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保安的績效考核方法
考核辦法分兩類,一種為工作目標考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標準,月度內(nèi)統(tǒng)計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數(shù)。
(一)工作目標考核部分:
1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長
1)說明:每周考核一次,月度匯總
2)計算:
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數(shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
3)要求:
?周六12:00前責任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃
?總結(jié)客觀、公正、全面
?計劃全面、科學
4)考核辦法:
?不符合要求每例扣2-4分;
?不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機的考核:適用于司機
1)說明:每月考評一次;
2)要求:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行;
3)考核辦法:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員
1)說明:每月考核一次
2)要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
3)考核辦法:由部門設計調(diào)查文卷對服務質(zhì)量進行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。
(二)日常行為考核部分:
說明:每月考核一次,累計計算
計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤:
1)要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準,司機(炊事員)外出(非固定時間工作內(nèi)容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準,司機外出1小時以上須部門經(jīng)理批準;請假須按公司規(guī)定提出書面申請,按程序進行審批;漏打卡應于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實可由部門經(jīng)理簽認,月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;
2)考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。
2、5S管理:
1)要求:按公司5S管理方案執(zhí)行;
2)考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度:
1)要求:主動、積極對待工作,遇到責任范圍內(nèi)問題應及時報告,并提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
2)考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào):
1)要求:協(xié)調(diào)好與領導、同事間相互關系,不得沖撞領導(含間接領導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐心解釋、說服。
2)考核辦法:沖撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分
5、會議:
1)要求:按時間參加公司和部門的相關會議
2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、臨時性工作:
1)要求:無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。
2)考核辦法:部門領導交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。
7、工作失誤:
1)要求:工作中保持嚴謹認真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;
2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。
8、團隊建設:
1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;
9、車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機):
1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;
2)考核辦法:違反一例扣5分
10、公司處罰:
1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;
2)考核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。 11、獎勵:
獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:
1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;
2)完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;
3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;
4)學習上刻苦鉆研,進步較快者,視情況加1-5分;
5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;
6)其他需要表彰的事項酌情加分。
保安的績效考核方法
一、 總則
第一條 為創(chuàng)建安全文明的生產(chǎn)和辦公環(huán)境,做好各類安全事故的防范措施,保障員工的身心健康,維護公司財產(chǎn)安全,客觀,真實,公平地評價保安人員的工作績效,特制訂本規(guī)定。
第二條 本管理規(guī)定適用于本部工廠保安人員。
二、 考評細則
第三條 上班遲到10分鐘以內(nèi),每次扣罰2分;超過10分鐘,每次扣罰3分;超過30分鐘作曠工處理,每次扣罰5分,值班時間無人每次扣5分。
第四條 上班時間內(nèi)未經(jīng)批準早退或脫崗者,每次扣罰5分;無故不上班,每次扣罰10分。
第五條 嚴禁上班時間喝酒或做與工作無關的事情,每次扣3分。
第六條 遺失保安裝備者,每次扣罰2分,并按原價賠償。
第七條 工作時要禮貌待人,因態(tài)度不好或不周受到投拆,影響公司形象、集體利益,每次扣罰3分。
第八條 違反廠規(guī)廠紀每次扣罰3分,另按廠紀廠規(guī)處理。
第九條 違反治安管理條理,影響公司形象、集體利益,每次扣5分,情節(jié)嚴重的開除出廠。
第十條 因工作失職致使公司財產(chǎn)受到損失500元以內(nèi),扣罰5分;500元以上扣罰10至20分,并賠償損失。
第十一條 嚴禁利用公司電話辦私事,打長途電話,每次扣罰3分。
第十二條 工作中徇私枉法,執(zhí)法不公的每次扣罰5分。
第十三條 亂用對講機及損壞對講機者,每次扣罰2分,并按原價賠償。
第十四條 嚴禁亂拿別人物品或翻看別人資料,公物私用,每次扣罰5分。
第十五條 在工作中,受到外界表揚者每次獎勵3分。
第十六條 在工作中查獲場內(nèi)案件者獎勵5分,重大案件獎勵5~10分。
第十七條 對外協(xié)廠管理處理妥當,公正執(zhí)法,按罰款數(shù)目的5%進行獎勵。
第十八條 在集團后勤工作上獲獎者或工作中有創(chuàng)新者每次獎勵3分。
第十九條 表現(xiàn)突出,認真負責,積極上進,有功于集體獎勵3分。
第二十條 在工作當中有檢舉舞弊及包庇行為者,秉公辦事每次獎勵5分。
第二十一條 及時發(fā)現(xiàn)重大火警并處理得當一次獎10分,并上報管理部獎勵。
三、 考核程序
第二十二條保安組組長負責對保安人員進行日常工作考核,并于每月5日前將考核結(jié)果上報到管理部行政后勤主管,由行政后勤主管負責審核。
第二十三條保安人員崗位薪資的20%作為績效薪資,另80%作為基本薪資每月固定發(fā)放,不受績效結(jié)果的影響。
第二十四條根據(jù)考核分值的不同,將考核結(jié)果分為四類,與績效薪資掛鉤情況如下表:
四、 附則
第二十五條本管理辦法自頒布之日起執(zhí)行。
第二十六條本規(guī)定由管理部綜合管理組制訂并負責解釋。
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