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醫(yī)院績效工資考核辦法
醫(yī)院績效工資分配及考核辦法
為進一步推動醫(yī)院高效運轉,在始終堅持質量第一、優(yōu)先病人、降低成本的前提下, 充分發(fā)揮全體人員的工作潛能,完成上級衛(wèi)生主管部門下達的醫(yī)療管理指標、經濟管理指標和綜合管理指標, 體現“以人為本”,構建和-諧社會,按勞分配、兼顧公平的原則,根據有關規(guī)定,結合我院實際特制定本辦法。
一、實施績效工資的指導思想
在堅持社會效益第一,用比較合理的費用,提供優(yōu)質高效的服務;在不增加病人經濟負擔的同時,增加業(yè)務收入,滿足廣大人民群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求;實現效率優(yōu)先、多勞多得、合理拉開檔次,兼顧國家、醫(yī)院、職工三者利益關系。
二、績效工資分配方法
(一):采用100分制,由四項業(yè)績指標構成。
1:質量管理指標(30分):主要包括服務質量,醫(yī)療制度管理,醫(yī)療安全、病案管理質量、護理質量、醫(yī)院感染質量及新技術新項目開展。
2:經濟管理指標(30分):主要包括醫(yī)院收入、成本控制、醫(yī)藥及人均醫(yī)療費用。
3:綜合管理指標(30分):主要包括:管理效率、缺陷考核和社會評價等。?
4:工作量管理指標(10分):主要包括門診工作量、住院工作量.
(二):施行院科兩級管理。
1:院對科室績效工資管理,采用“三定兩考核”。“三定”即:定科室人員編制,定科室效益指標,定科室消耗指標,“兩考核”即:目標管理考核和百分制指標考核。?
2:科室對職工績效工資管理,采用“一定一掛三考核”!耙欢ā奔:定基數(科室人均40-60%);“一掛”即:將職工完成工作量總值與績效掛鉤;“三考核”即:考核職工合理的勞務收入,考核職工完成的工作數量和質量(工作小時、門診人次、收治住院病人數、病人住院床位日、檢查及治療等工作量),考核職工社會公德和職業(yè)道德素質。?
三、績效工資考核的內容
(一):質量管理考核(30分):
1;全面完成本科室職責范圍內的工作任務,認真執(zhí)行三級查房制度。
2:出入院診斷符合率≥95%,手術前后診斷符合率≥95%。
3:無菌手術切口甲級愈合率≥97%。
4:健全傳染病病登記報告制度,法定傳染病報告率100%。
5:成分輸血比例≥85%。
6:全年無醫(yī)療事故,減少差錯發(fā)生。
7:門診記錄清晰完備,甲級病歷≥90%,無丙級病歷,護理文件書寫合格≥95%。
8:基礎護理合格率≥90%,護理技術操作合格率100%。
9:強化服務質量監(jiān)管,病人滿意率≥90%。
10:急救物品完好率100%,設備完好率100%,并有專人按要求維護保養(yǎng)。
11:瞄準本地區(qū)醫(yī)療市場,每年至少開展新技術新項目一項,初始有計劃,事后有總結。
12:科內業(yè)務學習年不得少于12次,做到時間、內容、人員三落實,并認真做好記錄;全員參加醫(yī)學繼續(xù)教養(yǎng),學分達標率100%。
(二):經濟管理考核(30分)
1:嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務收費標準和藥品價格政策,杜絕不合理收費。
2:做到合理記費,合理檢查,合理治療,以獲得較好的經濟效益。
3:完善價格公示查詢制、一日清單制。
4:不定期對單病種費用、單病種平均住院日向患者或家屬進行公示。
5:充分利用醫(yī)療資源,控制醫(yī)療成本,合理使用醫(yī)療器材,降低醫(yī)療費用。
6:倡導勤儉節(jié)約、增收節(jié)支活動,減少除醫(yī)療以外不必要的開支。
7:做到一切財務收支活動歸財務部門統一管理,杜絕多收、漏收、錯收費。
(三):工作量考核(10分)
1:床位使用率>≥90%。
2:收治病人數,門診就診人次,包括普通門診、專家?崎T診次數均不得低于上年度同期水平.
3: 住院病人數,外科手術量,均不得低于上年度同期水平。
4:病人平均住院日,均不得高于上年度同期水平。
5:治愈好轉率≥96%,急危重癥病人搶救成功率>≥80%(醫(yī)務科備案率100%)。
6:各種統計報要做到及時準確,晚報或質量下降,按目標管理考核細則執(zhí)行。
(四):綜合管理指標(30分)
1:按要求組織政治、普法學習,做到“三落實”,有記錄。
2:醫(yī)德醫(yī)風教育有計劃、有記錄、年終有總結。
3:廉潔行醫(yī),不接收患者及家屬的錢物和宴請,不收受他人紅包,不私自介紹病人院外檢查、治療,一經發(fā)現一票否決,并按職工管理條例有關規(guī)定執(zhí)行。
4:掛牌上崗、衣帽整潔、儀表端莊、禮貌用語、有問必答,不鬧無原則糾分,各病區(qū)每月召開工休座談會一次。
5:門診窗口單位要做到按章辦事、主動熱情,指導服藥方法和注意事項。
6:愛護院內綠化,道路無垃圾、污物、紙屑、果皮;大廳、走廊地面干凈,痰盂定期清洗;洗手間、廁所無污垢;各種車輛按指定地點停放。
7:病房要保持肅靜,常年整潔,定期更換床單、被套,庫房物品放置有序。
8:嚴格交接-班、請銷假制度,嚴禁脫崗、串崗,二線班人員接通知后15分鐘到崗,
9:毒、麻藥品,易燃易爆及其它危險品有專人保管。
10:加強綜合治理,杜絕“六害”行為發(fā)生,搞好計劃生育,無重大刑事案件、無火災和治安事故。
四:績效工資考核方法
(一):成立由行政主管領導牽頭,黨、政、工及各職能部門負責同志參加的績效工資考核小組,全面負責醫(yī)院績效工資的計測、評價、考核與修定。
(二):對四項考核指標中已分解量化的各款,績效工資考核小組根據具體情況,每款從總量100分中扣除0.1—4分。
(三):凡屬一票否決的各款,即:將總量100分全部扣除。
(四):對未進行量化的各款,績效工資考核小組將根據目標管理考核細則相對應條款予以扣減。
(五):科室開展的新技術新項目,可參照院有關規(guī)定予以重獎,在考核終結得分的基礎上另行加分。
(六):獲得患者書面表揚、感謝的集體或個人,在考核終結得分的基礎上另行加分。
五、本暫行辦法若與上級有關規(guī)定相抵觸,按上級有關規(guī)定執(zhí)行。
六、本辦法由發(fā)文部門解釋。
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