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車輛管-理-員工作職責(zé)
一、 車輛管理人員崗位職責(zé)
1. 熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車輛流通情況、車位情況，全理引導(dǎo)，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
2. 負(fù)責(zé)對停車場(庫)的汽車、摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。
3. 實(shí)行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
4. 按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
5. 遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交***手續(xù)，不擅離職守。
6. 按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時上交營業(yè)款。
7. 負(fù)責(zé)指揮小區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持物業(yè)管理區(qū)域的交通、停車秩序。
8. 負(fù)責(zé)對停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
9. 發(fā)生意外事故時，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場，報告 并配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。
10. 負(fù)責(zé)停車場(庫)的值班室清潔衛(wèi)生。
二、車輛管理工作過程中注意事項(xiàng)
1. 正確區(qū)分、辨認(rèn)業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)的車輛。及時行禮，面帶微笑為業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)打開車門，并及時提供幫助。
2. 車輛***對進(jìn)場車輛外觀進(jìn)行檢查。
3. 清楚值班期間，安全區(qū)域內(nèi)車輛的數(shù)量，車輛的狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，車場無亂停亂放車輛及交通堵塞現(xiàn)象。
4. 發(fā)現(xiàn)異常情況，車場巡邏崗安全***在30秒內(nèi)趕到現(xiàn)場。
5. 車輛出入停車場(庫)應(yīng)注意：
1) 車輛出入后切記放下道閘，以防車輛沖卡。
2) 放下道閘時應(yīng)格外小心，防止道閘碰損車輛和行人。
3) 遵守服務(wù)禮貌用語中車輛管理服務(wù)文明禮貌用語。
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