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采購面試技巧回扣問題
采購過程中的回扣問題，幾乎是應(yīng)聘采購崗位時必須面對的問題。求職者對于這一問題的否定回答是最基本的立場，關(guān)鍵是看求職者的理由是否具有說服性，冠冕堂皇的“以企業(yè)為家”的說詞只能讓面試官感到虛偽和不真誠。
一、你是如何看待采購過程中的回扣問題的？
1、求職者回答范例
A、采購吃回扣的問題雖然是一個較普遍的問題，但同時也是個別的問題，并不是每個采購員都會吃回扣的。我認(rèn)為一定會有這樣一類人，他們擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心并以企業(yè)利益為重，對于這些人來說，事業(yè)的成功是其一生的追求，拿回扣就意味著“舍大取小”，而我恰恰就屬于這樣的人。
B、采購過程中的回扣問題是一種私下交易的產(chǎn)物，是應(yīng)該杜絕的。要控制采購回扣，可以采用以下三種措施：一是盡量公開采購過程，防止暗箱操作，對于不能大范圍公開的就小范圍公開;二是企業(yè)應(yīng)該完善采購監(jiān)審制度，防止回扣的產(chǎn)生;三是實行采購人員定期輪崗制度。
2、面試官點(diǎn)評
采購過程中的回扣問題，幾乎是應(yīng)聘采購崗位時必須面對的問題。求職者對于這一問題的否定回答是最基本的立場，關(guān)鍵是看求職者的理由是否具有說服性，冠冕堂皇的“以企業(yè)為家”的說詞只能讓面試官感到虛偽和不真誠。
回答范例A從自身事業(yè)發(fā)展的角度談了自己不可能接受回扣的理由，并且分析了利弊得失，不由得面試官不相信。
回答范例B則是從控制回扣發(fā)生的角度談了自己的看法，有效地支持了自己對杜絕回扣的看法。
二、經(jīng)常會有客戶插急單，一名良好的采購人員應(yīng)該如何做？
1、求職者回答范例
A、任何事情都有輕重緩急，即使是客戶的急單也不例外。作為采購人員應(yīng)該做好三件事：一是做生部、銷售部的溝通，盡量爭取采購時間;二是做好與供應(yīng)商的溝通，以確保其快速出貨;三是做好常規(guī)用料的準(zhǔn)備，保證一定量的庫存。
B、作為一名優(yōu)秀的采購人員應(yīng)該能夠?qū)赡艹霈F(xiàn)的急單做預(yù)先應(yīng)對方案。采購人員應(yīng)該預(yù)先與主要材料供應(yīng)商協(xié)作建立聯(lián)動快速反應(yīng)機(jī)制，同時儲備一定的特種材料以備不時之需，只有這樣，采購人員才不至于疲于奔命。
2、面試官點(diǎn)評
“急單”是采購人員經(jīng)常遇到的一種狀況，如何處理反映了采購人員的應(yīng)急處理能力，如果見到急單就開展緊急采購的采購員一定是不合格的。
回答示范A在給出了一種臨場處理方式的同時，又體現(xiàn)了求職者良好的協(xié)調(diào)能力，說明該求職者具備了成為優(yōu)秀采購員的潛質(zhì)。
回答示范B則更看重“未雨綢繆”，建立應(yīng)對處理機(jī)制是解決突發(fā)問題的最好辦法之一，求職者很好地抓住了這一點(diǎn)，具備成為優(yōu)秀采購員的素質(zhì)。
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