意義和要求，增強了緊迫感和責任感，自覺將醫(yī)療事故防范貫穿于整個業(yè)務工作中。
三、加強學習，提高認識
各單位采取集中學習與分散學習等方式，積極組織醫(yī)務人員開展了以醫(yī)療安全百日行動為主題的學習活動。一是重點學習醫(yī)院工作制度、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療操作規(guī)范和醫(yī)療法律法規(guī)，切實增強了廣大醫(yī)務人員安全責任意識和依法執(zhí)業(yè)意識。二是認真學習討論近期省內(nèi)外幾起影響較大的醫(yī)療安全事故案例，如：“西安交大附屬醫(yī)院新生兒科感染事件”、“xx市地院麻醉事件”等，從中汲取教訓，舉一反三，引以為戒。
四、突出重點，狠抓落實
開展“醫(yī)療安全百日行動”的目的就是防范醫(yī)療事故、確保醫(yī)療安全，通過分析典型醫(yī)療安全事故案例，注重與本單位工作實際相結合，針對重點科室、重點部位、重點環(huán)節(jié)和重點人員，即icu、手術室、新生兒病房、消毒供應中心等重點部門，麻醉科、外科、婦產(chǎn)科、骨科等醫(yī)療風險高科室應進行全面的檢查，規(guī)范醫(yī)療行為，增添措施，加強防范。
五、下步工作安排
我局將認真督促各醫(yī)療機構規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，全方位開展自查自糾，對存在的問題要深入分析原因，找準根源，邊查邊改，切實提高醫(yī)護質量，有效防范醫(yī)療風險。
醫(yī)療安全工作總結 4
一、切實改善醫(yī)療服務
加強醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想，堅持“以病人為中心”的服務理念，認真開展了內(nèi)容為“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，不斷提高醫(yī)療服務水平。創(chuàng)新服務流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師，合理安排工作時間，堅持準時開診，保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況，深受病人的好評。
加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式，注重溝通效果，切實加強醫(yī)院基礎管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
二、切實提高醫(yī)療服務質量
醫(yī)療質量安全事關群眾的健康安危，是醫(yī)療服務的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進行首先要提高醫(yī)療質量，提升服務水平。加強醫(yī)療質量管理，狠抓規(guī)章制度的落實，時刻堅持“以病人為中心”，以質量為核心，以質量安全為主題，認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責，嚴格執(zhí)行診療技術常規(guī)，把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中。
成立姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理小組,加強醫(yī)療文書質量管理，嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，對病案質量實施全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術人員考核方案，以落實獎懲機制，確保獎懲到位，對醫(yī)療服務質量考核成績優(yōu)異的`科室或個人給予表揚和物質獎勵;對醫(yī)療服務質量考核結果不達標的科室或個人除給予經(jīng)濟處罰和全院通報批評，強化“三基三嚴”訓練，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫(yī)務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定，并將考核結果與個人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術人員自身技術素質的不斷完善和更新，全面提高醫(yī)務人員業(yè)務素質。
三、建立完善的質量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心
今年，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內(nèi)容，制定了相關的管理制度及考核細則，并制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛
依據(jù)有關法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護醫(yī)患雙方的合法權益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調處理小組，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制，周密落實相關防控措施，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件。
五、強化安全措施，確保醫(yī)院安全
定期組織重點崗位工作人員學習培訓，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、門診、病房等)，對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材完好。我院實行院領導總值班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴格落實安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現(xiàn)重大安全責任事故。
醫(yī)療安全工作總結 5
半年來，我醫(yī)療在街辦黨工委的領導下，認真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會議精神，為做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，遏制各類事故的發(fā)生，促進轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展，我醫(yī)療做了如下工作。
一、“安全第一、預防為主、綜合治理”是做好安全生產(chǎn)工作的必要條件，半年來，我醫(yī)療在轄區(qū)內(nèi)開展了宣傳活動出宣傳版面3塊、黑板報16塊、發(fā)放宣傳資料100余份、并進行了法律咨詢等活動。
二、為了居民家庭防火工作落實到實處，減少或杜絕火災事故的發(fā)生，我醫(yī)療在各樓院張貼告示，提醒居民住戶：
1、嚴禁在樓院、樓梯通道、地下室等堆放紙片、可燃雜物，嚴禁占用、堵塞樓道的公共出口。
2、生活用火要小心，火源附近不要放置可燃、易燃物品等。
3、不得在樓道、地下室亂拉亂接電器線路，不準用鐵絲、銅絲代替保險絲，杜絕超負荷用電。望廣大居民自覺遵守，共同監(jiān)督。
三、為進一步加強駐地單位、門面房、居民樓院等監(jiān)管，我醫(yī)療工作人員進行了入戶排查摸底，經(jīng)排查摸底我醫(yī)療五一路門面房，基本上都安裝了安全設施和防范設施，如：滅火器、防火設施、探頭、晚上有保安值班，預防了安全事故的發(fā)生。省汽修門面房基本上都安裝了防盜門、防盜窗戶、但防火設施欠佳，我們提醒門面房商販在經(jīng)營生意的同時，一定要注意安全，注意防火，并轉發(fā)放了安監(jiān)局的文件和安全宣傳資料，有部分門面房晚上安排了值班人員。每個樓院門房早、晚都有值班人員。
四、多年來，我醫(yī)療門前的通行道路一直存在著安全隱患。這是一條通往居民區(qū)的主干道，是大部分居民出入的必經(jīng)之路。但是卻由于不堪重負變得坑坑洼洼，顛簸不平，遇到下雨天更是泥濘不堪，給居民出行帶來極大的不便。同時也是居民們安全出行的一個重大威脅。經(jīng)醫(yī)療多次申請，辦事處向上級有關部門反映、呼吁和協(xié)調，這條路終于得到了杏花嶺區(qū)建設局的重視，五月底開始對其進行勘測、修整工作。于6月12日竣工。居民們看著平整嶄新的瀝青柏油路，由衷的喜悅溢于言表。這條道路不僅給居民們出行帶來了便利，更是解決醫(yī)療門前長期以來的道路安全隱患。使得車輛、人員出行安全有了進一步的保障。
五、對我轄區(qū)內(nèi)所屬地區(qū)進行了分片排查，對排查出的13處危險墻體進行登記、上報街辦，并且在危險處用紅漆字體“此墻危險，注意繞行”注明，以提醒過往群眾注意躲避，并給各單位下發(fā)了隱患整改通知書。特別是煙草宿舍西北角靠大門拐角處圍墻裂縫比較大，墻體傾斜，院內(nèi)西北角墻體部分松動，存在著很大的安全隱患，經(jīng)我們多次與煙草公司領導協(xié)調，打電話，并列舉了一些危險隱患事例，煙草公司的領導非常支持我們的工作，派手下的工作人員于3月7日至3月10日把有裂縫，墻體傾斜的圍墻修復完好，為居民消出了隱患，得到了居民的'好品評。
六、根據(jù)(xx市人民政府關于開展安全生產(chǎn)專項整治的通知)的精神，對我轄區(qū)內(nèi)的64家駐地單位、門面房等進行排查，排查所有的駐地單位證照號碼是否齊全、法人是誰、安全組織機構是否健全、是否有安全專職人員和兼職人員、上年的消售收入、駐地單位是否有安全隱患等進行了排查摸底等進行了登記入冊、入微機。通過摸底排查有效遏制事故的發(fā)生，促進安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉。
醫(yī)療安全工作總結 6
一、依法執(zhí)業(yè)管理
為進一步加強依法執(zhí)業(yè)的執(zhí)行與落實，保障醫(yī)療安全，醫(yī)務科加強對全院的依法執(zhí)業(yè)進行檢查、督導、落實、反饋、組織學習與落實。加強執(zhí)業(yè)準入管理，要求各科主任嚴把入關，無執(zhí)業(yè)資格人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下進行執(zhí)業(yè)。
二、制度建設、繼續(xù)完善各項制度
在執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章及操作規(guī)范的`同時，醫(yī)院修訂了醫(yī)、藥、技管理規(guī)范及各臨床專業(yè)診療規(guī)范。
三、定期醫(yī)療質量檢查、持續(xù)改進醫(yī)療質量：醫(yī)務科對全院各臨床科室進行質量檢查。
嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，每月組織至少進行一次病歷質量督導檢查。
四、主要存在的缺陷
（1）部分科室的醫(yī)療文書質量較差：主要表現(xiàn)在上級醫(yī)師查房記錄完全雷同，常規(guī)檢查不完善，病歷中出現(xiàn)許多邏輯錯誤（如患者姓名、性別、年齡、出入院診斷不一致等），重要異常檢查結果無分析、無記錄，診斷依據(jù)不足，部分醫(yī)師或者護理人員應該簽名的地方未簽字，日常病程記錄書寫不及時，手術安全核查及手術風險評估不完整等等。
�。�2）部分科室抗生素使用不規(guī)范
�。�3）部分科室醫(yī)療質量質控小組工作未落到實處。
五、下一階段醫(yī)療質量及醫(yī)療安全管理工作的重點：
1、加強法律法規(guī)的學習，加強督查力度，嚴格把好執(zhí)業(yè)準入關，使各級醫(yī)務人員自覺依法行醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)。
2、加強各類質量管理制度的學習，提高醫(yī)療質量，做到診斷有標準，治療有依據(jù)。
3、做好《病歷書寫基本規(guī)范》（20xx年版）的培訓工作，提高病歷書寫質量。強化“三基三嚴”，不斷提高醫(yī)務人員業(yè)務素質和執(zhí)業(yè)水平，持續(xù)改進醫(yī)療服務質量。
4、完善和統(tǒng)一醫(yī)院醫(yī)療質量評價的各項標準。
5、進一步完善院科兩級管理組織，落實院科兩級醫(yī)療質量管理制度和責任。
6、現(xiàn)運行病歷由醫(yī)務科定期組織檢查；歸檔病例由醫(yī)務科及病案室組織相關科室主任或質控醫(yī)師定期或不定期進行病歷督導檢查，至少每月一次。
醫(yī)療安全工作總結 7
一、工作概述
在過去的一年里，我院醫(yī)療安全工作始終圍繞“以患者為中心，確保醫(yī)療質量與安全”的宗旨，通過完善管理制度、加強人員培訓、優(yōu)化診療流程等多方面的努力，有效提升了醫(yī)療安全水平，保障了患者的就醫(yī)安全。
二、主要措施與成效
1. 完善醫(yī)療安全管理制度：修訂和完善了《醫(yī)療安全管理制度》、《醫(yī)療不良事件報告與處理制度》等，明確了各級人員的安全職責，建立了快速響應機制，確保醫(yī)療安全事件能夠得到及時、有效的處理。
2. 加強醫(yī)療質量監(jiān)控：通過定期的醫(yī)療質量檢查、病歷評審、處方點評等活動，及時發(fā)現(xiàn)并糾正醫(yī)療過程中的不規(guī)范行為，提高了醫(yī)療服務的標準化和同質化水平。
3. 強化醫(yī)務人員培訓：組織開展了醫(yī)療安全、急救技能、法律法規(guī)等方面的培訓，提高了醫(yī)護人員的安全意識和專業(yè)技能，特別是對新入職人員的崗前安全教育，確保了他們能夠快速適應崗位要求。
4. 推進信息化建設：利用電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)療質量管理系統(tǒng)等信息化手段，實現(xiàn)了醫(yī)療數(shù)據(jù)的`實時監(jiān)控和統(tǒng)計分析，為醫(yī)療安全管理提供了科學依據(jù)。
5. 優(yōu)化患者服務流程：通過簡化就診流程、加強醫(yī)患溝通、完善投訴處理機制等措施，有效減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，提升了患者滿意度。
三、存在問題與改進措施
盡管取得了一定的成績，但在實際工作中仍存在一些不足，如個別科室醫(yī)療不良事件上報不及時、部分醫(yī)護人員對醫(yī)療安全重視程度不夠等。針對這些問題，我們將采取以下措施加以改進：
加強醫(yī)療安全文化的建設，提高全體員工的醫(yī)療安全意識。
完善不良事件上報機制，鼓勵無懲罰性上報，確保信息暢通。
加大對醫(yī)療安全薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，定期開展專項檢查。
強化繼續(xù)教育和技能培訓，特別是針對新技術、新項目的培訓。
四、總結與展望
醫(yī)療安全是醫(yī)院發(fā)展的生命線，我們將持續(xù)致力于構建更加完善的醫(yī)療安全管理體系，不斷提升醫(yī)療服務質量和安全水平，為患者提供更加安全、有效、便捷的醫(yī)療服務。
醫(yī)療安全工作總結 8
一、工作背景與目標
隨著醫(yī)療技術的不斷進步和人民群眾健康需求的日益增長，醫(yī)療安全工作面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。本年度，我院以“創(chuàng)建平安醫(yī)院，提升醫(yī)療質量”為目標，全面加強醫(yī)療安全管理，努力構建和諧的醫(yī)患關系。
二、主要工作與亮點
1. 建立健全安全管理體系：成立了由院長親自掛帥的醫(yī)療安全管理委員會，下設多個專業(yè)小組，負責具體的安全管理和質量控制工作，形成了上下聯(lián)動、橫向到邊的.安全管理體系。
2. 強化醫(yī)療質量與安全教育：通過舉辦醫(yī)療安全講座、案例分析會等形式，增強了醫(yī)護人員的風險意識和法律意識，提高了他們處理醫(yī)療糾紛的能力。
3. 推進醫(yī)療安全文化建設：將醫(yī)療安全理念融入醫(yī)院文化，通過樹立先進典型、開展安全知識競賽等活動，營造了人人關心醫(yī)療安全的良好氛圍。
4. 優(yōu)化診療流程與服務質量：通過引入智能導診系統(tǒng)、推行預約掛號、增設自助服務終端等措施，有效縮短了患者等待時間，提高了就診效率。
5. 加強藥品與器械管理：嚴格執(zhí)行藥品采購、儲存、使用規(guī)定，加強醫(yī)療器械的維護與保養(yǎng)，確保了醫(yī)療用品的安全有效。
三、存在問題與挑戰(zhàn)
盡管在醫(yī)療安全工作方面取得了顯著成效，但仍存在一些不容忽視的問題，如醫(yī)療糾紛調解機制尚需完善、部分高風險診療項目的管理還需加強等。
四、未來規(guī)劃
1. 深化醫(yī)療安全文化建設：繼續(xù)加強醫(yī)療安全理念的宣傳和教育，形成全員參與、共同維護醫(yī)療安全的良好局面。
2. 完善醫(yī)療糾紛處理機制：建立更加高效、公正的糾紛調解平臺，及時化解醫(yī)患矛盾，保護醫(yī)患雙方的合法權益。
3. 加強醫(yī)療質量與安全監(jiān)管：運用大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術，提升醫(yī)療質量與安全管理的精準度和效率。
4. 推動醫(yī)療技術創(chuàng)新與應用：鼓勵和支持醫(yī)療技術創(chuàng)新，同時加強新技術的安全性評估和風險管理，確保新技術在臨床應用中的安全有效。
五、結語
醫(yī)療安全工作是一項長期而艱巨的任務，需要我們持續(xù)努力、不斷創(chuàng)新。我們將以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，不斷提升醫(yī)療安全水平，為人民群眾的健康福祉貢獻力量。
醫(yī)療安全工作總結 9
一、工作概述
在過去的一年中，我們醫(yī)院高度重視醫(yī)療安全工作，通過一系列措施的實施，有效提升了醫(yī)療服務質量和患者安全保障水平。本文將從制度建設、人員培訓、風險防控、應急處置四個方面進行總結。
二、制度建設
1. 完善醫(yī)療安全管理制度：我們修訂和完善了醫(yī)療安全管理制度，包括《醫(yī)療差錯及事故報告制度》、《醫(yī)療質量與安全管理制度》等，確保各項工作有章可循。
2. 建立醫(yī)療安全監(jiān)控機制：成立了醫(yī)療安全監(jiān)控小組，定期對各科室的醫(yī)療安全情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正潛在問題。
三、人員培訓
1. 加強醫(yī)護人員培訓：組織了多次醫(yī)療安全培訓，內(nèi)容涵蓋醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療糾紛預防與處理、醫(yī)療技術操作規(guī)范等，提高了醫(yī)護人員的`安全意識和操作技能。
2. 開展應急演練：針對常見突發(fā)事件，如藥品不良反應、醫(yī)療設備故障等，開展了多次應急演練，提升了醫(yī)護人員的應急處置能力。
四、風險防控
1. 強化醫(yī)療風險評估：建立了醫(yī)療風險評估體系，對高風險患者和高風險操作進行重點監(jiān)控，有效降低了醫(yī)療風險。
2. 完善醫(yī)療糾紛處理機制：建立了醫(yī)療糾紛調解委員會，及時調解和處理醫(yī)療糾紛，維護了醫(yī)院和患者的合法權益。
五、應急處置
1. 優(yōu)化應急響應流程：制定了詳細的應急響應流程，明確了各科室在突發(fā)事件中的職責和任務，提高了應急響應效率。
2. 加強應急物資儲備：充實了應急物資儲備，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速調用所需物資。
六、總結與展望
通過一年的努力，我們醫(yī)院在醫(yī)療安全工作方面取得了顯著成效，但仍存在一些不足之處。未來，我們將繼續(xù)加強制度建設，深化人員培訓，完善風險防控和應急處置機制，努力為患者提供更加安全、優(yōu)質的醫(yī)療服務。
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一、工作背景
隨著醫(yī)療技術的不斷進步和人民群眾健康需求的日益增長，醫(yī)療安全工作顯得尤為重要。在過去的一年里，我們醫(yī)院積極響應國家關于加強醫(yī)療安全管理的號召，采取了一系列有效措施，取得了良好效果。
二、主要措施
1. 加強醫(yī)療質量監(jiān)控：我們建立了醫(yī)療質量監(jiān)控體系，對醫(yī)療過程中的各個環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控，確保醫(yī)療質量符合規(guī)定標準。
2. 提升醫(yī)護人員素質：通過組織定期培訓和考核，提升了醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)療安全意識，減少了醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
3. 完善患者安全保障措施：加強了患者身份識別、藥物使用安全、手術安全核查等方面的管理，有效保障了患者的安全。
4. 加強醫(yī)療廢物管理：建立了嚴格的醫(yī)療廢物分類、收集、儲存、運輸和處置制度，防止了醫(yī)療廢物對環(huán)境和人體的危害。
三、工作成效
1. 醫(yī)療差錯率顯著下降：通過一系列措施的實施，醫(yī)療差錯率較去年下降了XX%，有效提升了醫(yī)療質量。
2. 患者滿意度提升：患者對醫(yī)療服務的滿意度較去年提高了XX%，體現(xiàn)了我們在醫(yī)療安全工作方面的'努力得到了患者的認可。
3. 醫(yī)療糾紛減少：醫(yī)療糾紛數(shù)量較去年減少了XX%，說明我們在醫(yī)療糾紛預防和處理方面取得了顯著成效。
四、存在問題及改進措施
1. 部分醫(yī)護人員安全意識仍需加強：雖然大部分醫(yī)護人員已經(jīng)具備了較高的安全意識，但仍有個別人員存在疏忽大意的情況。我們將繼續(xù)加強培訓和考核，提高全體醫(yī)護人員的安全意識。
2. 醫(yī)療廢物管理仍有待完善：雖然我們已經(jīng)建立了嚴格的醫(yī)療廢物管理制度，但在實際操作中仍存在一些不足。我們將進一步完善管理制度，加強監(jiān)管力度，確保醫(yī)療廢物的安全處置。
五、總結與展望
回顧過去一年的工作，我們在醫(yī)療安全方面取得了顯著成效，但仍需繼續(xù)努力。未來，我們將繼續(xù)加強醫(yī)療質量監(jiān)控、提升醫(yī)護人員素質、完善患者安全保障措施和醫(yī)療廢物管理等方面的工作，為患者提供更加安全、優(yōu)質的醫(yī)療服務。同時，我們也將積極借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新和改進工作方法，推動醫(yī)療安全工作再上新臺階。
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一、引言
在過去的一年中，我院高度重視醫(yī)療安全工作，將其作為醫(yī)院管理的核心任務之一。通過加強制度建設、人員培訓、質量監(jiān)控以及患者溝通等多個方面的努力，我們?nèi)〉昧孙@著的成效，有效保障了患者的醫(yī)療安全和醫(yī)療質量。
二、主要工作回顧
1. 制度建設：
修訂和完善了醫(yī)療安全管理制度，包括《醫(yī)療差錯及事故報告制度》、《醫(yī)療質量控制制度》等，確保各項操作有章可循。
建立了醫(yī)療安全不良事件上報系統(tǒng)，鼓勵醫(yī)護人員主動上報，及時分析原因并采取措施。
2. 人員培訓：
組織開展了多次醫(yī)療安全培訓和應急演練，包括心肺復蘇、急救技能、醫(yī)療糾紛處理等，提高了醫(yī)護人員的安全意識和應急能力。
對新入職員工進行嚴格的崗前培訓，確保他們熟悉醫(yī)院的醫(yī)療安全制度和操作流程。
3. 質量監(jiān)控：
成立了醫(yī)療質量監(jiān)控小組，定期對醫(yī)療質量進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。
引入第三方評估機構，對醫(yī)院的醫(yī)療質量進行客觀評價，提出改進建議。
4. 患者溝通：
加強了醫(yī)患溝通，建立了完善的告知制度，確�；颊咴诮邮苤委熐俺浞至私庵委煹娘L險和效果。
設立了患者投訴和建議渠道，及時回應患者關切，提升患者滿意度。
三、存在問題及改進措施
盡管我們在醫(yī)療安全方面取得了不少成績，但仍存在一些問題和不足。例如，部分醫(yī)護人員對醫(yī)療安全制度的.執(zhí)行不夠嚴格，導致一些小的醫(yī)療差錯發(fā)生。為此，我們將采取以下措施加以改進：
加強制度執(zhí)行力度，對違反制度的行為進行嚴肅處理。
加大培訓力度，提高醫(yī)護人員的安全意識和操作技能。
完善患者投訴處理機制，提高投訴處理效率和質量。
四、總結
醫(yī)療安全工作是一項長期而艱巨的任務，需要我們持續(xù)不斷地努力和改進。在未來的工作中，我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的理念，加強醫(yī)療安全管理，提高醫(yī)療質量，為患者提供更加安全、有效的醫(yī)療服務。
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一、概述
本年度，我院在醫(yī)療安全方面進行了全面而深入的探索和實踐，通過強化內(nèi)部管理、提升醫(yī)療質量、加強醫(yī)患溝通等措施，有效降低了醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生率，提高了患者的滿意度和信任度。
二、主要做法
1. 強化內(nèi)部管理：
完善了醫(yī)療安全管理體系，明確了各級人員的職責和權限，確保醫(yī)療安全工作的有序開展。
實施了嚴格的醫(yī)療質量監(jiān)控和評估制度，定期對醫(yī)療過程進行回顧和總結，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。
2. 提升醫(yī)療質量：
加強了醫(yī)護人員的培訓和考核，提高了他們的專業(yè)技能和醫(yī)療安全意識。
引入了先進的醫(yī)療設備和技術，提升了醫(yī)院的診療水平和服務能力。
3. 加強醫(yī)患溝通：
建立了良好的醫(yī)患溝通機制，通過定期召開患者座談會、發(fā)放滿意度調查表等方式，及時了解患者的需求和意見。
加強了醫(yī)療信息的透明度，確�；颊咴诮邮苤委熐澳軌虺浞至私庵委煼桨负涂赡艿娘L險。
4. 完善投訴處理機制：
設立了專門的投訴處理部門，負責接收和處理患者的投訴和建議。
對投訴進行分類處理，及時回應患者的關切，并采取有效措施進行整改。
三、取得成效
通過一年的努力，我院在醫(yī)療安全方面取得了顯著的成效：
醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生率明顯降低，患者的滿意度和信任度顯著提高。
醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識和操作技能得到了提升，醫(yī)療質量得到了保障。
醫(yī)院的.知名度和美譽度得到了提升，吸引了更多的患者前來就診。
四、存在問題及展望
盡管我們在醫(yī)療安全方面取得了不少成績，但仍存在一些問題和不足。例如，部分醫(yī)護人員對醫(yī)療安全的認識還不夠深刻，部分醫(yī)療設備的更新和維護還需加強。在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強醫(yī)療安全管理，提升醫(yī)療質量和服務水平，為患者提供更加安全、有效、便捷的醫(yī)療服務。同時，我們也將積極借鑒國內(nèi)外的先進經(jīng)驗和管理模式，不斷創(chuàng)新和完善醫(yī)療安全工作機制，推動醫(yī)院醫(yī)療安全工作再上新臺階。
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