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新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
新員工團(tuán)隊(duì)素質(zhì)培訓(xùn)課程幫助學(xué)員了解一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的特征，了解作為團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備哪些素質(zhì)要求。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行理論和實(shí)踐演練過程，讓學(xué)員真正感受到，作為團(tuán)隊(duì)成員改如何認(rèn)清自己在團(tuán)隊(duì)中的角色，如何溝通，增強(qiáng)凝聚力，提升企業(yè)競爭力。
新員工團(tuán)隊(duì)素質(zhì)培訓(xùn)方案介紹
課程主題：新員工團(tuán)隊(duì)素質(zhì)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：新員工培訓(xùn)網(wǎng)專家講師
培訓(xùn)時(shí)間：1-2天
課程對(duì)象：企業(yè)新入職員工等。
課程收益：
認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的作用，增加對(duì)團(tuán)隊(duì)的參與意識(shí)與責(zé)任心;
進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強(qiáng)組織的凝聚力;
樹立相互配合，互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);
改進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通與信息交流;
加強(qiáng)學(xué)員對(duì)公司改革的理解并愿意付出行動(dòng);
授課方式：理論講授+游戲互動(dòng)+案例分析+雙向溝通+疑難解答+針對(duì)性講解+參與式研討
新員工團(tuán)隊(duì)素質(zhì)培訓(xùn)課程大綱
第一講：新員工團(tuán)隊(duì)融入訓(xùn)練
講師分享：當(dāng)一名新員工加入企業(yè)時(shí)，面對(duì)周圍的陌生面孔、全新的工作，心中一樣會(huì)充滿不安，懷疑周圍的同事是否歡迎自己，懷疑自己是否有能力勝任新工作。如何幫助他們驅(qū)走這種陌生感?如何使新員工更好更快地融入團(tuán)隊(duì)?
游戲破冰：拍七令
一、心態(tài)與員工心態(tài)
怎樣才稱得上職業(yè)
三層次的職業(yè)素養(yǎng)
成功人士必備的素質(zhì)模型
團(tuán)隊(duì)的心態(tài)需求
空杯與學(xué)習(xí)
二、職業(yè)道德修養(yǎng)
忠誠
感恩
愛崗
敬業(yè)
責(zé)任
協(xié)作
創(chuàng)新
執(zhí)行
第二講：新員工團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系改善
講師分享：近年來，用人單位在招聘新員工時(shí)最看重他們的綜合素質(zhì)，其中一個(gè)最基本的素質(zhì)要求，就是要有良好的人際交往能力和密切合作的團(tuán)隊(duì)精神。
一、與下屬相處之道
以身作則
平等待人
禮遇下屬
關(guān)心下屬
新人下屬
接近下屬
二、與同事相處之道
真誠合作
同甘共苦
公平競爭
寬容待人
三、與上司相處之道
理解上司的立場(chǎng)
有事情先向上級(jí)報(bào)告
工作到了一個(gè)段落，需向上級(jí)匯報(bào)
向上級(jí)提出自己的意見
向上司提供情報(bào)
依照上司的指示行事
不在背后上上層主管的壞話
案例討論：小惠的煩惱
游戲互動(dòng)：趣味籃球
第三講：新員工團(tuán)隊(duì)凝聚力提升
講師分享：凝聚力——就是與公司共命運(yùn)，就是把自己當(dāng)成公司的主人，任何時(shí)候都把公司的利益放在第一位，忠于職守，自覺主動(dòng)，為公司奉獻(xiàn)最大的力量。這樣的員工將得到的榮譽(yù)和報(bào)酬，所有的公司都會(huì)不惜一切得到這樣的人才。
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的沖突管理
生涯發(fā)展與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
參與團(tuán)隊(duì)與工作標(biāo)準(zhǔn)
從建議者到參與者到組織者
有效的團(tuán)隊(duì)管理工具
案例分享：螞蟻軍團(tuán)
互動(dòng)游戲：固若金湯
第四講：新員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
講師分享：和-諧的團(tuán)隊(duì)通常為自己制定很高的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樗麄兞私庾约旱哪芰Γ⑶蚁嘈琶總�(gè)人都能夠履行自己的職責(zé)。團(tuán)隊(duì)成員以自己是團(tuán)隊(duì)的一員而自豪，也以自己能為團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)而感到驕傲。
團(tuán)隊(duì)合作的前提
高績效團(tuán)隊(duì)特質(zhì)
團(tuán)隊(duì)中如何統(tǒng)一目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)中的分工合作
團(tuán)隊(duì)成員所需核心的能力與知識(shí)
團(tuán)隊(duì)沖突化解
互動(dòng)游戲：折飛機(jī)(團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力)
第五講：新員工團(tuán)隊(duì)溝通能力
團(tuán)隊(duì)的一切活動(dòng)都與溝通過程相互作用。你為什么總是理解錯(cuò)了同事的善意，為什么命令傳給你然后再傳出去意思就完全不同了呢?你和同事之間在協(xié)作的時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)經(jīng)常出現(xiàn)誤會(huì)?溝通其實(shí)是一門藝術(shù)，也是一種學(xué)問。加強(qiáng)自己的溝通技巧和理解能力也是非常重要的。
一、團(tuán)隊(duì)溝通的發(fā)展階段
初創(chuàng)階段：謹(jǐn)慎相處
初見成效階段：相互競爭
持續(xù)發(fā)展階段：和-諧融洽
成熟階段：協(xié)作進(jìn)取
二、溝通為什么對(duì)團(tuán)隊(duì)合作很重要
團(tuán)隊(duì)合作中常見的障礙分析
如何通過高效的溝通技巧解決團(tuán)隊(duì)問題
溝通中的三大-法寶
有效地團(tuán)隊(duì)溝通的關(guān)鍵
互動(dòng)游戲：圈、圈、圈(智力、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作)
第六講：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
講師分享：執(zhí)行就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，就是把公司的經(jīng)營計(jì)劃變成財(cái)務(wù)結(jié)果的組織能力。
什么是我們要的結(jié)果
執(zhí)行力就是企業(yè)的競爭力
做效率型員工
高效執(zhí)行力的24字流程
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力八項(xiàng)訓(xùn)練
開放分享
互動(dòng)游戲：誰是勝利者?
第七講：新員工團(tuán)隊(duì)素質(zhì)培訓(xùn)課程總結(jié)
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