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怎樣交往人際關系
交往人際關系的方法
在交往之初,應該主動拉近彼此空間上的距離?臻g距離越接近,人們交往機會越多,戒備較少,彼此間容易深入了解,并預見對方的行為,因而便于雙方的和諧相處。
儀表特點最重要。儀表端莊、整潔、大方更吸引眼球,尤其睫毛長的人更具有先天優(yōu)勢。雖然人不可貌相,但儀表在人們的初次見面卻起著至關重要的作用。原因在于人們往往本能地認為具有儀表美的人同時也具有其他良好品質(zhì)。
尋找與你相似性高的朋友交往。不僅對你的生活以及今后的工作上,這些朋友都能給你足夠的信任感。因為當人們開始從你的外在美轉(zhuǎn)至內(nèi)在美時,個人特性方面若彼此相似,則親密感油然而生,并能長期保持。
如果要是你的魅力及特點發(fā)揮得行之有效,并且對工作生活大有裨益,那就盡量與和你性格是互補的朋友多接觸,這樣的朋友也本能的更傾向和你交往。彼此在交往過程中會持續(xù)保留強烈的吸引力。這樣工作、生活更加協(xié)調(diào)和順利。
懂得自我暴露,即個體資源向交往對象屠戮純屬個人的、真實而重要的信息。例如自己的興趣、愛好和性格特點等,一起到相互交流、建立信任關系的作用。這同時不僅有助于地方認識自己,而且有助于形成好感,人們一般喜歡自我暴露的人,而不喜歡自我封閉的人。想要加深友誼,自我暴露是一種有效的手段。
交往人際關系的規(guī)則
首先要自信。自信的人自己舒服,別人看著也舒服。不自信的人自己緊張,別人也無可適從,彼此不會有良好的第一印象。沒有自信,還會導致平時的相處中容易敏感,防御心理強,造成與別人的隔閡。
其次要尊重別人。在思想的王國里,每個人都是上帝,沒有人愿意被人瞧不起。尊重對方,以平等的口氣和別人說話,首先是尊重別人,其實也是尊重自己。不尊重別人,勢必會引起別人的反感和排斥。一個人有了反感和排斥情緒,自然有防御心理和變得傲慢,自然自己沒有得到別人的尊重。尊重別人無疑會得到別人的尊重和認可,尊重本身就是表達某種程度的認同。
第三,熱情,樂于助人。一方有難,八方支援。被幫助的人心里是多么的感激提供幫助的人。在日常生活中,保持熱情,經(jīng)常快樂地幫助別人,自然會收到大家的歡迎,就算是沒有十分強的人際溝通能力,也不會落到老鼠過街人人喊打的地步。樂于助人在人際交往中一劑吸引力很強的良藥。觀察周圍的成功人士,不喜歡幫助別人的人實在很少,這些成功人士也正是通過幫助別人而獲得周圍人的認同感。
第四,有一個好的性格。好的性格是指好的言行,例如不隨便說粗話臟話。有良好的情緒控制方式,不隨便亂發(fā)脾氣。不偏激,有平和的心態(tài)。好的性格在平時的相處最為重要,這個時候大家都卸掉了平時的面具真實待人,保持良好的心態(tài),保持良好的情緒表達方式,自然是讓周圍的人感覺舒服。
第五,有一付好心腸。有壞心腸的人做不到有好性格,也做不到樂于助人,更做不到尊重其他人。有壞心腸的人,往往是唯我獨尊,不會給別人空間,在利益前面,我擺第一。而有一付好心腸的人,自然會尊重別人,也容易樂于幫助人。好心腸體現(xiàn)了交際中人們對動機的關注和需求,都希望得到穩(wěn)定而有回報的人際關系預期。
交往人際關系的技巧
1、傾聽。當上級下達命令時,傾聽是做好上行溝通的第一步。仔細聆聽領導的命,利用最簡單有效的方式(5W2H)明白領導的意圖和紀錄工作重點,當準備把握住信息要點以后,要及時簡明扼要地向上級確認。當有疑問時應當用恰當?shù)目谖窍蛏霞壧岢鲑|(zhì)疑,與上級進行探討,不要因為面子而不提,這不但是對上級領導的不尊重,還不利員工自身執(zhí)行任務。
2、注意溝通時的基本態(tài)度正確的溝通態(tài)度能促進溝通的有效進行,幫助下屬得到上級更多的支持和鼓勵。在向上請求與匯報時,員工要做到尊重而不吹捧、請求而不依賴、主動而不越權。將隨時匯報與階段匯報密切結合,及時提交工作總結。
3、注意溝通場合,選擇溝通時機。與上級領導溝通,并不一定全在辦公場所,有時候在休閑中反而更有利于向上溝通。而領導者的心情如何,在很大程度上也影響著上行溝通的成敗。在準備與上級溝通時,應該盡量避免在領導忙碌、心情低落的時候。
4、要有"領導就是服務"的意識,工作中在處理與下級的關系中,作為領導同志,必須立起"領導就是服務"的思想,遵循"領導就是服務"的原則。
唯有如此,才能在工作實踐中擺正領導和公仆的位置,樹立民主意識,公正而不謀私、平等而不擺架子、權限明確而不越權,自覺克服唯我獨尊、急功近利、氣量狹窄、妒賢嫉能等不良心理,才能在工作實踐中做到尊重、信任、體諒、支持、鼓勵、幫助、體貼下級,也才能冷靜對待下級,遇事和下級商量,自覺給下級帶好頭。
5、既要與下級保持友好關系,又要對遠近親疏把握適度。這里需要特別強調(diào)的是一個度。如果你高高在上,下級就很難接觸,自然也就談不上保持友好關系。反之,你與下級過分親近,往往又會帶來許多麻煩,導致領導工作難以順利進行。
6、啟發(fā)下級的自主創(chuàng)新能力,為其發(fā)展提供廣闊空間。因為這樣,下級的工作熱情才能得到充分激發(fā)。情、理、法三者相互補充,不可失之偏頗。法是制度約束,理是內(nèi)心引導,情是思想鑰匙。重視并善于與下級溝通,保證暢通的信息與交流渠道。
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