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服裝銷(xiāo)售績(jī)效考核
銷(xiāo)售部績(jī)效考核表(一)
姓 名:填表日期:年月日
考核時(shí)間范圍:年月日-----年月日得分:
考核項(xiàng)目
考核指標(biāo)
考核標(biāo)準(zhǔn)
(評(píng)分部門(mén)填寫(xiě))
滿(mǎn)分
實(shí)際完成數(shù)值(評(píng)分部門(mén))
完成比率(人資)
得分
(人資)
評(píng)分部門(mén)
備注
工作業(yè)績(jī)
(40分)
銷(xiāo)售完成率
本月任務(wù)萬(wàn)元
20分
實(shí)際銷(xiāo)售額萬(wàn)元
財(cái)務(wù)
完成比率=實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷銷(xiāo)售任務(wù)×100%
銷(xiāo)售增長(zhǎng)率
上月銷(xiāo)售額萬(wàn)元
10分
本月銷(xiāo)售額萬(wàn)元
財(cái)務(wù)
增長(zhǎng)率=(本月銷(xiāo)售額-上月銷(xiāo)售額)÷上月銷(xiāo)售額的絕對(duì)值×100%
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)
5人
10分
人
副組長(zhǎng)
完成比率=實(shí)際新客戶(hù)數(shù)÷任務(wù)×100%
工作態(tài)度
(37)
日總結(jié)
保證每天按規(guī)定上報(bào)
5分
漏報(bào)次
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組長(zhǎng)
每缺一天扣一分總結(jié)有深度、至少有一條有效的市場(chǎng)信息
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
個(gè)人利益服從集體利益
5分
違規(guī)次
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組長(zhǎng)
因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次,扣5分。
銷(xiāo)售制度執(zhí)行
按公司銷(xiāo)售制度執(zhí)行
5分
違規(guī)次
-----
副組長(zhǎng)
每違規(guī)一次,扣1分
客戶(hù)拜訪(fǎng)
每?jī)蓚(gè)月拜訪(fǎng)一次客戶(hù)
5分
違規(guī)次
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組長(zhǎng)
無(wú)論通過(guò)何種途徑了解到該員工超出兩個(gè)月未走訪(fǎng)某客戶(hù),一次處罰5分。
參加培訓(xùn)、會(huì)議、活動(dòng)
培訓(xùn)次、開(kāi)會(huì)次
活動(dòng)次
4分
缺席次
副組長(zhǎng)
公司或本部門(mén)組織的各種培訓(xùn)、會(huì)議、活動(dòng)。每缺席一次扣2分。除出差外,無(wú)論何種原因。
出勤率
遲到次數(shù)
5分
遲到次
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人資
出勤率達(dá)到100%(出差不計(jì)),得滿(mǎn)分,遲到超過(guò)3次,此項(xiàng)不得分
日常行為規(guī)范
公司各項(xiàng)規(guī)章制度
3分
違規(guī)次
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人資
公司所有現(xiàn)行制度,違法一次該項(xiàng)不得分
服務(wù)意識(shí)
顧客投訴次數(shù)
2分
投訴次
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副組長(zhǎng)
出現(xiàn)一次客戶(hù)投訴,該項(xiàng)不得分
服從安排
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作按排的態(tài)度
3分
違規(guī)次
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組長(zhǎng)
聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)合理安排,惡意違背此項(xiàng)不得分
銷(xiāo)售部績(jī)效考核表(二)
姓名:填表日期:年月日
考核項(xiàng)目
考核項(xiàng)目
考核標(biāo)準(zhǔn)
(評(píng)分部門(mén)填寫(xiě))
滿(mǎn)分
實(shí)際完成數(shù)值(評(píng)分部門(mén))
完成比率(人資)
得分
(人資)
評(píng)分部門(mén)
備注
工作態(tài)度
(7分)
周總結(jié)
1分:總結(jié)流于形式,沒(méi)有價(jià)值
2分:思路基本清晰,有自己的思考在里面
4分:能對(duì)市場(chǎng)清晰了解,對(duì)客戶(hù)充分認(rèn)識(shí),對(duì)自己的工作充分掌握
5分:工作成果超乎想象,積極對(duì)待各項(xiàng)工作。并對(duì)未來(lái)工作有完善的計(jì)劃。并至少有一條有效的市場(chǎng)信息
4分
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王總
責(zé)任感
0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真
1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但工作中有失誤;
2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作
3分
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組長(zhǎng)
工作能力
(16分)
專(zhuān)業(yè)知識(shí)
0分:只了解公司產(chǎn)品基本知識(shí)
1分:熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品
2分:熟練的掌握本崗位所具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多
4分:掌握熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)
4分
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組長(zhǎng)
分析判斷能力
0分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷
1分:一般,能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷
2分:較強(qiáng),能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中
4分:強(qiáng),能迅速的對(duì)客觀(guān)環(huán)境做出較為正
4分
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組長(zhǎng)
溝通能力
0分:不能清晰的表達(dá)自己的思想和想法
1分:有一定的說(shuō)服能力
2分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運(yùn)用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行
4分
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組長(zhǎng)
靈活應(yīng)變能力
0分:缺少變通能力,反應(yīng)不靈活
1分:對(duì)個(gè)別問(wèn)題能處理,有一定的應(yīng)變能力。
2分:較強(qiáng),工作中遇到的突發(fā)事件基本上都可以處理,但有時(shí)也有失誤
4分:很靈活,應(yīng)對(duì)客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施
4分
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組長(zhǎng)
1、考核適用對(duì)象:批發(fā)部銷(xiāo)售人員
3、考核周期:考核期以每月為周期,每月的8日前交上月的績(jī)效考核成績(jī)。
4、考核時(shí)間:1-3號(hào)之間對(duì)上月進(jìn)行考核
5、考核結(jié)果的使用:以計(jì)入薪資體系,按考核分?jǐn)?shù)的百分比發(fā)放提成
6、考評(píng)小組成員:組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、人資經(jīng)理、總經(jīng)理
7、銷(xiāo)售金額以回款額為準(zhǔn),沒(méi)有回款的不計(jì)入當(dāng)月銷(xiāo)售額。
8、超出三個(gè)月回款,取消提成;超出半年回款按款額的10%扣罰,上限1000元。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索服裝銷(xiāo)售績(jī)效考核。
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