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公路分局安全生產(chǎn)制度
為進一步強化各單位對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導、管理和監(jiān)督，保障國家和人民生命財產(chǎn)安全，促進社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)國家“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針和有關(guān)法律、法規(guī)及省人民政府有關(guān)建立各級安全生產(chǎn)責任制的規(guī)定，特制定本制度。
一、各單位要從實踐“三個代表”、確保國家財產(chǎn)和人民生命安全的高度，把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，認真做到思想到位、責任到位、工作到位，減少和避免傷亡事故的發(fā)生。
二、各單位主要負責人是安全生產(chǎn)第一責任人，承擔安全生產(chǎn)法定義務和責任，對安全生產(chǎn)工作負總責。
三、發(fā)生傷亡事故，按照“四不放過”原則，依法對各級領(lǐng)導、管理者、事故直接責任者及監(jiān)督執(zhí)法者予以追究。責任追究以事實為依據(jù)，以法律為準繩，以傷亡事故的后果和影響，區(qū)別不同情況，對有關(guān)責任人員給予黨紀、政紀處分，情節(jié)嚴重的依法追究法律責任。
四、具體責任追究
（一）凡有下列情況之一的，追究各單位負責人責任：
1、本年度內(nèi)發(fā)生重特大安全責任事故的單位；
2、因官僚主義失職，忽視安全生產(chǎn)工作，對重大安全隱患治理和整改不力，致使發(fā)生重大事故的；
3、發(fā)生重、特大安全事故，單位負責人未及時趕赴事故現(xiàn)場組織搶救，造成嚴重后果的。
（二）凡有下列情況之一，造成傷亡事故和嚴重后果的，追究事故單位及有關(guān)責任人的責任：
1、不嚴格執(zhí)行或違反國-家-安-全生產(chǎn)法律、法規(guī)；
2、安全機構(gòu)不健全，安全規(guī)章制度不完善；
3、對職工未進行安全教育、培訓，分配職工上崗作業(yè)和特種作業(yè)人員未經(jīng)安全技術(shù)培訓、考核，無證上崗；
4、管理混亂，違章指揮，違章作業(yè)，違反勞動紀律；
5、只重視生產(chǎn)和效益，忽視安全生產(chǎn)且連續(xù)發(fā)生傷亡事故；
6、工程承包、分包未簽定安全責任書的。
（三）凡有下列情況之一的，追究有關(guān)安全執(zhí)法監(jiān)督部門及有關(guān)責任人的責任：
1、不及時貫徹國家和上級安全生產(chǎn)工作方針和要求；
2、違反國-家-安-全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范，執(zhí)法違法；
3、工作玩忽職守、徇私舞弊的。
（四）凡有下列情況之一的，追究有關(guān)單位及有關(guān)責任人的責任：
1、違反規(guī)定遲報、漏報事故或隱瞞不報的；
2、改變事故性質(zhì)或庇護事故責任者的。
五、對發(fā)生上述情形之一的單位，均應受到安全生產(chǎn)責任追究，并由局安全生產(chǎn)管理部門下達《安全生產(chǎn)責任追究通知書》。
六、對被下達《通知書》的單位及被追究安全生產(chǎn)責任的，應組織相關(guān)部門按照有關(guān)規(guī)定對被追究對象的責任進行調(diào)查。涉及行政處分的由單位監(jiān)察部門提出處分建議，并按人事管理權(quán)限作出決定。觸犯刑法的，移交司法機關(guān)依法追究刑事責任。
七、安全生產(chǎn)實施一票否決，凡被局安委會下達《通知書》的責任單位，在當年內(nèi)取消被評為文明、先進、紅旗、模范等各種榮譽稱號的資格；負有領(lǐng)導責任和直接責任的人員，當年內(nèi)取消本人評先授獎。并按局安委會制定的安全生產(chǎn)責任追究制處理。
八、局安委會辦公室和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門負責對本制度和執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
墨玉公路管理分局文明行為規(guī)范
按照上級黨委的要求，為促進 “學習型、服務型、效能型、創(chuàng)新型、廉潔型” 機關(guān)建設(shè)，把分局建設(shè)成為講文明、樹新風的機關(guān)，特制定本規(guī)范和管理辦法。
一、文明辦公規(guī)范
1. 愛崗敬業(yè)，工作積極、嚴謹、細致，主動請示匯報，切實貫徹領(lǐng)導意圖。行文要規(guī)范，辦文按程序。善于學習和運用現(xiàn)代辦公設(shè)備和通訊手段，提高工作質(zhì)量和效率。
2. 熱情服務，禮貌待人，文明用語。接聽電話、接待同志，嚴格按照首問責任制要求，有問必答，協(xié)助完成接洽事宜，解決各種困難，不推諉、不扯皮，直到辦事人員表示滿意為止。不占用工作時間打私人電話、辦私事。
3. 著裝整潔，舉止得體，儀表端莊、大方。工作日一般穿職業(yè)裝，周末可以穿休閑裝。有外事和重要活動時，按規(guī)定著裝。
4. 嚴格遵守會議紀律，一般會議準時到會，重要會議和活動提前十分鐘到場。會議期間，關(guān)閉手機或調(diào)節(jié)到震動狀態(tài)，不得交頭接耳，不得隨意中途退場。有事提前請假，得到允許方可缺席。
5. 嚴格遵守請假、休假制度和作息時間，不遲到，不早退，不無故曠工。
6. 勤儉節(jié)約，不鋪張浪費。節(jié)約用水、用電和各種辦公用品。
7. 同志間互相尊重、團結(jié)友愛，工作上互相支持，學習上互相幫助，生活上互相關(guān)心。反對個人主義和宗派主義。
8. 積極參加體育鍛煉和各種公益活動，培養(yǎng)民-主、文明、求實、進取的作風和道德情操。
9. 愛護公共設(shè)施，增強安全、防火、防盜意識。辦公室重要設(shè)備要有專人負責定期檢查和保養(yǎng)。下班注意檢查是否關(guān)閉電源，鎖好門窗。
10. 自覺遵守門衛(wèi)制度和辦公區(qū)有關(guān)規(guī)定，維護公共秩序。不準在辦公區(qū)、公共場所喧嘩、打鬧。不無故攜委外、家屬等無關(guān)人員進入辦公室。
11. 不隨地吐痰，不亂扔廢棄物，不在公共場所吸煙。沒有特殊情況，不在工作日午餐喝白酒。辦公室物品擺放整潔，養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生習慣。
12. 發(fā)揚主人翁精神，積極參與機關(guān)精神文明建設(shè)，加強日常文明辦公的監(jiān)督和管理，勇于批評指正各種不良現(xiàn)象和不文明行為。
13 ．密切聯(lián)系群眾，熱忱為基層、為工作對象服務，力戒官僚主義和“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良習氣。
二、儀表舉止規(guī)范
1 、工作時應精神飽滿，姿態(tài)端莊，舉止文明。服飾要莊重、整潔、得體，發(fā)型要整潔。
2 、自覺維護工作秩序，敲門喊人、進出房間、商談工作，接打電話、接待客人要注意場合和環(huán)境，不要妨礙他人辦公。
3 、說話時要語句清楚，語言文明，音量適度。辦公場所保持安靜，不大聲喧嘩、嘻鬧，與社會群眾及服務對象接觸應使用文明規(guī)范語言、禮貌稱呼、態(tài)度誠懇、不卑不亢。 三、 接待禮儀規(guī)范
1 、守時。約定時間要嚴格守時，如遇緊急情況難以準時，應事先設(shè)法通知。
2 、迎客�？腿诉M門要起立迎接，主動請坐，重要來訪，應到門口迎接。
3 、握手。握手時要大方，如果對方是女士或職位高的人，一般應等對方先伸手再握手。
4 、介紹。應先介紹自己一方的人，再介紹對方的人。在介紹順序上，應先介紹領(lǐng)導和年長者。
5 、接待。接待客人熱情、周到，客人到辦公室（會議室）就座后，應主動倒水招待。
6 、交談。同客人交談，應正視對方，注意傾聽。談話間如遇有急事，需要馬上處理，應禮貌地示意客人稍候，并表示歉意。
7 、送客。當客人告別時，應起立道別并送到門口或樓梯口，重要的客人應送到大門口或汽車旁，并握手告別。 四、 服務文明用語規(guī)范 1 、與服務對象見面時說：“您好！” 2 、服務對象等待時間較長時說：“請稍等”。 3 、遇服務對象對相關(guān)服務內(nèi)容有疑問時說：“讓我給您介紹一下有關(guān)規(guī)定內(nèi)容好嗎？”
4 、服務完畢時說：“謝謝，歡迎您再來”，“再見”，“請慢走”，“請走好”。
五、 工作、服務忌語
1 、遇到詢問本崗位相應標準及有關(guān)規(guī)定時，禁止說：不知道；不是告訴你了嗎？怎么還不明白？ 2 、工作及服務時，禁止說：不辦；真麻煩；快點，真羅嗦。 3 、忙時，禁止說：急什么，沒看見我正忙著嗎；別催了，煩死了；著什么急，誰也沒閑著；正忙呢，等著吧。 4 、服務對象有意見時，禁止說：有意見，找領(lǐng)導去；我就這樣，你能怎么著，愿上哪告上哪告，隨便告哪都不怕；你管不著。
六、文明行為規(guī)范的管理方式
1. 由工會辦公室牽頭，會同各辦公室負責機關(guān)文明行為規(guī)范工作。
2. 辦公室要及時掌握文明行為規(guī)范的執(zhí)行情況，記錄違反文明行為規(guī)范的各項投訴，不定期通報不文明的行為。
3 ．文明行為規(guī)范與各辦公室、各單位和個人年終評先推優(yōu)工作結(jié)合起來，作為年底評先推優(yōu)的一項重要內(nèi)容。
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