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殯儀館衛(wèi)生管理制度
為切實做好漳州市殯儀館衛(wèi)生保潔和綠化管養(yǎng)工作，給喪屬提供整潔、文明、規(guī)范、有序的環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，自愿達成如下協(xié)議：
一、承包地點：漳州市殯儀館位于薌城區(qū)浦南鎮(zhèn)浦林長嶺埔。
二、承包服務(wù)內(nèi)容：
1、市殯儀館內(nèi)的祭拜區(qū)、休息室和走廊通道、悼念廳、告別廳、火化車間遺體存放間、綜合樓、公廁、食堂、停車場、館內(nèi)道路和水溝等公共服務(wù)場地（面積約3萬平方米）的日常保潔和定期清洗。（具體衛(wèi)生保潔服務(wù)要求及考評辦法見本協(xié)議附件一《漳州市殯儀館衛(wèi)生保潔服務(wù)質(zhì)量考核標準及評分細則》）
2、市殯儀館內(nèi)的綠化管養(yǎng)（管養(yǎng)面積約1.5萬平方米）和清除大門口柏油路兩旁雜草（清除范圍沿柏油路延伸至距大門口150米處）。綠化管養(yǎng)要求及考評辦法詳見本協(xié)議附件二《漳州市殯儀館綠化管養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量考核標準及評分細則》。
3、在承包地域范圍內(nèi)將衛(wèi)生垃圾收集、清運至垃圾池，并定期對公共服務(wù)場所進行消毒。
三、承包服務(wù)期為 年。從 年 月 日至 年 月 日止。
四、承包服務(wù)費用及履約保證金
1、承包服務(wù)費用：年承包服務(wù)費（分衛(wèi)生保潔服務(wù)費和綠化管養(yǎng)服務(wù)費兩項費用）為人民幣 元整，（其中年衛(wèi)生保潔服務(wù)費占年承包服務(wù)費的65.75 %，年綠化管養(yǎng)服務(wù)費占年承包服務(wù)費的34.25 %）。據(jù)此，每月衛(wèi)生保潔服務(wù)費為人民幣 元，每季度綠化管養(yǎng)服務(wù)費為人民幣 元。
2、付款方式：在本協(xié)議生效后，衛(wèi)生保潔服務(wù)費按月結(jié)算，月度終了，甲方出具考評結(jié)果，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的月綜合考評結(jié)果提供相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后應(yīng)及時以轉(zhuǎn)賬方式一次性支付上月相應(yīng)的衛(wèi)生保潔服務(wù)費；綠化管養(yǎng)服務(wù)費按季度（從本協(xié)議簽訂之日起算，每三個月為一個季度）結(jié)算，季度終了，甲方出具考評結(jié)果，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的季度綜合考評結(jié)果提供相應(yīng)數(shù)額的正式發(fā)票到甲方財務(wù)報賬，甲方在收到發(fā)票后應(yīng)及時以轉(zhuǎn)賬方式一次性支付相應(yīng)的綠化管養(yǎng)服務(wù)費。
3、履約保證金：簽訂本合同同日，乙方須向甲方一次性-交納履約保證金壹萬貳仟元，在協(xié)議履行過程中，如乙方出現(xiàn)違約，則甲方有權(quán)沒收履約保證金；如乙方無違約，合同期滿后，甲方在10個工作日內(nèi)將履約保證金無息退還乙方。
五、承包服務(wù)質(zhì)量
乙方需按下列約定，實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)目標。
1、管理機制
（1）乙方要建立衛(wèi)生保潔及綠化管養(yǎng)長效服務(wù)機制，制訂各項規(guī)章制度、辦法和內(nèi)部崗位考核制度，并報甲方審核和備案。
（2）乙方要與服務(wù)人員簽訂勞動合同，對服務(wù)人員進行必要的培訓，以適應(yīng)工作要求。
（3）服務(wù)人員應(yīng)熟悉本崗位的責任，要佩帶明顯標志、統(tǒng)一著裝上崗，遵守各項勞動規(guī)章制度及職業(yè)道德規(guī)范。
2、衛(wèi)生保潔和綠化管養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量要求
（1）公共場所、主次干道、房屋內(nèi)公共部位等的衛(wèi)生保潔服務(wù)質(zhì)量要求做到保潔對象無雜物污跡、灰塵、臭味、異味、積水，無衛(wèi)生死角等。具體服務(wù)質(zhì)量要求見附件一《漳州市殯儀館衛(wèi)生保潔服務(wù)質(zhì)量考核標準及評分細則》；
（2）綠化管養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量要求綠地、綠化帶，應(yīng)保持干凈，做到無成片成堆垃圾、無雜物、無磚塊、無紙屑、無紙盒及瓜果皮等“五無”標準；如遇到行道樹及綠化帶修剪時，要及時做好雜碎枝條及樹葉的清掃、清運工作；大門口柏油路兩旁雜草清除至距大門口150米處，雜草不得超過50CM。具體見附件二《漳州市殯儀館綠化管養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量考核標準及評分細則》。
（3）按照本協(xié)議及附件的約定每天對衛(wèi)生垃圾收集、清運至垃圾池（乙方須自行配備車輛運輸），做到保潔范圍內(nèi)垃圾的及時清除；對公共服務(wù)場所進行消毒每月1―2次。
3、承包服務(wù)人員要求
乙方可根據(jù)實際情況和用工標準按規(guī)定配置人員，但人員數(shù)量不得低于以下標準：
承包服務(wù)人員不得少于4人，其中現(xiàn)場管理人員不少于1人，衛(wèi)生保潔人員可兼職綠化管養(yǎng)及現(xiàn)場管理工作，但須確保每天衛(wèi)生保潔人員不得少于4人。
4、承包服務(wù)人員服務(wù)時間要求：
（1）承包服務(wù)人員上班時間段為：早上7：00―16：00。
（2）垃圾清運時間:每天上午10點前清理完畢。
六、承包服務(wù)質(zhì)量考評
甲方負責對乙方進行監(jiān)督檢查，嚴格實行日督查、衛(wèi)生保潔月考評月兌現(xiàn)、綠化管養(yǎng)季度考評季度兌現(xiàn)的檢查機制，將乙方的工作質(zhì)量與承包經(jīng)費掛鉤：
1、衛(wèi)生保潔月綜合考評：
（1）衛(wèi)生保潔月綜合考評標準及評分細則詳見本協(xié)議附件一《漳州市殯儀館衛(wèi)生保潔服務(wù)質(zhì)量考核標準及評分細則》。
（2）衛(wèi)生保潔月綜合考評成績在90分以上（含90分），全額撥款。
（3）衛(wèi)生保潔月綜合考評成績在90～85分以上（不含90分）的給予扣罰月衛(wèi)生保潔服務(wù)費的10%，85～80分（不含85）扣罰月衛(wèi)生保潔服務(wù)費的15%，80～75分（不含80分）扣罰月衛(wèi)生保潔服務(wù)費的20%，75～70分（不含75分）扣罰月衛(wèi)生保潔服務(wù)費的25%，70分以下扣罰月衛(wèi)生保潔服務(wù)費的30%。
（4）本協(xié)議承包期內(nèi)，乙方連續(xù)2次考核均低于70分或累計3次考核低于70分，甲方有權(quán)提前解除協(xié)議，沒收履約保證金，并有權(quán)追究乙方的相關(guān)責任。
2、綠化管養(yǎng)季度綜合考評
（1）綠化管養(yǎng)季度考評標準及評分細則詳見本協(xié)議附件二《漳州市殯儀館綠化管養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量考核標準及評分細則》。
（2）甲方每季度組織兩次對乙方進行綠化管養(yǎng)考核，季度綜合考評成績以兩次考評總成績的平均值計算。
（3）綠化管養(yǎng)季度綜合考評成績在90分以上（含90分），全額撥款。
（4）綠化管養(yǎng)季度綜合考評成績在90～85分以上（不含90分）的給予扣罰季度綠化管養(yǎng)服務(wù)費的10%，85～80分（不含85）扣罰季度綠化管養(yǎng)服務(wù)費的15%，80～75分（不含80分）扣罰季度綠化管養(yǎng)服務(wù)費的20%，75～70分（不含75分）扣罰季度綠化管養(yǎng)服務(wù)費的25%，70分以下扣罰季度綠化管養(yǎng)服務(wù)費的30%。
（5）協(xié)議承包期內(nèi)，如果同一季度的兩次考核均低于70分或承包期內(nèi)累計3次考核低于70分，甲方有權(quán)提前解除協(xié)議，沒收履約保證金，并有權(quán)追究乙方的相關(guān)責任。
七、雙方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方權(quán)利和義務(wù)
（1）在承包期內(nèi)，甲方按約定分別對乙方清掃保潔和綠化管養(yǎng)進行考評，根據(jù)綜合考評結(jié)果，在規(guī)定的時間內(nèi)根據(jù)乙方所提供的正式發(fā)票向乙方分別支付相應(yīng)的承包服務(wù)費。
（2）依照本協(xié)議規(guī)定將市殯儀館的衛(wèi)生保潔和綠化管養(yǎng)工作移交給乙方。
（3）審定乙方擬訂的各項規(guī)章制度、辦法和內(nèi)部崗位考核制度，對乙方的衛(wèi)生保潔和綠化管養(yǎng)工作有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，對不符合服務(wù)質(zhì)量要求的，有權(quán)要求乙方重新處理；對乙方安排的工作人員提供的服務(wù)不滿意，有權(quán)要求返工，并可要求乙方及時調(diào)換工作人員。
（4）在本協(xié)議生效之日起，甲方提供面積約10-20平方米的場所作為乙方值班用房，由乙方無償使用。
（5）政策、法規(guī)規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2、乙方權(quán)利和義務(wù)
（1）按甲、乙雙方約定的協(xié)議內(nèi)容及附件中約定的承包服務(wù)質(zhì)量標準提供服務(wù)。
（2）乙方安排的服務(wù)人員應(yīng)在55歲以下，必須身體健康，沒有傳染病或其它健康方面問題，并由具備符合崗位要求的人員擔任，必要時，要對服務(wù)人員進行培訓，方可上崗。清明節(jié)期間（以國家公布的節(jié)假日安排為準，包含放假前一個星期的星期六、日和放假后的第一個星期的星期六、日共 天），乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求做好清掃保潔和綠化管養(yǎng)工作，根據(jù)甲方工作需要，乙方每天在原來4個工作人員的基礎(chǔ)上，增加6個工作人員，達到每天有10個工作人員打掃公共環(huán)境衛(wèi)生，隨時接受甲方的安排，確保節(jié)日期間環(huán)境整潔。
（3）乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，乙方應(yīng)指定一名工作人員負責現(xiàn)場工作，自覺接受甲方對相關(guān)工作的監(jiān)督和檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量。
（4）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的規(guī)章制度和紀律，嚴格要求工作人員在工作中要做好各種防護措施，若發(fā)生工傷事故，全部費用由乙方承擔。乙方用工應(yīng)符合相關(guān)勞動法律要求，如因用工不當給甲方造成的損失應(yīng)由乙方承擔。
（5）乙方應(yīng)按甲方劃撥的費用及用途要求，如實支付在甲方工作的用工人員的工資、福利，及時保質(zhì)保量提供保潔用品用具、服裝、機械、設(shè)備、工具、材料和藥劑等，所需費用均包含在承包服務(wù)費用中，甲方不再另行支付任何費用。
八、違約責任
1、如甲方不按協(xié)議的約定及時向乙方付款，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾期一天，按未交付金額的2‰支付滯納金。
2、乙方工作人員在工作中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施破損等跡象，應(yīng)及時保護現(xiàn)場，立即向甲方通報。由于乙方原因在工作中給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。
3、如乙方未按協(xié)議要求提供服務(wù)或嚴重失職給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)要求乙方整改、賠償損失，若乙方未在甲方要求的期限內(nèi)整改，甲方有權(quán)終止本協(xié)議、沒收履約保證金，并有權(quán)要求乙方賠償所有損失。
4、由于政策的變化、政府的原因和其它甲乙雙方之外不可抗力原因使合同不能繼續(xù)履行，視為合同終止，甲方對乙方不做任何損失賠償。合同終止后，乙方應(yīng)妥善做好承包項目的移交工作，按甲方的要求做好善后清理工作。甲方應(yīng)為乙方撤離現(xiàn)場提供必要的條件，并無息退還乙方履約保證金。
5、甲、乙任意一方無正當理由提前終止本合同的，違約方應(yīng)向守約方支付合同違約金壹萬貳仟元整，并賠償由此造成的所有損失。
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