績效考核制度的制定

如何制定子公司經(jīng)營層績效考核制度

為了保證公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃在各分子公司得到有效落實(shí)，最終實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)，建立公司內(nèi)部管理控制體系，加強(qiáng)對分公司、全資及控股子公司經(jīng)營層的考核激勵，特制定子公司經(jīng)營層績效考核制度。適用于企業(yè)集團(tuán)各分公司、全資及控股子公司。考核對象為被考核的分子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總會計(jì)師、總工程師等領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

一、考核原則

戰(zhàn)略導(dǎo)向原則：根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略對不同規(guī)模、不同性質(zhì)及發(fā)展階段的公司實(shí)行有所差異的考核，避免一刀切;

績效優(yōu)先原則：對于各企業(yè)的評價(jià)主要以該公司的經(jīng)營績效為評價(jià)依據(jù);

客觀公正原則：基于企業(yè)經(jīng)營的結(jié)果進(jìn)行考核評價(jià);

結(jié)果和過程評價(jià)相統(tǒng)一原則：在考核周期內(nèi)，對于考核內(nèi)容通過有效的過程監(jiān)督保證結(jié)果的實(shí)現(xiàn);

二、考核周期

企業(yè)績效考核，實(shí)行年度考核與責(zé)任期考核相結(jié)合、考核結(jié)果與獎懲掛鉤的考核制度。年度考核以公歷計(jì)算，責(zé)任期考核期限為3年。

三、考核方式

年度經(jīng)營業(yè)績考核和責(zé)任期經(jīng)營業(yè)績考核均采取由公司下達(dá)經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)的方式進(jìn)行。

四、考核關(guān)系

總經(jīng)理，本企業(yè)總經(jīng)理的經(jīng)營績效由公司總經(jīng)理辦公會或者授權(quán)代表與總經(jīng)理簽訂經(jīng)營責(zé)任書以確定其考核內(nèi)容。

副總經(jīng)理、總工程師，原則上各企業(yè)副總經(jīng)理和總工程師等領(lǐng)導(dǎo)班子成員由各企業(yè)總經(jīng)理根據(jù)本企業(yè)考核管理制度確定具體考核內(nèi)容，不由公司進(jìn)行直接考核，但考核內(nèi)容及考核結(jié)果須報(bào)公司人力資源部審查備案。

總會計(jì)師，原則上各企業(yè)總會計(jì)師由公司總經(jīng)理辦公會對其進(jìn)行考核。

五、組織管理

公司總經(jīng)理辦公會是公司考核管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)審批公司績效管理制度和修改方案;審批子公司考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核程序;負(fù)責(zé)子公司考核申訴的處理等。

公司薪酬績效委員會由主管副總領(lǐng)導(dǎo)，由離退休干部及有關(guān)專家組成，隸屬于總經(jīng)理辦公會，是非常設(shè)機(jī)構(gòu)。主要負(fù)責(zé)收集并研究相關(guān)行業(yè)薪酬激勵與考核信息資料，對公司的薪酬政策、薪酬水平等提出建議;對公司考核方案、制度流程提出建議;負(fù)責(zé)對各子公司的考核方案進(jìn)行初審，向總經(jīng)理辦公會提出初審建議;負(fù)責(zé)對子公司的考核程序及執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督、安全管理檢查等。

公司人力資源部是公司下屬公司考核工作具體組織機(jī)構(gòu)。主要負(fù)責(zé)擬定公司各企業(yè)的考核管理辦法;對各項(xiàng)考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各企業(yè)提供相關(guān)咨詢;對考核過程進(jìn)行具體監(jiān)督與檢查;對考核工作情況進(jìn)行通報(bào);對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與處罰;協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作;統(tǒng)計(jì)匯總分階段性指標(biāo)完成情況、分析原因、提出改進(jìn)建議等。人力資源部負(fù)責(zé)各企業(yè)員工滿意度等組織類指標(biāo)的制定與評價(jià)，管理制度及流程規(guī)范性檢查等非量化指標(biāo)的擬定與評價(jià)等工作。

公司有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)相關(guān)考核數(shù)據(jù)、資料及信息的提供和有關(guān)考核指標(biāo)的評分。財(cái)務(wù)相關(guān)部門負(fù)責(zé)被考核各企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的提供、各財(cái)務(wù)目標(biāo)擬定與指標(biāo)完成情況的審定評分;戰(zhàn)略發(fā)展相關(guān)部門負(fù)責(zé)提出對標(biāo)的建議目標(biāo)值、行業(yè)競爭對手的對標(biāo)數(shù)據(jù)等;運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)對被考核各企業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成率、客戶滿意度等運(yùn)營類指標(biāo)及安全管理檢查等非量化指標(biāo)考核目標(biāo)的擬定、指標(biāo)完成情況的審定與評分;監(jiān)察審計(jì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)被考核各企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)工作、管理審計(jì)工作與考核的監(jiān)察工作;

公司各企業(yè)總經(jīng)理是本企業(yè)經(jīng)營責(zé)任書的具體承擔(dān)者。負(fù)責(zé)組織本企業(yè)考核指標(biāo)的分解與落實(shí);負(fù)責(zé)本企業(yè)考核工作的監(jiān)督、管理。

六、考核目標(biāo)

考核指標(biāo)和權(quán)重的設(shè)置原則：

戰(zhàn)略導(dǎo)向性原則：考核指標(biāo)的設(shè)置要有利于引導(dǎo)各企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)于公司整體戰(zhàn)略;

共性與個性結(jié)合原則：既體現(xiàn)各企業(yè)通用的衡量標(biāo)準(zhǔn)，又根據(jù)被企業(yè)的具體情況選取相應(yīng)的考核指標(biāo);

均衡發(fā)展原則：考核指標(biāo)及其權(quán)重的設(shè)置要有利于引導(dǎo)各企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部建設(shè)等方面的均衡性;

側(cè)重定量原則：指標(biāo)的設(shè)置以定量為主，側(cè)重客觀性數(shù)據(jù)的評價(jià)。

目標(biāo)值的設(shè)立綜合考慮公司的戰(zhàn)略發(fā)展、本年度預(yù)算、企業(yè)歷史情況、企業(yè)本年預(yù)算及行業(yè)競爭對手相關(guān)指標(biāo)完成狀況等因素設(shè)定考核目標(biāo)值。

行業(yè)挑戰(zhàn)性原則：通過參考同行業(yè)競爭對手相關(guān)指標(biāo)的業(yè)績狀況進(jìn)行目標(biāo)值的設(shè)置，促進(jìn)企業(yè)在行業(yè)地位的提升，考核指標(biāo)的設(shè)置目標(biāo)只有經(jīng)過經(jīng)營者努力才能完成;

客觀公正性原則：綜合考察多方面的參照信息，如本企業(yè)歷史業(yè)績、對未來發(fā)展的預(yù)測、同行業(yè)的平均水平、同行業(yè)競爭對手的業(yè)績等;

一致性原則：考核人和被考核人共同商討最終決定，當(dāng)雙方對目標(biāo)設(shè)定無法達(dá)成一致時，考核人具有最終的決定權(quán);

穩(wěn)定性原則：考核目標(biāo)一經(jīng)設(shè)定，原則上不再輕易改變，如企業(yè)在外部環(huán)境因素發(fā)生重大變化申請對目標(biāo)值做出修改的，修改過程和考核指標(biāo)確定過程相同。

七、年度績效考核

企業(yè)年度績效考核分為兩大類：普通績效考核與特別績效考核。普通績效考核對應(yīng)于經(jīng)營業(yè)績維度(經(jīng)營業(yè)績)、經(jīng)營能力維度(述職評價(jià))和經(jīng)營者態(tài)度維度(民-主測評)等三個維度;

特別績效考核對應(yīng)于公司重點(diǎn)或特別關(guān)注的經(jīng)營事項(xiàng)結(jié)果，如重大產(chǎn)品創(chuàng)新、重大項(xiàng)目建設(shè)等，與公司單項(xiàng)獎勵掛鉤。

經(jīng)營業(yè)績評價(jià)主要依據(jù)經(jīng)營考核指標(biāo)建立的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書，對企業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行評價(jià)，由經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的各項(xiàng)量化指標(biāo)得分加權(quán)而得。

各企業(yè)年度經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)包括財(cái)務(wù)類指標(biāo)、運(yùn)營類指標(biāo)、組織類指標(biāo)、非量化指標(biāo)四類。財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)及組織指標(biāo)基本分為100分，每項(xiàng)指標(biāo)的類型及權(quán)重要體現(xiàn)企業(yè)的差異及公司的整體戰(zhàn)略導(dǎo)向。

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