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全科團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核
| 全科團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核評(píng)分表 | |||||||
| 2014年 季度 團(tuán)隊(duì) | |||||||
| 公共衛(wèi)生部分 | |||||||
| 一級(jí)指標(biāo) | 二級(jí)指標(biāo) | 分值 | 指標(biāo)內(nèi)容 | 評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) | 數(shù)據(jù)獲得辦法 | 扣分原因 | 得分 |
| 團(tuán)隊(duì)管理 （15分） | 1.醫(yī)德醫(yī)風(fēng) | 5 | 樹(shù)立全心全意為社區(qū)居民和患者服務(wù)的意識(shí)，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé) | （1）、未經(jīng)批準(zhǔn)不參加團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或例會(huì)每人每次扣0.1分；（2）、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)遲到、早退每人每次扣0.1分，曠工每人每次扣0.2分；（3）、不服從團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一安排每次扣0.2分；（4）、團(tuán)隊(duì)開(kāi)展活動(dòng)不利，造成不良影響扣0.5分 | 查閱資料(會(huì)議記錄) 、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn) | ||
| 2.嚴(yán)明紀(jì)律 | 10 | 每月召開(kāi)例會(huì)不少于1次，按時(shí)上報(bào)報(bào)表，按時(shí)完成團(tuán)隊(duì)其他臨時(shí)指派工作 | （1）、例會(huì)少一次扣0.2分；（2）、不按時(shí)上報(bào)報(bào)表扣0.2分，報(bào)表邏輯錯(cuò)誤扣0.1分；（3）、未按時(shí)完成臨時(shí)指派工作扣0.5分 | 查閱資料(例會(huì)記錄) 、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn) | |||
| 居民健康檔案管理 （15分） | 1.健康檔案建檔率 | 7.5 | 健康檔案建檔率＝建檔人數(shù)/轄區(qū)內(nèi)常住居民總?cè)藬?shù)×100％ | 健康檔案建檔率≥60%，得7.5分 健康檔案建檔率<60%，得分＝（健康檔案建檔率/60%)×7.5分 | （1）現(xiàn)場(chǎng)查看健康檔案記錄 （2）隨機(jī)抽查10份健康檔案，核查檔案的完整性和動(dòng)態(tài)使用情況。電話回訪核實(shí)檔案真實(shí)性 | ||
| 2.健康檔案合格率 | 7.5 | 健康檔案合格率＝填寫(xiě)合格的檔案份數(shù)/抽查健康檔案總份數(shù)×100％ | 得分＝健康檔案合格率ד健康檔案合格率”指標(biāo)得分 | ||||
| 老年人健康管理 （10分） | 1.老年居民健康管理率 | 6 | 接受健康管理的65歲及以上居民數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民總?cè)藬?shù)×100％ | 老年居民健康管理率≥80%，得6分 老年居民健康管理率<80%，得分＝（老年居民健康管理率/80％）×6分 | （1）現(xiàn)場(chǎng)查看老年人健康管理資料 （2）隨機(jī)抽查10份檔案，核查檔案完整性和動(dòng)態(tài)使用情況。電話回訪核實(shí)檔案真實(shí)性 | ||
| 2.健康體檢表完整率 | 4 | 填寫(xiě)完整的健康體檢表數(shù)/抽樣的健康體檢表數(shù)×100％ | 健康體檢表完整率≥90%，得4分 健康體檢表完整率<90%，得分＝（健康體檢表完整率/90％）×4分 | ||||
| 本頁(yè)得分 | |||||||
| 考核組 | 團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)簽字： 考核人員簽字： 年 月 日 | ||||||
| 高血壓患者健康管理 （20分） | 1.高血壓患者健康管理率 | 7 | 年內(nèi)已管理高血壓人數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)高血壓患病總?cè)藬?shù)×100％ | 健康管理率≥30%，得7分 健康管理率<30%，得分＝（健康管理率/30％）×7分 | 現(xiàn)場(chǎng)查看高血壓患者健康管理資料 | ||
| 2.高血壓患者規(guī)范管理率 | 7 | 按照要求進(jìn)行高血壓患者管理的人數(shù)/年內(nèi)管理高血壓患者人數(shù)×100％ | （1）規(guī)范管理率≥90%，得7分 規(guī)范管理率<90%，得分＝（規(guī)范管理率/90％）ד高血壓患者規(guī)范管理率”指標(biāo)得分 （2）1例檔案抽查不合格扣0.7分，扣完為止 | 隨機(jī)抽查10份檔案，核查檔案完整性和動(dòng)態(tài)使用情況。電話回訪核實(shí)檔案真實(shí)性 | |||
| 3.管理人群血壓控制率 | 6 | 最近一次隨訪血壓達(dá)標(biāo)人數(shù)/已管理的高血壓人數(shù)×100％ | 血壓控制率≥50%，得6分 血壓控制率<50%，得分＝（血壓控制率/50％）×6分 | ||||
| 2型糖尿病患者健康管理 （20分） | 1.糖尿病患者健康管理率 | 7 | 年內(nèi)已管理糖尿病人數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)糖尿病患病總?cè)藬?shù)×100％ | 健康管理率≥30%，得7分 健康管理率<30%，得分＝（健康管理率/30％）×7分 | 現(xiàn)場(chǎng)查看糖尿病患者健康管理資料 | ||
| 2.糖尿病患者規(guī)范健康管理率 | 7 | 按照要求進(jìn)行糖尿病患者健康管理的人數(shù)/年內(nèi)管理糖尿病患者人數(shù)×100％ | （1）規(guī)范管理率≥90%，得7分 規(guī)范管理率<90%，得分＝（規(guī)范管理率/90％）ד糖尿病患者規(guī)范管理率”指標(biāo)得分 （2）1例檔案抽查不合格扣0.7分，扣完為止 | 隨機(jī)抽查10份檔案，核查檔案完整性和動(dòng)態(tài)使用情況。電話回訪核實(shí)檔案真實(shí)性 | |||
| 3.管理人群血糖控制率 | 6 | 最近一次隨訪空腹血糖達(dá)標(biāo)人數(shù)/已管理的糖尿病患者人數(shù)×100％ | 血糖控制率≥50%，得6分 血糖控制率<50%，得分＝（血糖控制率/50％）×6分 | ||||
| 本頁(yè)得分 | |||||||
| 考核組 | 團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)簽字： 考核人員簽字： 年 月 日 | ||||||
| 重性精神疾病患者管理 （5分） | 1.重性精神疾病患者管理率 | 2 | 所有登記在冊(cè)的確診重性精神疾病患者數(shù)/（轄區(qū)內(nèi)15歲及以上人口總數(shù)（總?cè)丝?5%） | 患者管理率≥40%，得2分 患者管理率<40%，得分＝（患者管理率/40％）×2分 | （1）現(xiàn)場(chǎng)查看精神病患者健康管理資料 | ||
| 2.重性精神疾病患者規(guī)范管理率 | 3 | 每年按照規(guī)范要求進(jìn)行管理的確診重性精神疾病患者數(shù)/所有登記在冊(cè)的確診重性精神疾病患者數(shù)×100％ | （1）規(guī)范管理率≥90%，得3分 規(guī)范管理率<90%，得分＝（規(guī)范管理率/90％）ד重性精神疾病患者規(guī)范管理率”指標(biāo)得分 （2）1例檔案抽查不合格扣0.3分，扣完為止 | （2）隨機(jī)抽查10份檔案，核查檔案完整性和動(dòng)態(tài)使用情況。電話回訪核實(shí)檔案真實(shí)性 | |||
| 康復(fù)服務(wù) （5分） | 1.殘疾人管理率 | 2 | 為轄區(qū)內(nèi)登記在冊(cè)的殘疾人建立健康檔案 | 管理率≥90%，得2分 患者管理率<90%，得分＝（患者管理率/90％）×2分 | （1）現(xiàn)場(chǎng)查看殘疾人患者健康管理資料 | ||
| 2.殘疾人規(guī)范管理率 | 3 | 每年按照規(guī)范要求進(jìn)行管理的確診殘疾人數(shù)/所有登記在冊(cè)的確診殘疾人數(shù)×100％ | （1）規(guī)范管理率≥90%，得3分 規(guī)范管理率<90%，得分＝（規(guī)范管理率/90％）ד殘疾人規(guī)范管理率”指標(biāo)得分 （2）1例檔案抽查不合格扣0.3分，扣完為止 | （2）隨機(jī)抽查10份檔案，核查檔案完整性和動(dòng)態(tài)使用情況。電話回訪核實(shí)檔案真實(shí)性 | |||
| 居民滿意度 （10分） | 服務(wù)對(duì)象 滿意度 | 10 | 滿意的調(diào)查人數(shù)/調(diào)查總?cè)藬?shù)×100％ | 滿意率≥80%,得10分，滿意率<80%，得分＝（滿意率/80％）ד服務(wù)對(duì)象滿意度”指標(biāo)得分，滿意度≤30%，不得分 | 通過(guò)電話或攔截調(diào)查等方式，調(diào)查10名服務(wù)對(duì)象 | ||
| 本頁(yè)得分 | |||||||
| 總得分 | 考核組 | 團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)簽字： 考核人員簽字： 年 月 日 | |||||
| 注：1、65歲以上老年人比例按總?cè)丝?.5%計(jì)算 | |||||||
| 2、18歲以上人口占總?cè)丝?5% | |||||||
| 3、高血壓18歲以上發(fā)病率按18%計(jì)算 | |||||||
| 4、糖尿病18歲以上發(fā)病率按3%計(jì)算 | |||||||
| 5、重性精神病15歲以上發(fā)病率1%計(jì)算 | |||||||
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