微笑在人際交往中的作用

微笑在人際交往中的作用1

　　笑容是一種令人感覺愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。因此有人把笑容比作人際交往的潤(rùn)滑劑。在笑容中，微笑最自然大方，最真誠(chéng)友善。世界各民族普遍認(rèn)同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。在人際交往中，保持微笑，至少有以下幾個(gè)方面的作用。

　　1、表現(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的微笑，說明心情愉快，充實(shí)滿足，樂觀向上，善待人生，這樣的`人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。

　　2、表現(xiàn)充滿自信。面帶微笑，表明對(duì)自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的態(tài)度與人交往，使人產(chǎn)生信任感，容易被別人真正地接受。

　　3、表現(xiàn)真誠(chéng)友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實(shí)意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺地縮短了心理距離。

　　4、表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。工作崗位上保持微笑，說明熱愛本職工作，樂于克盡職守。如在服務(wù)崗位，微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛，讓服務(wù)對(duì)象倍感愉快和溫暖。真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心，滲透著自己的情感，表里如一，毫無(wú)包裝或嬌飾的微笑才有感染力，才能被視作"參與社交的通行證"。來源：文明之窗

微笑在人際交往中的作用2

　　笑一笑十年少，這句話大家都能夠耳熟能詳，但是這句話所表達(dá)的深刻內(nèi)涵并不是說微笑可以給人帶來年輕，而是說微笑可以給人們帶來好運(yùn)氣，好人緣。微笑在職場(chǎng)中能夠發(fā)揮更加大的作用。

　　在人際關(guān)系與心理溝通中，有一項(xiàng)最簡(jiǎn)單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語(yǔ)言，不但能很快縮短你和他人的距離，并且還能傳情達(dá)意。當(dāng)然，微笑看似簡(jiǎn)單，但也需要講究一定的技巧。

　　首先，在人際交往與溝通中，要笑得自然。

　　微笑是美好心靈的外觀，微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然，笑得親切，笑得美好、得體。切記不能為笑而笑，沒笑裝笑。

　　其次，與人交往溝通時(shí)要笑得真誠(chéng)。

　　人對(duì)笑容的辨別力非常強(qiáng)，一個(gè)笑容代表什么意思，是否真誠(chéng)，人的直覺都能敏銳判斷出來。所以，當(dāng)你微笑時(shí)，一定要真誠(chéng)。真誠(chéng)的微笑讓對(duì)方內(nèi)心產(chǎn)生溫暖，引起對(duì)方的共鳴，使之陶醉在歡樂之中，加深雙方的友情。

　　第三，微笑要有不同的含義。

　　對(duì)不同的交往溝通對(duì)象，應(yīng)使用不同含義的微笑，傳達(dá)不同的感情。尊重、真誠(chéng)的微笑應(yīng)該是給長(zhǎng)者的，關(guān)切的'微笑應(yīng)該是給孩子的，曖昧的微笑應(yīng)該是給自己心愛的人，等等。

　　第四，微笑要看不同的人際關(guān)系與溝通場(chǎng)合。

　　微笑使人覺得自己受到歡迎、心情舒暢，但對(duì)人微笑也要看場(chǎng)合，否則就會(huì)適得其反。如當(dāng)你出席一個(gè)莊嚴(yán)的集會(huì)，去參加一個(gè)追悼會(huì)，或是討論重大的政治問題時(shí)，微笑是很不合時(shí)宜，甚至招人厭惡。因此，在微笑時(shí)，你一定要分清場(chǎng)合。

　　第五，微笑的程度要合適。

　　微笑是向?qū)Ψ奖硎疽环N禮節(jié)和尊重，我們倡導(dǎo)多微笑，但不建議你時(shí)刻微笑。微笑要恰到好處，比如當(dāng)對(duì)方看向你的時(shí)候，你可以直視他微笑點(diǎn)頭。對(duì)方發(fā)表意見時(shí)，一邊聽一邊不時(shí)微笑。如果不注意微笑程度，微笑得放肆、過分、沒有節(jié)制，就會(huì)有失身份，引起對(duì)方的反感。

　　最后，如果你善于運(yùn)用微笑，那么將會(huì)有意想不到的效果。

　　旅店帝王希爾頓一文不名的時(shí)候，他的母親告訴他，必須尋找到一種簡(jiǎn)單容易、不花本錢而行之長(zhǎng)久的辦法去吸引顧客，方能成功。希爾頓最后找到了這樣?xùn)|西，那就是微笑！依靠“今天你微笑了嗎”的座右銘，他成為了世界上最富有的人之一。

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