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室內兒童樂園衛(wèi)生制度
兒童樂園衛(wèi)生主要包括以下幾項:淘氣堡樂園 沙灘王國 電動娛樂設備 愛樂園 小火車 小飛機 魚池 碰碰車 咖啡杯 瓢蟲 和 樂園內地面
1. 淘氣堡樂園衛(wèi)生包括:地板衛(wèi)生和園內娛樂設備衛(wèi)生。
地板衛(wèi)生必須每天清潔。每日下班前將園內雜物清掃干凈后,每周再用毛巾浸泡稀釋后的消毒液擦拭每塊地板以保持清潔。在營業(yè)中必須隨時到園內檢查衛(wèi)生情況,如有垃圾或尿漬及時清除。
園內設備衛(wèi)生必須每周清潔一至兩次(為周一統(tǒng)一大清)。清潔時用毛巾浸泡稀釋后的消毒液擦拭所有設備,做到不留死角。(因園內有二層設備,在清潔二層設備時要以安全為主)
2. 沙灘王國衛(wèi)生包括:沙灘內衛(wèi)生和王國隔離墩衛(wèi)生。
每周做到沙灘沙子消毒,確保沙子安全,每日對場地周圍沙子進行清掃,做到隔離墩及外面地面無沙子,每半小時進行一遍清掃,人多時每20分鐘。日常發(fā)現(xiàn)有沙塊及時清理,督促大人穿襪子。用合適的方法讓孩子不要往外面扔沙子。
3. 愛樂園衛(wèi)生包括:園內衛(wèi)生,周圍桌子和地面衛(wèi)生
園內衛(wèi)生同淘氣堡衛(wèi)生標準。周圍桌面要做到沒有垃圾,凳子隨時擺放到位,達到每20分鐘清潔一次。
4. 小飛機,小火車衛(wèi)生包括:飛機,火車衛(wèi)生和地面衛(wèi)生
飛機 火車衛(wèi)生包括火車外及座位衛(wèi)生,飛機 火車外部衛(wèi)生達到每日清潔一次座位衛(wèi)生達到每20分鐘清潔一次,做到無灰塵,無臟物,達到讓家長放心的標準,地面衛(wèi)生每日清潔,平時保證無腳印,無垃圾,做到隨手清潔?Х缺 瓢蟲同上
5. 魚池衛(wèi)生包括:魚池內和隔離墩及地面衛(wèi)生
浴池內衛(wèi)生達到每周清潔一次,即給魚換水。隔離墩,達到無水漬,無贓物的標準,每20分鐘拿抹布擦拭。地面達到無水,人走即清的標準。
6. 碰碰車衛(wèi)生包括:車內衛(wèi)生,地面衛(wèi)生,桌面衛(wèi)生,外側地面衛(wèi)生。
碰碰車內座椅衛(wèi)生達到人走清理,達到無贓物。每日擦拭座椅,達到衛(wèi)生標準,地面每日清理,保證地面清潔。桌椅擺好,桌面每20分鐘擦拭一次,地面無臟物,無腳印。
7. 園內電娛設備衛(wèi)生:包括設備衛(wèi)生
設備衛(wèi)生達到設備上隨時無臟物,每周清潔一次。機器保養(yǎng)等。
8. 園內地面衛(wèi)生分配給各崗位員工。
室內兒童樂園日常運作管理
一、營業(yè)前:
1、自我檢查、整理儀容儀表,準備上崗;
2、店長主持早會,總結昨天,安排今天;
3、巡視檢查全場設備、設施狀況;
4、清點、準備好營業(yè)所需要的票據、卡類、零鈔等。
二、營業(yè)中:
1、保持一顆愛心,擁有一顆童心;
2、面帶微笑,張弛有序;
3、對入場的小朋友及家長進行合理的引導,保持良好的營業(yè)秩序;
4、隨時隨地保持樂園的清潔衛(wèi)生;
5、收銀員要認真仔細,注意現(xiàn)金安全,做好《營業(yè)日志》記錄;
6、妥善、認真對待客戶的咨詢及要求;
7、記錄客戶提出的意見并向上級反映;
8、若有異常情況,要及時妥善處理。
三、營業(yè)結束前:
1、收銀員做好當日賬目匯總,清點現(xiàn)金和單據,與店長交割;店長記錄于《現(xiàn)金出納帳》,雙方簽字;
2、收銀員上交當班隨機記錄的《營業(yè)日志》給店長,店長在日志總結欄填寫總結,簽上字后上交經理。
3、與此同時,其他店員對樂園內的衛(wèi)生進行清潔清掃;
4、共同完成所有就緒工作后,關閉電源,確認沒有留下安全隱患后離場。
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