- 相關(guān)推薦
社區(qū)衛(wèi)生工作投訴制度
1．在地方政府和衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)黨的方針政策全面開展中心工作，積極開展以保護(hù)、促進(jìn)人民健康、不斷提高居民生活質(zhì)量為目的的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，認(rèn)真落實各項衛(wèi)生工作指標(biāo)。
2．開展以社區(qū)為范圍、家庭為單位、健康為中心、人的生命為全過程、以老年、婦女、兒童和慢性病人為重點(diǎn)的集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育指導(dǎo)為一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
3．接受各專業(yè)防治、保健機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4．負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制訂中心工作計劃，按期布置、檢查、總結(jié)工作，并向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報。
5．負(fù)責(zé)組織檢查醫(yī)療、護(hù)理、防保工作，定期深入門診、病房、社區(qū)站并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量。
6．保證醫(yī)療安全，積極開展安全、有序的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。
7．教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好醫(yī)德，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴(yán)防醫(yī)療事故和差錯發(fā)生。
8．根據(jù)國家人事制度，組織領(lǐng)導(dǎo)中心工作人員的聘任、晉職晉級、獎懲、調(diào)動及提升等工作。
9．加強(qiáng)職工技術(shù)培訓(xùn)，努力開展新技術(shù)、新項目，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
10．加強(qiáng)對后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，檢查督促財務(wù)收支情況，審查預(yù)、決算，審查物質(zhì)供應(yīng)計劃。
11．及時研究處理社區(qū)群眾對中心工作的意見。
中心會議制度
1．中心主任辦公會
由中心主任主持，中心副主任及相關(guān)人員參加。定期召開傳達(dá)上級指示，集體討論研究和安排工作。
2．中心周會
由正、副主任主持，部主任、護(hù)士長及各科（站）負(fù)責(zé)人參加。定期召開，傳達(dá)上級指示，小結(jié)階段工作，布置下一段工作。
3．科主任會
由正主任或副主任主持，部、科（站）主任或負(fù)責(zé)人參加，匯報研究及交流醫(yī)療、科研、教學(xué)等工作情況。
4．科周會
由科室正主任或副主任主持，病房、門診負(fù)責(zé)醫(yī)師、護(hù)士長等參加。定期召開傳達(dá)上級指示，研究和安排本科工作。
5．科務(wù)會
由科室正主任或副主任主持，全科人員參加。每周一次，傳達(dá)中心周會精神，結(jié)合本科工作，檢查各項制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況，總結(jié)和布置工作。
6．護(hù)士長例會
由護(hù)理部正、副主任或正、副總護(hù)士長主持，各科室、病區(qū)護(hù)士長參加。定期召開，總結(jié)前一段護(hù)理工作，布置下一段護(hù)理工作。
7．晨會（交-班會）
行政管理部門晨會，由中心辦公室主任主持，中心主任和部分管理人員參加，聽取總值班人員交-班報告，解決管理中存在的主要問題，安排當(dāng)日全中心的工作。
臨床科室晨會，由病房負(fù)責(zé)醫(yī)師或護(hù)士長主持，全病房人員參加。每日上班后十五分鐘內(nèi)召開，進(jìn)行交接-班，聽取值班人員匯報，解決醫(yī)療、護(hù)理以及管理工作中存在的主要問題，布過當(dāng)日工作。
8．工休座談會
由病房護(hù)士長或指定專人召開，工休代表參加。定期召開，聽取并征求住院病員及
家屬的意見和建議，增強(qiáng)醫(yī)患團(tuán)結(jié)，改進(jìn)工作。
9．社區(qū)座談會
由中心主任或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)主持，定期召開社區(qū)居民座談會，聽取社區(qū)居民的意見，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，廣泛了解居民健康需求，改進(jìn)工作。
【社區(qū)衛(wèi)生工作投訴制度】相關(guān)文章：
投訴管理制度_投訴管理制度范文04-05
衛(wèi)生監(jiān)督投訴制度04-17
辦理群眾衛(wèi)生投訴制度04-17
餐飲安全投訴舉報制度04-11
群眾舉報投訴值班電話制度04-22
衛(wèi)生協(xié)管投訴交接制度04-17
火災(zāi)隱患投訴獎勵制度04-12
客戶投訴管理制度05-10
員工投訴管理制度05-11