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民營醫(yī)院績效考核細(xì)則

時間:2023-10-28 18:55:24 秀雯 績效考核 我要投稿
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民營醫(yī)院績效考核細(xì)則(通用10篇)

  在不斷進(jìn)步的時代,很多地方都會使用到制度,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編收集整理的民營醫(yī)院績效考核細(xì)則(通用10篇),希望能夠幫助到大家。

民營醫(yī)院績效考核細(xì)則(通用10篇)

  民營醫(yī)院績效考核細(xì)則 1

  一、最基本最常見的婦科醫(yī)生績效核算方法

  1、358業(yè)績提成比核算方法。

  即:根據(jù)醫(yī)院對各項(xiàng)收入的調(diào)節(jié)情況,不鼓勵的項(xiàng)目按3%計(jì)算,提升業(yè)績的關(guān)鍵項(xiàng)目按5%計(jì)算,其他項(xiàng)目按8%計(jì)算。優(yōu)點(diǎn):業(yè)績概念比較強(qiáng),醫(yī)生注重業(yè)績。缺點(diǎn):伴隨大處方現(xiàn)象,影響醫(yī)院長期發(fā)展。適合短期拉升業(yè)績和以流動人口消費(fèi)為主的地區(qū)。

  2、接診量與業(yè)績組合核算方法。

  即:根據(jù)有效接診量*提成額+235業(yè)績提成比核算績效。優(yōu)點(diǎn):強(qiáng)調(diào)多勞多得和復(fù)診量,醫(yī)生注重復(fù)診。缺點(diǎn):單次消費(fèi)較低,醫(yī)生可能拉長復(fù)診次數(shù),降低治療效果。適合流動人口少,以本地消費(fèi)為主的地區(qū)。

  二、快速提升業(yè)績的績效核算方法

  1、全額累進(jìn)差別提成比法。優(yōu)點(diǎn):業(yè)績層級明顯,線上與線下業(yè)績的績效差異較大,能夠快速拉升業(yè)績。缺點(diǎn):容易出現(xiàn)高人均消費(fèi),影響醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展。適合:醫(yī)院開業(yè)2-3年,需要快速提升業(yè)績,且以流動人口消費(fèi)為主的地區(qū)。

  2、差額累進(jìn)差別提成比法。較全額累計(jì)差別提成比法溫和,適合開業(yè)時間較長,且以流動人口消費(fèi)為主的地區(qū)。

  3、人均消費(fèi)差別提成比法。優(yōu)點(diǎn):快速拉升人均消費(fèi)。缺點(diǎn):容易失去口碑。適合準(zhǔn)備出手的醫(yī)院,在出手前,能夠給接手人的感受是經(jīng)營業(yè)績良好的感覺。

  三、快速提升服務(wù)質(zhì)量的績效核算方法。

  1、復(fù)診次數(shù)差別提成比法。優(yōu)點(diǎn):醫(yī)院關(guān)注復(fù)診率,能夠提升復(fù)診,從而提高醫(yī)院口碑。缺點(diǎn):業(yè)績概念不強(qiáng),可導(dǎo)致人均消費(fèi)偏低。適合以本地消費(fèi)為主的地區(qū),以及開業(yè)前兩年的醫(yī)院。

  2、非營銷渠道病人雙倍提成法。優(yōu)點(diǎn):內(nèi)營銷有較強(qiáng)的配合度,能夠大幅度提高復(fù)診。缺點(diǎn),人均消費(fèi)難以提高。適合:以本地消費(fèi)為主的地區(qū),以及外營銷已經(jīng)達(dá)到瓶頸,內(nèi)外營銷需要高度配合的醫(yī)院。

  四、快速提升團(tuán)隊(duì)的績效核算方法

  1、定額初診量約當(dāng)業(yè)績提成法。優(yōu)點(diǎn):醫(yī)生不會出現(xiàn)搶初診病人的情況,關(guān)注來一個病人,就要認(rèn)真對待一個病人,容易提升人均消費(fèi)。缺點(diǎn):初診量較大的醫(yī)院,醫(yī)生搶著看病人的積極性不強(qiáng)。適合:初診量不足的.醫(yī)院,特別是新開醫(yī)院,采取此方可以改善保底績效帶來的弊端。

  2、低于平均業(yè)績上浮提成法。優(yōu)點(diǎn):醫(yī)生不會出現(xiàn)搶初診病人的情況,有利于穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),降低醫(yī)生離職率。缺點(diǎn):不利于淘汰末位醫(yī)生。適合:醫(yī)生難招,隊(duì)伍不穩(wěn)定的醫(yī)院。

  3、團(tuán)隊(duì)業(yè)績組合法。優(yōu)點(diǎn):醫(yī)生比較關(guān)注團(tuán)隊(duì)業(yè)績,能夠?qū)F(tuán)隊(duì)業(yè)績發(fā)揮到最大。缺點(diǎn):不利于淘汰末位醫(yī)生。適合:醫(yī)院較為成熟,醫(yī)生執(zhí)業(yè)水平均為好的醫(yī)院。

  五、綜合績效核算方法。

  1、累計(jì)業(yè)績進(jìn)級法。優(yōu)點(diǎn):建立長期激勵與短期激勵相結(jié)合,有利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。缺點(diǎn):新聘醫(yī)生難度大。適合醫(yī)院步入良性發(fā)展,業(yè)績穩(wěn)定的醫(yī)院。

  2、組合指標(biāo)進(jìn)級法。優(yōu)點(diǎn):建立長期激勵與短期激勵相結(jié)合,有利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。缺點(diǎn):新聘醫(yī)生難度大。適合醫(yī)院全面進(jìn)入良性發(fā)展,醫(yī)院處于持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展期。

  3、績效組合核算方法。根據(jù)不同情況進(jìn)行上述績效核算方法的結(jié)合。

  六、保底績效的激勵方法。

  1、初診量不足的醫(yī)院,通常采用保底績效。與之相適合的激勵方法可采取定額初診量約當(dāng)業(yè)績提成法。

  2、成熟醫(yī)院新引進(jìn)的醫(yī)生,通常也采用保底績效。與之相適合的激勵方法可采取質(zhì)量組合指標(biāo)核算法,強(qiáng)調(diào)相關(guān)質(zhì)量保證。

  民營醫(yī)院績效考核細(xì)則 2

  為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院績效考核實(shí)施力度,建立科學(xué)的激勵約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全方位的綜合平衡管理,經(jīng)研究,制訂以下績效考核管理辦法。

 。ㄒ唬┛冃Э己斯芾硪饬x

  績效考核是通過一定的方法和客觀的標(biāo)準(zhǔn),對科室及職工個人在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、財(cái)務(wù)管理、規(guī)章制度執(zhí)行以及工作業(yè)績等方面進(jìn)行的綜合評價(jià),是醫(yī)院行政管理工作的重要核心環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)工作。

 。ǘ┛冃Э己四康

  有效的績效考核,是促進(jìn)職工提高制度執(zhí)行力和綜合素質(zhì)的積極手段,以保證醫(yī)院管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更好地促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。

  (三)績效考核組織機(jī)構(gòu)

  1.績效考核工作在醫(yī)院績效考核管理小組的監(jiān)督指導(dǎo)下實(shí)施;

  2.醫(yī)院績效考核管理小組的工作由醫(yī)院法人代表直接負(fù)責(zé);

  3.負(fù)責(zé)績效考核工作的各相關(guān)職能管理部門。

  (四)績效考核實(shí)施手段

  1.手工計(jì)算機(jī)輔助管理由于部分考核文檔需要被考核人親筆簽字,所以只能是手工與計(jì)算機(jī)一起管理,對于有條件的醫(yī)院無需簽字的文檔均可納入網(wǎng)上考核管理。

  2.計(jì)算機(jī)信息化管理未來,當(dāng)全區(qū)/縣/市統(tǒng)一實(shí)施醫(yī)院信息化管理,醫(yī)院可以選取市面上通用的`醫(yī)院績效考核軟件進(jìn)行績效考核管理,以會計(jì)核算管理、成本核算管理、物流管理、固定資產(chǎn)管理、績效核算管理為基礎(chǔ),關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)為主導(dǎo)的績效考核體系,在績效考核中引導(dǎo)科室和醫(yī)務(wù)人員正確開展醫(yī)、教、研各項(xiàng)工作,科學(xué)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。幫助醫(yī)院管理層對具有戰(zhàn)略重要性的領(lǐng)域做全方位的追蹤,確保日常業(yè)務(wù)運(yùn)作與醫(yī)院所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。

  3.個人績效檔案管理

  建立個人績效考核和醫(yī)德考評檔案,實(shí)行職工績效(醫(yī)德)考核加分或缺陷登記,作為獎懲、職務(wù)晉升和年度考核的依據(jù)。

  民營醫(yī)院績效考核細(xì)則 3

  為全面深化區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生一體化改革,扎牢村級衛(wèi)生網(wǎng)底,加強(qiáng)村醫(yī)生(包括社區(qū)醫(yī)生,下同)管理,充分調(diào)動村醫(yī)生工作積極性,全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,完善鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式,推動落實(shí)農(nóng)村和社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),提高村民享受健康服務(wù)水平,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》標(biāo)準(zhǔn)和省、市相關(guān)文件精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際特制定本辦法。

  一、考核目的

  通過建立和完善以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量及滿意度為主要內(nèi)容、以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ),體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的考核激勵機(jī)制,促進(jìn)村衛(wèi)生室認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能,充分調(diào)動農(nóng)村基層衛(wèi)生人員的積極性和主動性,切實(shí)為廣大群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù),使免費(fèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)落到實(shí)處。

  二、考核原則

 。ㄒ唬┛陀^公正原則

  堅(jiān)持公開公平,客觀公正。明確考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),考核結(jié)果要客觀、真實(shí)地反映基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基本醫(yī)療開展情況,考核辦法和結(jié)果向社會公開。

 。ǘ┛茖W(xué)合理原則

  堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范,準(zhǔn)確合理?己藨(yīng)當(dāng)采用定量和定性相結(jié)合,全面考核與重點(diǎn)考核相結(jié)合、日?己伺c定期考核相結(jié)合,單項(xiàng)考核與綜合考核相結(jié)合,準(zhǔn)確、合理地評價(jià)村衛(wèi)生室工作情況。

 。ㄈ┛冃煦^原則

  堅(jiān)持考核結(jié)果與經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助掛鉤。充分發(fā)揮績效考核的杠桿作用,考核結(jié)果作為上級安排補(bǔ)助資金的重要依據(jù)。獎優(yōu)罰劣,提高補(bǔ)助資金效益。

  三、考核依據(jù)

  根據(jù)國家和省制定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策文件的要求,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況,制定《廣安區(qū)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生目標(biāo)管理考核評分細(xì)則》、《廣安區(qū)村衛(wèi)生室常規(guī)工作目標(biāo)管理考核評分細(xì)則》指標(biāo)體系,作為廣安區(qū)村衛(wèi)生室績效考核的依據(jù),各社區(qū)、中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院嚴(yán)格遵循考核原則的同時可結(jié)合當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際對考核評分細(xì)則內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

  四、考核對象

  轄區(qū)內(nèi)健康簽約村及社區(qū)服務(wù)站對無人簽約的村,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心實(shí)行購買服務(wù)方式進(jìn)行。

  五、考核內(nèi)容

 。ㄒ唬┗竟残l(wèi)生服務(wù)考核

  《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》(衛(wèi)婦社發(fā)〔20xx〕38號)規(guī)定的11類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量。

 。ǘ┏R(guī)工作考核

  包括基本醫(yī)療服務(wù)、基藥制度執(zhí)行情況、上級交辦的臨時性任務(wù),參加會議培訓(xùn)、依法執(zhí)業(yè)、新農(nóng)合制度等執(zhí)行情況。

  (三)綜合考核

  綜合考核包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核、常規(guī)工作考核。其中,公共衛(wèi)生服務(wù)考核占總分50%,常規(guī)工作考核占40%,群眾知曉率和滿意度占10%(隨機(jī)抽查服務(wù)對象20人)。

  六、考核辦法

  (一)考核機(jī)構(gòu)及人員

  考核由中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院(含社區(qū),下同)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,考核組由片區(qū)內(nèi)管理人員及技術(shù)人員組成。各中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院要制定考核工作制度和考核工作方案,保證考核工作規(guī)范進(jìn)行。

 。ǘ┛己朔绞

  社區(qū)、中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生機(jī)構(gòu)每年對所轄村衛(wèi)生室、社區(qū)服務(wù)站進(jìn)行考核。

 。ㄈ┛己宿k法

  考核采取現(xiàn)場考察、查閱資料、電話調(diào)查、問卷調(diào)查等多種方法?己私Y(jié)果經(jīng)被考核對象簽字確認(rèn)后在本轄區(qū)內(nèi)公示5個工作日以上。

 。ㄋ模┛己藭r間

  績效每年度,即上年10月1日至當(dāng)年9月30日作為一個考核年度。3月底、9月底社區(qū)服務(wù)中心、中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院對村、社區(qū)站分兩次進(jìn)行考核。年終考核完成后10個工作日內(nèi)將考核評估報(bào)告和結(jié)果分別報(bào)送區(qū)衛(wèi)計(jì)局婦社股和指導(dǎo)中心,指導(dǎo)中心全年對轄區(qū)村按3—5%比例進(jìn)行抽查復(fù)核。

  七、考核結(jié)果應(yīng)用

  績效考核結(jié)果作為劃撥資金的'重要依據(jù),對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的補(bǔ)助資金,按基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核結(jié)果與補(bǔ)助資金計(jì)算方法進(jìn)行分配,對績效考核成績突出的予以表彰獎勵。各單位在補(bǔ)助資金分配方案確定后報(bào)衛(wèi)計(jì)局備案。

 。ㄒ唬┗竟残l(wèi)生服務(wù)考核與補(bǔ)助資金的計(jì)算

  根據(jù)《村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生目標(biāo)管理考核評分細(xì)則》村衛(wèi)生室公衛(wèi)考核結(jié)果與本鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的40%掛鉤,由衛(wèi)生院年終考核后兌現(xiàn)。計(jì)算方法:補(bǔ)助資金=該村簽約服務(wù)人口數(shù)×該村考核得分×[該鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)補(bǔ)助資金的40%/(鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)簽約服務(wù)人口數(shù)×考核得分)]。

 。ǘ┏R(guī)工作考核

  常規(guī)工作考核分?jǐn)?shù)占綜合考核40%。

 。ㄈ┚C合考核與補(bǔ)助資金計(jì)算

  綜合考核得分=公衛(wèi)得分占50%+常規(guī)工作得分占40%+群眾滿意度得分占10%),與本鄉(xiāng)鎮(zhèn)每簽約一個村平均7000元/年綜合補(bǔ)助掛鉤,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核后兌現(xiàn),計(jì)算方法:該村綜合考核補(bǔ)助資金=(本鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽約村綜合補(bǔ)助資金總額/各簽約村衛(wèi)生室綜合考核分?jǐn)?shù)之和)×該衛(wèi)生室綜合考核得分。

  八、嚴(yán)肅考核紀(jì)律

  各單位要堅(jiān)持考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅考核紀(jì)律,對在考核工作中敷衍塞責(zé)或弄虛作假的,除通報(bào)批評和責(zé)令糾正外,將相應(yīng)扣減專項(xiàng)補(bǔ)助資金,并按規(guī)定追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和人員責(zé)任。

  民營醫(yī)院績效考核細(xì)則 4

  為調(diào)動護(hù)理人員工作的積極性和主動性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)醫(yī)院分配制度改革,以充分調(diào)動護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護(hù)士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:

  一、適用對象:

  本制度適用于本院全體在職護(hù)理人員。

  二、考核辦法

  護(hù)士績效考核總分為100分,其中包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項(xiàng)目等。

  1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

  2、護(hù)士長考核

  護(hù)士長每月對護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次?己藘(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

  3、三基考試考核

  每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。

  4、住院患者滿意調(diào)查(滿分100分,占績效總分40%):護(hù)理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。

  5、加分項(xiàng)目

 。1)獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加10分

 。2)發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。

  (3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。

 。4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。

  6、扣分項(xiàng)目

  (1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當(dāng)月扣10分。

 。2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。

  護(hù)士個人績效總分=護(hù)士長考核分30%+護(hù)理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。

  三、考核測評要求

  護(hù)士長要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。

  四、考核測評內(nèi)容:

 。ㄒ唬┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)

 、啪人婪鰝,全心全意為人民服務(wù)

 、谱鹬鼗颊叩.權(quán)利為患者保守醫(yī)療秘密

  ⑶遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)

 。ǘ┳o(hù)士長對護(hù)士考核內(nèi)容包括:

  ①工作完成情況(10分)

 、跇I(yè)務(wù)能力(10分)

 、酃ぷ餍剩10分)

  ④工作質(zhì)量(10分)

 、輨趧蛹o(jì)律(10分)

 、薰ぷ鲬B(tài)度(10分)

 、叱銮诼剩10分)

 、鄨F(tuán)結(jié)協(xié)作(10分)

  ⑨發(fā)生差錯事故(10分)

 、夥⻊(wù)態(tài)度(10分)

  以上滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

  注:優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%,良好占科室護(hù)士總數(shù)50%,一般占科室護(hù)士總數(shù)20%。

 。ㄈ┤荚嚳己

  (四)住院患者滿意度

  (五)加分/減分

  六、考核結(jié)果

  所有考核結(jié)果與年度綜合考核掛鉤,并作為年終評比、職稱晉升、職務(wù)提升的重要依據(jù)之一。年度?评碚摷安僮骺己私Y(jié)果反饋給護(hù)士長,由護(hù)士長負(fù)責(zé)記錄在護(hù)士長手冊和護(hù)士制度化培訓(xùn)手冊,并與年終技術(shù)職稱考評掛鉤,成績不合格者不能評定優(yōu)職及稱職(考評采用四等制:優(yōu)職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。

  民營醫(yī)院績效考核細(xì)則 5

  為進(jìn)一步推進(jìn)我縣縣級公立醫(yī)院綜合改革工作,建立科學(xué)的績效考核評價(jià)體系,增強(qiáng)醫(yī)院活力,維護(hù)醫(yī)院公益性,促進(jìn)醫(yī)院提高運(yùn)行效率降和低運(yùn)行成本,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性,更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委、發(fā)展改革委、財(cái)政廳、人力資源社會保障廳《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)縣級公立醫(yī)院績效考核指導(dǎo)意見(試行)的通知》(桂衛(wèi)體改發(fā)〔20xx〕2號)及《大新縣全面推進(jìn)縣級公立醫(yī)院綜合改革工作實(shí)施方案》(新政辦發(fā)〔20xx〕125號)精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本辦法。

  一、考核方法和原則

  由縣衛(wèi)生計(jì)生部門牽頭組織對縣級公立醫(yī)院進(jìn)行考核,考核采取年度考核與日?己讼嘟Y(jié)合的辦法,原則上每年進(jìn)行一次。年度考核、日?己朔种捣謩e占考核成績的80%、20%。堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性質(zhì),體現(xiàn)激勵機(jī)制導(dǎo)向,客觀公正提高公信度,注重實(shí)效、簡便易行的`原則。

  二、考核對象

  實(shí)施縣級公立醫(yī)院綜合改革醫(yī)院:大新縣人民醫(yī)院、大新縣中醫(yī)醫(yī)院、大新縣婦幼保健院。

  三、考核內(nèi)容考

  核內(nèi)容包括:服務(wù)評價(jià)、業(yè)務(wù)工作、平安建設(shè)、管理工作、持續(xù)發(fā)展、懲罰指標(biāo)及其它考核事項(xiàng)等方面共七大類(具體考核指標(biāo)詳見《大新縣縣級公立醫(yī)院績效考核表》)。

  四、考核程序

  (一)制定考核方案?h衛(wèi)生計(jì)生部門根據(jù)上級部門要求制定具體考核方案,經(jīng)崇左市衛(wèi)生計(jì)生委審核同意后實(shí)施。

  (二)成立考核小組。由縣衛(wèi)生計(jì)生、財(cái)政、人力資源社會保障等部門聯(lián)合成立縣級考核小組,對縣級公立醫(yī)院進(jìn)行考核。

  (三)建立考核專家?guī)。由縣級考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)。每次考核時,隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。

  (四)考核主體?h級考核小組及其考核專家組依據(jù)《大新縣縣級公立醫(yī)院績效考核表》,對縣級醫(yī)院進(jìn)行考核。

  (五)考核方式與周期。通過查閱文件資料(含財(cái)務(wù)收支分析、費(fèi)用收入結(jié)構(gòu)分析等),醫(yī)保和新農(nóng)合平臺,現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方式進(jìn)行考核?己诵〗M不定期進(jìn)行檢查,每年進(jìn)行集中考核,考核周期為一年。

  (六)公示與復(fù)核?己私Y(jié)果要在考核醫(yī)院進(jìn)行公示,公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由崇左市衛(wèi)生計(jì)生委對考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。

  (七)結(jié)果上報(bào)與反饋?h級考核小組將考核結(jié)果報(bào)至大新縣人民政府,在縣政府官方網(wǎng)站向社會公開,并及時反饋縣級公立醫(yī)院。

  五、考核評價(jià)

  (一)績效值計(jì)算。定量指標(biāo)績效值計(jì)算方法為兩種:凡要求有所增加或增長的正向控制指標(biāo),如手術(shù)前診斷與手術(shù)后病理診斷符合率等,指標(biāo)績效值按此公式計(jì)算:績效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所減少的反向控制指標(biāo),如門急診人次均費(fèi)用,指標(biāo)績效值按此公式計(jì)算:績效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值。定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實(shí)際績效值。各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,不累及其他項(xiàng)得分。各單項(xiàng)工作績效值之和為被考核單位的總績效值。

  (二)考核評價(jià)?己藢(shí)行百分制,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級:分值85分以上為優(yōu)秀,6085分為合格,60分以下為不合格。

  (三)考核結(jié)果運(yùn)用?己私Y(jié)果作為財(cái)政安排補(bǔ)助資金、確定醫(yī)院薪酬總量的重要依據(jù)。醫(yī)院薪酬總量及分配調(diào)整必須報(bào)縣級考核小組審核報(bào)縣政府備案?己撕细竦模瑩芨懂(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,扣減補(bǔ)助資金,并通報(bào)批評,限期整改;連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。

  六、相關(guān)要求

  (一)縣級公立醫(yī)院依據(jù)相關(guān)制度制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機(jī)制,定期對職工進(jìn)行績效考核,考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,實(shí)行多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員收入差距,并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員重點(diǎn)傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。

  (二)考核主體應(yīng)嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,嚴(yán)禁利用考核謀取個人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,嚴(yán)格遵守考核程序,確?己丝陀^公正。

  民營醫(yī)院績效考核細(xì)則 6

  一、指導(dǎo)思想及原則

  1、通過實(shí)行醫(yī)院全面績效管理,充分調(diào)動全體員工的積極性,全方位挖掘潛力,促使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行效率全面提升,以滿足員工和顧客的期望與需求,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。

  2、醫(yī)院績效評價(jià)和考核的總體原則是多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得。建立起責(zé)任和權(quán)利相統(tǒng)一、貢獻(xiàn)和報(bào)酬相一致,重實(shí)績、重貢獻(xiàn)、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配激勵機(jī)制。

  3、堅(jiān)持學(xué)與不學(xué)不一樣、做與不做不一樣、做多做少不一樣、做好做壞不一樣、主動做與被動做不一樣、創(chuàng)新與平庸不一樣、合作與不合作不一樣的原則。

  4、堅(jiān)持目標(biāo)層層分解的原則,把個人的.奮斗目標(biāo)與科室或部門及醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一。

  5、實(shí)行問責(zé)制,明確各級各類人員的職責(zé),促進(jìn)醫(yī)院職工及管理人員的優(yōu)勝劣汰,實(shí)施通過考核形成能上能下的激勵機(jī)制。

  6、鼓勵合作和創(chuàng)新,通過合作產(chǎn)生整體效益,通過創(chuàng)新挖掘潛力。

  二、醫(yī)院的薪酬結(jié)構(gòu):

  1、基本工資:在編人員的基本工資依據(jù)國家和地方有關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)制定,包括崗位工資、薪級工資等經(jīng)市人事局審批的工資;非編人員的基本工資按崗位不同確定。

  特殊人員工資按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  2、福利:根據(jù)當(dāng)?shù)卣歪t(yī)院實(shí)際情況規(guī)定,醫(yī)院應(yīng)繳納的各種養(yǎng)老金、保險(xiǎn)金、住房公積金等。

  3、績效工資:依據(jù)績效考核結(jié)果確定的薪酬。

  4、醫(yī)院另行規(guī)定的單項(xiàng)獎勵。醫(yī)院另行規(guī)定。

  5、科室另行規(guī)定的單項(xiàng)獎勵。由各科室自行制定。

  三、考核辦法

  為保證考核的公正、公平,醫(yī)院考評時實(shí)行360度考核法作為考評的手段,

  四、考核的基本框架和思路

  醫(yī)院實(shí)行層級考核、二級分配的原則進(jìn)行考核。院長考核副院長;院長、副院長考核職能科室;職能科室考核科室;科室負(fù)責(zé)人考核科室職工。二級分配指的是科室職工獎金由科主任負(fù)責(zé)發(fā)放,醫(yī)院負(fù)責(zé)出臺發(fā)放原則和監(jiān)督發(fā)放結(jié)果。

  院長考核副院長實(shí)行任務(wù)單考核,即,每月月初院長根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)及工作計(jì)劃,把具體任務(wù)下發(fā)給分管院長,月底分管院長匯報(bào)工作時提交任務(wù)單。院長根據(jù)任務(wù)完成情況給分管院長打分,并與個人績效工資掛鉤。

  民營醫(yī)院績效考核細(xì)則 7

  一、 新醫(yī)改對激勵管理提出的新要求

  1、激勵方式:隨著新醫(yī)改的實(shí)施,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)制發(fā)生變化,取消藥品加成,醫(yī)務(wù)人員行為實(shí)現(xiàn)了從“逐利”向“公益”的轉(zhuǎn)變。在這種大環(huán)境下,醫(yī)院轉(zhuǎn)變對醫(yī)務(wù)人員的激勵方式,加強(qiáng)績效管理考核機(jī)制,建立科學(xué)系統(tǒng)的績效考評制度,最大限度地體現(xiàn)分配的公平性。

  2、薪酬激勵:新醫(yī)改提出建立與工作業(yè)績、崗位職責(zé)、實(shí)際貢獻(xiàn)密切相關(guān)的分配激勵機(jī)制,改變傳統(tǒng)偏重經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的傾向,實(shí)現(xiàn)以服務(wù)治療和崗位工作為主的薪酬制度。同時建立與崗位職責(zé)、業(yè)績等相關(guān)的分配激勵機(jī)制,使其勞動價(jià)值得到體現(xiàn)。

  二、 醫(yī)務(wù)人員激勵機(jī)制現(xiàn)狀

  1、 薪酬制度:目前公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員薪酬制度主要包括:崗位工資、科室獎金、年度考核獎、單項(xiàng)勞務(wù)、加班補(bǔ)貼等。崗位工資醫(yī)務(wù)人員不同學(xué)歷、職務(wù)、職稱、工齡等因素設(shè)定薪級工資,獎金激勵主要為門診醫(yī)生掛號提成獎金、病區(qū)醫(yī)生獎金、護(hù)理人員科室獎金等。

  2、 績效考核:月度績效考核 考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)科室不同分類設(shè)置,主要從工作定量評價(jià)、強(qiáng)化成本控制和關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)三個核心思路進(jìn)行綜合評價(jià),結(jié)合多維度百分制質(zhì)量控制考核?己酥笜(biāo)有制度執(zhí)行、耗材管理、病歷質(zhì)量、院感控制、合理用藥、醫(yī)?己、護(hù)理質(zhì)量、教學(xué)考核、門診質(zhì)量、和服務(wù)滿意度?己私Y(jié)果與醫(yī)務(wù)人員薪酬相關(guān),用于醫(yī)務(wù)人員月度績效獎金發(fā)放依據(jù)。

  3、年度績效考核:年度考核獎依據(jù)科室分類,考核科室年度目標(biāo)完成情況。對年度考核優(yōu)秀等次科室,考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員薪酬掛鉤,對優(yōu)秀科室成員給予一定的激勵,年度績效獎勵進(jìn)行上浮。同時對各臨床一線人員在內(nèi)的所有成員進(jìn)行年度考評,全面考核工作人員的德、能、勤、績、廉,重點(diǎn)考核工作績效等,對于考核優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院給予晉升優(yōu)先等不同形式的激勵。

  4、其他福利激勵:醫(yī)院為所有員工提供國家規(guī)定的社會保險(xiǎn)及職工住房公積金,節(jié)日時為員工提供補(bǔ)貼,保障其進(jìn)修、研修、對口支援、掛職和執(zhí)行指令性任務(wù)的待遇。

  三、 激勵機(jī)制存在的問題及原因分析

  1、激勵機(jī)制存在的問題:薪酬管理制度不科學(xué) 薪酬形式單一,醫(yī)務(wù)人員月薪總額由崗位工資、績效工資或提成、加班補(bǔ)貼等構(gòu)成,不具吸引力,并且不能滿足不同員工的需求,不能實(shí)現(xiàn)激勵效果,更不存在長期激勵。同時在薪酬調(diào)整上也不能依據(jù)市場進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整,造成同崗位的'老員工與新入職員工薪酬差距大。

  2、 績效管理不規(guī)范:績效考核到計(jì)劃管理于實(shí)施,再到績效反饋于應(yīng)用是一個規(guī)范、完整的流程。但目前醫(yī)院績效考核普遍缺乏績效反饋過程,不能實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果與導(dǎo)致考核結(jié)果原因進(jìn)行有效結(jié)合,從而影響績效激勵機(jī)制的作用。

  3、忽視個體需求的差異性:醫(yī)院對人才的依賴更為明顯,醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院最重要的資源,是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。不同職業(yè)發(fā)展階段所表現(xiàn)的個人需求差異明顯,如 30 歲左右醫(yī)務(wù)人員更關(guān)注薪酬等經(jīng)濟(jì)收入,24 歲以下助理級醫(yī)務(wù)人員更關(guān)注個人發(fā)展平臺和機(jī)遇,高薪資的正副教授醫(yī)務(wù)人員更在意休假福利。忽視個體需求,嚴(yán)重影響激勵效果。

  4、績效管理人員缺乏專業(yè)性:醫(yī)院崗位具有較強(qiáng)的專業(yè)性,特別是績效管理需要科學(xué)合理的管理制度規(guī)范,需要專業(yè)的指導(dǎo)和溝通。目前,醫(yī)院績效管理部門普遍缺乏系統(tǒng)的績效管理專業(yè)學(xué)習(xí),導(dǎo)致績效管理人員院缺乏績效相關(guān)基礎(chǔ)管理知識和技能。

  四、醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員激勵問題原因分析

  1、思想認(rèn)識不足:思想認(rèn)識不足主要體現(xiàn)在兩個方面:一方面是忽視激勵機(jī)制對調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性的影響。醫(yī)院忽視醫(yī)務(wù)人員個體需求,不能正確對待個體的需求,從而不能通過各種激勵方式調(diào)動員工工作積極性;另一方面隨著公立醫(yī)院改革的不斷推進(jìn),控制醫(yī)院投入和成本,提升醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量,使醫(yī)院獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益已經(jīng)成為醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)。在新形勢的影響下,不少公立醫(yī)院出臺了一系列的激勵措施,以增加醫(yī)院收入,可能出現(xiàn)過度注重眼前盈利情況,忽視醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展,特別是在人才方面不能投入精力和時間去培養(yǎng)。

  2、醫(yī)院本身經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限:激勵機(jī)制的實(shí)施需要大量資金投入,尤其是是在人才培養(yǎng)方面。醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)周期相對于其他行業(yè)更長,一般只需要 3~5年,甚至是 10 年。在此期間需要大量的成本和精力投入,例如工資、設(shè)備技術(shù)等,醫(yī)院本身也有擔(dān)心培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員中途離職或跳槽的顧慮。

  五、 醫(yī)務(wù)人員激勵問題改革對策

  1、指導(dǎo)思想:

  依據(jù)公立醫(yī)院現(xiàn)有激勵狀況,結(jié)合醫(yī)務(wù)人員調(diào)查結(jié)果和滿意度調(diào)查制定醫(yī)院激勵方案,重視改善對象、個體需求,優(yōu)化薪酬績效制度,最大限度地發(fā)揮工作人員的潛力,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

  2、改進(jìn)原則:

 、俟、公正:激勵機(jī)制改革應(yīng)強(qiáng)調(diào)公平、公正,重點(diǎn)體現(xiàn)多勞多得,同崗?fù)降脑瓌t。公立醫(yī)院人才相對民營醫(yī)院競爭更激烈,確保人才競爭優(yōu)勢,激勵機(jī)制制定更應(yīng)重視市場變化,實(shí)現(xiàn)外部公平;

  ②適時調(diào)整、差異性原則:激勵機(jī)制的制定要關(guān)注醫(yī)務(wù)人員個體差異性,激勵方式制定時要實(shí)行多樣化、規(guī)范化以滿足員工不同的需求。關(guān)注個人學(xué)習(xí)與發(fā)展的,給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)機(jī)會,重視個人職業(yè)發(fā)展。公立醫(yī)院同民營醫(yī)院最本質(zhì)區(qū)別是,民營醫(yī)院最主要目標(biāo)是盈利,而公立醫(yī)比較重視醫(yī)療水平、安全、質(zhì)量。因此,公立醫(yī)院應(yīng)依據(jù)自身情況、外在環(huán)境適時調(diào)整獎勵機(jī)制,避免忽視其發(fā)展。

  3、制定符合醫(yī)院發(fā)展的薪酬制度:

  ①調(diào)整月薪構(gòu)成:依據(jù)醫(yī)院發(fā)展實(shí)際情況,相應(yīng)增加保障性薪酬,即為合理降低勞資風(fēng)險(xiǎn)、保障醫(yī)務(wù)工作人員的基礎(chǔ)收入,為本地區(qū)最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)。同時對于檢驗(yàn)科、放射科等醫(yī)務(wù)人員,增加科室獎金,以調(diào)動其工作積極性;

  ②構(gòu)建多樣化薪酬激勵:改善原有的薪酬激勵方式,如增加年薪制、節(jié)假日獎勵等構(gòu)建不同的薪酬方式,實(shí)現(xiàn)多樣化薪酬方式,以滿足不同層次醫(yī)務(wù)人員需求;

  ③開展崗位評價(jià):崗位評價(jià)過程應(yīng)使醫(yī)務(wù)人員明確自身職業(yè)的發(fā)展方向和晉升途徑,利于醫(yī)務(wù)人員理解醫(yī)院價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)其工作熱情和積極性;

 、苓m時調(diào)整薪酬:定期依據(jù)工作績效考核結(jié)果進(jìn)行局部調(diào)整,對于崗位變動人員,應(yīng)及時進(jìn)行相應(yīng)薪酬調(diào)整,確保薪酬制度的統(tǒng)一性。對于任何形式調(diào)薪都必須做到前有調(diào)差、事中有公布、事后可跟進(jìn)。

  4、建立科學(xué)的績效考核制度:

 、賺徫患顧C(jī)制:醫(yī)院應(yīng)建立與崗位職責(zé)、工作業(yè)績及實(shí)際貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系的分配激勵機(jī)制,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、緊缺崗位等傾斜;

 、诟母锿ね辏航ㄗh取消醫(yī)院人員編制規(guī)定,實(shí)行儲備及備案制度,并執(zhí)行同崗?fù)晗嗤觯?/p>

 、弁晟瓶冃Э己肆鞒蹋嚎冃Э己丝冃繕(biāo)的制定、績效的實(shí)施、結(jié)果反饋與運(yùn)用。醫(yī)務(wù)人員依據(jù)績效目標(biāo)所分解的任務(wù)進(jìn)行各項(xiàng)工作的推進(jìn),確保目標(biāo)計(jì)劃的完成。同時應(yīng)當(dāng)注意總結(jié)及記錄,便于后續(xù)工作結(jié)果的對比與改進(jìn);

  ④樹立正確的價(jià)值導(dǎo)向:在績效考評中應(yīng)注重長期效益,重視醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療技術(shù)水平發(fā)展。因此,完善公立醫(yī)院績效考核機(jī)制,應(yīng)樹立正確的價(jià)值導(dǎo)向。以一線人員的技術(shù)難度、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)、工作強(qiáng)度評價(jià)為基礎(chǔ)、強(qiáng)化成本控制和質(zhì)量考核,統(tǒng)籌考慮教學(xué)、科研和醫(yī)療服務(wù)工作情況,向高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度崗位、高層次人才、業(yè)務(wù)骨干和做出突出成績的醫(yī)務(wù)人員傾斜,兼顧效率和公平;

 、葜贫ǹ沙掷m(xù)發(fā)展規(guī)律的人才培養(yǎng)計(jì)劃:從醫(yī)院實(shí)際發(fā)展出發(fā),并依據(jù)醫(yī)務(wù)人員實(shí)際情況,制定可持續(xù)人才培養(yǎng)計(jì)劃,以不斷提升醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力。同時規(guī)劃醫(yī)務(wù)人員發(fā)展方向,為醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)的平臺,并依據(jù)不同專業(yè)、崗位對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員方向制定人才培養(yǎng)計(jì)劃;

  ⑥設(shè)立科學(xué)的考核體系:月度考核績效獎勵實(shí)行學(xué)科二級分配體系,科室二次分配時,可以對科研、教學(xué)及人才加大獎勵傾斜政策。月度績效方案,應(yīng)實(shí)行臨床、護(hù)理單元分開核算,臨床、護(hù)理、醫(yī)技及行政機(jī)關(guān)后勤擬同步實(shí)施。

  民營醫(yī)院績效考核細(xì)則 8

  為進(jìn)一步調(diào)動廣大職工工作積極性,提高執(zhí)行力,促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定,持續(xù)的發(fā)展,根據(jù)衛(wèi)生部和省、市關(guān)于績效工資的文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本制度。

  一、成立醫(yī)院獎金分配小組。

  二、績效工資管理分配原則。

  按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平,績效工資分配不與收入掛鉤的原則。實(shí)行多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,打破平均主義,建立重技術(shù)、重質(zhì)量、重實(shí)績,具有激勵作用的績效工資分配機(jī)制。

  三、以科室及診療組為基本核算單元,實(shí)行成本核算。

  四、全院工資總額發(fā)放控制在上級核定數(shù)額內(nèi)。實(shí)行科室工資總額與科室經(jīng)濟(jì)效益和社會效益考核掛鉤的績效工資管理辦法,即以科室成本核算為基礎(chǔ),效益評價(jià)為手段,質(zhì)量控制為依據(jù),系數(shù)分配為原則的分配模式。

  堅(jiān)持以科室成本核算的基礎(chǔ)上,進(jìn)行院、科二級分配管理。醫(yī)院根據(jù)各科室的工作性質(zhì)和技術(shù)含量等因素確定分配系數(shù),同時向臨床一線傾斜?剖矣袥Q定個人分配系數(shù)的自主權(quán)。

  五、職工收入總額由國家規(guī)定的職工工資、績效工資和各項(xiàng)補(bǔ)貼三部分組成,即職工收入總額=國家規(guī)定的職工工資+各項(xiàng)補(bǔ)貼+績效工資。

  1.國家規(guī)定的職工工資:按照人事考勤考核按實(shí)發(fā)放。

  2.各項(xiàng)補(bǔ)貼:各科室職工加班、夜誤餐、介入治療放射補(bǔ)貼等按醫(yī)院規(guī)定的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  3.績效工資在科室成本核算的基礎(chǔ)上,以工作崗位性質(zhì)、工作技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、工作數(shù)量與質(zhì)量等業(yè)績?yōu)橹饕罁?jù)科學(xué)合理地核算和分配績效工資。

  六、定期對績效工資分配情況進(jìn)行分析,如季度、半年和年度分析。

  七、績效工資分配方法。

  績效工資分配由院部與科室一級的績效工資分配和科室與職工的'二級績效工資分配組成。

  (一)醫(yī)院獎金分配的計(jì)算指標(biāo),主要有:

  1.工作量指標(biāo);

  2.成本核算與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo);

  3.綜合指標(biāo)考核(醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、服務(wù)滿意率指標(biāo)、教學(xué)管理考核指標(biāo))。

  (二)住院部的績效分配:

  住院部的績效分配,原則上規(guī)定:由工作量產(chǎn)生的績效工資,內(nèi)科片與外科片的提成金額一致,不分檔次;由經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生的績效工資各科室的提成比例基本一致,但對于醫(yī)院一些特殊的臨床科室,分配政策上給予適當(dāng)?shù)恼咧С帧?/p>

  1.住院部最小核算單位:

  住院部的最小核算單位是在以病區(qū)為單位核算的基礎(chǔ)上,以診療小組及病區(qū)護(hù)理小組為單位的經(jīng)濟(jì)核算。

  2.績效工資的計(jì)算方法:

  (1)由工作量產(chǎn)生的績效工資:

  工作量由四大塊組成,即出院病人數(shù)、實(shí)際占用床日數(shù)、轉(zhuǎn)科病人數(shù)和出借床日,具體計(jì)提辦法為:

  病區(qū)及診療小組工作量獎=出院人數(shù)獎+轉(zhuǎn)科病人獎+實(shí)際占用床日數(shù)獎+出借床日數(shù)獎。

  (2)由經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生的績效工資

  計(jì)算公式:

  (收入-支出)×提成比例=科室或診療小組績效工資

  (3)科室及診療小組績效工資方法:

  病區(qū)及診療小組績效工資=(工作量獎+經(jīng)濟(jì)效益獎)×綜合指標(biāo)考核(%)×調(diào)控比率±其他扣獎額

  (三)門診科室(含醫(yī)技科室)的績效分配

  除診療小組醫(yī)生上門診坐診以外,剩余門診科室的獎金核算。門診科室的獎金計(jì)算指標(biāo),主要由工作量指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)組成。工作量指標(biāo)主要是:門診掛號人次;經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)主要是指各科室開展的項(xiàng)目產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)收入及科室支出?剖抑С鲰(xiàng)目的組成具體見臨床科室支出指標(biāo),具體如下:

  第一、對于可量化的門診科室

  1.門診績效工資=(工作量獎+經(jīng)濟(jì)效益獎)×綜合指標(biāo)考核(%)×調(diào)控比率±其他扣獎額

  2.工作量獎=掛號數(shù)×提獎額

  3.經(jīng)濟(jì)效益獎=(計(jì)獎收入―支出)×提獎比率

  第二、對于工作量難以量化,但有經(jīng)濟(jì)效益的科室,其績效工資計(jì)算。

  門診科室績效工資=(計(jì)獎收入―支出)×提獎比率×調(diào)控比率±其他扣獎額

  第三、工作量難以量化的部分門診科室,參照行政等級獎,并根據(jù)科室的分配系數(shù),進(jìn)行績效工資分配。

  (四)行政、后勤的績效分配

  行政科室的工作人員按照行政職務(wù)不同、科室系數(shù)不同,設(shè)定不同檔的績效工資分配系數(shù)。

  平均績效工資=(臨床及醫(yī)技科室績效工資總和/臨床及醫(yī)技科室計(jì)人數(shù)總和)×(60%~50%)

  行政后勤科室績效工資=平均績效工資×科室系數(shù)

  (五)績效工資總額的調(diào)控和發(fā)放。

  醫(yī)院績效工資總額增長幅度調(diào)控:根據(jù)上級主管理部門要求及醫(yī)院發(fā)展的需要,醫(yī)院職工個人消費(fèi)資金(含工資、績效工資等收入)的增長幅度不能超過業(yè)務(wù)收入增長幅度,不能超過醫(yī)院總效益的增長幅度。因此每月發(fā)放的績效工資總額要根據(jù)醫(yī)院的狀況及時進(jìn)行調(diào)控。

  1.臨床科室調(diào)控規(guī)定:按科室實(shí)際發(fā)放績效工資總額的一定比率調(diào)控;

  2.核算辦在次月25日完成上月績效工資計(jì)算,獎金分配領(lǐng)導(dǎo)小組討論后,及時做好造冊工作,并負(fù)責(zé)將各科上報(bào)的具體績效工資輸入各職工個人賬戶中,由財(cái)務(wù)科通過網(wǎng)上銀行發(fā)送至銀行的個人賬戶中,逾期沒上交科室,其績效工資不再另行發(fā)送,順延到下一個發(fā)放周期發(fā)放。

  民營醫(yī)院績效考核細(xì)則 9

  為加強(qiáng)我院隊(duì)伍建設(shè),全面提高干職工的素質(zhì),強(qiáng)化干職工的管理,在全院干職工中引入競爭機(jī)制,建立健全優(yōu)勝劣汰,能上能下的機(jī)制,制定干職工年度考核辦法。

  1、考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)績的原則。

  2、考核從德、能、勤、績”四個方面,對被考核人員進(jìn)行考核評價(jià),重點(diǎn)考核工作實(shí)績。德,主要考核政治、思想、意識形態(tài)和職業(yè)道德表現(xiàn)。能,主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的運(yùn)用和發(fā)揮,知識更新情況。勤,主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀(jì)律情況?儯饕己寺男新氊(zé)情況,完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率,取得成果的水平以及社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

  3、考核標(biāo)準(zhǔn)以崗位職責(zé)及年度工作任務(wù)為依據(jù),考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次,各等次基本標(biāo)準(zhǔn)為:

  (1)優(yōu)秀:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的`路線、方針、政策,自覺遵守國家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔奉公,精通業(yè)務(wù),工作勤奮,有改革創(chuàng)新精神,在本職崗位工作中成績突出。

  (2)合格:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,自覺遵守國家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律,熟悉業(yè)務(wù),工作積極,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成工作任務(wù),無責(zé)任事故。

 。3)不合格:政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,組織紀(jì)律較差,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強(qiáng),履行崗位職責(zé)能力差,不能完成工作任務(wù),或在工作中造成嚴(yán)重失誤、責(zé)任事故。

  4、年度考核的基本程序:

  (1)科室召開會議,先由被考核個人總結(jié)、述職。

  (2)科室領(lǐng)導(dǎo)在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時考核和個人總結(jié)寫出評語,提出考核等次意見。

  (3)成立醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組,在科室對每個職工提出考核意思的基礎(chǔ)上,進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是地年度考核。

  (4)院領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論確定考核等級,院辦負(fù)責(zé)將考核結(jié)果公示并通知被考核人,考核結(jié)果存入本人檔案。

  5、考核結(jié)果使用

  (1)工作人員在年度考核中確定為合格以上等次者:

  a、按照有關(guān)規(guī)定晉升工資檔次和發(fā)給績效工資。

  b、員工連續(xù)兩年被確定為優(yōu)秀等級的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)或職稱的資格。

  c、專業(yè)技術(shù)人員年度考核被確定為合格以上等級的,具有續(xù)聘的資格。

  d、工人連續(xù)兩年考核被確定為優(yōu)秀等級的,具有聘任高級工、中級工、初級工的優(yōu)先資格。

  (2)年度考核被確定為不合格等級者:

  a、當(dāng)年考核被確定為不合格等級的,不發(fā)年終績效獎,并予以批評教育。

  b、連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次的,按文件規(guī)定給予辭退。

  6、員工對年度考核有異議者,在公示期結(jié)束前可書面向醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請復(fù)核,超過時間則視為認(rèn)可考核結(jié)果。

  7、年度考核按照《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》執(zhí)行,解釋權(quán)在院務(wù)會。

  民營醫(yī)院績效考核細(xì)則 10

  為進(jìn)一步明確和強(qiáng)化車輛管理服務(wù)中心各崗位職責(zé),保障醫(yī)療搶救和工作需要用車,保證各項(xiàng)安全、管理和服務(wù)制度的落實(shí),提高駕駛員能力與素質(zhì),鼓勵工作積極性,有效改進(jìn)工作績效,特制訂本辦法。

  一、崗位職責(zé)

 。ㄒ唬淞⑷娜鉃榀燄B(yǎng)干部服務(wù)、為全院服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,謙虛謹(jǐn)慎、任勞任怨、廉潔奉公、作風(fēng)正派,具有良好職業(yè)道德。

 。ǘ┟课获{駛員應(yīng)“自重、自省、自警、自勵”,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)及自身形象,不應(yīng)有任何有損于全院形象的言行,嚴(yán)守機(jī)關(guān)保密條例,不道聽途說。

 。ㄈ﹪(yán)格遵守《道路交通安全法》,謹(jǐn)慎駕駛,警鐘長鳴、安全第一、預(yù)防為主,做到“安全正點(diǎn)、準(zhǔn)確及時、文明禮貌、熱情周到”。

 。ㄋ模┳杂X參加各項(xiàng)政治活動和安全學(xué)習(xí),及時總結(jié)安全行駛經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì)。

  (五)熟悉和掌握車輛性能,做好日常保養(yǎng),保持車容整潔,及時排除故障,按時完成車輛年檢,確保車輛良好性能狀況。

 。┚膼圩o(hù)車輛,按規(guī)定停放車輛,不無故在外亂停放及過夜。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,車輛不得私自轉(zhuǎn)借或公車私用,如有特殊情況用車,應(yīng)事先向院辦或院領(lǐng)導(dǎo)請示并征得同意。

 。ㄆ撸┓䦶能囕v調(diào)度,如遇本人身體不適或車況不佳,應(yīng)及時匯報(bào),以免影響出車任務(wù)。

 。ò耍┫鄬潭ǖ能囕v,如領(lǐng)導(dǎo)專用車輛,駕駛員及車輛由院辦統(tǒng)一安排使用。

  (九)堅(jiān)持定期檢查制度,做好出車前、歸隊(duì)后的檢查,做到車況不好不出車,安全系數(shù)不達(dá)標(biāo)不出車。

 。ㄊ┳袷貏趧蛹o(jì)律,提前上班到崗,做好隨時出車準(zhǔn)備,必須車等領(lǐng)導(dǎo),不能領(lǐng)導(dǎo)等車。

  二、適用范圍

  1、適用于本中心各管理人員

  2、適用于本中心所有駕駛員員

  二、考核辦法

 。ㄒ唬┎捎锚剳涂己宿k法,由車管中心責(zé)任人考核登記,并與其績效工資掛鉤,按獎懲數(shù)額實(shí)施獎罰。完成崗位職責(zé)給予獎勵。

 。ǘ┓灿邢铝星闆r的予以獎勵:

  1、全年安全無事故,沒有發(fā)生因主觀原因造成人身或車輛損害的,獎勵200元。

  2、服從領(lǐng)導(dǎo),工作積極主動,完成任務(wù)出色,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的工作人員形象,獎勵200元。

  3、有其它突出成績的酌情獎勵。

 。ㄈ┓灿邢铝星闆r的予以扣罰績效工資:

  1、發(fā)生事故,造成人身或車輛傷(損)害的,視責(zé)任扣發(fā)績效工資。

  2、不服從領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度,工作不負(fù)責(zé)任,不遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,有損于工作人員形象,違法亂紀(jì)行為的,視情節(jié)扣發(fā)績效工資。

  3、違反交通法規(guī),受到罰款等處罰的,一次扣50元。

  4、服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)素質(zhì)不高,接到投訴,調(diào)查屬實(shí)的,一次50元。

  5、未經(jīng)批準(zhǔn),將車輛轉(zhuǎn)借給他人,或公車私用的,一次扣50元。

  6、未按要求做好車輛保養(yǎng)、保潔工作,或因主觀原因造成車輛機(jī)件損壞的,一次扣50元。

  7、因主觀原因,影響出車任務(wù)的,每次扣50元。

  8、無故不參加院或車管中心會議或?qū)W習(xí)的,每次扣50元。

  9、相對固定車輛駕駛員在領(lǐng)導(dǎo)外出或不用車期間,未按規(guī)定回隊(duì)的`,發(fā)現(xiàn)1次扣50元。

  10、無序停車,每次扣10元。

  11、有其它違規(guī)行為的酌情扣罰。

 。ㄋ模┛己丝荚u及獎扣

  1、凡違反《道路交通安全法》被罰款的,不論金額多少,一律由駕駛員自負(fù),不得報(bào)銷。

  2、凡在記分周期內(nèi)被記滿12分而被責(zé)令其參加培訓(xùn)考核的所有費(fèi)用,一律由駕駛員自理,并扣發(fā)當(dāng)月全部績效工資;吊扣駕駛證的,作待崗處理,扣發(fā)當(dāng)月全部績效工資。

  3、駕駛員的考核考評由車管中心建立臺賬、考核表,每月作好記錄,在當(dāng)月考評時匯總結(jié)算。遇有特殊情況應(yīng)及時報(bào)告院辦。

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