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工人獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度
員工獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)公司員工遵紀(jì)守法的主動(dòng)性、自覺性，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，維護(hù)公司正常生產(chǎn)、經(jīng)營、管理秩序，保障公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，特制定本條例。
第二條 本條例適用于公司全體員工。
第二章 獎(jiǎng) 勵(lì)
第三條 獎(jiǎng)勵(lì)范圍。
對(duì)有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎(jiǎng)勵(lì)：
1. 在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的；
2. 在技術(shù)、產(chǎn)品、專利方面取得重大成果或顯著成績的；
3. 對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的；
4. 保護(hù)公司財(cái)物，使公司利益免受重大損失的；
5. 在公司、社會(huì)見義勇為，與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績；
6. 對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者；
7. 一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的；
8. 全年出滿勤的；
9. 為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的；
10. 其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
第四條 獎(jiǎng)勵(lì)種類。
公司可以設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。
1. 精神獎(jiǎng)勵(lì)
（1） 記大功；
（2） 記小功；
（3） 嘉獎(jiǎng)（獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品）；
（4） 授予榮譽(yù)稱號(hào)。
2. 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
（1） 一次性獎(jiǎng)金；
（2） 加薪；
（3） 晉級(jí)；
（4） 其他（旅游、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、住房）。
第五條 獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則。
1. 記大功對(duì)象。
（1） 對(duì)公司或國家有重大貢獻(xiàn)者；
（2） 對(duì)公司業(yè)務(wù)有重大發(fā)明、革新，成效卓越者；
（3） 對(duì)危害公司和國家事件事先舉報(bào)或阻止，避免重大損失者；
（4） 對(duì)天災(zāi)、人禍、犯罪等現(xiàn)象，不顧安危，見義勇為者；
（5） 開拓公司業(yè)務(wù)，經(jīng)營業(yè)績（利潤、營業(yè)額）驕人者；
（6） 獲得社會(huì)重大榮譽(yù)者。
2. 記小功對(duì)象。
（1） 對(duì)公司或國家有較大貢獻(xiàn)者；
（2） 對(duì)公司業(yè)務(wù)有較大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀者；
（3） 對(duì)危害公司和國家的事件，及時(shí)制止，避免較大損失者；
（4） 見義勇為，獲得好評(píng)、稱贊者；
（5） 開拓公司業(yè)務(wù)，經(jīng)營業(yè)績優(yōu)良者；
（6） 拾金不昧且價(jià)值較高者；
（7） 本職崗位工作表現(xiàn)優(yōu)異者。
3. 嘉獎(jiǎng)對(duì)象。
（1） 品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者；
（2） 領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者；
（3） 參與、協(xié)助事故、事件救援工作者；
（4） 遵規(guī)守紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，公司之敬業(yè)楷模；
（5） 主動(dòng)積極為公司工作，提出合理化建議，減少成本開支，節(jié)約資源能源的員工；
（6） 拾金（物）不昧者。
第六條 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
第七條 其他獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定。
1. 凡獲社會(huì)各類獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)稱號(hào)，其待遇按頒獎(jiǎng)機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
2. 依照獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，員工1年內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)分累計(jì)滿10分，可晉升一級(jí)工資；
3. 公司對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，可授予 稱號(hào)；
4. 公司可設(shè)董事長獎(jiǎng)、總經(jīng)理獎(jiǎng)，設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)額度，每年頒發(fā)給工作優(yōu)異者，起到類似諾貝爾獎(jiǎng)的效應(yīng)；
5. 公司可通過獎(jiǎng)勵(lì)汽車、住房、出國培訓(xùn)、出國旅游等實(shí)物形式嘉獎(jiǎng)勉勵(lì)先進(jìn)員工。
第八條 獎(jiǎng)勵(lì)程序。
1. 員工有符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的，由其所在部門及時(shí)提出申請(qǐng)，報(bào)人事部；
2. 人事部審核決定，簽署意見后報(bào)公司常務(wù)會(huì)議討論決定；
3. 討論決議經(jīng)總經(jīng)理簽字后生效；
4. 凡獲得獎(jiǎng)勵(lì)的員工均由公司發(fā)給獎(jiǎng)狀或證書，并張榜公布；
5. 獎(jiǎng)勵(lì)事宜記入員工檔案；
6. 員工獎(jiǎng)金在頒布時(shí)發(fā)放，獎(jiǎng)勵(lì)提成在其業(yè)績完成后1個(gè)月內(nèi)兌現(xiàn)。
第三章 處 罰
第九條 處罰種類。公司可設(shè)立如下處罰項(xiàng)目：
1. 精神處罰。
（1） 口頭警告；
（2） 書面警告；
（3） 記小過；
（4） 記大過。
2. 物質(zhì)處罰。
（1） 一次性罰金；
（2） 降級(jí)、撤職（減薪）；
（3） 留用察看；
（4） 辭退。
第十條 過失分類。
（一） 甲類過失。
1. 記大過后仍再犯；
2. 因觸犯法律被勞教、管制、罰金、判刑；
3. 盜竊財(cái)物，挪用公-款；
4. 觸犯公司規(guī)章制度、嚴(yán)重侵犯公司權(quán)益；
5. 連續(xù)曠工達(dá)5天或1個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)10天；
6. 煽動(dòng)他人不服從規(guī)定或怠工；
7. 多次欺詐、謾罵、威脅主管；
8. 利用職權(quán)謀私、受賄，以公司名義招搖撞騙；
9. 有重大泄密行為。
（二） 乙類過失。
1. 故意造成重大過失，造成重大損失；
2. 損失/遺失公司重要物品、設(shè)備；
3. 違抗命令或威脅侮辱主管；
4. 主管包庇職員舞弊，弄虛作假；
5. 泄露公司機(jī)密；
6. 品行不正，有損公司名譽(yù)；
7. 沒有及時(shí)阻止危害公司事件，任其發(fā)生；
8. 全年曠工達(dá)4天以上；
9. 因疏忽或督導(dǎo)不力導(dǎo)致重大災(zāi)害；
10. 在公司內(nèi)打架，從事不良活動(dòng)。
（三） 丙類過失。
1. 因玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失；
2. 未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備，教唆他人；
3. 工作不力，屢勸不聽者；
4. 服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶爭吵，影響公司聲譽(yù)；
5. 在公司內(nèi)喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者；
6. 連續(xù)3次不參加公司重要活動(dòng)；
7. 連續(xù)曠工2天；
8. 對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度傲慢，言語粗暴；
9. 造謠生事。
（四） 丁類過失。
1. 工作時(shí)間處理私人事務(wù)；
2. 因業(yè)務(wù)疏忽發(fā)生差錯(cuò)；
3. 教育培訓(xùn)無故缺席；
4. 工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自離崗；
5. 浪費(fèi)公司財(cái)物；
6. 遇非常事故，故意回避逃離者；
7. 服裝儀容經(jīng)常不整者；
8. 多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象，不按規(guī)定請(qǐng)假、銷假；
9. 委托或受托他人出勤打卡或簽到。
第十一條 處罰標(biāo)準(zhǔn)。
視情況進(jìn)行一次性罰款（一般不超過其工資的20％），或決定減薪降職，乃至辭退。
1. 員工曠工。
（1） 曠工1天，扣除當(dāng)月效益工資30％；
（2） 曠工2天，扣除當(dāng)月效益工資60％；
（3） 曠工3～4天，扣除當(dāng)月效益工資100％；
（4） 曠工超過5天，辭退。
注： （1） 遲到、早退3次折算曠工計(jì)半天；
（2） 遲到、早退6次折算曠工1天，或累計(jì)時(shí)間超4小時(shí)折算曠工1天。
2. 病假。病假超過標(biāo)準(zhǔn)，1天扣除10％效益工資。
3. 事假。
（1） 事假超過標(biāo)準(zhǔn)1天，扣10％效益工資；
（2） 事假超過標(biāo)準(zhǔn)2天，扣30％效益工資；
（3） 事假超過標(biāo)準(zhǔn)3天，扣50％效益工資；
（4） 事假1年累計(jì)超過標(biāo)準(zhǔn)30天，可辭退。
第十二條 其他處罰規(guī)定。
1. 以功抵過。員工違紀(jì)受罰后，若獲得獎(jiǎng)勵(lì)，本人可提出申請(qǐng)，以獎(jiǎng)勵(lì)抵處罰；相抵后，該獎(jiǎng)勵(lì)不現(xiàn)享受待遇，也不再進(jìn)行累計(jì)。
2. 員工因觸犯國家法律而受司-法-部門處理，作無薪停職處理。
3. 依照處罰標(biāo)準(zhǔn)，員工1年內(nèi)處罰分累計(jì)滿10分，可辭退該員工。
4. 對(duì)非正式員工、試用期員工的處罰，比照正式員工酌情扣除基本工資。
5. 對(duì)連續(xù)3個(gè)月工作沒進(jìn)展或連續(xù)6個(gè)月沒有盈利的部門、下屬企業(yè)正職干部予以降職或免職。
6. 違反公司經(jīng)濟(jì)合同管理辦法，擅訂合同造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)由責(zé)任人與參與者賠償。
7. 公司車輛發(fā)生交通事故，責(zé)任在我方者，追究駕駛員經(jīng)濟(jì)責(zé)任，視情況賠償損失。
第十三條 處罰程序
1. 員工違紀(jì)后，由所在部門依據(jù)具體違紀(jì)事項(xiàng)和本條例提出處理意見。
2. 各類處罰的過程。
（1） 口頭警告，由當(dāng)事人的主管簽字后生效，可報(bào)人事部備案；
（2） 書面警告及以上處罰，經(jīng)人事部審核，由公司常務(wù)會(huì)議討論決定，總經(jīng)理簽字生效；
（3） 對(duì)革職辭退須聽取工會(huì)意見。
3. 申訴。員工可在處罰決定之日起7天內(nèi)以書面形式向公司提出申訴。申訴期維持原處理結(jié)論。
4. 處罰事宜記入員工檔案，并予公告。
5. 員工在受處罰之日起的一定時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)良好，可撤銷處罰。
員工獎(jiǎng)罰制度
一．獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)有下列突出表現(xiàn)的員工，按不同事跡予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱號(hào)、晉級(jí)和給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
1．對(duì)改善俱樂部經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者；
2．在服務(wù)工作（生產(chǎn)）中，取得優(yōu)異成績者；
3．嚴(yán)格開支，愛護(hù)公物，節(jié)約費(fèi)用顯著成績者；
4．服務(wù)態(tài)度好，為俱樂部獲得榮譽(yù)者；
5．發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)準(zhǔn)確采取措施，避免事故發(fā)生者；
6．技術(shù)革新、改革經(jīng)營方式有成效者；
7．為保護(hù)國家與公司財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，見義勇為者；
8．講文明、樹新風(fēng)、做好事、維護(hù)安定團(tuán)結(jié)、敢于同不良傾向和違法亂紀(jì)行為作斗爭者；
9．拾金（物）不昧者；
10．努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，成績優(yōu)異者。
財(cái)務(wù)考勤制度
1. 員工請(qǐng)事假以（時(shí)薪*請(qǐng)假時(shí)間）扣除。
2. 員工請(qǐng)病假以半天底薪扣除，并須持有醫(yī)院證明，否則按一天底薪扣除。
3. 上班與例會(huì)遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。
4. 上班與例會(huì)遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。
5. 上班與例會(huì)遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
6. 上班與例會(huì)無故曠工按兩天底薪扣除。
如在一年之內(nèi)滿勤，公司將給予50元獎(jiǎng)勵(lì)
二．處分
對(duì)違紀(jì)員工按其錯(cuò)誤性質(zhì)、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)態(tài)度，給
予必要的處分。處分分為經(jīng)濟(jì)處罰（罰款、賠償、扣發(fā)獎(jiǎng)金）和行政處分（警
告、記過、記大過、降級(jí)降薪、開除等）。
1．對(duì)有下列過失之一者，給予批評(píng)、警告、罰款等處分。
（1） 儀容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌；
（2） 遲到早退；
（3） 托人或代人打考勤卡；
（4） 工作時(shí)間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺；
（5） 工作時(shí)間打私人電話或電話閑談；
（6） 工作時(shí)間收聽（看）收音機(jī)、錄音機(jī)、電視機(jī)或與工作無關(guān)的書籍；
（7） 在職工食堂以外的俱樂部場(chǎng)所用膳；
（8） 未鍛煉就在公司沖涼者；
（9） 下班后無故在俱樂部內(nèi)逗留、住宿；
（10） 在俱樂部內(nèi)高聲喧嘩、影響秩序；
（11） 責(zé)任心不強(qiáng)，工作出小差錯(cuò)，對(duì)營業(yè)有所影響；
（12） 對(duì)客人不夠禮貌，接待不夠熱情；
（13） 不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等；
（14） 向會(huì)員索取錢物；
2．對(duì)有下列過失之一者，給予記過、留職察看或開除處分等，同時(shí)做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。
（1） 服務(wù)態(tài)度差，受到會(huì)員投訴；
（2） 酗酒、賭博、打架斗毆；
（3） 偷竊俱樂部或會(huì)員的錢物；
（4） 嚴(yán)重?fù)p壞或損耗公物或會(huì)員的物品；
（5） 連續(xù)曠工3天以上或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3次
（6） 私自配制俱樂部的鑰匙；
（7） 不接受俱樂部規(guī)定的檢查
（8） 不服從分配；
（9） 頂撞領(lǐng)導(dǎo)；
（10） 違反俱樂部的保密規(guī)定；
（11） 非工作需要單獨(dú)與客人接觸；
（12） 偷看或偷走會(huì)員遺留的書刊和物品等；
（13） 搬弄是非，影響團(tuán)結(jié)和聲譽(yù)；
3．凡犯有下列過失之一者，作辭退或開除處分，同時(shí)做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。
（1） 貪污、盜竊、賭博、營私舞弊；
（2） 工作嚴(yán)重失職，違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重后果；
（3） 惡意破壞公物或會(huì)員物品；
（4） 道德敗壞，亂搞男女關(guān)系等；
（5） 經(jīng)常違反俱樂部規(guī)定，屢教不改；
（6） 服務(wù)態(tài)度惡劣，與會(huì)員爭吵；
（7） 無理取鬧，嚴(yán)重影響俱樂部和社會(huì)秩序；
（8） 觸犯國家法律，受到刑事處分的。
優(yōu)秀員工評(píng)選制度
1.每月評(píng)選一次優(yōu)秀員工，符全以下條件員工均可參加：
（1）文明禮貌：言談?dòng)H切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
（2）愛崗敬業(yè)：熱愛本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計(jì)時(shí)間報(bào)酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個(gè)人利益。愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，節(jié)約意識(shí)較強(qiáng)。
（3）遵章守紀(jì)：遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度（全月無請(qǐng)假,遲到,早退,曠工等），工作無失職、失誤記錄。
（4）團(tuán)結(jié)友愛：尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事（當(dāng)面背后不講不利于團(tuán)結(jié)友好的言語）。
2．銷售部門每月評(píng)選一次銷售業(yè)績總冠軍。
3．總公司每年評(píng)選一次年終優(yōu)秀集體獎(jiǎng)與優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)。
（1) 本年3月1日以前成立的單位。
（2) 全年完成公司下達(dá)的工作任務(wù)達(dá)90%以上，或高效的為全公司服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理指示下的對(duì)人、財(cái)、物的有效控制、監(jiān)督，為全公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有效的支持，受到普遍贊揚(yáng)。
（3) 有良好的團(tuán)隊(duì)組織，在團(tuán)隊(duì)中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作，經(jīng)常開展寓教于樂的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，員工精神面貌良好。
（4) 能積極協(xié)助、配合其它部門的工作，勇于承擔(dān)急、難任務(wù)，并卓有成效。
（5) 全年書面被投訴3次以下（含3次）。
（6) 因工作中出現(xiàn)的失誤造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1萬元以上者不能參加評(píng)先。
4. 總公司每年評(píng)選一次年終優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)
（1) 本年3月1日以前入職的員工（3月1日到崗人員）。
（2) 本年12月31日仍在職的員工。
（3) 全年未受過任何處分的員工。
（4) 因工作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上的員工不能參評(píng)。
（5) 全年累計(jì)曠工一天，或遲到、早退5次（含5次），或請(qǐng)事假5天以上（含5天）， 或請(qǐng)病假10天以上（含10天）者不能參評(píng)。
（6) 對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，條件可適當(dāng)放寬。
員工投訴
員工在工作中無論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛，對(duì)俱樂部各級(jí)管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M，均可以口頭或書面形式向本部門、人事部或總經(jīng)理室投訴，但必須遵守下列條款：
1. 不得提供偽證；
2. 不得公開或私底下散布不滿情緒。
3. 不得在事情得到調(diào)查解決之前，拒絕執(zhí)行工作。
4. 不得固執(zhí)已見，強(qiáng)詞奪理，不服從仲裁。
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