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大廳考勤制度
為加強(qiáng)綜合服務(wù)大廳管理,保證各項(xiàng)工作規(guī)范、高效、有序運(yùn)行,依據(jù)有關(guān)規(guī)定和窗口工作實(shí)際,制定本制度。
一、考勤要求
(一)窗口工作人員應(yīng)自覺遵守考勤和請假、休假制度,不遲到、不早退、不曠工,中途不擅離崗位。
(二)窗口工作人員上下班實(shí)行刷卡簽到制,即每天早晨上班時(shí)和下午下班時(shí)須在綜合服務(wù)大廳工位門禁處統(tǒng)一刷卡考勤。
(三)學(xué)習(xí)活動按照本制度的規(guī)定考勤。
(四)考勤情況納入年度考核體系。
二、作息時(shí)間
1.上班時(shí)間
上午 9:00-12:00, 下午 14:00-18:00。
2.對外受理時(shí)間
上午 9:00-12:00, 下午 14:00-18:00。
三、請假規(guī)定
(一)病、事、公假
1.窗口工作人員離開崗位半天時(shí)間以內(nèi)的,向區(qū)域負(fù)責(zé)人請假。
2.窗口工作人員離開窗口工作崗位半天(含)以上,兩天以內(nèi)的,填寫《請假單》,由區(qū)域負(fù)責(zé)人和區(qū)域分管負(fù)責(zé)人簽字后交辦公室。
窗口工作人員請假兩天(含)以上的,需提前一周申請。
3.區(qū)域負(fù)責(zé)人、辦公室工作人員請假,填寫《請假單》,經(jīng)分管負(fù)責(zé)人同意后報(bào)辦公室。
4.因病請假的,應(yīng)提供正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的有關(guān)證明。因特殊原因當(dāng)日無法提供病假證明的,應(yīng)在銷假時(shí)提供,未能提供病假證明的,按事假處理。
5.因特殊原因事前未能提供《請假單》的,應(yīng)先通過電話等方式告知區(qū)域負(fù)責(zé)人和辦公室,銷假時(shí)再提供。
6.假期屆滿應(yīng)及時(shí)回崗工作。需續(xù)假的,請假人可及時(shí)回崗履行續(xù)假手續(xù)或者由區(qū)域負(fù)責(zé)人代為履行。
(二)休假
1.按規(guī)定可享受休假的工作人員,在不影響正常工作的前提下,統(tǒng)籌安排休假。
2.休假手續(xù)依據(jù)《綜合服務(wù)中心請假休假規(guī)定》辦理,填寫《休假單》,并完善相關(guān)替崗手續(xù)。
四、曠工規(guī)定
凡屬下列情況之一的按曠工論:
(一)未請假或請假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班的;
(二)請假期限已滿,不續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸的;
(三)不服從組織調(diào)動和工作分配,不到工作崗位報(bào)到的。
職工曠工期間原則上不發(fā)工資。對曠工人員,除做耐心細(xì)致的思想工作、進(jìn)行批評教育外,必要時(shí)視其情節(jié)輕重給予行政處分,直至開除。
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