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員工了解薪酬制度
對(duì)于勞動(dòng)者而言,工資收入是其個(gè)人和家庭收入的重要來(lái)源,對(duì)于用人單位而言,工資支付是其最重要的一項(xiàng)義務(wù)。事實(shí)上工資對(duì)雙方來(lái)講都意義重大。一旦用人單位和勞動(dòng)者之間發(fā)生工資爭(zhēng)議,不僅會(huì)使用人單位面臨法律風(fēng)險(xiǎn),更重要的是會(huì)對(duì)企業(yè)的名聲造成不利影響,必將降低員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,不利于吸引和留住企業(yè)的核心員工。
如何制定有激勵(lì)與維系作用的薪酬制度是企業(yè)面臨的一項(xiàng)重要課題。
一、 用人單位應(yīng)該對(duì)工資的構(gòu)成有一個(gè)準(zhǔn)確、清晰的把握
國(guó)家法律對(duì)工資的構(gòu)成有明確的規(guī)定,用人單位要精確把握,以便在工資的操作管理中合理合法,規(guī)避各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),比如社會(huì)保險(xiǎn)的繳納、加班費(fèi)的計(jì)算基數(shù)問(wèn)題。依法、及時(shí)、足額的支付勞動(dòng)者工資,尤其是要注意合理支付特殊情況下的工資,如加班加點(diǎn)工資、病事假工資、年休假工資以及停工期間的工資等,避免引起不必要的爭(zhēng)議,特別是用人單位不得隨意拖欠和扣罰勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬。
二、 提供具有公平性和富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬
公平,是實(shí)現(xiàn)報(bào)酬制度達(dá)到滿(mǎn)足與激勵(lì)目的的重要因素之一,對(duì)于通過(guò)勞動(dòng)獲得報(bào)酬的員工而言,必須讓他們相信付出和報(bào)酬一定是相適應(yīng)的。如果企業(yè)在薪酬問(wèn)題上未能建立必要的信度,那么員工對(duì)薪酬制度的信任感也會(huì)下降,工作積極性和主動(dòng)性會(huì)大打折扣。
富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬能夠使員工從進(jìn)入企業(yè)的第一天起就懂得珍惜自己的工作崗位,因?yàn)橹Ц陡吖べY的企業(yè)最能吸引企業(yè)所需的員工,尤其是那些出類(lèi)拔萃的員工,這對(duì)于行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)頭羊地位的公司尤為重要。較高的薪酬必然帶來(lái)較高的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,與之俱來(lái)的還有較低的離職率。薪酬缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,將使企業(yè)可能流失核心員工,會(huì)形成企業(yè)不斷的招聘新員工以滿(mǎn)足企業(yè)運(yùn)營(yíng)的同時(shí)老員工不斷離職的惡性循環(huán),必將導(dǎo)致企業(yè)資源的巨大浪費(fèi)。企業(yè)薪酬制度的公平性和競(jìng)爭(zhēng)力是相對(duì)的,要根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段和經(jīng)濟(jì)承受能力決定。
三、 合理的設(shè)計(jì)符合員工需要的福利項(xiàng)目
薪酬的激勵(lì)作用與員工的福利密切相關(guān)。員工的個(gè)人福利通常情況下可以分為兩類(lèi),一類(lèi)是法定福利,是法律規(guī)定企業(yè)必須按照既定標(biāo)準(zhǔn)為員工支付的各項(xiàng)福利,比如基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)等。第二類(lèi)是公司根據(jù)自身情況自主設(shè)置的福利項(xiàng)目,常見(jiàn)的有旅游、健康檢查、帶薪休假、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、提供公車(chē)交通、提供住房支持或者購(gòu)房支持計(jì)劃等。員工在衡量個(gè)人薪酬水平的時(shí)候通常會(huì)把這些福利折算成收入,用以比較企業(yè)間薪酬的吸引力。因此完善的福利系統(tǒng)對(duì)于吸引和保留員工具有特殊意義,也是衡量企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)是否完善的一個(gè)重要標(biāo)志。福利結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的好,不僅能為員工帶來(lái)方便,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)公司的忠誠(chéng)度,而且也有利于提升企業(yè)的社會(huì)聲望,能夠?yàn)楣精@取運(yùn)營(yíng)和發(fā)展獲取源源不斷的優(yōu)秀的員工。
四、 實(shí)現(xiàn)薪酬與績(jī)效掛鉤
單純的高薪難以起到最佳激勵(lì)作用,只有薪酬與績(jī)效緊密結(jié)合才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。從薪酬結(jié)構(gòu)上看,績(jī)效工資的出現(xiàn)極大的豐富了薪酬的內(nèi)涵和作用,過(guò)去那種單一的無(wú)激勵(lì)的薪酬形式已接近絕跡,取而代之的是個(gè)人績(jī)效和團(tuán)隊(duì)績(jī)效緊密結(jié)合的靈活多樣的薪酬系統(tǒng)?(jī)效工資為公司績(jī)效的創(chuàng)造發(fā)揮了不可磨滅的作用,但是并非實(shí)施績(jī)效工資就一定能夠達(dá)到預(yù)期的效果,關(guān)鍵在于企業(yè)績(jī)效薪酬的設(shè)計(jì)是否合理,如果績(jī)效薪酬方案設(shè)計(jì)不當(dāng),負(fù)面影響可能很大,設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是績(jī)效薪酬實(shí)施成功的重要保證。績(jī)效薪酬要有具體的兌現(xiàn)日期并及時(shí)兌現(xiàn),不能拖延,否則績(jī)效薪酬對(duì)員工的即時(shí)刺激作用會(huì)大大減弱;另外績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì)要覆蓋所有員工,不能有的員工有績(jī)效薪酬而有的沒(méi)有;公司制定績(jī)效工資體系時(shí)要吸納員工參與,參與的過(guò)程既是一個(gè)溝通和培訓(xùn)的過(guò)程也是讓員工和公司發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并樹(shù)立實(shí)施信心的過(guò)程。
五、 薪酬的支付要透明
薪酬是保密還是公開(kāi)是現(xiàn)代企業(yè)處于兩難境地的一個(gè)課題,這源于員工對(duì)薪酬公平性的高度敏感性。企業(yè)無(wú)論采用絕對(duì)的薪酬公開(kāi)制度還是絕對(duì)的保密制度都是不可取的,企業(yè)必須在兩者之間權(quán)衡,把握好保密和公開(kāi)的“度”,因?yàn)槌叨鹊陌盐罩苯佑绊懙郊?lì)效果。實(shí)行密薪制的企業(yè)可能禁止員工相互了解薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu),但是這并不影響薪酬信息的溝通。員工總能通過(guò)一些途徑獲取其他員工的不完整的薪酬信息,并對(duì)薪酬的公平性做出一個(gè)判斷,這個(gè)判斷極有可能是扭曲的,扭曲的判斷難免使員工帶來(lái)負(fù)面情緒。同樣完全公開(kāi)的薪酬也不能使員工對(duì)薪酬的公平性做出正確的判斷。因此,企業(yè)要有選擇的傳遞一些薪酬蘊(yùn)涵的信息,借以表達(dá)企業(yè)推崇和鼓勵(lì)的思想。
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