2013年度考核個人總結(jié)
2xx-x是不平凡的一年!年初南方的雨雪冰災(zāi)，震驚世界的汶川大地震，以及舉世矚目的北京奧運會，都在昭示著這一年的不平凡，這一年，中國多福又多災(zāi)。然而，大災(zāi)現(xiàn)大愛，當(dāng)災(zāi)難發(fā)生時，中國人民解放軍所做出的犧牲和奉獻(xiàn)，讓世人感動，尤其是汶川大地震后解放軍抗震救災(zāi)的英勇讓我敬佩，期望著自己能成為其中一員，如今有幸成為中國人民解放軍文職人員，感到由衷的自豪。
2xx-x年即將過去，站在歲末，透視過去的一年，所有的點點滴滴仍歷歷在目，從五月成為文職至今八個月的時間，這八個月是我人生中非常不平凡的八個月，是我從學(xué)生時代進(jìn)入職業(yè)生涯的里程碑。自從踏進(jìn)社會的開始，真正讓我體會到了什么是酸甜苦辣，什么才是流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊的精神，讓我站在一個從來未有過的高度來審視自己，以一名軍人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，讓我成長了許多。光陰似箭，經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)奮斗，來到廣州市鋮順化妝品有限公司，在新的工作氛圍里我學(xué)到很多東西，領(lǐng)導(dǎo)們的悉心教育，以及同事們的幫助，都讓我受益匪淺，在這里遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，卻讓我感受到了這個大家庭的溫暖，讓我深深的體會到自己是其中的一員。
工作中除了常規(guī)的料理之外，又增加了許多以前從來沒有接觸過的新事物，公司的運作流程，形成一個工作過程，應(yīng)用指證，作用效果等等，與領(lǐng)導(dǎo)的接觸，每一次都讓我從實際中積累經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)解決問題，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，他們有時只是一聲沙啞的：“謝謝”，但在我聽來仿佛都是來自天堂的鼓勵，讓我精神百倍，每當(dāng)有領(lǐng)導(dǎo)向我詢問而我回答不出的時候，我都感覺到無比的羞愧與緊迫感，同時我也明白了要想做好本職工作光靠熱情是不夠的，我是一個精力充沛的年輕人，同時也是一名公司的行政者，我有的不只是干勁，還有無限的耐心與愛心，日常的工作是瑣碎的，有些甚至讓人感覺太枯燥，但無論做什么，我都會義無返顧的做下去，人的一生是學(xué)習(xí)的一生，是不斷積累與完善的過程，也許我資質(zhì)平庸，但我知道：“騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍�！�
工作中無小事，事事不能懈怠，我會不斷地提高自身素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所得，鑄有所成，確保服務(wù)工作萬無一失。
最后預(yù)祝下一年的工作順利開展，讓我們以全新的姿態(tài)，蓬勃的朝氣迎接嶄新的2011年，爭取更大更好的成績。
附:書寫年終總結(jié)黃金秘笈
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾�，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點，還要總結(jié)缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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