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員工職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓心得
從上周開始，人力資源中心發(fā)起了對6S精益管理的學習活動，公司多數員工都參加了學習�；顒咏Y束時要求大家都寫一個學習心得，很多人都按時把心得交到了培訓開發(fā)部。從大家寫的心得中可以看出，有些員工是很認真地寫了自己的體會及對公司實行6S的看法，有些員工只是從網上檔一些文章來應付差事，所以雷同文章很多，從這件小事上就能看到很多問題。
我曾看到過一段話： 如果山不過來，就只有我們自己走過去。 一個人對環(huán)境的適應能力、以及他對問題的思維方式，決定了這個人在職業(yè)生涯中、在事業(yè)上能走得多遠，做得多長；當一個人沒有從環(huán)境中贏得能力、從學習中獲得新東西時，當一個人不愿意思考時，當一個人排斥創(chuàng)新時，他的進步與成長之路也就停止了。
6S精益管理不只適合加工制造業(yè)和勞動密集型企業(yè)，同樣適合我們企業(yè)。我們要學習6S的神，將神運用到工作中去，將神體現到工作效率中去，這樣對企業(yè)和規(guī)范化管理及提高員工的工作效率有較好的幫助。目前我們公司正在推行績效考核，而且要結合員工的職業(yè)素養(yǎng)（包括專業(yè)的知識、敬業(yè)的精神、合作的態(tài)度），我們堅持推行的和高度重視的績效考核，就是要從員工的責任、態(tài)度著手。 這是企業(yè)對員工的負責，同時也要求員工對企業(yè)負責，只有大家都負責企業(yè)才有發(fā)展的希望、只有企業(yè)負責員工也才有發(fā)展的機會！ 我們公司最大的“優(yōu)勢”是什么？—我們的員工！ 我們公司最大的“劣勢”是什么？—我們的員工的職業(yè)素養(yǎng)和責任心！”由此可以看出職業(yè)素養(yǎng)和責任心多重要！ 怎樣來提高自己的責任心和職業(yè)素養(yǎng)呢？
首先，就是提高工作責任心。美國標準石油公司（世界500強第三位）的員工精神標準是：以老板的心態(tài)對待公司。這就是很明顯的強調責任心，如果每個員工把公司的事當成自己的事，以老板的高度來考慮問題，那么我們何愁不會成為一個中國500強的公司呢？一句話，將我們的職業(yè)當成一門事業(yè)來做，我們的榮譽感和使命感就會立即將我們在工作中遇到的一切不如意都一掃而空。少些抱怨，把問題當成挑戰(zhàn)而不是進步的障礙，那么我們就能竭盡全力的去想辦法解決問題而不是逃避或推脫。說到具體點，那么就是對我們的崗位負責，每天按照工作標準認真的做好每個環(huán)節(jié)，溝通，執(zhí)行，協(xié)調還是監(jiān)督，我們都要做到認真，那么我們的工作肯定就可以上升一個水平；對商戶負責，商戶是我們的“衣食父母”，沒有商戶的支持，我們的公司就不好運作，所以對于他們，我們要想辦法去幫助他們解決問題，給他們創(chuàng)造更多的可以獲取利潤的方法和機會，給他們提供舒適的經營環(huán)境。商戶的滿意直接帶來的就是顧客的滿意和公司的品牌影響力。所以，我們要勇于承擔一些責任，把事情做好，做對，做到底，做到行之以忠，止于至善。
其次，就是提高職業(yè)素養(yǎng)。工作的好壞與職業(yè)素養(yǎng)是密切相關的。公司倡導厚德載物、自強不息，這些就是職業(yè)素養(yǎng)的核心內涵。有能力的人可以把工作做好，但是沒有相應的職業(yè)素養(yǎng)肯定不會成就大事。所以我們要培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)，把職業(yè)發(fā)展成興趣，并且制定明確并清晰的目標，在工作中一定要選擇“我一定要怎么樣”，另外就是享受工作過程，把熱情融入進去，那么我們就可以創(chuàng)造一個美好的結果，為他人也傳遞一種愉快的情緒。職業(yè)素養(yǎng)同樣也包括自知，自知就是要認識自己并且熱愛自己，這樣就能有的放矢的發(fā)展自己。同樣，我們要學會理解并寬諒他人，這樣我們才能創(chuàng)造一個融洽的工作環(huán)境。 優(yōu)秀的員工，無論從事何種職業(yè)，都能盡心盡責，盡自己最大的努力，求得不斷的進步。優(yōu)秀員工總能以虔誠的心態(tài)對待這份職業(yè)，以高尚的職業(yè)道德對待工作。我們不是不能做到，只是我們需要努力提高，嚴格要求，那么我們都可以成為我們想要成為的人，鑫山也會成為大家期望的公司！
優(yōu)秀員工職業(yè)化素質訓練心得
作為今年成功轉型為培訓工作者的我，今天有幸參加了公司安排的外訓《優(yōu)秀員工職業(yè)化素質訓練》，主講老師是胡潤東老師。
員工職業(yè)化這個話題很俗又總是被我們提起，用胡老師的一句話來形容：“不是公司里明文規(guī)定的制度，像是娛樂圈里的潛規(guī)則”。當然此規(guī)則非彼規(guī)則，完全是中性定義，應該稱之為公司人際關系處理規(guī)則。
人往往會給自己貼個標簽，胡老師一開口就說到有些人聽他講課像聽郭德綱講相聲，我立馬就想到他的課程估計互動性質不強，強調用語言來激起學員的積極性。他又說自己不是80后，但是喜歡研究80后，有著30歲的年齡20歲的心臟，雖然這有些夸張，他又在標榜自己面對我們400左右的80后學員，他能講好，能融入。當然，我傳達的僅僅是老師的講課風格。
任何課程的講授都會有一個編碼，像是一條主線。胡老師的這課，用了四個關鍵詞串聯整個課程，那就是員工職業(yè)化素質訓練的四個要素：自律、專注、誠懇、合作。這四個簡單的詞語我們都知道要這樣做，但真正能做到的有多少呢？帶著這樣的問題我融入了這堂課。
管理學上有個“木桶原理”，一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木塊，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。類似于組織管理，只要組織里有一個員工的能力很弱，就足以影響整個組織達成預期的目標，對于普通員工來說，能力往往不是他們的短板，職業(yè)素養(yǎng)的提升才是核心競爭力。胡老師講到，職業(yè)化就是讓員工從石頭變成磚頭、非標準件到標準件的過程，我很認同這種觀點，任何員工進入一家企業(yè)都要經歷與企業(yè)磨合的過程，直到成為企業(yè)特有的標準件，讓木桶裝更多的水。
作為職業(yè)化的初級階段-自律，胡老師談的最多，我感觸的也最多。人最難控制的就是自己，最難改變的也是自己。如何控制自己的時間、控制自己的情緒、如何改變工作和生活方式來達成預期的目標，這些都是職業(yè)化的體現。我自認個人在時間、情緒、目標管理還有很大的改進空間，尤其在目標管理上，會有意識的去提高工作效率，但往往不盡人意。胡老師有提到“工作效率”與“工作強度”的區(qū)分，工作強度強調工作承受的身心的壓力，而工作效率追求的在規(guī)定的時間內工作價值最大化，工作強度反映只是負責度和認可度，而工作效率反映的是創(chuàng)造力和準確性。我想大多數人工作強度都比較大，想要提高工作效率。從胡老師的課程我學會了只有良好的時間管理、情緒管理，配合清晰的思維，工作可以事半功倍。
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