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公司安全值日制度
一.總則
為保障單位正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特制定本制度，保證24小時(shí)有人當(dāng)班（一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間）。
二.管理要點(diǎn)和內(nèi)容
（一）值班要點(diǎn)：
1.值班實(shí)行輪換制。
2.值班時(shí)間：晚上18：00－08：00
3.保證通訊系統(tǒng)暢通（包括個(gè)人通訊設(shè)備）；
4..防止單位財(cái)物失竊，及時(shí)排除單位火災(zāi)、漏水等事故；
5.處理未完成工作；
6.處置下班后一般的突發(fā)、緊急事件。
7.值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容。
8.加強(qiáng)安全責(zé)任，保守機(jī)密，不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)單位內(nèi)部的情況。
9.值班接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見。
10.值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
11.監(jiān)查下班后單位人員進(jìn)出情況；
12.認(rèn)真做好值班記錄，保持記錄的完整、準(zhǔn)確。
13.嚴(yán)格交接-班手續(xù)，填好記錄，雙方簽字。
(二).值日：
1.目的：維護(hù)單位日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2.一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間。
3.值日要點(diǎn)：
（1）提前15分鐘到辦公室，切斷報(bào)警器，打開電源；
（2）負(fù)責(zé)每日兩次考勤，14點(diǎn)05分將全天考勤表交到主任處；
（3）打掃辦公室衛(wèi)生，做到樓上、樓下辦公桌椅柜子干凈，地面干凈；
（4）負(fù)責(zé)將同事的車輛鎖好；
（5）下班后，將電源切斷僅留二樓插座；
（6）關(guān)好門窗，打開報(bào)警器；
（7）將鑰匙交到下一次值班人員手中，并做好工作交接。
三.值班規(guī)定
1.遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接-班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員，無關(guān)人員不得在值班室留宿。
2.值班時(shí)堅(jiān)守崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)，中途不得擅自離崗，不做與值班無關(guān)的事項(xiàng)，不給壞人可乘之機(jī)。
3.遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。
四.接聽值班電話應(yīng)注意：
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢問清楚。
2、使用語言文明，切忌粗聲粗氣。
3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。
4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等，我給您找一下”之類的話再處置。
5、對(duì)打聽事情、咨詢類電話，應(yīng)態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答。
企業(yè)值班制度
1 總則
為了保障企業(yè)工作的正常進(jìn)行和財(cái)物安全，特制定本企業(yè)值班制度。
2 管理體制
(1)門衛(wèi)值班制度:企業(yè)可根據(jù)自身的發(fā)展情況，設(shè)立門衛(wèi)值班制度，24小時(shí)值班制;
(2)值日:企業(yè)依據(jù)自身情況，設(shè)立企業(yè)或部門的值日制度;
(3)領(lǐng)導(dǎo)值班制度:企業(yè)依據(jù)自身情況，設(shè)立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
3 管理要點(diǎn)和內(nèi)容
(1)門衛(wèi)值班制度:
①目的:維護(hù)企業(yè)的正常工作秩序，以防企業(yè)財(cái)產(chǎn)遭受不必要的損失;
②實(shí)行分班輪流制，做到24小時(shí)有人當(dāng)班;
③值班要點(diǎn):
保證通訊系統(tǒng)暢通;
檢查下班后企業(yè)員工進(jìn)出情況，防止企業(yè)財(cái)物失竊;
及時(shí)排除企業(yè)火災(zāi)、漏水事故;
接待來賓，保存郵件。
(2)值日。
①目的:維護(hù)企業(yè)日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);
②一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間;
③值日要點(diǎn):
巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;
打開水等一些后勤事務(wù);
電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
能及時(shí)很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
(3)領(lǐng)導(dǎo)值班制度:
①目的:以企業(yè)業(yè)務(wù)工作為主;-
②一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間;
③值班要點(diǎn):
接待正常工作時(shí)間的后來客;
處置下班后的突發(fā)、緊急事件，處理未完成的工作;
值班員工接打值班電話，應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;
值班接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見;
值班員工要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
4 值班制度
(1>遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接-班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員;無關(guān)人員不能在值班室留宿;
(2)值班時(shí)要堅(jiān)守崗位，不能聚眾打牌、看電視、打磕睡、聊天，不給壞人有任何可乘之機(jī);
(3)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管;
(4)接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼、要有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，善于察言觀色，不能隨便亂說;
(5)值班員工應(yīng)密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的行蹤，如遇到緊急情況能立即取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要;
(6)遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤時(shí)機(jī);另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或到公安部門報(bào)警。
5 附則
值日、領(lǐng)導(dǎo)值班為義務(wù)值班。門衛(wèi)值班為正常工作，必要時(shí)可予以輪休。
值班制度由行政部與保安部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
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