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組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的
培訓(xùn)是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。下面愛匯網(wǎng)小編為您介紹下關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一些目的,一起來看看吧!
組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的(一)
自古以來,人才一直被置于極其重要的位置,“為政之;(一)培訓(xùn)的意義;企業(yè)在面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)中;1.能提高員工的職業(yè)能力;2.有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢;3.有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量;4.有利于高效工作績效 系統(tǒng)的構(gòu)建;5.滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要;(二)員工培訓(xùn)的特性;員工培訓(xùn)的對(duì)象是在職人員,其性質(zhì)屬于繼續(xù)教育的范;1.廣泛性;2.層次
自古以來,人才一直被置于極其重要的位置,“為政之要,惟在得人”。近幾年來,人力 資源不再像過去那樣被當(dāng)作一種成本,而作為一種重要資源越來越被企業(yè)重視。培訓(xùn)作為開發(fā)和管理人力 資源的一個(gè)重要方法已經(jīng)被越來越多的企業(yè)運(yùn)用。本文總結(jié)提出了培訓(xùn)與開發(fā)的重要作用及意義,企業(yè)建立培訓(xùn)與開發(fā)的計(jì)劃和一般原則,介紹了培訓(xùn)與開發(fā)的類型內(nèi)容和方法,綜合分析企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)方面存在的問題,著重分析對(duì)于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)人才需要把培訓(xùn)與開發(fā)貫穿職業(yè)始終,最后,結(jié)合作者所在公司的具體情況,結(jié)合前文所述,分析所在公司員工培訓(xùn)與開發(fā)的優(yōu)缺點(diǎn),并提出自己的意見和建議。 員工培訓(xùn)的意義與特點(diǎn)
(一) 培訓(xùn)的意義
企業(yè)在面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)中,培訓(xùn)顯得更為重要。培訓(xùn)使員工的知識(shí)、技能與態(tài)度明顯提高與改善,由此提高企業(yè)效益,獲得競爭優(yōu)勢。具體體現(xiàn)在以下方面:
1.能提高員工的職業(yè)能力。員工培訓(xùn)的直接目的就是要發(fā)展員工的職業(yè)能力,使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來的工作任務(wù)。在能力培訓(xùn)方面,傳統(tǒng)上的培訓(xùn)重點(diǎn)一般放在基本技能與高級(jí)技能兩個(gè)層次上,但是未來的工作需要員工更廣博的知識(shí),培訓(xùn)員工學(xué)會(huì)知識(shí)共享,創(chuàng)造性地運(yùn)用知識(shí)來調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的能力。同時(shí),培訓(xùn)使員工的工作能力提高,為其取得好的工作績效提供了可能,也為員工提供更多晉升和較高收入的機(jī)會(huì)。
2.有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。面對(duì)激烈的國際競爭:一方面,企業(yè)需要越來越多的跨國經(jīng)營人才,為進(jìn)軍世界市場做好人才培訓(xùn)工作;另一方面,員工培訓(xùn)可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開發(fā)能力,員工培訓(xùn)就是要不斷培訓(xùn)與開發(fā)高素質(zhì)的人才,以獲得競爭優(yōu)勢,這已為人們所認(rèn)識(shí)。尤其是人類社會(huì)步入以知識(shí)經(jīng)濟(jì)資源和信息資源為重要依托的新時(shí)代,智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵因素。企業(yè)的競爭不再依靠自然資源、廉價(jià)的勞動(dòng)力、精良的機(jī)器和雄厚的財(cái)力,而主要依靠知識(shí)密集型的人力資本。員工培訓(xùn)是創(chuàng)造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能(完成本職工作的技術(shù))、高級(jí)技能(如怎樣運(yùn)用科技與其他員工共享信息、對(duì)客戶和生產(chǎn)系統(tǒng)了解)以及自我激發(fā)創(chuàng)造力。因此,這要求建立一種新的適合未來發(fā)展與競爭的培訓(xùn)觀念,提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。
3.有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶服務(wù)質(zhì)量等。毫無疑問,培訓(xùn)使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高并增強(qiáng),將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。培訓(xùn)能改進(jìn)員工的工作表現(xiàn),降低成本;培訓(xùn)可增加員工的安全操作知識(shí);提高員工的勞動(dòng)技能水平;增強(qiáng)員工的崗位意識(shí),增加員工的責(zé)任感,規(guī)范生產(chǎn)安全規(guī)程;增強(qiáng)安全管理意識(shí),提高管理者的管理水平。因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工敬業(yè)精神、安全意識(shí)和知識(shí)的培訓(xùn)。
4.有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建。在21世紀(jì),科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致員工技能和工作角色的變化,企業(yè)需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)汁(如工作團(tuán)隊(duì)的建立)。今天的員工已不是簡單接受工作任務(wù),提供輔助性工作,而是參與提高產(chǎn)品與服務(wù)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。在團(tuán)隊(duì)工作系統(tǒng)
中,員工扮演許多管理性質(zhì)的工作角色。他們不僅具備運(yùn)用新技術(shù)獲得提高客戶服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問題的能力、集體活動(dòng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。尤其是培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)、全球網(wǎng)及其他用于交流利收集信息工具的能力,可使企業(yè)工作績效系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的工作目的更重要的是為了“高級(jí)”需求――自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識(shí)與技能,使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù),實(shí)現(xiàn)自我成長和自我價(jià)值,這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿足,而且使員工得到精神上的成就感。
(二)員工培訓(xùn)的特性
員工培訓(xùn)的對(duì)象是在職人員,其性質(zhì)屬于繼續(xù)教育的范疇。它具有鮮明的特征。
1.廣泛性。即指員工培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)涉及的面廣,不僅決策層管理者需要培訓(xùn),而且一般員工也需要受訓(xùn);員工培訓(xùn)的內(nèi)容涉及企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)或?qū)硇枰闹R(shí)、技能以及其他問題,而且員工培訓(xùn)自的方式與方法也具有更大的廣泛性。
2.層次性。即指員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的深度。也是培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)性的具體表現(xiàn)。不僅企業(yè)戰(zhàn)略不同,培訓(xùn)的內(nèi)容及重點(diǎn)不同,而且不同知識(shí)水平和不同需要的員工,所承擔(dān)的工作任務(wù)不同,知識(shí)和技能需要也各異。
3.協(xié)調(diào)性。即指員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)系統(tǒng)工程。它要求培訓(xùn)的各
環(huán)節(jié)、培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)協(xié)調(diào),使培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。首先要從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā),確定培訓(xùn)的模式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象;其次應(yīng)適時(shí)地根據(jù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度和方向,合理確定受訓(xùn)者的總量與結(jié)構(gòu);最后還要準(zhǔn)確地根據(jù)員工的培訓(xùn)人數(shù),合理地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)等等。
4.實(shí)用性。即指員工的培訓(xùn)投資應(yīng)產(chǎn)生的一定回報(bào)。員工培訓(xùn)系統(tǒng)要發(fā)揮其功能,即培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,并能迅速促進(jìn)企業(yè)競爭優(yōu)勢的發(fā)揮與保持。首先,企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)好的培訓(xùn)項(xiàng)目,使員工所掌握的技術(shù)、技能、更新的知識(shí)結(jié)構(gòu)能適應(yīng)新的工作。其次,應(yīng)讓受訓(xùn)者獲得實(shí)踐機(jī)會(huì),為受訓(xùn)者提供或其主動(dòng)抓住機(jī)會(huì)來應(yīng)用培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、技能和行為方式。最后,為培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)造有利的工作環(huán)境,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。它是一種具有促進(jìn)學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和變革能力的組織。
5.長期性和速成性。即指隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展,人們必須不斷接受新的知識(shí),不斷學(xué)習(xí),任何企業(yè)對(duì)其員工的培訓(xùn)將是長期的',也是永恒的。員工學(xué)習(xí)的主要目的是為企業(yè)工作,所以,培訓(xùn)一般針對(duì)性較強(qiáng),周期短,具有速成的特點(diǎn)。許多培訓(xùn)是隨經(jīng)營的變化而設(shè)置的,如為改善經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)急需掌握的知識(shí)和技能以及為掌握已決定進(jìn)行的攻關(guān)課題、革新項(xiàng)目急需的知識(shí)和技能,為強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理急需掌握的管理基本技能等等。
6.實(shí)踐性。即指培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工的生理、心理以及一定工作經(jīng)驗(yàn)等特點(diǎn),在教學(xué)方法上應(yīng)注重的實(shí)踐教學(xué)方法。應(yīng)針對(duì)工作實(shí)際多采
用啟發(fā)式、討論式、研究式以及案例式的教學(xué),使員工培訓(xùn)有效果。
員工培訓(xùn)的意義所在
(1)員工培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉。
員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì),擁有高素質(zhì)的人才,才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn),可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中,可以使老員工補(bǔ)充新知識(shí)新技能,以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí),也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。
(2)員工培訓(xùn)是一項(xiàng)高回報(bào)的投資。
低素質(zhì)的人才隊(duì)伍,不僅生產(chǎn)效率低下,而且會(huì)造成大量浪費(fèi)。有人在對(duì)汽車行業(yè)油漆工進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn),一個(gè)技能低下的油漆工人,僅在使用油漆噴槍一項(xiàng)上,一年就會(huì)浪費(fèi)近10萬元的油漆。在某種意義上說,員工培訓(xùn),是一項(xiàng)回報(bào)極高的投資,通過培訓(xùn),使員工隊(duì)伍素質(zhì)得以提升,從而實(shí)現(xiàn)增收和節(jié)支雙重回報(bào)。
(3)員工培訓(xùn)是滿足企業(yè)和員工雙方需求的行為。
企業(yè)要參與市場競爭,就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場競爭,就必須時(shí)時(shí)“充電”,吸收新知識(shí)和新技能,以增強(qiáng)自身競爭力。培訓(xùn),不僅有利于企業(yè),更有利于員工個(gè)人;參與培訓(xùn),是對(duì)企業(yè)的支持,更是享受一種“福利”。
組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的(二)
首先,他為我們舉了一個(gè)事例:
王飛是某通訊工程技術(shù)公司人力資源部的職員,最近剛剛被任命為負(fù)責(zé)培訓(xùn)的主管,工作內(nèi)容其中一項(xiàng)就是新員工入職培訓(xùn)。近期公司根據(jù)業(yè)務(wù)的需要又招聘了一批新員工,明天就要報(bào)到了。怎么能夠讓新員工更快更好地融入企業(yè)、進(jìn)入角色呢?
王飛不禁想起了幾年前自己剛?cè)肼殨r(shí)的情景。當(dāng)時(shí)公司成立的時(shí)間還不長,人力資源管理的各個(gè)方面都還很不完善,自己入職的最初一段時(shí)間,既沒有人對(duì)公司的全面情況給自己一個(gè)詳細(xì)的介紹,也沒有人在工作方法上給予自己一定的指導(dǎo),一切全靠自己去摸索、熟悉和適應(yīng),那可真是一段艱難的時(shí)光,王飛甚至產(chǎn)生過放棄的念頭。一定不能讓過去發(fā)生在自己身上的經(jīng)歷再重演了,王飛暗下決心。那么,新員工培訓(xùn)到底應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?如何去做呢?
其次,新員工培訓(xùn)的重要性
新員工培訓(xùn),是員工進(jìn)入企業(yè)后接觸到企業(yè)人力資源管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)。它又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。
員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
對(duì)企業(yè)來講,新員工未來選擇如何在企業(yè)中表現(xiàn)、決定自己是否在企業(yè)長期發(fā)展,很大程度上取決于在最初進(jìn)入企業(yè)的一段時(shí)間內(nèi)的.經(jīng)歷和感受,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工在工作中的態(tài)度、績效和行為,而這些因素和新員工入職培訓(xùn)的效果關(guān)系密切。
成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,新員工培訓(xùn)的目的
剛剛進(jìn)入企業(yè)的員工,無論過去是否具備工作經(jīng)驗(yàn),都會(huì)對(duì)自己能否適應(yīng)新的環(huán)境和文化、能否勝任新的工作、能否和上下級(jí)以及同事之間處好關(guān)系、個(gè)人未來發(fā)展前景如何等問題產(chǎn)生不同程度的憂慮,新員工培訓(xùn)的目的之一就是打消顧慮和解釋疑問。
新員工培訓(xùn)的基本目的是要讓新員工了解有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更好地規(guī)劃職業(yè)生涯,提高工作績效。
新員工通過新員工培訓(xùn):
首先要使員工明確自身的崗位職責(zé),適應(yīng)新的業(yè)務(wù)流程和管理方式,掌握基本的技能,可以更快地進(jìn)入角色,勝任工作;
其次,幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,使其能夠更好地融入團(tuán)隊(duì),并增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神;
再次,通過一系列的文化理念的宣貫傳遞價(jià)值理念和規(guī)范行為,促使新員工思想和行為發(fā)生轉(zhuǎn)變;最后,通過新員工培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的各種問題和積累的信息,為今后的招聘、選拔、職業(yè)生涯規(guī)劃等提供信息反饋。
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