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生產(chǎn)企業(yè)績效考核體系
在市場經(jīng)濟條件下，人力資源是最寶貴的戰(zhàn)略資源，是企業(yè)在市場竟爭中生存與發(fā)展的最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù)，又是實施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點。
人力資源是一種活的資源，是企業(yè)第一資源，是企業(yè)生存和發(fā)展的主體。企業(yè)的財力、物力具有通過人的能動的運用，才能創(chuàng)造出新的價值，創(chuàng)造出利潤。
一、目的
貫徹公司的用人理念：唯有人才，才是公司的最大財富。為使人的能力得以充分的發(fā)揮，為使人的潛能得以充分的開發(fā)，為使人的積極性得以充分的調(diào)動。
二、意義
a)、績效考核有利于檢查和改進公司人力資源管理工作
b)、績效考核是公司進行人力資源決策的重要依據(jù)。
c)、績效考核有利于員工本人發(fā)揚成績，克服缺點，改進工作
d)、通過績效考核發(fā)現(xiàn)人才，挖掘人才，使人才脫穎而出。
e)、通過績效考核調(diào)整分配，決定獎懲，使分配更趨合理，充分調(diào)動員工積極性，進一步提高工作績效。
三、績效考核的原則
a)、全面、客觀、準確、公平、公正。
b)、不滿一年者不參與年度考核
c)、除不滿一年者，全員考核
四、內(nèi)容
考核什么?德、能、勤、績，突出績的考核;績是績效或業(yè)績。它是下屬員工相對于企業(yè)價值和目標的實現(xiàn)做了什么，做成了什么的一種實際貢獻。這是績效考核需要明確界定的東西。 經(jīng)營目標達標率;組織行為責任。
五、目標體系
5.1 目標確立的標準：
1)相比自己已有的最好業(yè)績記錄好一點;
2)相比國內(nèi)同行最好水平好一點;
3)相比國際先進水平的最好記錄好一點;
5.2 核心目標：
就是能綜合代表崗位角色績效水平或工作效率水平的目標：
a)、銷售收入，銷售費用，銷售利潤增長率等的達標率;
b)、目標成本，成本降低率，訂單完成率的達標率
5.3 指標目標：
它是由核心目標分解而來，能保證核心目標得以實現(xiàn)的目標。
如：應(yīng)收帳款回款率，話費指標的達標率，采購成本降低率，材料消耗，
能源消耗率，產(chǎn)品合格率等。
5.4 責任目標：
常規(guī)性的崗位工作職責設(shè)定的量化標準，商務(wù)中心，生產(chǎn)中心，各職能
部門用其下屬單位的崗位職責目標。
5.5 項目目標：
非常規(guī)性的臨時性的工作任務(wù)，包括突擊性，階段性工作和上級臨時交
辦的工作確立的目標。
六、評價體系
6.1 全體員工考核以下內(nèi)容：
a)、年度計劃完成情況(包括效率，質(zhì)量及完成率)
b)、月度計劃完成情況
c)、崗位職責履行情況(包括履行的全面程度，效率，質(zhì)量及創(chuàng)造性)
d)、工作量飽滿程度
e)、工作態(tài)度
f)、遵守公司制度紀律情況
g)、崗位工作知識及技能(即履行崗位工作所需要的知識與技能)
h)、合作精神(即是否能與同事一起和-諧工作)
中高層管理人員增加以下內(nèi)容：
廉潔奉公
辦事公正
尊重同事
關(guān)心下屬
協(xié)作配合
管理嚴格程度
工作計劃性
工作創(chuàng)造性性
工作效率
決策能力
組織指揮能力
表達溝通能力
感召力
6.2 績效考核標準：
a)、表現(xiàn)突出(95～100分)經(jīng)常超越其崗位工作所要求的標準
b)、表現(xiàn)優(yōu)秀(90～94分)全面達到其崗位工作所要求的標準，工作質(zhì)量相當高
c)、表現(xiàn)良好(85～89分)能達到其崗位工作所要求標準，工作質(zhì)量較高
d)、表現(xiàn)一般(80～84分)勉強能達到崗位工作所要求的標準，但工作質(zhì)量不高，且有時不合格
e)、表現(xiàn)較差(75～79分)較少能達到崗位工作所要求的標準，幾乎不能正常開展工作
6.3 由誰考核
a)、實行自評、互評，直接上司考評，顧客(接受產(chǎn)品或服務(wù)的人)及上一級領(lǐng)導考證評相結(jié)合的原則
b)、人力資源部是績效考核的職能部門，各級領(lǐng)導是績效考核工作的責任人
6.4 各崗位角色績效考核的職責
6.4.1 總經(jīng)理崗位績效考核的職責：
(1)制定或?qū)彶榕鷾士冃Э己说姆结樥?
(2)審查批準績效考核管理制度及有關(guān)規(guī)定或辦法等文件;
(3)督促檢查人力資源的績效考核工作
6.4.2 人力資源崗位的績效考核的職責：
(1)草擬績效考核的制度、規(guī)定、辦法等文件，并報總經(jīng)理批準;
(2)貫徹執(zhí)行績效考核的制度、規(guī)定、辦法等文件，對績效考核的良好運行負責;
(3)督促、檢查各責任單位貫徹執(zhí)行績效考核的各項工作情況;
(4)對馬虎、應(yīng)付甚至弄虛作假的情況提出批評、通報，有處罰的建議權(quán);
(5)對績效考核的全面、客觀、準確、公平、公正負責;
(6)對績效考核結(jié)果析負面影響負責
6.4.3 財務(wù)崗位的績效考核的職責：
(1)對各責任單位的核心目標的確定有建議權(quán);
(2)對各責任單位的核心目標、指標目標的實現(xiàn)有認定權(quán);
(3)對績效考核工作中涉及到財務(wù)管理的有關(guān)訂價、有關(guān)數(shù)據(jù)有知情權(quán)，審查權(quán);
(4)對各責任單位經(jīng)營目標的統(tǒng)計有指導、監(jiān)督、審查權(quán);
(5)有配合人力資源部各責任單位搞好績效考核工作的義務(wù);
(6)對績效考核中各目標的實現(xiàn)、達標數(shù)字的準確性負責;
(7)對財務(wù)目標，即股東財富最大化，即利潤增長率負責。
6.4.4 營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、行政部經(jīng)理等崗位角色的績效考核職責：
(1)積極貫徹推動績效考核管理制度、規(guī)定、辦法等文件;
(2)在績效考核工作中服從人力資源的領(lǐng)導及其工作安排，遇到問題有建議權(quán);
(3)對本部門、本單位績效考核的真實性客觀性負責;
(4)對本部門、本單位績效考核結(jié)果的負面影響負責。
6.4.5 中層干部、廠長、車間主任等崗位角色的績效考核職責與4)同。
6.4.6 員工崗位角色績效考核職責：
(1)積極認真投入績效考核的工作中;
(2)對績效考核中發(fā)現(xiàn)問題有建議權(quán)、越級反映權(quán)。
6.5 考核周期執(zhí)行月度考核和季度考核和年度考核制度
6.6 績效考核程序
6.6.1人力資源部統(tǒng)一部署，統(tǒng)一發(fā)表
6.6.2員工填表、直接上級考評
6.6.3車間主任負責收集審查匯總本單位績效考核表并上交廠長
6.6.4廠長負責收集審查匯總各車間績效考核表，并上交生產(chǎn)中心
6.6.5生產(chǎn)總監(jiān)收集審查匯總各廠績效考核表，并上交人力資源部
6.6.6財務(wù)負責各責任單位核心目標，指標目標的審核工作
6.6.7人力資源部長全面審核、匯總列表并上報總經(jīng)理。
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