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績效考核調(diào)研的方法
公務(wù)員績效考核調(diào)研工作方案
一、研究目標(biāo)
提出我國公務(wù)員績效考核的指導(dǎo)思想、基本原則、內(nèi)容、方式方法以及結(jié)果應(yīng)用措施，為進(jìn)一步完善公務(wù)員績效考核辦法提出思路和對(duì)策。
二、研究內(nèi)容
我國公務(wù)員績效考核工作的指導(dǎo)思想、基本原則、考核內(nèi)容、考核方式方法、考核結(jié)果應(yīng)用等。具體包括：
（一）我國公務(wù)員績效考核工作的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、存在的問題；
（二）我國公務(wù)員績效考核的指導(dǎo)思想、基本原則；
（三）我國公務(wù)員績效考核內(nèi)容、考核方法、考核結(jié)果應(yīng)用措施等；
三、研究工作步驟和時(shí)間安排
（一）與委托單位簽訂合同：與中國行政管理學(xué)會(huì)等單位簽訂課題研究委托合同。
1、完成時(shí)間：8月。
2、具體步驟：與中國行政管理學(xué)會(huì)等單位進(jìn)行協(xié)商，確定合同內(nèi)容，簽訂課題研究委托合同。
（二）文獻(xiàn)收集、調(diào)研和報(bào)告撰寫工作：收集、整理、翻譯國內(nèi)外公務(wù)員績效考核的材料；選擇有工作基礎(chǔ)的部門和地方就公務(wù)員績效考核開展專題調(diào)研。
1、完成時(shí)間：8—10月。
2 、具體步驟：收集整理有關(guān)績效考核的文獻(xiàn)資料。到有關(guān)部門和地方開展調(diào)研，了解開展公務(wù)員績效考核的現(xiàn)狀、存在的問題，就開展公務(wù)員績效考核工作聽取不同級(jí)別的公務(wù)員管理部門、公務(wù)員和政府服務(wù)對(duì)象的意見和建議，由中國行政管理學(xué)會(huì)在總結(jié)地方研究成果的基礎(chǔ)上，形成《公務(wù)員績效考核指導(dǎo)性意見》，提出我國公務(wù)員績效考核的指導(dǎo)思想、基本原則、考核內(nèi)容、考核方式方法、考核結(jié)果應(yīng)用措施等。
（三）會(huì)同中組部公務(wù)員管理辦公室召開專家座談會(huì)，討論修改《公務(wù)員績效考核指導(dǎo)性意見》初稿，并征求部門和地方的意見：
1、完成時(shí)間：11月
2、具體步驟：召開專家以及部門和地方公務(wù)員管理部門代表參加的座談會(huì)，對(duì)《公務(wù)員績效考核指導(dǎo)性意見》初稿進(jìn)行討論修改，形成《公務(wù)員績效考核指導(dǎo)性意見》（征求意見稿）。
3、征求地方和部門組織人事部對(duì)《公務(wù)員績效考核指導(dǎo)性意見》（征求意見稿）的意見并進(jìn)行相應(yīng)的修改。
(四)提交部務(wù)會(huì)討論：將《公務(wù)員績效考核指導(dǎo)性意見》提交部務(wù)會(huì)討論。
1、完成時(shí)間：12月
2、具體步驟：根據(jù)地方和部門提出的修改意見，對(duì)《公務(wù)員績效考核指導(dǎo)性意見》進(jìn)行修改完善后，提交局務(wù)會(huì)、部務(wù)會(huì)討論，討論通過后，報(bào)中組部同意后下發(fā)實(shí)施。
績效考核調(diào)研的方法
考核指標(biāo)設(shè)定完成后，企業(yè)就需要慎重選擇績效考核的方法#e#考核指標(biāo)求同存異。對(duì)于企業(yè)中的員工來說，不僅技能和資歷不同，而且崗位的職責(zé)也是不相同的，因此企業(yè)的績效考核指標(biāo)需要求同存異的情況下具體問題具體分析。比如業(yè)務(wù)員和客服就是兩個(gè)不同的崗位，績效考核的指標(biāo)也應(yīng)該是不同的。
考核指標(biāo)設(shè)定完成后，企業(yè)就需要慎重選擇績效考核的方法、工具，這些事關(guān)績效考核的最終效果，而且還關(guān)系到員工對(duì)績效考核的滿意度。企業(yè)可以嘗試多元化的考核方式，而不是傳統(tǒng)的部門主管考核下屬這種方式。
績效考核的力度。這個(gè)是非常重要的，倘若執(zhí)行力度不夠，那么不僅績效考核的意義不大，而且會(huì)損失企業(yè)管理的威嚴(yán)，同時(shí)也無法做好績效和薪酬關(guān)聯(lián)的公平性。目前在部分民營企業(yè)中，績效考核不能取得成功的主要因素就在于考核力度不夠，導(dǎo)致最終形式主義的出現(xiàn)。
注重績效考核的溝通。其實(shí)真正的績效考核并不僅僅在于執(zhí)行，而且還應(yīng)該做好溝通，可能有的企業(yè)對(duì)此不太重視，這是一種錯(cuò)誤的想法。因?yàn)榭冃Э己嗽趫?zhí)行中和執(zhí)行后肯定會(huì)出現(xiàn)問題，作為企業(yè)的管理層一定要和員工做好溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的具體問題。
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