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宜家調(diào)研報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的宜家調(diào)研報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
宜家調(diào)研報(bào)告1
宜家家居(IKEA)于1943年創(chuàng)建于瑞典,瑞典宜家集團(tuán)已成為全球最大的家具家居用品商家,銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列,辦公用品,臥室系列,廚房系列,照明系列,紡織品,炊具系列,房屋儲(chǔ)藏系列,兒童產(chǎn)品系列等約10,000個(gè)產(chǎn)品。
宜家家居在全球38個(gè)國家和地區(qū)擁有311個(gè)商場,其中有14家在中國大陸。宜家的采購模式是全球化的采購模式,它在全球設(shè)立了16個(gè)采購貿(mào)易區(qū)域,其中有3個(gè)在中國大陸,分別為:華南區(qū),華中區(qū)和華北區(qū)。宜家在中國的采購量已占到總量的18%,在宜家采購國家中排名第一。目前,中國已成為宜家最大的采購市場和業(yè)務(wù)增長最重要的空間之一,在宜家的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地位。宜家的采購理念及對供應(yīng)商的評估主要包括4個(gè)方面:持續(xù)的價(jià)格改進(jìn);嚴(yán)格的供貨表現(xiàn)/服務(wù)水平;質(zhì)量好且健康的產(chǎn)品;環(huán)保及社會(huì)責(zé)任。
宜家品牌的真正核心是讓顧客成為品牌傳播者,而非硬性的廣告宣傳。它不僅僅是一個(gè)店,它是一個(gè)宗教;它不是在賣家具,它在為你搭起一個(gè)夢想。為了做到這一點(diǎn),宜家不僅提供廣泛、設(shè)計(jì)精美、實(shí)用、低價(jià)的產(chǎn)品,而且也把產(chǎn)品跟公益事業(yè)進(jìn)行聯(lián)姻。
宜家的經(jīng)營理念包括:美好生活、產(chǎn)品系列、低廉價(jià)格、瑞典傳統(tǒng)。在大多數(shù)的情況下,設(shè)計(jì)精美的家居用品通常是為能夠買得起它們的少數(shù)人提供的,而宜家的商業(yè)理念卻是提供種類繁多、美觀實(shí)用、老百姓買得起的家居用品。宜家產(chǎn)品系列在幾個(gè)方面可謂種類繁多,首先,宜家產(chǎn)品系列在功能上種類繁多;其次,宜家產(chǎn)品系列在風(fēng)格上種類繁多,浪漫主義者會(huì)與簡約主義者一樣找到自己需要的東西;最后,互為和諧的產(chǎn)品系列在功能和風(fēng)格上同時(shí)和始終可謂種類繁多,無論你喜愛哪一種風(fēng)格,都有為所有的.人提供的東西。與它的經(jīng)營理念相呼應(yīng)的是:所有宜家產(chǎn)品背后的基本思想都是低價(jià)格、種類繁多、美觀實(shí)用的家居用品。同時(shí),宜家產(chǎn)品系列都是在瑞典開發(fā)出來的。通過對顏色和材料的選擇,宜家產(chǎn)品系列雖然不是最流行的,但卻是現(xiàn)代的、實(shí)用的、不失美觀的、以人為本和兒童友好型的產(chǎn)品,代表著清新、健康的瑞典生活方式。
SWOT分析
一、優(yōu)勢(S)
1.可以免費(fèi)成為會(huì)員,會(huì)員卡可以馬上使用;
2.提供《購物指南》,以及有償使用的購物袋;
3.IKEA作為全球品牌滿足了中國白領(lǐng)人群的心理;
4.IKEA賣場的各個(gè)角落和經(jīng)營理念上都充斥異國文化;
5.IKEA家具有顧客自己拼裝,免費(fèi)贈(zèng)送大本宣傳刊物,自由選購的特點(diǎn)。吸引了不少知識(shí)分子、白領(lǐng)階層的眼球;
6.提供貼心服務(wù),例如:母嬰室、免費(fèi)使用輪椅等,滿足消費(fèi)者的不同需求;
7.較出色的產(chǎn)品質(zhì)量,讓宜家在吸引更多新顧客的同時(shí),穩(wěn)定了自己固定的回頭客群體。
8.過道解疑詳細(xì)、指示牌明確、產(chǎn)品齊全、布局合理、細(xì)節(jié)把握好、品牌多樣;
9.利用的峰終效應(yīng),加深消費(fèi)者的體驗(yàn)印象。
二、劣勢(W)
1.入口處沒有接待人員,只有標(biāo)注的指示步驟,沒有人員介紹如何操作;
2.頂部裝修過于節(jié)儉,缺乏審美;墻體部分是簡單水泥涂層;
3.門口休息區(qū),每個(gè)產(chǎn)品都標(biāo)上了價(jià)格會(huì)給人一種不舒服的感覺;
4.坐便器為坐式,不夠衛(wèi)生;
5.如果很有目的的要買某樣?xùn)|西,缺乏明確的指示,很難找到;
6.服務(wù)人員較少,對于產(chǎn)品的了解靠直觀看和標(biāo)簽、交通不便;
7.不提供免費(fèi)送貨、安裝服務(wù);
8.安全出口、快捷通道少,出口直上直下,非常不便;
9.不符合中國顧客的消費(fèi)習(xí)慣,格局有待改進(jìn)。
三、機(jī)遇(O)
相比較于中國傳統(tǒng)的家具銷售模式,宜家的這種模式在中國還是比較新穎的,它通過給顧客體驗(yàn)的模式,讓顧客在體驗(yàn)中消費(fèi),很好地拉動(dòng)了潛在的消費(fèi)。作為寧波唯一一家采用這種新型銷售模式的家居市場,具有較強(qiáng)的市場競爭力,市場前景廣闊,同時(shí),它位于寧波郊區(qū),地價(jià)較低,有較好的成本優(yōu)勢,且它位于鄞州商圈,消費(fèi)群體較大,購買力強(qiáng)。
四、挑戰(zhàn)(T)
中國家居市場日益壯大,寧波地區(qū)家具市場頗多,與宜家競爭的就有紅星美凱龍、寧波市家具商會(huì)、鹿鳩家具、天福茗茶樂購店、紅木家具商場、華美家私市場、美化家私市場、寧波三號橋家私市場、浙東家居裝飾市場等。而且中國顧客對于這種新型的銷售模式還沒有完全的認(rèn)可和接受,很難在短時(shí)間內(nèi)得到大面積的推廣和發(fā)展。
體驗(yàn)感受
一、驚奇
1.自行進(jìn)行會(huì)員卡注冊,且可立即使用,享受優(yōu)惠;
2.打破了傳統(tǒng)的家居布局,營造了一種家的感覺,真實(shí)體驗(yàn),在體驗(yàn)中獲取自己的裝修靈感;
宜家調(diào)研報(bào)告2
家居在人們的衣,食,住,行的日常生活中扮演著非常重要的角色。家居是造物設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要種類,在現(xiàn)代設(shè)計(jì)的發(fā)展里程中,家居設(shè)計(jì)常常走在時(shí)代的前列。引導(dǎo)設(shè)計(jì)的走向。一個(gè)優(yōu)秀的家居設(shè)計(jì),不僅要有時(shí)尚而協(xié)調(diào)的主體風(fēng)格,一些起著點(diǎn)睛作用的小家品也不可忽略。以下是本次的調(diào)研報(bào)告:
1:對目前家居市場的分析
改革開放30年以來,中國的家居企業(yè)得到快速發(fā)展,每年平均增速達(dá)25%~30%,這樣的增長速度,在世界上是絕無僅有的。曾經(jīng),高額利潤帶來了一批品質(zhì)參差的家居企業(yè),也加深了行業(yè)內(nèi)長期存在的無序競爭。而今在成本上漲、利潤收縮的形勢下,以價(jià)格為戰(zhàn)斗盾牌的策略已不再奏效,市場作篩,驗(yàn)證了品牌和產(chǎn)品,優(yōu)勝劣汰,缺乏品牌誠意,沒有長遠(yuǎn)發(fā)展思路和策略的企業(yè)都在這場戰(zhàn)斗中敗下陣來。市場也許殘忍,但對消費(fèi)市場而言是一件好事,對部分競爭力強(qiáng)大的企業(yè)來說也是一種機(jī)遇,各商家開始使出渾身解數(shù),紛紛開辟各種新渠道,家居銷售渠道和品牌建設(shè)都進(jìn)入了多元化時(shí)代。
2:“宜家”的品牌概念
宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典,“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān),設(shè)計(jì)精良,功能齊全,價(jià)格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。
宜家(IKEA)是瑞典家具賣場。截至20xx年12月為止宜家在全世界的36個(gè)國家和地區(qū)中擁有292家大型門市(其中258家為宜家集團(tuán)獨(dú)自擁有,34家為特許加盟)。大部分的門市位于歐洲,其他的則位于美國、加拿大、亞洲和澳大利亞。中文的“宜家”除了是取IKEA的諧音以外,也引用了成語中“宜室宜家”的典故,來表示帶給家庭和諧美滿的生活。
瑞典宜家集團(tuán)已成為全球最大的家具家居用品商家,銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列,辦公用品,臥室系列,廚房系列,照明系列,紡織品,炊具系列,房屋儲(chǔ)藏系列,兒童產(chǎn)品系列等約10,000個(gè)產(chǎn)品。
3:“宜家”的設(shè)計(jì)風(fēng)格
設(shè)計(jì)師將戶外的清新與自然移入室內(nèi),淡雅明麗的家居色彩可以讓人覺得時(shí)
刻都生活在陽光明媚的夏日。宜家一直走簡潔舒適的設(shè)計(jì)之路,宜家的家居設(shè)計(jì)很適合哪種小戶型人家做裝修,節(jié)省空間之余卻不乏細(xì)節(jié)雕琢,是典型的.短小精悍型家居設(shè)計(jì)。宜家產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格很簡約,符合現(xiàn)在的時(shí)尚設(shè)計(jì)潮流,且在空間上有很大的讓渡性。宜家在國外主要是受常搬家且住房面積不是很大的年輕人的喜愛。原因是,宜家的家具風(fēng)格有:收納性特別強(qiáng);易搬動(dòng)和自行拆裝;所用材料不貴重;時(shí)尚簡單不繁雜。
4:“宜家”在中國的市場
目前宜家家居在全球34個(gè)國家和地區(qū)擁有240個(gè)商場,其中有8家在中國大陸,分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、沈陽和大連。宜家的采購模式是全球化的采購模式,它在全球設(shè)立了16個(gè)采購貿(mào)易區(qū)域,其中有3個(gè)在中國大陸,分別為:華南區(qū),華中區(qū)和華北區(qū)。目前宜家在中國的采購量已占到總量的18%,在宜家采購國家中排名第一。對宜家中國來說,價(jià)格逐漸降低,會(huì)讓它的定位由“奢侈品”逐步變到“物有所值”,最終,回歸到宜家家居在1953年建立之初就開始提倡的“物美價(jià)廉”。如果今后5年到7年內(nèi),宜家通過多建店取得了規(guī)模效應(yīng),物流成本和采購成本繼續(xù)降低,那么它的價(jià)格會(huì)讓國內(nèi)的低價(jià)模仿者“越來越坐不住”。
根據(jù)規(guī)劃,至20xx年,宜家在中國內(nèi)地的零售商場將達(dá)到10家,所需倉儲(chǔ)容量將由現(xiàn)在的10萬立方米擴(kuò)大到30萬立方米以上。中國已成為宜家最大的采購市場和業(yè)務(wù)增長最重要的空間之一,在宜家的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地位。
曾有一份市場調(diào)查問卷顯示有51.58%的人是通過朋友或者親戚了解到宜家這個(gè)品牌。而吸引買家去宜家的因素中,流行和時(shí)尚就占據(jù)了41.33%,產(chǎn)品多樣性和品牌效應(yīng)各占28%和20%。在價(jià)格方面,40%的人認(rèn)為中等,45.3%的人則認(rèn)為有點(diǎn)貴。使買家對其印象最深的就屬于其與眾不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì),百分率高達(dá)62.67%,而店鋪設(shè)計(jì)給人留下的印象也位居百分比第二,就說明現(xiàn)在社會(huì),店鋪的設(shè)計(jì)和其品牌效應(yīng)已經(jīng)可以對人們的選擇產(chǎn)生一定的影響力了。買者中45.26%是白領(lǐng)階級,接下來便是中產(chǎn)消費(fèi)和大眾消費(fèi)。宜家的受眾群年齡階段都偏向于23-30之間,收到廣泛
年輕人的青睞。
宜家成功的精髓在于,它鎖定了全球的中產(chǎn)階層為自己的目標(biāo)客戶——這些人有著非常類似的購買習(xí)慣,宜家讓他們一旦墜入其中,就難以脫身。事實(shí)上,宜家非常善于在保持品質(zhì)、環(huán)保、追求低成本和高效率這樣的矛盾之間求得平衡。隨著時(shí)間的推移,中國消費(fèi)者越成熟,形勢就對宜家越有利。
宜家調(diào)研報(bào)告3
為了對家具有更深刻的認(rèn)知,我們進(jìn)行了一次家具市場的調(diào)研,在家具賣場中仔細(xì)觀察家具細(xì)節(jié)構(gòu)造,并且進(jìn)行了現(xiàn)場寫生。通過這次的活動(dòng),我們對家具的材料,造型風(fēng)格都有了更為細(xì)致的了解。
首先報(bào)告一下對材料認(rèn)知。此次調(diào)研的家具城里的家具按材料主要分為:實(shí)木家具、軟體家具、藤編竹家具、板式家具、鋼木家具等。實(shí)木家具主要有兩種形式:一種是純實(shí)木家具。即指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實(shí)木材料,不使用任何人造板制成的家具。另一種是仿實(shí)木家具。從外觀上看是實(shí)木家具,木材的自然紋理、手感及色澤都和實(shí)木家具一模一樣,但實(shí)際上是實(shí)木和人造板混用的家具。種類主要有;櫸木、柚木、楓木、橡木、水曲柳、榆木、楊木、松木等。我寫生的幾組家具多是仿實(shí)木家具,材料主要有,刨花板,貼膜,樺木貼面,丙烯酸清漆,硬質(zhì)纖維板,玻璃
板,Abc塑料等等。實(shí)木為材料的家具很有原始的、自然的美感。而軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。軟體家具的特點(diǎn)就是環(huán)保、耐用、舒適。軟體家具因色彩清雅、線條簡潔,適合置于各種風(fēng)格居室,顯示出獨(dú)特魅力。藤編竹家具就是以毛竹為主要材料制作支架,在支架上用藤皮纏繞、編織而構(gòu)成的各種家具,特點(diǎn)是精巧、輕便、堅(jiān)實(shí)、耐用,春夏秋冬,四季皆宜,是我國民間廣泛使用的家具之一。板式家具是指由中密度纖維板或刨花板進(jìn)行表面貼面等工藝制成的家具,是以人造板為主要基材,是板件為基本結(jié)構(gòu)的拆裝組合式家具,全部經(jīng)表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的家具。特點(diǎn)有:可拆卸,造型富于變化,外觀時(shí)尚,不易變形,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格實(shí)惠等等,在宜家的賣場中,這種家具占主要地位,這也是宜家家具的一個(gè)特點(diǎn)。還有鋼木家具,主體結(jié)構(gòu)以木材(包括人造板)為板面基材,以鋼材為骨架基材,配合制成的各種家具,這種家具的特點(diǎn):簡單的幾何結(jié)構(gòu)、簡單的鋼木組合和簡單的色彩表現(xiàn),表達(dá)了鋼木家具對簡約之風(fēng)。此次在宜家家具的市場調(diào)研有幸見識(shí)了不少多種材料制作而成的
家具,帶給我有關(guān)對新材料的思考也比較多。家具材料并不只是單一的局限于木質(zhì),還有金屬材料以及其它如塑料貼面板,玻璃,鏡子等多種材料。新時(shí)期的材料加工制作的家具
給人耳目一新的感覺。這也是在好多方面木質(zhì)家具是不可比擬的。
接著是對家具造型設(shè)計(jì)的認(rèn)知。隨著社會(huì)的發(fā)展,近些年來,生產(chǎn)技術(shù)水平和住房條件都在逐步的提高改善。人們對于家具的需求,不僅僅只是單純的功能需求,也有審美的需求。人們對家具的品種式樣和內(nèi)在質(zhì)量同步要求,并且要求越來越高。人們的審美觀念發(fā)展成為,兼容文化審美內(nèi)涵追求個(gè)性審美意味,充分體現(xiàn)人的自身價(jià)值與室內(nèi)居住環(huán)境的融合與統(tǒng)一。宜家家居的家具,造型多是簡潔中透著雅致,并且方便大批量生產(chǎn),而且設(shè)計(jì)中充分考慮了空間的運(yùn)用,符合現(xiàn)在住房面積緊張的現(xiàn)狀需求。家具構(gòu)造形式較多,且以組合形式方向發(fā)展較多。人們面對住房日趨擁擠的今天,會(huì)有“怎樣在能夠在有限的空間里進(jìn)行布置,能夠充分的利用空間”的問題,而宜家的家具就很好的考慮了這個(gè)問題,F(xiàn)代的社會(huì)有太多的潮流以及所謂的新潮設(shè)計(jì),綜合起來很難有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量并判定。
此次調(diào)研的宜家家居城里的家具按風(fēng)格主要分為現(xiàn)代
家具、歐式古典家具、中式家具等。現(xiàn)代家具的特點(diǎn)是簡潔明快、實(shí)用大方。因?yàn)椤皹O簡主義”的生活
哲學(xué)普遍存在于當(dāng)今大眾流行文化中。它依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無窮變化,追求無常規(guī)的空間解構(gòu),運(yùn)用大膽鮮明對比強(qiáng)烈的色彩布置,以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配,
充分詮釋了明快之美。本次調(diào)研寫生的時(shí)候,我便選擇了一組現(xiàn)代風(fēng)格的衣櫥,簡單雅致,很舒服的感覺。歐式古典家具則主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出現(xiàn)了比較簡潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的特點(diǎn):
1.講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
2.線條復(fù)雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。
3.偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強(qiáng)烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的'花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
中式家具的特點(diǎn)是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面,吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征,以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計(jì)元素,革除傳統(tǒng)家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現(xiàn)代西式家居的舒適,根據(jù)不同戶型的居室,采取不同的布置。我印象較深的是一組中式的廚房家具,實(shí)木的家具,很有原始的樸質(zhì)美感,但又結(jié)合了現(xiàn)代家具所需的功能,設(shè)計(jì)的非常好。
以上為此次調(diào)研的總結(jié)報(bào)告,通過這次的調(diào)研,我對家具的材料、結(jié)構(gòu),工藝、尺寸,以及室內(nèi)各種家具之間大小
比例的設(shè)計(jì)等有了進(jìn)一步直觀,深刻的認(rèn)識(shí)。家具是室內(nèi)設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要組成部分。室內(nèi)設(shè)計(jì)的目的是創(chuàng)造一個(gè)更為舒適的工作、學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境,在這個(gè)環(huán)境中包括著頂棚、地面、墻面、家具及其它陳設(shè)品,而其中家具是陳設(shè)的主體。由此可見家具的設(shè)計(jì)在整個(gè)室內(nèi)空間的重要性,作為室內(nèi)專業(yè)的學(xué)生,我們要了解這一點(diǎn),深刻的認(rèn)識(shí)家具,才能更好處理空間,本次調(diào)研,感觸頗深。
宜家調(diào)研報(bào)告4
家具是每個(gè)家庭的必備品。家居城各式各樣,而IKEA是世界上最大的家居類超市,在中國多個(gè)城市設(shè)有賣場。
宜家家居作為一家來自瑞典的具有獨(dú)特風(fēng)格和品牌形象的家具用品零售商,一直為廣大顧客提供種類繁多的家居用品。 宜家家居是瑞典家居用品零售集團(tuán),已擁有五十多年的歷史,在全世界29個(gè)國家的各大城市(如紐約、巴黎、悉尼、斯德哥爾摩)擁有150個(gè)商場。到如今,宜家已成為世界上最大的家居用品公司,商品品種多達(dá)11000種。宜家的所有產(chǎn)品都在瑞典開發(fā)、設(shè)計(jì),以美觀、優(yōu)質(zhì)、實(shí)用而聞名于世。 宜家家居給人印象最深的是它的經(jīng)營模式,它采用的是一種顧客自購銷售模式。購物時(shí),你可以自己選購、自己運(yùn)送和自己組裝家具,這樣可以省下不少的錢。
除此之外,還可以預(yù)約宜家的室內(nèi)裝飾建筑師和設(shè)計(jì)師、廚房設(shè)計(jì)人員等,請他們幫你設(shè)計(jì)新房,或者提出改造舊居的建議。 宜家鼓勵(lì)顧客在賣場“拉開抽屜,打開柜門,在地毯上走走,或者試一試床和沙發(fā)是否堅(jiān)固、舒適。這樣,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在宜家沙發(fā)上休息有多么舒服!比绻枰獛椭,可以同周圍的店員咨詢一下。
除此之外,店員是不會(huì)隨便打擾你的,以便顧客可以輕松、自在地逛商場和做出購物決定。 目前在國內(nèi),除了大型的百貨公司和購物中心,家具一般只在家具店里賣,而鍋碗瓢盆、燈具等一般都是貨架上的商品。所以顧客所能看到的一般都是單一的商品,但在家庭中,所有的家居用品又都應(yīng)該是配合使用的,為什么又要人為地分開它們呢? 在宜家的廚房、書房、客廳、臥室、浴室和家居辦公室的示范室里,集中了可販賣的大部分商品品種,擺放有序,就像一個(gè)真的“家”。 擺設(shè)家具的目的是讓家里更加的舒適,所以說對于大部分家庭來說實(shí)用型家具才是最優(yōu)的選擇。在如今這個(gè)節(jié)約型社會(huì)中,在很多展覽中展示了很多環(huán)保家具,既環(huán)保又節(jié)約。期待在未來的家居中出現(xiàn)更多種類的環(huán)保家具。 宜家的帕克思納克斯衣柜是屬于靈動(dòng)多變的格局,這款原木色的衣柜整體給人時(shí)尚品質(zhì)兼容原始自然的感覺,無論家裝是壁紙還是彩漆、是木地板還是仿古磚,都非常合適。看似簡單的格局把空間利用到最大化,且吊柜與立柜的組合巧妙的把床置于柜體中,既節(jié)省空間又能充分享受睡眠時(shí)光,這個(gè)格局都是靈活的,可以根據(jù)自己家中的需要自由組合柜體位置。這款儲(chǔ)物柜的面板采用刨花板貼膜,木紋效果比較真實(shí),手感很好也比較光亮。木制把手開合的力度也比較適中,只是直角的設(shè)計(jì)容易磕碰。一直強(qiáng)調(diào)這柜子的格局,這款衣柜的設(shè)計(jì)也非常周到且靈活。放大衣的掛桿、兒童較低的掛桿還是男士掛西褲的'抽拉衣架都一應(yīng)俱全,滿足各類人群的需要,而預(yù)留的孔位也使格局變得靈活起來。所以說格局的設(shè)計(jì)的很靈活。也利用擱板、掛桿等可存放大量衣物。還可以在衣柜里安裝小燈,在衣柜打開后即可感應(yīng)到開啟燈光,可以把內(nèi)部的衣物看的一清二楚,即使夜間要找衣物也不用開啟臥室燈。這款衣柜的美觀實(shí)用和簡約大氣給人深刻的印象,在格局和靈活度的表現(xiàn)上也是比較優(yōu)秀,無論是老人、孩子、女人和男人都有屬于自己的空間,且柜體間的組合也可以根據(jù)家中面積、格局而自由搭配。但在細(xì)節(jié)上的安全性有些欠考慮,五金件、固定性上的表現(xiàn)則讓人懷疑它的牢固程度和安全,使用中要小心注意。感覺這個(gè)最大的缺陷。
宜家調(diào)研報(bào)告5
1.沙發(fā)
宜家的沙發(fā),顏色大多以淺色和亮色為主,展示的沙發(fā)大多適合小戶型家庭,簡約時(shí)尚又可以節(jié)省空間,尺寸顏色可以跟戶型自選,每一款都有不同的顏色,一般每種沙發(fā)都是可以拆洗的,可以選擇不同顏色的沙發(fā)罩等等,比較適合年輕人。沙發(fā)材質(zhì)大多以布藝為主,容易拆卸。
2. 座椅、凳子
宜家中適合各個(gè)年齡段的都有,舒適、功能不一,色彩多樣,材料主要以塑料、木材、皮面為主。一般木制的都是經(jīng)過精細(xì)打磨表面都涂有油漆,以便延長其使用壽命。
辦公用椅一般都是帶旋轉(zhuǎn)功能的,皮革鋁制材質(zhì)的居多;半臥式座椅,木制居多,也有一些藤制的,適合休閑,既可以坐又可以半臥依靠,實(shí)現(xiàn)了椅子的更多實(shí)用性。
3.床
宜家的床種類可以分為雙人床和單人床,還有沙發(fā)床、折疊床等等,材質(zhì)大部分為木材,也有鐵藝床,床墊的舒適度都是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的,有助于人保持自然良好的仰臥姿態(tài)。中等高度的床居多,有的床架上配有活動(dòng)桌,還有的為單人床,實(shí)際上底層還可以抽拉出矮床,放上床墊就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的雙人床了,這張床大限度的節(jié)省了空間,做到了實(shí)用創(chuàng)新,特別適合小戶型。
4. 柜
柜大致分為視聽單元柜、組合柜、書柜、衣柜、床頭柜、抽屜柜等等,柜子的材質(zhì)一般都為木材,有一些特殊的會(huì)用到鋼化玻璃、混合磨砂玻璃等高科技材料,體現(xiàn)了現(xiàn)代科技的進(jìn)步。柜是為了所有儲(chǔ)物而設(shè)計(jì),量身定做的外觀及可調(diào)節(jié)的組合配件更為人性化。
5.居家收納
宜家巧妙的收納方法,保證了家里換裝和梳洗的`緊張區(qū)域更有效率。徹底告別慌慌張張、找東找西的日子,生活變得井然有序。分門別類是關(guān)鍵,大小分開,常用的放在近處,不常用的束之高閣,這樣,需要的東西都能及時(shí)找到,可以省下大把時(shí)間,家里的空間也能充分利用
調(diào)查結(jié)論:
宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典,“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān),設(shè)計(jì)精良,功能齊全,價(jià)格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。今天,瑞典宜家集團(tuán)已成為全球最大的家具家居用品商家,銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列,辦公用品,臥室系列,廚房系列,照明系列,紡織品,炊具系列,房屋儲(chǔ)藏系列,兒童產(chǎn)品系列等約10,000個(gè)產(chǎn)品。宜家家居簡約而時(shí)尚的設(shè)計(jì)達(dá)到了美觀的效果。又體現(xiàn)了當(dāng)代節(jié)能環(huán)保的理念,讓有用的空間變得更大節(jié)省和利用了空間。不止是實(shí)用,其創(chuàng)新理念也很值得我們學(xué)習(xí),宜家家居的設(shè)計(jì)始終保持簡潔、自然、樸實(shí)的風(fēng)格。家居用品功能性強(qiáng),變動(dòng)性較強(qiáng),可以自己拆卸,恰如其分地解決功能與美感相統(tǒng)一的問題,其樸素而有機(jī)的外形與自然的色彩和質(zhì)感在國際上大受歡迎。通過這次的調(diào)查我學(xué)習(xí)到了很多,開拓了自己的思路,為以后的學(xué)習(xí)起到了很大的作用,值得我們?nèi)パ芯亢蛯W(xué)習(xí)。
宜家調(diào)研報(bào)告6
一、宜家概述
品牌理念:
宜家家居作為一家來自瑞典的具有獨(dú)特風(fēng)格和品牌形象的家居用品零售商,一直致力于為顧客提供種類繁多,美觀實(shí)用,老百姓買得起的家居用品。
宜家家居在全球38個(gè)國家和地區(qū)擁有311個(gè)商場,其中有19家在中國大陸,分別在北京(兩家)、天津、上海(三家)、廣州、成都(兩家)、深圳、南京、無錫、大連、沈陽、寧波、重慶、武漢、杭州、西安、哈爾濱(在建),其中重慶宜家為亞洲地區(qū)最大宜家標(biāo)準(zhǔn)店。20xx年8月27日,中國區(qū)第18家在西安開業(yè),也是西北首家。
宜家的采購模式是全球化的采購模式,它在全球設(shè)立了16個(gè)采購貿(mào)易區(qū)域,其中有3個(gè)在中國大陸,分別為華南區(qū),華中區(qū)和華北區(qū)。宜家在中國的采購量已占到總量的18%,在宜家采購國家中排名第一。至20xx年,宜家在中國內(nèi)地的零售商場達(dá)到19家,所需倉儲(chǔ)容量由10萬立方米擴(kuò)大到40萬立方米以上。中國已成為宜家最大的采購市場和業(yè)務(wù)增長最重要的空間之一,在宜家的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地位。
中文的“宜家”除了是取IKEA的諧音以外,也引用了成語中“宜室宜家”的典故,來表示帶給家庭和諧美滿的生活。
產(chǎn)品系列:
銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列,辦公用品,臥室系列,廚房系列,照明系列,紡織品,炊具系列,房屋儲(chǔ)藏系列,兒童產(chǎn)品系列等約10,000個(gè)產(chǎn)品。
二、宜家的設(shè)計(jì)政策
宜家的品牌理念主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:大眾家居和綠色家居。
大眾家居
主要為大多數(shù)人服務(wù),所以需要滿足不同需要、品味、夢想追求以及財(cái)力、同時(shí)希望改善家居狀況并創(chuàng)造更美好生活人的需要。由此宜家的經(jīng)營座右銘是:“宜家將以低價(jià)提供大范圍的設(shè)計(jì)優(yōu)美、功能齊全的家居用品,保證大多數(shù)人有購買能力!
綠色家居
“綠色”這個(gè)概念很早就開始逐步滲透到宜家生產(chǎn)與銷售甚至回收的各個(gè)環(huán)節(jié)。宜家不僅確保其產(chǎn)品本身的環(huán)保性,還在其產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過程中努力保持著人類活動(dòng)與大自然的和諧性,盡可能追求大自然的可持續(xù)性。
宜家的產(chǎn)品擁有眾所周知的幾個(gè)特點(diǎn):設(shè)計(jì)精美且實(shí)用;足夠低的銷售價(jià)格;豐富的產(chǎn)品。
三、宜家企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
通過組織結(jié)構(gòu)我們可以發(fā)現(xiàn),分工清晰,有利于考核和協(xié)調(diào)。從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo),下屬部門只接受一個(gè)上級的指令,各級主管負(fù)責(zé)人對所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)。這樣的直線制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是:結(jié)構(gòu)比較簡單,責(zé)任分明,命令統(tǒng)一。缺點(diǎn)是:它要求行政負(fù)責(zé)人通曉多種知識(shí)和技能,親自處理各種業(yè)務(wù)。
四、宜家的物流體系
宜家物流有關(guān)鍵的三條因素:成本控制、綠色供應(yīng)鏈管理、設(shè)計(jì)組織與設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理。
這是宜家控制成本的過程圖,控制成本的目的就是讓顧客享受得到低價(jià)格的設(shè)計(jì)優(yōu)良實(shí)用的產(chǎn)品。
在最近幾年中,宜家還采用了通過物流流程的選擇來起到控制成本的方法,針對大銷量的產(chǎn)品使用了“供應(yīng)量直接送貨方式”,這樣不但縮小了供貨時(shí)間,還縮小的供貨成本。
五、宜家的營銷亮點(diǎn)
1、家居與家具————以消費(fèi)者的居家為出發(fā)點(diǎn)
就是宜家將所有的東西都擺設(shè)在展廳,這樣可以一目了然看到居家所需要的東西。這樣大大減少了消費(fèi)者尋找、比較、判斷的時(shí)間和精力,這樣更加降低了消費(fèi)者的成本支出。
2、樣板房的設(shè)計(jì)
樣板房的'設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者直接體驗(yàn)未來家的感覺,溫馨而舒適。這樣的話,增加了消費(fèi)者的購買欲望。
3、配套設(shè)施齊全
宜家家居里面不但能購物,而且還有宜家餐廳。購物與休息兩不誤。
4、各種溫馨提示————給消費(fèi)者家的感覺
在宜家家居賣場,能看到各種提示牌“請坐下來試試”、“請打開衣柜看看”,這些溫馨提示讓顧客感受到家的感覺,而且賣場的各種沙發(fā)、床等等可以各種試坐試睡。
5、還有一些小細(xì)節(jié)
為消費(fèi)者購物時(shí)提供免費(fèi)的具有宜家標(biāo)識(shí)的紙制尺子和鉛筆,還有購物清單。還提供兒童游樂園設(shè)施。還為消費(fèi)者提供免費(fèi)的會(huì)員制。
六、結(jié)束語
通過宜家家居的走訪和調(diào)查,我們可以感受到國內(nèi)的家居品牌銷售與宜家家居品牌銷售的差異,覺得他們的本質(zhì)差異是營銷導(dǎo)向的差異。宜家家居是以消費(fèi)者的感受為出發(fā)點(diǎn),讓顧客體驗(yàn)一種輕松愉快的購物。而國內(nèi)的一些品牌完全以產(chǎn)品為導(dǎo)向。
像國內(nèi)的一些企業(yè)必須進(jìn)行改革創(chuàng)新,特別是在營銷戰(zhàn)略上。可以從以下四個(gè)方面考慮,消費(fèi)者需求導(dǎo)向的營銷思想、差異化的營銷戰(zhàn)略、準(zhǔn)確的市場定位、體驗(yàn)式的服務(wù)營銷策略。
宜家家居值得我們學(xué)習(xí)的地方有很多。
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