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退休管理人員個人總結
xx縣地處鄂西山區(qū)，現有企業(yè)離退休人員4576名，分散居住在全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，管理極為不便。近年來，xx縣社會保險管理局立足山區(qū)縣情，從夯實基礎、強化管理、注重服務入手，積極創(chuàng)新管理服務模式，豐富管理服務內容，探索出了一套適合當地特點的企業(yè)離退休人員社會化管理服務的新路子。
積極探索，完善退管服務模式
針對企業(yè)退休人員居住分散不易管理的現狀，從2000年開始，縣社保局工作人員就開始走村串戶，深入到退休人員居住地開展調研，廣泛聽取各方面的意見和建議，在此基礎上，確立了“立足當前、著眼未來、總體設計、典型示范、分步實施”的工作思路，科學地制定了《xx縣企業(yè)退休人員社會化管理工作實施方案》，并建立健全了各項制度，使企業(yè)退休人員社會化管理服務工作從一開始就走上了規(guī)范有序的軌道。
xx縣根據實際，結合外地經驗，在企業(yè)退休人員管理服務上采取三種管理服務模式。一是對居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村的退休人員，委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務中心管理。在各中心成立服務站，配備專（兼）職管理人員。二是對居住在城鎮(zhèn)的退休人員，按屬地管理原則，與社區(qū)簽訂協(xié)議，由社區(qū)進行管理服務。三是對居住在外地的退休人員，由縣社保局直接管理。
到目前，全縣已建立了17個“退休人員社會化管理服務中心”，其中，街道社區(qū)服務中心7個。實行社會化管理服務的面達到了100%。進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務中心的退休人員1280人，占退休總人數的28%；進入社區(qū)的退休人員2846人，占退休總人數的62%；縣社保局直接管理退休人員450人，占退休總人數的10%。全縣配備退管服務專(兼)職人員37人，設立服務窗口18個，基本實現了退休人員老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所學、老有所為。
整合資源，健全退管服務平臺
xx縣社保局是2015年由原負責企業(yè)、機關事業(yè)、城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險的三個經辦機構合并組建成立的。經對原機構職能和人員的整合，局領導一班人，開拓創(chuàng)新，從群眾最關心、最現實的企業(yè)離退休人員社會化管理服務抓起。濾布 針對企業(yè)改制、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革，大量人員流入社會，社會化管理難度增大的實際，充分利用社區(qū)資源，著力加強社區(qū)退管服務平臺建設，為他們提供全方位的社會化管理服務。
退管服務社會化，是一種新的管理模式，許多退休人員對納入社區(qū)管理很不理解，而且退休后普遍存在失落感。為了使企業(yè)退休人員從“企業(yè)情結”中走出來，真正融入“社區(qū)情結”中去，從企業(yè)人轉變?yōu)樯鐓^(qū)人。xx縣社保局利用電視、網絡、縣域報刊等現代媒介，廣泛宣傳有關企業(yè)退休人員實行社會化管理的政策文件，消除退休人員的后顧之憂，此外還制作展版、編寫相關的知識問答廣泛宣傳，使之家喻戶曉。在推行過程中，采取先試點示范，后逐步推開的方式進行。選擇了船兒島社區(qū)、朝陽社區(qū)作為試點。為了搞好試點工作，縣社保局從人員經費、辦公設備等方面對社區(qū)積極支持，為社區(qū)配備了電腦、打印機等硬件設施，選定文化高，工作能力強的專職人員負責具體工作。在試點的基礎上，縣社保局先后制定和完善了《關于加強企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務工作的意見》、《社區(qū)退管服務工作職責》、《社區(qū)退管服務工作內容》、《社區(qū)退管服務工作流程》等制度，明確了社區(qū)退管服務工作職責，并將工作職責統(tǒng)一上墻，接受群眾監(jiān)督。2015年，船兒島社區(qū)經省州驗收，被評為全省示范社區(qū)。
在退管服務平臺建設上，縣、鄉(xiāng)、社區(qū)均成立了退休人員社會化管理服務中心，做到了“機構健全、人員到崗、制度上墻、服務到位”。退管服務中心建設標準為“八個一、兩個欄”，即：一塊牌子（退管服務中心）、一個班子（配齊工作人員）、一個窗口(服務窗口)、一個信息庫、一張聯系卡、一個活動中心、一個黨支部、一個退休人員自我管理服務體系。兩個專欄(退管服務職責專欄、宣傳專欄)。
完善措施，確保退管服務落到實處
為確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，縣社保局多次與銀行、郵政、信用合作社等協(xié)調達成代發(fā)協(xié)議，工業(yè)濾布在全縣城鄉(xiāng)共設置了32個養(yǎng)老金代發(fā)點，確保了全縣企業(yè)離退休人員在每月25日前能就近領取養(yǎng)老金，使退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放率和準確率達100%。
建立退休人員基本信息庫。為掌握退休人員基本信息，進一步搞好社會化管理服務，依托各退管服務中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）組織力量調查摸底，掌握退休人員的基本情況，建立退休人員基本信息庫、老年人才庫、健康檔案和相關臺帳，并實行微機管理。
做實離退休人員生存年檢。運用指紋識別系統(tǒng)，組織人員在相對集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立臨時指紋采集點進行指紋采集；對居住邊遠、年歲已高、行走困難的離退休人員進行上門服務；對居住外地的退休人員采取視頻認證或委托居住地社保經辦機構協(xié)助認證；對虛報冒領養(yǎng)老金等問題按“四個不放過”原則進行處理。即：事情不查清不放過；當事人不受到教育不放過；資金不追回不放過；整改措施不落實不放過。通過以上工作，有效地防止了虛報冒領現象，降低了養(yǎng)老金支付風險，保證了社�；鸬耐暾�
在企業(yè)退休人員中建立黨組織。依托社區(qū)，按照屬地管理的原則，采取組織找黨員，黨員找組織的辦法，把退休人員中的黨員組織起來建立黨支部，由支部組織退休人員開展學習和組織生活會，有效地解決了“企業(yè)改制后黨員找不到組織，退休后組織找不到黨員”等問題。目前全縣成立了3個退休人員基層黨支部，為380名企業(yè)退休黨員建立了組織關系。
建立企業(yè)退休人員自我管理互助組織。按退休人員居住地劃分小區(qū)，成立退休人員自我管理服務小組，由退休人員民-主推薦身體健康、有一定文化和組織能力，并愿意為大家服務的退休人員擔任組長，進一步豐富了退休人員社會化管理服務的內涵。全縣共組建自我管理互助組織9個。
組織退休人員參加健康的文體和公益活動。一是活動場所建設，縣社保局建有老年活動中心、門球場、太極柔力球場，社區(qū)在條件有限的情況下也設立了老年活動中心。二是組織成立文體團隊，根據退休人員愛好和特長，成立了健身隊、舞蹈隊、腰鼓隊、門球隊等，廣泛開展廣場文化，社區(qū)文化，以時尚健康活動充實老人們的生活。三是舉辦大型活動，主辦“社保杯”老年運動會以及其它有益退休人員身心健康的文體活動。
xx縣企業(yè)退休人員社會化管理服務工作雖然取得了一定的成績，但離黨和政府、人民群眾的要求還有一定的差距。在今后的工作中，xx社保人要發(fā)揚成績，繼續(xù)堅持以人為本，全面貫徹和落實科學發(fā)展觀，大力推進企業(yè)退休人員社會化管理服務工作，不斷優(yōu)化服務質量，把黨和政府對廣大離退休人員的關心送到他們身邊，為構建和-諧社會做出新的貢獻。
退休管理人員個人總結
2015年在上級有關部門的領導下，我們村堅持以黨的“十七大”精神和“三個代表”重要思想為指導；以建設和-諧社會，建設幸福村為我們村退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會化管理服務工作”的深入宣傳和全面落實工作�，F對半年來開展的工作總結如下：
一、加強學習、提高自身素質。定期召開村退管自管小組會議,進行理論學習和業(yè)務指導,針對日常工作存在問題及時溝通加以改進，不斷提高退管工作人員的理論知識和業(yè)務水平，強化做好社區(qū)退管工作的能力。
二、做好人員接收，完善管理服務。我站新接收147名企業(yè)退休人員，并及時輸入電腦,發(fā)放管理服務聯系卡，做好退休人員檔案的接收和管理工作。根據企業(yè)退休人員社會管理服務各項基礎工作要求加強管理服務，組織退管人員定期不定期與退休人員聯系溝通，了解情況，切實為企業(yè)退休人員服務。
繼續(xù)完善退休人員健康檔案,跟蹤了解退休人員的生存狀況。三、完善特殊群體臺賬，開展幫扶互助、自我管理、自我服務。完善充實了退管自管互助組織，定期不定期開展走訪幫扶活動。完善充實了退管自管互助組織，完善了轄區(qū)高齡、病殘、孤寡、特困人員臺帳，現有90歲以上退休人員2人，80歲以上退休老人37人,病殘3人，孤寡3人，特困4人，定期不定期開展走訪幫扶活動。一年來，我站開展了為生活困難企業(yè)退休人員送“溫暖”活動和“夏送清涼”活動，對困難企業(yè)退休人員進行走訪慰問，并送去了慰問品。
四、開展內容豐富形式多樣的老年文體活動。充分利用春節(jié)、“五一”、“七一”中秋、國慶、重陽節(jié)等重大節(jié)日，針對老年人的特點，組織開展有益老年人健康、適合老年人參加的內容豐富、形式多樣的各類聯歡會、文藝演出、棋牌比賽、游園登山等活動。春節(jié)時期我村組織了“歡樂新春”登香山活動、重陽節(jié)參加了鎮(zhèn)社保所舉辦的迎重陽釣魚比賽。節(jié)日期間我村走訪、慰問了特困、孤寡退休人員。
退管工作越來越來忙，但我村和退管小組付出的一份辛勤勞動是十分有價值的，我們的工作，得到廣大退休居民的稱贊反響。十分良好，所以在今后的工作中，更加愿意把這自已的一份余力，無私奉獻在退管服務工作中去，做到更好更突出。
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