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辭退員工技巧

時(shí)間:2022-05-08 15:58:45 辭退和移交 我要投稿
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辭退員工技巧

常見辭退不當(dāng)有以下幾種情況:許多企業(yè)存在辭退員工時(shí)無透明度,被辭退人員走得莫名其妙;管理者因?yàn)樗饺硕髟归_除員工,公報(bào)私仇;克扣被辭退人員工資時(shí)有發(fā)生,特別是民營和私營企業(yè);許多管理者對公司做出了巨大貢獻(xiàn),可能因?yàn)樾⌒〉氖д`被辭退;被辭退人員離開公司后,管理者對被辭退人員隨意指責(zé)。

辭退員工技巧

員工辭退處理不當(dāng)會直接激化被辭退人員與企業(yè)的矛盾,被辭退人會在公司和業(yè)內(nèi)傳播對原公司的不滿。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,強(qiáng)烈的不滿至少會傳達(dá)給25個(gè)人,而間接傳播不可估量。如果被辭退人員從事宣傳、營銷等與媒體保持密切關(guān)系的工作,不良傳播會進(jìn)一步擴(kuò)大。如果矛盾激化到一定程度,會直接導(dǎo)致高級管理人員或具有一定影響力的管理者跳槽到競爭公司或促使其創(chuàng)辦類似公司,無形中為自己增加了一個(gè)“鐵桿對手”。

另一個(gè)重要的負(fù)面后果往往被管理者疏忽———內(nèi)部影響。辭退不當(dāng)會讓在職員工感到不安全,擔(dān)心自己也落到像被辭退者那樣的下場。其他員工很容易對管理者和公司產(chǎn)生不信任感,影響公司的凝聚力。

如何做好辭退工作

辭退前要公正。辭退的原因一般有兩種:一是公司原因,如大范圍裁員、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整等;二是個(gè)人原因,工作不稱職、危害公司利益等。對于公司方面的原因應(yīng)當(dāng)向員工做好解釋工作,并表示日后重新歡迎員工回公司。對于個(gè)人原因的辭退應(yīng)當(dāng)做好全面考核工作,不可偏聽偏信,更不能公報(bào)私仇。對于曾經(jīng)為公司做出貢獻(xiàn)的員工,應(yīng)當(dāng)盡量在本公司內(nèi)為其尋找其他合適的崗位,或者推薦到其他公司工作。

辭退時(shí)要公開。員工辭退應(yīng)盡量及時(shí)公開辭退理由。此外,在被辭退員工離開時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量讓他體面。

辭退后要熱情。許多企業(yè)人走茶涼,對被辭退者妄加批評,把許多罪狀統(tǒng)統(tǒng)安到被辭退者頭上。其實(shí)不然,員工的眼睛是雪亮的,在職員工會對管理者的處理方式打分。辭退員工后,不但不應(yīng)“人走茶涼”,而且應(yīng)當(dāng)與辭退人員保持密切聯(lián)系,隨時(shí)歡迎被辭退人員吃“回頭草”。因此,辭退員工不看“雞”面看“猴”面,必須重視辭退技巧,不可莽撞行事。

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