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鐵塔公司面試技巧
鐵塔公司面試27個經(jīng)典問題
1.請簡單介紹下自己？
我叫XXX，來自XX公司XX部門，我大學(xué)學(xué)的是XX專業(yè)，參加工作有XX年的時間，這次競聘的是咱們鐵塔公司XX部門，我XX年參加工作，第一個部門是XXX，主要是從事計算機和辦公網(wǎng)的支撐、維護，后來去的XXX，從事機房值守、基站遠程維護這方面的工作，再后來去過XXX，主要從事小區(qū)和辦公樓寬帶布線以及接入這方面的工作，最近幾年在XXX工作，主要從事代理商的拓展和支撐、維護工作，我本身學(xué)的是XXX專業(yè)，工作以后也有比較長的時間從事建設(shè)維護相關(guān)崗位的工作，對計算機軟件和硬件都有比較全面的了解，能熟練運用各種辦公和應(yīng)用軟件，有比較豐富的網(wǎng)絡(luò)知識，對機房的工作也有一定的經(jīng)驗，然后對市場銷售和客戶服務(wù)也有比較豐富的工作經(jīng)驗
另外我覺得工作經(jīng)驗對一個人非常重要，但更重要的是學(xué)習(xí)能力，不管是熟悉的工作還是陌生的工作，我覺得我都有信心能在最短的時間通過學(xué)習(xí)盡快熟悉業(yè)務(wù)知識，進入工作狀態(tài)。
2、談?wù)剬﹁F塔公司的認識
鐵塔公司，全稱叫中國鐵塔股份有限公司，是由移動、電信和聯(lián)通三家公司共同出資設(shè)立的股份有限公司，注冊資本100億元，其中移動占40%，聯(lián)通占30.1%，電信占29.9%。主要經(jīng)營范圍是：鐵塔建設(shè)、維護、運營，機房、基站、電源、空調(diào)配套設(shè)施和室內(nèi)分布系統(tǒng)的建設(shè)、維護、運營。鐵塔公司成立的初衷是由于三家運營商基礎(chǔ)設(shè)施重復(fù)投資、網(wǎng)絡(luò)資源利用率低，為了促進資源節(jié)約和降低行業(yè)建設(shè)成本，經(jīng)工信部和國資委批準(zhǔn)成立鐵塔公司。未來“網(wǎng)業(yè)分離”是通信業(yè)的一個趨勢，我覺得鐵塔公司在這個進程中會起到重要作用。
3.你為什么考慮來鐵塔？
鐵塔公司主要經(jīng)營范圍是：鐵塔建設(shè)、維護、運營，機房、基站、電源、空調(diào)配套設(shè)施和室內(nèi)分布系統(tǒng)的建設(shè)、維護、運營。一方面我有一定的建設(shè)維護方面的工作經(jīng)歷，另一方面我覺得網(wǎng)業(yè)分離是通信業(yè)的發(fā)展的一個趨勢，而鐵塔公司正是在這種背景下經(jīng)工信部和國資委批準(zhǔn)成立的，具有深遠的意義和良好的發(fā)展前景，所以我希望能夠加入貴公司，希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司發(fā)展和個人發(fā)展的統(tǒng)一
4.應(yīng)聘鐵塔，你覺得你的優(yōu)劣勢是什么？
優(yōu)勢談不上，我在聯(lián)通呆過的部門相對比較多，包括市場和維護的一些相關(guān)部門都呆過，我覺得對于今后展開工作有一定的益處，另外我學(xué)習(xí)能力比較強，我覺得干好任何工作的前提都是要不斷的學(xué)習(xí)和充電，活到老學(xué)到老。劣勢的話，因為最近三年是在XX部門工作，關(guān)于建設(shè)維護方面的工作經(jīng)驗相對來說，比常年從事這方面工作的同事要少一些，不過我覺得這都不是太大的問題，因為我可以通過努力學(xué)習(xí)盡快進入工作狀態(tài)。
5.怎么看待你的專業(yè)背景與鐵塔的經(jīng)營范圍不相符的問題？
我最近三年從事的XX工作，可能和鐵塔公司建設(shè)維護工作內(nèi)容有一定差別，但是我覺得，工作內(nèi)容雖然不盡相同，但是首先工作態(tài)度是一樣的，都得有一個嚴(yán)謹、認真的態(tài)度，第二任何工作崗位都不是孤立的，總要和不同的人，不同的部門打交道，所以不管以前做過什么崗位，每一次工作經(jīng)歷都是一次難得的經(jīng)驗積累，再者最重要的一點，業(yè)務(wù)知識的欠缺之處，我可以通過不斷的學(xué)歷彌補差距，盡快進入工作狀態(tài)
6.你覺得未來開展工作可能存在的重點和難點是什么？
如果有幸加入貴公司，短期內(nèi)我會把重點放在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排，抓緊時間熟悉業(yè)務(wù)，多向有經(jīng)驗的前輩請教，制定工作計劃，按計劃展開工作。至于難點，工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的團隊精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的
7.一旦三家建設(shè)存在矛盾，你將如何化解？
我會按公司的相關(guān)要求處理，不能徇私舞弊。我會告訴三家運營商鐵塔公司成立的初衷就是為了解決重復(fù)投資和資源利用率低的問題，解決運營商選址難的問題，而且鐵塔公司由三家運營商共同出資成立的，代表了三方的共同利益，不會存在偏袒誰的問題，請三家運營商相信鐵塔公司的政策規(guī)定，嚴(yán)格按規(guī)定辦事
8.你對三家運營商的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模是否了解？請簡單描述下
涉及商業(yè)機密，職能粗略了解，截止2015年上半年，中國移動移動用戶數(shù)7.7億，其中3G用戶2.1億；中國聯(lián)通移動用戶數(shù)1.8億，其中3G用戶1.3億；中國電信移動用戶1.8億，其中3G用戶1億
9.談?wù)勀銓Ω鬟\營商無線網(wǎng)制式和演進方向以及頻譜使用情況的了解。
移動：GSM TD-SCDMA TD-LTE
電信：GSM CDMA CDMA2000 TD-LTE和FDD-LTE混合
聯(lián)通：GSM WCDMA TD-LTE和FDD-LTE混合
中國移動獲得130MHz頻譜資源，頻段分別為
1880 -1900 MHz-->BAND 39
2320-2370MHz-->BAND 40
2575-2635 MHz-->BAND 38
中國聯(lián)通獲得40MHz頻譜資源，頻段分別為
2300-2320 MHz-->BAND 40
2555-2575MHz-->BAND 41
中國電信獲得40MHz頻譜資源，頻段分別為
2370-2390 MHz-->BAND 40
2635-2655 MHz-->BAND 41。
10.對自己近兩年的主要工作進行下總結(jié)。
近兩年在XXX部門，負責(zé)………………………………。XX工作涉及的內(nèi)容很全面，工作中既要面對營業(yè)系統(tǒng)，又要面對代理商和客戶，我感覺對個人的業(yè)務(wù)能力有很全面的要求，在工作中也很受鍛煉。
11.對鐵塔公司的收入有什么看法？
據(jù)說鐵塔公司會進行增量、存量、引進民資三步走，鐵塔公司會進行市場化的薪酬管理制度從網(wǎng)上查了下有說是移動的80%，當(dāng)然不一定真實。其實薪水不是最重要的，最重要的是可以把工作當(dāng)成樂趣，這樣才能在工作中實現(xiàn)自我價值，并樂在其中。
12．各運營商手機號段？
電信：133、153、180、189、177
聯(lián)通：130、131、132、155、156、185、186、176
移動：134、135、136、137、138、139、150、151、152、157、158、159、182、187、188、178
13、如何選址
主要考慮經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)來考慮。經(jīng)濟效應(yīng)主要是該基站所能帶來的收入情況，針對這方面就需要掌握基站周圍住戶的收入情況、用戶的數(shù)量以及文化層次。社會效應(yīng)就是為了擴大電信公司的社會影響力。例如高速公路沿線，雖然話務(wù)量不高，具有很好的宣傳效果。在確定基站位置時，要綜合考慮以下幾個方面的因素：1、市電引入距離和方式，基站需要380V三相電作為供電電源，如果周圍有合適的三相電，就直接從現(xiàn)有的三相電源處轉(zhuǎn)接，如果當(dāng)?shù)貨]有合適的三相電可供引接，可以從附近110KV的高壓線加裝變壓器解決。2、交通要方便便于設(shè)備運輸和后期維護，另外要與當(dāng)?shù)厝罕娊⒘己煤头�(wěn)固的關(guān)系。3、要考慮傳輸線路的走線情況，避免傳輸線路過長和路由情況復(fù)雜。4基站一般選擇在所需覆蓋區(qū)域的中心地帶，使得各個扇區(qū)的話務(wù)量比較均勻。5要考慮基站所處位置的土質(zhì)情況，避免由于土質(zhì)疏松引起的安全問題�；局車臻g開闊，避免基站信號被阻擋。另外要避免靠近易燃易爆設(shè)施、避免火災(zāi)和雷擊、避免大功率無線干擾 6、要了解基站站址所在地的規(guī)劃發(fā)展，避免被規(guī)劃拆遷。選站過程中，要爭取政府部門的支持，避免由于對市政規(guī)劃不了解而造成的不必要的工程調(diào)整。
基站室內(nèi)分布的施工要點安裝位置應(yīng)符合設(shè)計文件的要求，設(shè)備盡量安裝在饋線走線的線井內(nèi)，安裝位置應(yīng)便于調(diào)測、維護和散熱的需要；安裝位置應(yīng)無強電、強磁和強腐蝕設(shè)備的干擾；安裝場所應(yīng)干燥、灰塵小、且通風(fēng)良好；安裝位置便于饋線、電源線、地線的布線；安裝位置的室內(nèi)不得放置易燃品；室內(nèi)溫度、濕度不能超過主機工作溫度、濕度的范圍；
14、為什么要離開聯(lián)通公司？
其實在聯(lián)通公司工作了XX年，也是有很深的感情的，有很多很好的同事。XX年來，也算目睹了整個通信業(yè)的興衰，個人感覺，通信業(yè)發(fā)現(xiàn)到今天，確實出現(xiàn)了一些弊端，比如同質(zhì)化競爭、低價競爭，網(wǎng)業(yè)分離是通信業(yè)下一步的發(fā)展的總體趨勢，鐵塔公司的成立有很深遠的意義，我看好鐵塔公司的發(fā)展前景，希望能實現(xiàn)公司發(fā)展和個人發(fā)展的統(tǒng)一。
15、有哪些特長和愛好？
特長談不上，我精力比較充沛，能夠勝任比較繁重的工作強度，另外我感覺我學(xué)習(xí)能力比較強，有喜歡鉆研的精神。如果說愛好的話，我工作之余喜歡研究一些小的計算機程序，也喜歡畫畫，還喜歡機械，像汽車、摩托車。
16、怎樣看待學(xué)歷和能力？
學(xué)歷其實只表示一個人具有學(xué)習(xí)能力。一個人的能力，不是看你學(xué)了多少知識，而是看你在某個領(lǐng)域上發(fā)揮了什么。一個人工作能力的高低應(yīng)該是取決于他的學(xué)習(xí)能力，而不是學(xué)歷，我是這樣看的。
17、你以前的工作有哪些成就？
成就不敢當(dāng)，我覺得工作最基本的是要認真負責(zé)，能夠勝任公司指派的工作任務(wù)，取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，我以前參加單位的技術(shù)比武拿過2等獎，個人的一些經(jīng)驗也曾被省公司表揚和推廣。
18、談?wù)撘幌履銓ㄔO(shè)維護這個職位的認識
鐵塔的選址、建設(shè)、維護、運營；基站、機房、電源、空調(diào)配套設(shè)施和室內(nèi)分布系統(tǒng)的建設(shè)、維護、運營，等等。
19、在我們這個行業(yè)中你覺得什么是最重要的趨勢？
三大運營商產(chǎn)品同質(zhì)化，低價競爭嚴(yán)重，設(shè)備重復(fù)投資，資源利用率低，我覺得網(wǎng)業(yè)分離可能是最重要的趨勢。
20、在聯(lián)通的工作中，你最喜歡那個方面的特點？最不喜歡哪個？
與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處融洽，不好的方面是同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，行業(yè)利潤越來越低。
21、你長期的目標(biāo)是什么？
我希望能夠通過努力提高業(yè)務(wù)能力，在工作中能夠獨當(dāng)一面。
22、你對加班的看法？
如果需要加班，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。
23、在五年的時間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？
我希望能按照公司的管理思路發(fā)展，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，充實自我
24、談?wù)勀銓μ鄣目捶?/p>
正常的“跳槽”能促進人才合理流動，應(yīng)該支持。頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應(yīng)該反對。
25、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？
我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時刻以大局為重，即使在一段時間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，總有一天會取得他們的認可。
26、假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題？你準(zhǔn)備怎么辦？
回答提示：①成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情，以后更加努力。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了，加強同事間的交往及共同的興趣愛好。③工作中，切勿傷害別人的自尊心。④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。
27、談?wù)勅绾谓档丸F塔建設(shè)成本
采取多種形式。科學(xué)規(guī)劃，合理控制鐵塔建設(shè)規(guī)模。優(yōu)化建設(shè)安裝方式、多運營商共用鐵塔。然后可以進行鐵塔招標(biāo)，降低采購成本。同時制訂嚴(yán)格的檢驗和監(jiān)督辦法，保證建設(shè)質(zhì)量。
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