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后勤主管績效考核
后勤主管績效考核主要從工作業(yè)績、工作態(tài)度和工作能力三個方面出發(fā),對后勤主管進行績效考核,具體的后勤主管績效考核項目及內容如下。
1、工作業(yè)績
后勤費用預算達成率:后勤費用支出是否在費用預算之內;
投訴處理:對投訴事項的有效性分析;有效投訴次數(shù);對投訴處理的及時性;
安全管理:考核期內企業(yè)轄區(qū)發(fā)生火災、盜竊等事故的次數(shù);安全隱患排除的及時性;
環(huán)境衛(wèi)生達標率:辦公環(huán)境衛(wèi)生情況;
基建設施維修及時率:基建設施維護質量、及時維修的情況;
后勤服務滿意率:全體員工對食宿、衛(wèi)生、綠化等服務的滿意度。
2、工作能力
激勵能力:在工作過程中能夠善用激勵手段調動下屬的積極性,提前或按時完成工作任務;
組織能力:石家莊宏智瑞達企業(yè)管理有限公司 專家表示在工作任務過程中對進程的調控,資源整合的能力;
控制能力:能基于業(yè)務系統(tǒng)的工作目標與工作計劃展開工作,有效控制任務進程和結果,并對下屬和合作者行為態(tài)度產生積極影響。
3、工作態(tài)度
工作主動性:積極組織下屬完成上級分配的工作任務;
工作責任心:對團隊成員擁有強烈的責任感,努力幫助團隊成員提升工作質量。
綜上所述,以上就是企業(yè)后勤主管的績效考核項目及內容。
篇二:
企業(yè)薪酬績效考核,是十分必要工作。后勤主管的績效考核指標怎樣進行設定?宏智瑞達企業(yè)管理咨詢中心,作以下目標管理:
1、上期實績自我評價(目標執(zhí)行人記錄后交直屬主管評價)
相對于目標的實際完成程度 自我評分 主管評分
①編制后勤費用預算,考核期內后勤費用預算達成率為--%,與上期目標相比,提高(降低)--%
②負責企業(yè)的消防、治安管理,考核期內發(fā)生安全事故的次數(shù)為—次,與上期目標相比,增加(減少)--次。
③負責辦公環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作,考核期內,環(huán)境衛(wèi)生達標率為--%,與上期目標相比,提高(降低)--%
④負責基建設施的管理,考核期內,基建設施故障率為--%,與上期目標相比,提高(降低)--%
2、直屬主管評價
①目標實際達成情況;②與目前職位要求相比的能力素質差異;③能力素質提升計劃。
3、工作目標:①后勤費用預算達成率,控制在100%以內;完成時間、權重。
②后勤管理制度合理性,后勤管理規(guī)章制度全面貫徹執(zhí)行;
③后勤投訴次數(shù),其他部門和人員對后勤的有效投訴次數(shù)為0;
④安全事故發(fā)生次數(shù),企業(yè)轄區(qū)發(fā)生火災、盜竊等事故的次數(shù)為0;
⑤食宿服務滿意率,員工對食宿滿意度評價在—分以上;
⑥基建設施維修及時率,達到100%;
⑦環(huán)境衛(wèi)生達標率,達到--%
3、個人發(fā)展目標
個人參加培訓時間,不少---小時。
宏智瑞達企業(yè)管理咨詢,績效管理中心,眾多行業(yè)例如鋼鐵煤炭、化工能源、食品加工、商場、美容、幼教機構等四十多家企業(yè)。注重過程,講求實效!
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