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績(jī)效考核有幾種方法

時(shí)間:2022-05-17 09:15:59 績(jī)效考核 我要投稿
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績(jī)效考核有幾種方法

6方法特征

縱觀企業(yè)五花八門(mén)的績(jī)效考核方法(或稱(chēng)績(jī)效工資分配方案等),可以歸為以下八大共同特征:

(1)緊密擁抱型:績(jī)效考核與獎(jiǎng)金發(fā)放高度融合在一個(gè)方案中,很難拆分;

(2)關(guān)系專(zhuān)一型:一個(gè)指標(biāo)一份錢(qián),多個(gè)指標(biāo)多份錢(qián)的表現(xiàn)形式;

(3)輕計(jì)劃重考核型:指標(biāo)下達(dá)時(shí)估算成分過(guò)大甚至“拍腦袋”,考核時(shí)造勢(shì)、加壓轟轟烈烈;

(4)強(qiáng)業(yè)務(wù)弱職能型:考核方案主要針對(duì)銷(xiāo)售、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)部門(mén),職能部門(mén)往往形式化;

(5)指標(biāo)業(yè)務(wù)化型:指標(biāo)聚焦在銷(xiāo)售、成本、產(chǎn)值等業(yè)務(wù)類(lèi),管理指標(biāo)由于量化困難而較少;

(6)指標(biāo)量化悖論型:為了科學(xué)公平而將指標(biāo)盡量量化,但又由于量化繁雜而趨向簡(jiǎn)單可行;

(7)重算賬輕分析型:很多績(jī)效考核方案的目的是算清獎(jiǎng)金,而對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題缺乏分析;

(8)激勵(lì)缺乏多元化型:考核結(jié)果應(yīng)用單一,培訓(xùn)、晉升、福利的多種激勵(lì)與考核關(guān)系不大;

其中,輕計(jì)劃重考核型、強(qiáng)業(yè)務(wù)弱職能型、指標(biāo)業(yè)務(wù)化型、指標(biāo)量化悖論型體現(xiàn)在績(jī)效的管理技術(shù)層面;緊密擁抱型、關(guān)系專(zhuān)一型、重算帳輕分析型、激勵(lì)缺乏多元化型則體現(xiàn)的是管理導(dǎo)向問(wèn)題。

績(jī)效技術(shù)在大學(xué)中就是教育技術(shù),是以提高教與學(xué)的質(zhì)量為重心,所以,在工作當(dāng)中,績(jī)效的考核一定要與經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來(lái)。

7計(jì)分方法

常用的考核指標(biāo)的計(jì)分方法有五種:層差法、減分法、比率法、非此即彼法和說(shuō)明法。

1、層差法

層差法是將考核結(jié)果分為幾個(gè)層次,實(shí)際執(zhí)行結(jié)果落在哪個(gè)層次內(nèi),該層次所對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)即為考核的分?jǐn)?shù)。

例如:人員招聘周期=用人單位提出用人申請(qǐng)經(jīng)確認(rèn)的時(shí)間到員工入職到位的時(shí)間段。

如果設(shè)定的最低完成時(shí)間為30日,期望完成時(shí)間為25日。招聘周期指標(biāo)在考核中所占有的權(quán)重為15%,即15分,

假設(shè)計(jì)分方式可以分為三種:

A、25日以?xún)?nèi)完成,得15分;

B、25~30日之間完成,得10分;

C、30日以后完成,得0分;

2、減分法

減分法是針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)分進(jìn)行減扣而不進(jìn)行加分的方法。在執(zhí)行指標(biāo)過(guò)程中當(dāng)發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí),就按照一定的標(biāo)準(zhǔn)扣分,如果沒(méi)有異常則得到滿分。

3、比率法

比率法就是用指標(biāo)的實(shí)際完成值除以計(jì)劃值(或標(biāo)準(zhǔn)值),計(jì)算出百分比,然后乘以指標(biāo)的權(quán)重分?jǐn)?shù),得到該指標(biāo)的實(shí)際考核分?jǐn)?shù)。

計(jì)算公式:A/B*100%*相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。(A為實(shí)際完成值,B為計(jì)劃值或者標(biāo)準(zhǔn)值)

例如:人力資源部的招聘計(jì)劃完成率=實(shí)際招聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)

如果招聘計(jì)劃完成率在本季度中占有20%的權(quán)重,即20分,所得的分?jǐn)?shù)為:招聘計(jì)劃完成率*20

4、非此即彼法

非此即彼法是指結(jié)果只有幾個(gè)可能性,不存在中間狀態(tài)。

例如:信息部是負(fù)責(zé)公司一級(jí)流程發(fā)布計(jì)劃達(dá)成率。

假如季度指標(biāo)中所占的權(quán)重為10%,即10分,由于每個(gè)部門(mén)的流程不會(huì)很多,人力資源部門(mén)也許只有8個(gè)流程,財(cái)務(wù)部門(mén)也許只有7個(gè)流程,故信息部所統(tǒng)計(jì)的每個(gè)季度完成的流程數(shù)量不會(huì)很高,所以該指標(biāo)的最低要求為100%,計(jì)算時(shí),只有兩個(gè)結(jié)果,100%完成,沒(méi)有完成。

假如是100%完成,得10分;

假如沒(méi)有100%完成,得0分;

5、說(shuō)明法

說(shuō)明法:無(wú)法用以上幾種方法考核時(shí)所使用的一種方法。說(shuō)明法主要是需要對(duì)績(jī)效考核結(jié)果可能出現(xiàn)的幾種情況進(jìn)行說(shuō)明,并設(shè)定每一種情況所對(duì)應(yīng)的計(jì)分方法。

例如:?jiǎn)T工滿意度調(diào)查及分析指標(biāo)就可以用說(shuō)明法來(lái)計(jì)分。假如該指標(biāo)為某崗位的20%,則四項(xiàng)分值分別為:2分、8分、4分、6分;六位老總分別針對(duì)四項(xiàng)內(nèi)容分別打分,將六位老總對(duì)四項(xiàng)打分之和即為最后得分。

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