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求職面試答題技巧
考官們普遍認為,學生們的總體素質(zhì)較高,但在人際溝通能力、團隊合作意識等方面有所欠缺,表明他們從“學生”向“社會人”的轉(zhuǎn)變尚需過程。記者在面試現(xiàn)場捕捉到一些細節(jié)中體現(xiàn)出的“矛盾”,并請相關(guān)考官做了點評。
基本技巧有vs素質(zhì)不到位
大多數(shù)參加面試 的學生都穿著整潔,“正裝出場”。進入考場后,很多學生主動向考官問好并“自報家門”,在面試結(jié)束后不忘向考官致謝。這表明他們接受過基本的求職 技巧訓練。不少學生雖然穿著正式,但緊張的情緒和不適當?shù)男幼鳎颊f明他們的基本素質(zhì)不到位。
在面試 時,女生不宜過多佩戴耳環(huán)、耳釘、戒指等首飾,男生最好不要穿休閑裝。坐在位子上應(yīng)注意坐姿,雙腳不要晃動。遇到招聘面試問題時要先充分思考,不要急于表達,一來體現(xiàn)對考官的尊重,二來避免出現(xiàn)表達上的不連貫。
“自我”意識強vs團隊精神弱
當遇到要求評價兩種不同觀點的題目時,不少考生僅僅以“我”的角度具體論述了其中一種,往往對另一觀點只字不提;而被問到“作為負責人,怎樣組織策劃公司活動”時,很多學生仍舊只回答“我如何做”,而沒有充分利用身邊的人、財、物等資源,也很少有人會想到要取得工會、共青團或者領(lǐng)導的幫助。
面試 官:他們往往喜歡“單兵作戰(zhàn)”,強調(diào)個體價值,而團隊合作精神較弱,這也要在今后的入職培訓中逐步加強。
未來預(yù)期高vs實際計劃少
在被問到“你對未來的工作、生活有哪些打算”時,絕大多數(shù)學生都談到希望找到一份適合自己且薪水較高的工作,并通過能力提升和知識儲備,在未來幾年內(nèi)成為行業(yè)“精英”?梢娝麄兡壳暗那舐氃竿惹,對自身期望值也很高。但同時,對于什么是“理想、合適”的工作,以及怎樣適應(yīng)從“學生”到“社會人”的轉(zhuǎn)變等問題,學生們并沒有清晰的認識。
面試官:年輕就是最大的資本,他們應(yīng)該嘗試富有挑戰(zhàn)性的工作,不要一味求穩(wěn)。如果年輕的孩子們能再多一點對自身的認識與職業(yè)規(guī)劃,他們的職業(yè)生涯應(yīng)該就完滿了。
常見的面試問題及參考回答整理如下:
問題:請給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r
回答:簡要的描述你的相關(guān)工作經(jīng)歷以及你的一些特征,包括與人相處的能力和個人的性格特征。如果你一下子不能夠確定面試者到底需要什么樣的內(nèi)容,你可以這樣說:“有沒有什么您特別感興趣的范圍?”
點評:企業(yè)以此來判斷是否應(yīng)該聘用你。通過你的談?wù)摚梢钥闯瞿阆氲氖侨绾螢楣拘Я是那些會影響工作的個人問題。當然,還可以知道你的一些背景。
問題:你是哪年出生的?你是哪所大學畢業(yè)的?等等
回答:我是XXXX年出生的。我是XX大學畢業(yè)的。
點評:這類問題至為關(guān)鍵的是要針對每個問題簡潔明了的回答,不可拖泥帶水,也 不必再加什么說明。完全不必再畫蛇添足的說“我屬X,今年XX歲”之類的話。至于專業(yè)等或許主考官接下來的問題就是針對此而言的,故而不必迫不及待和盤托出。
問題:請談一下你對公司的看法,為什么你想來公司工作?
回答:可根據(jù)你先前對該公司的情報收集,敘述一下你對公司的了解。適當?shù)膶镜穆曌u、產(chǎn)品和發(fā)展情況予以贊美。還可以提提你為了了解公司的情況所做的努力然后就說你非常喜歡這個工作,而且你的能力也非常適合并能勝任這份工作。
點評:此問目的測試一下你對公司的了解和喜歡的程度,看看你的能力是否符合公司的要求和方向。看看你是真正地愿意為公司效力,還是僅僅沖著公司的福利、聲望和工作的穩(wěn)定。
問題:你認為對你來說現(xiàn)在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要這份工作?
回答:
1.是的。
2.我看不見得。
點評:
一般按1回答,一切便大功告成
有些同學為了顯示自己的“不卑不亢“,強調(diào)個人尊嚴,故按2回答。結(jié)果,用人單位打消了錄用該生的念頭,理由是:“此人比較傲“一句話,斷送了該生一次較好的就業(yè)機會。
問題:你是怎么應(yīng)聘到我們公司的?
回答:貴公司是國際上有名的汽車工業(yè)公司,雖然我學的專業(yè)不是汽車專業(yè),但我一直留意、關(guān)心貴公司的發(fā)展,特別是貴公司注重對員工的培訓,更讓我心動,另外象貴公司這樣大的企業(yè),我想是各種專業(yè)人才都需要的,便毅然前來應(yīng)聘。
點評:該畢業(yè)生的專業(yè)雖然不是該公司緊缺的專業(yè),但他分析了公司招聘職位的具體要求,認為可以應(yīng)試該公司的某一種職位要求。(如管理、營銷、秘書),如食品工程專業(yè)的求職面遠不只局限于食品的加工企業(yè),可延伸至飲品、酒類、保健品、調(diào)味品甚至酒樓等多個行業(yè)。都會有適合自己的職位。
問題:請你談?wù)剬ξ覇挝坏目捶?/p>
回答:我對貴單位還沒什么了解,故談不出看法
點評:象這樣的回答,一般面試不成功多,如你很想進入該單位,就不妨實地去單位“偵察”一番,或收集有關(guān)的資料。如有一位畢業(yè)生,他有意去國家進出口銀行工作,便通過朋友的關(guān)系弄到了一本進出口銀行的基本業(yè)務(wù)材料,從而在面試中對答如流,贏得了招聘單位的賞識。并能以自身的優(yōu)勢來說明為何應(yīng)聘這工作,做到有的防矢,給主考官留下了深刻的印象。因此,收集資料,了解單位,可以幫助求職者認清主要方向,更精確,更客觀地審視主聘單位,選擇適合自己發(fā)展的單位,避免走彎路。
問題:以你的資歷條件,完全可以到大公司任職,你怎么想到我們小企業(yè)?
回答:
1. 哎,沒辦法,一時沒有應(yīng)聘到大企業(yè),況且,畢業(yè)時間又到了,否則只能回當?shù)鼐蜆I(yè),因此先就業(yè)再說。
2. 小企業(yè)有他自己的優(yōu)勢,在用人方面非常重視,自己雖然資歷條件尚可,我想,在你們這樣的企業(yè)更能發(fā)揮自己的作用。
點評:一個還未工作就想以后跳槽的員工,是無論如何不能指望他盡心盡力的干好工作的,因此,即使有此想法,也不能說出來,說不定工作后受到企業(yè)重用,本人的作用也發(fā)揮的特別好,而不想再走了呢?
面試答題技巧
求職面試時,招聘者手中往往擁有許多求職履歷表,這里面的應(yīng)聘者個個實力雄厚,所以招聘者想知道你和別人相比有什么獨到之處。在能力相同的情況下,某些求職者之所以能夠成功,關(guān)鍵在于他們在面試時答問的出色表現(xiàn)。
招聘人員提出的問題可能多種多樣,但歸納起來不外乎以下10個:
介紹一下你自己
招聘人員已經(jīng)注意到你是否按時到達,打扮是否得體等,現(xiàn)在,你得用語言使自己給對方留下好印象。確切地說,你該用兩分鐘時間來談?wù)撃憬邮艿慕逃凸ぷ鹘?jīng)歷,并說明你為何覺得自己適合干這份工作。
你應(yīng)該準備好一句能讓人記住你的話。比如,有位成功者這么說:“我畢業(yè)于一所沒有名氣的大學,但請看看我過去10年的工作成就吧!”突出了他的精明和強干,從而使他戰(zhàn)勝了勢均力敵的競爭者。
你為何找不到工作
招聘人員對有人回答這一問題的欺騙行為極為敏感,你應(yīng)該直截了當,眼睛看著對方。德比公司的溫斯托克警告說:“如果你的回答超過了一分鐘,那你就算完了。”你可以實事求是地回答:“我和新上任的頭目們產(chǎn)生了觀點分歧!蹦阋部梢赃@樣說:“他們給我的工作不是我想干的,那不適合我。”
你的實力如何
這是問你是否體力充沛、全神貫注、充滿自信、辦事果斷、成熟老到、反應(yīng)靈敏、卓有成效、意志堅強!捌鋵,這一切我們都想了解!毙掠⒏裉m金融集團的前副總經(jīng)理帕克·庫勒這樣說。你要用工作中或在校時的具體實例來證明自己的才干,比如“畢業(yè)實習時,我銷出的票券比任何同學都要多”。這便是你畢業(yè)成績的一個有力證明。
一位求職者這么回答:“我的性格剛毅、果斷、執(zhí)著,做事講求效率;我的工作態(tài)度是踏實肯干、認真負責、愛崗敬業(yè);我的奮斗目標是在機遇和能力的雙重催化下實現(xiàn)自我價值,追求人生的成功。”
你想要多少工資
初次面試不要扯到報酬問題,你未來的雇主會在第二或第三次見面時提出來。假如要說,既不要提得太低,那會顯得你對自身價值信心不足,也不要提得太高,那會嚇壞你的雇主。你可說個范圍,比如“我希望年薪在4萬到6萬元之間”。
你能為我們做些什么
面試官要看看你是否對他們公司作過調(diào)查研究。那些對公司和企業(yè)不甚了解的應(yīng)聘者,一般都被面試人員認為傲慢自大或“口頭表達能力差”而遭淘汰。一位大學生是這樣回答的:“我不敢說能做什么驚天的偉業(yè),但我想在貴公司極有發(fā)展?jié)摿Φ那熬昂屠习宓念I(lǐng)導下,充分發(fā)揮我的專業(yè)特長和能力,為公司的進一步發(fā)展貢獻我全部的才力和心血。如果可能的話,這不僅是一種榮譽,更是一種義務(wù)!
你有什么弱點
這是要看看你是否坦率誠實和具有良好的心理平衡能力。有些招聘官常這樣問:“能談?wù)勀隳炒问〉慕?jīng)歷嗎?”錯誤的回答是:“我想我沒有這種經(jīng)歷。”要知道,從不失敗的人是沒有的。成功的回答應(yīng)是:“人的一生誰也免不了會有缺點和弱點,人的發(fā)展就是在缺點與弱點的不斷更改中完成的。我的弱點是在我向著一個特定的奮斗目標努力追求的過程中常常出現(xiàn)急躁情緒。我想隨著年齡的增長和經(jīng)驗的豐富會不斷改正的!
回答時,要盡力展示你在失敗中得到的收獲。有位工程系畢業(yè)的學生,在大學一年級時差點因考試不及格而退學,但畢業(yè)后求職面試時,他這樣告訴面試官:“我很快振作起來,我用的是一種武器——頑強拼搏,要戰(zhàn)勝困難,非頑強拼搏不可。『髞,我的成績一直是A!苯Y(jié)果,他得到了自己滿意的工作。
你最成功的事業(yè)是什么
你說不出一件自以為成功的事,有的老板就不雇用你。你可以寫下近五年來那些最值得你驕傲的事情,如果可能,最好能用數(shù)據(jù)說明。比如:“去年,我所在公司的10個銷售人員中,我的業(yè)績排名第一,獨立完成了全公司30%的銷售額!被蛘哒f:“因為我推薦的那套電腦軟件,公司每年節(jié)約8萬元。”
你喜歡什么樣的老板
不要自以為幽默地說:“我喜歡我以前的老板!币膊灰獙σ郧暗睦习逭f三道四。這一問題的目的是想看看你是否會和老板鬧別扭。
有位成功的應(yīng)聘者是這樣回答的:“我喜歡那種能力高超,意志堅強,能跟他學到東西,能給我機會,給我指導,必要時又能給我批評的領(lǐng)導!
你為何辭去現(xiàn)有的工作
招聘者心里完全清楚,很多人離開原來的工作崗位是由于他們跟老板合不來,然而,沒有多少人想聽你講述這方面的事。
很多招聘者建議把加入一家新公司的理由設(shè)定為事業(yè)發(fā)展的需要。例如:“在原公司銷售科工作了兩年后,我學到了許多有關(guān)營銷方面的知識。現(xiàn)在,我想學點別的!被蛘,“現(xiàn)在,我想學點新東西,而貴公司則是我最中意的!辈贿^,要是你確實因與老板發(fā)生沖突而被解聘,那么,你最好主動把事情原委告訴他們,而不要讓他們先問你。話要說得既明確又有藝術(shù)性。例如:“在管理形式方面,我和原公司的一位新金融主管存在著分歧。不過,我們雙方對此表示理解!
你會和未來的老板相處得好嗎
有的招聘者建議回避這樣的問題。但是,也有人建議這樣說:“我會一心一意撲在工作上,注重工作成效。然而,我也靈活多變,能和不同性格的老板很好地相處。”
如果問題很明確,如“講一講你曾相處過的你認為是最糟的老板”,注意你的措辭,并把你們之間的分歧說成是工作中的或是管理方面的,而不要說是私人問題。
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