后備干部培訓(xùn)考核總結(jié)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和人力資源總部的積極組織下，公司后備干部培訓(xùn)班進(jìn)行了為期四個(gè)月的培訓(xùn)。通過管理理念到生產(chǎn)成本控制、味精生產(chǎn)技術(shù)、環(huán)保節(jié)能知識(shí)和基本商務(wù)禮儀等內(nèi)容的培訓(xùn)，給每位參訓(xùn)人員提供了一個(gè)提升和擴(kuò)展的平臺(tái)。

學(xué)習(xí)的重要意義在于應(yīng)用。在此將培訓(xùn)感悟總結(jié)如下，以便在以后的工作和生活中提高自己，同時(shí)和大家共勉。

一、善于溝通。人脈是事業(yè)的基石，也是一種資源。一個(gè)人的成長需要各種資源的供給，其中人際關(guān)系就是重要的一項(xiàng)。“好言一句嚴(yán)冬暖,惡語一句六月寒”。給人一個(gè)笑臉，自己損失不了什么，但是在別人看來是一個(gè)友好的表示，從而產(chǎn)生愉悅的心情，大家互相感染，和-諧的氣氛自然就有了。翟鴻燊老師在《大智慧》講座中提到，見賢思齊，擇其善者而從之。朋友多了，聽到的和學(xué)到的知識(shí)就多，這個(gè)人才會(huì)進(jìn)步快。總之，和人溝通是一門生活藝術(shù)，身心常放松，逢人面帶笑。放松能使我們身心健康，帶笑容易增進(jìn)彼此友誼。

二、營造良好心境。境由心造，心態(tài)不同，結(jié)果就不同。好心境是盛開的花朵，是雨后的彩虹，擁有好心境能使人豁達(dá)樂觀，感受到生活中的無窮樂趣。良好的心智模式是輕松生活的基礎(chǔ)，當(dāng)我們無法改變事情的結(jié)果時(shí)，就要想法改變心態(tài)。常以感恩的心態(tài)對(duì)待身邊的人和事，努力做到安心、安身、安家、安業(yè)。

三、生產(chǎn)技術(shù)重在創(chuàng)新。在當(dāng)今信息傳送飛速發(fā)展的時(shí)代，沒有任何技術(shù)是一成不變可以沿襲下去的，只有不斷創(chuàng)新，不斷尋求更大利潤點(diǎn)，才能在競爭中立于不敗之地。學(xué)習(xí)和借鑒可以讓我們少交學(xué)費(fèi)，注重質(zhì)量和安全，防患于未然，讓企業(yè)利潤最大化。

四、為自己設(shè)計(jì)未來。每個(gè)人從小都有一個(gè)愿景，并在成長中不斷完善甚至改變。但是必須堅(jiān)持一個(gè)信念：使自己始終保持愉悅的心態(tài)，并且不斷提升自己。不管是商道、官道，還是技道，讓自己得到滿意的結(jié)果就好。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自己。學(xué)無止境，在新生事物層出不窮的今天，知識(shí)的更新顯得尤其重要。不斷學(xué)習(xí)并得以應(yīng)用，要做到人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新。完善自己才能使自己做到游刃有余，從而讓自己的工作和生活更加順利。

六、現(xiàn)代禮儀即交往藝術(shù)。尊重他人的選擇，并以適當(dāng)?shù)男问奖磉_(dá)，既是給人的最好禮數(shù)。禮多人不怪，不管是辦公場所還是家庭生活，遵守禮節(jié)能營造一個(gè)愉悅的環(huán)境，有助于提高工作和生活的質(zhì)量。

附:書寫年終總結(jié)黃金秘笈

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾�，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢(shì)上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

中間贅述業(yè)績的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語……

所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。

但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對(duì)比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

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