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面試官提問流程
提起面試，很多人都會緊張，即使是職場老油條換工作面試時也難免會緊張。下面是小編為大家整理的面試官提問流程，僅供參考，大家一起來看看吧。
面試官提問流程
1、握手、自我介紹
面試的第一步，極易被很多面試官忽視的細節(jié)。面試官應(yīng)先伸手主動與應(yīng)聘者握手，會讓對方感到親切，可以消除一些應(yīng)聘者的緊張心理。
然后是雙方落坐，給求職者斟茶倒水，面試官進行自我介紹。面試官的開場白一般不要超過兩分鐘。
開場白一般包括以下內(nèi)容：
（1）歡迎應(yīng)聘者，告訴他你的名字和職位，為接下來的面試打下積極的基調(diào)：明確表示歡迎應(yīng)聘者來參加某項職位的面試；贊揚應(yīng)聘者的經(jīng)驗和成就，表示你一直想進一步了解他；感謝應(yīng)聘者安排時間來面試。
（2）解釋面試的目的，告訴應(yīng)聘者：面試是雙方深入了解的機會，有助你進一步了解應(yīng)聘者的背景和經(jīng)驗，有助于應(yīng)聘者了解應(yīng)聘的職位和組織。
�。�3）描述面試計劃，告訴應(yīng)聘者你將：回顧應(yīng)聘者的工作和經(jīng)驗，然后問他在過去的工作/經(jīng)驗中做過的事情的實例，以及他是如何做到這一點的。
（4）提供有關(guān)信息，并回答應(yīng)聘者提出的有關(guān)職位和組織的問題�？梢院唵谓榻B一下公司概況、職位要求以及公司的基本工作規(guī)范。
�。�5）在面試過程中做記錄。可以向應(yīng)聘者解釋記錄的原因是為幫助面試官記錄面試細節(jié)，以便客觀評價每位應(yīng)聘者，作出公正的評價。
（6）簡要追蹤應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷。把話題轉(zhuǎn)到主要背景了解部分，告訴應(yīng)聘者你將開始回顧了解他的背景情況，要告訴他在了解他的背景概貌后，你將主要會問他更詳細的信息。這將使應(yīng)聘者大致明白你想要的信息的詳細程度。
2、面試提問
進入面試正題。對于簡歷上的疑點，事先要列出面試問題。在面試前，面試官一定要認真細致地閱讀求職簡歷，努力找出求職者的疑點。提問疑點的目的就是設(shè)法搞清事實真相。一般來說，疑點主要包括：工作時間是否存在空白段，為什么頻繁跳槽，離職的真正原因，最近獲得哪些新技能等。
對于職位要求的提問，是面試的重點。
面試前，面試官要根據(jù)每一項職位要求列出對應(yīng)的問題，問題不必太多，2-3個即可。這樣，多項職位要求的問題累計起來可以達到10個左右。耗時大約15－20分鐘。
對于職位要求的提問，要滿足STAR原則，即每個問題都要涵蓋情形（SITUATION）、任務(wù)（TASK）、行動（ACTION）和結(jié)果（RESULT）。
例如，我們首先要了解應(yīng)聘者是在一個什么樣的情形（SITUATION）之下取得銷售業(yè)績的。接著，我們要了解應(yīng)聘者為了完成工作，上司賦予了哪些工作任務(wù)（TASK）。接下來，我們要了解應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)采取了哪些行動（ACTION）。最后，我們來關(guān)注結(jié)果（RESULT）。
3、結(jié)束面試
當你覺得應(yīng)該結(jié)束面試的時候，你可以這樣告知應(yīng)聘者：“您還有什么問題要問嗎？”。詢問應(yīng)聘者一些緩沖問題，如“給你兩分鐘，請你仔細考慮，你還有什么需要補充嗎？您還有什么優(yōu)點我們沒有談到？”等，利用緩沖問題時間，回顧記錄。
最后告知應(yīng)聘者招聘的后續(xù)步驟（如：復(fù)試待通知），并且感謝應(yīng)聘者。
面試流程：你是面試官的眼中“盯”嗎
企業(yè)招聘篩選的工作流程總是有必要的；這可謂：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
第一步：確定面試標準
有經(jīng)驗的管理者知道，擁有一批優(yōu)秀員工的最佳方法之一是為適當?shù)娜税才排c其技能、專業(yè)背景相匹配的工作，而基于表現(xiàn)的面試可以幫助用人企業(yè)實現(xiàn)這一目標。一般而言，人力資源經(jīng)理在篩選申請人之前，首先會確定面試的標準以幫助其他面試官確認哪些申請人對招聘職位是合格的或不合格的；其次是描述招聘職位的具體職責，并確定勝任該職位所必須的專業(yè)背景和技能。
解招：你的簡歷就是你展示給面試官的第一印象，而第一印象往往是決定一切的。如果你連簡歷關(guān)都通不過，后面什么機會都不會有了。面試官通常會對你的簡歷作全面、細致的分析，CATHERINE提醒你千萬不要在簡歷上玩花樣，諸如放大自己的職責權(quán)限，采用模糊手法淡化“待業(yè)期”，或自己給自己“晉升”等。舉例說，金小姐明明在A公司內(nèi)擔任客戶服務(wù)專員，但她卻將其寫成“物流主管”；劉先生1996年9月至1999年2月在B公司工作，1999年10月至2001年5月在C公司任職，但他卻寫成：1996年至1999年B公司工作，1999年至2001年C公司工作。顯然這樣做是為了掩蓋他的“待業(yè)期”，但就是這樣一個小花樣，讓面試官懷疑劉先生的個人品質(zhì)與誠信。
第二步：評估和篩選候選人
建立起該職位必須具備的條件與要求后，面試官會快速瀏覽所有的簡歷，淘汰那些明顯不符合要求的簡歷，留下滿足部分及看似符合所有必須要件的簡歷。然后對第二、三類簡歷進行細致的分析與比照，如：工作經(jīng)驗、教育與培訓(xùn)經(jīng)歷、職業(yè)穩(wěn)定性、職位提升、領(lǐng)導(dǎo)力、取得的成績等。
解招：一份成功的簡歷寫作既要簡單明了，又要突出重點，更需實事求是。CATHERINE曾幫助張先生應(yīng)聘一家房產(chǎn)咨詢公司的市場調(diào)研部經(jīng)理，經(jīng)CATHERINE修改后的簡歷著重描述了張先生在房地產(chǎn)開發(fā)公司任市場部經(jīng)理助理期間的主要工作業(yè)績，包括：組織與實施上海別墅市場調(diào)研項目，完成的項目報告最終成為公司制定中長期戰(zhàn)略規(guī)劃方案的重要依據(jù)……。
第三步：電話篩選
通常，面試官會對滿足全部或部分必備條件的候選人安排一個面試時間；在對你進行面試之前，他們還將進行小型的電話測試。
解招：大多數(shù)企業(yè)會采用電話通知的方式對候選人進行初步的篩選，你千萬不要掉以輕心。有些人習(xí)慣郵寄或網(wǎng)上發(fā)送個人簡歷，卻忽視相應(yīng)的記錄工作，以至于接到面試電話通知還不知道對方是哪家公司、干什么的、自己應(yīng)聘的什么職位……。CATHERINE建議你為自己準備一個記錄本，具體記下什么時候?qū)⒆约耗囊活惖暮啔v投遞給了哪家公司，具體職位、工作職責與要求是什么？這將幫助你在面試前有個很好的心理準備。
第四步：對候選人進行面試
面試是證明你的確符合該職位必須具備的要求，而且你就是最佳的人選。面試就像解答一道求證題，面試官的目的就是要通過各種提問與測試來反復(fù)求證你和該職位的一致性。
解招：面試官對每位候選人按相同的順序問相同的問題，以便記錄與權(quán)衡、比較。面試官會采用一些封閉型的問題來驗證簡歷或電話試探中的信息，也會用一些開放型或基于表現(xiàn)的問題來檢驗?zāi)忝鎸砉ぷ髦械囊恍┣闆r的可能反應(yīng)，面試官經(jīng)常會問：“如果……你會怎么辦？告訴我你曾經(jīng)面臨的工作挑戰(zhàn)以及你是如何解決它的？說說你曾經(jīng)歷的最困難的談判及最后的結(jié)果？……”
CATHERINE建議你用描述性的方法來解答面試官關(guān)于匹配度的疑團，而且這些回答將幫助面試官了解你的思考和行為模式。
在面試過程中，經(jīng)驗老道的面試官會以老朋友聊天的方式讓你放松，但他（她）仍以獵人般犀利的眼光審視、分析你的一舉一動、一言一笑。CATHERINE提醒你，千萬不要被面試官“慈祥”的外表所迷惑，自始至終地保持警覺，從你踏入公司大門的那一刻起，你已處在“監(jiān)視之中”，直到你離開公司。大多數(shù)面試官信奉“見微知著”，他（她）們不會放過任何一個細節(jié)。
第五步：提出工作邀請
基于面試的表現(xiàn)，面試官通常會將工作機會留給那些品質(zhì)和技能都能滿足特定工作要求的候選人。
解招：當面試官向你發(fā)出工作邀請時，他（她）會了解你前一份工作的薪水回報或你期望公司提供的薪水水平。候選人無法避免這樣的問題，如果你想獲得理想的薪水，首先要對自己的實力有個清醒認識，其次是了解、評估市場行情。最好在面試前咨詢職業(yè)顧問，像你這類專業(yè)、技能和工作經(jīng)驗的人在當前人才市場上的稀缺程度，同行業(yè)同類職位的薪酬水平，以及你具備的優(yōu)勢是否具有獨特性等等。
CATHERINE建議你在談薪水問題時，最好采用“以攻為守”的方法，主動了解用人企業(yè)的薪酬制度及構(gòu)成，如底薪、補貼、福利、年底分紅等，并高姿態(tài)地表示：“大多數(shù)企業(yè)都有一套完整的薪酬體系，不會為某個人而特例，我樂意遵循公司既有的原則。”最后，你可逐一分解前一份工作的薪水構(gòu)成（或期望的薪水），并用稅后工資的總額作收尾陳述。
如果你想成為面試官的眼中“盯”，最重要的是自信與堅定；對自己充滿自信，并以堅定的表達、恰當?shù)谋磉_方式與內(nèi)容告訴面試官，你就是他（她）苦苦找尋的最佳人選！
面試流程
1.考生入場。
2.考生答題。面試中一般有題本和考官讀題兩種形式�？荚嚂r間一般在15—20分鐘。
3.考生退場。面試結(jié)束，考官宣布考生退場。
4.計分�？脊俑鶕�(jù)考生表現(xiàn)評分，主考官在成績單上簽字。
面試形式
個人面試
個人面試又可成為結(jié)構(gòu)化面試，面試形式一般是多位老師面對一位考生，時間大概在20分鐘左右。
整個考察過程是一問一答方式進行，面試問題由淺入深，考生根據(jù)自己的理解有條理、有邏輯地進行回答，考官會對考生進行深度觀察。
小組面試
小組面試，又稱無領(lǐng)導(dǎo)小組面試。字如其意，多個考生一組共同參加群面，一般每組6-10名同學(xué)左右，大家針對同一問題進行交流、討論。
英語口語面試
公務(wù)員面試沒有這個考查內(nèi)容，這是MBA提前面試的�？純�(nèi)容�？荚嚪绞接谐轭}回答、隨機提問等。內(nèi)容也很多樣，一般只要說出實際情況就好。
至于在英語聽說能力的考核，每個學(xué)校的要求都不一樣，有的嚴格，自然有的比較寬松。
一般3-5分鐘的問答時間，還是基于個人簡歷、個人行業(yè)背景等，中間還穿插些簡單的聊天，這樣的題目需要認真準備，多背多練。
面試答題要點
中文面試
中文面試，這種形式是最普遍的，它的考察點也比較全面。
主要集中在對行業(yè)的理解和對社會經(jīng)濟熱點的理解。一般是時政熱點+專業(yè)知識的考核方式。這類問題對大家的公管素養(yǎng)要求比較高，復(fù)習(xí)專業(yè)課也要同時積累時事熱點，平時多看人民日報、半月談等官方賬號的評論型文章，拆解文章框架和評論角度，然后有意識的去模仿。
另外，MBA提前面試還�？紓�人工作經(jīng)歷相關(guān)內(nèi)容。這一塊主要是對考生所負責的工作做核心的考察，重點考察個人價值、對于工作的理解，還會涉及到到職業(yè)發(fā)展的考核，比如未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，不管是未來5年的還是長期的，都要做準備。
這類問題大家也可以從是什么、為什么、怎么辦這三點去回答就可以。
英文面試
英文面試主要考察考生的英語聽力、口頭表達和運用能力。常見問題有：英語自我介紹和日常口語交流、翻譯或概述英文材料，極少數(shù)同學(xué)會抽到用英語回答專業(yè)問題。
小組面試
1.考生入場。由工作人員引導(dǎo)，排隊入場，考生按要求入座。
2.閱讀材料�？忌喿x材料，進行發(fā)言準備。
3.個人陳述。面試考官宣讀引導(dǎo)語，考生按照引導(dǎo)語的提示和要求，進行思考和準備，思考時間結(jié)束后，考生進行個人陳述，闡述自己的觀點。
4.自由討論。在此階段，考生可自由參與討論，發(fā)表自己的見解，提出解決問題的意見建議等。期間，面試考官只觀察并依據(jù)評分標準為每位考生打分，不參與討論或給予任何形式的誘導(dǎo)。
5.總結(jié)陳述。討論結(jié)束后，產(chǎn)生一位小組代表，代表小組總結(jié)陳述觀點。
6.考生退場。面試結(jié)束，考官宣布考生退場，考生按要求退場。
7.計分�？脊俑鶕�(jù)考生表現(xiàn)單獨評分，主考官在成績單上簽字。
小組面試除了考察協(xié)調(diào)能力、洞察力、口頭表達能力之外，還會重點考察非言語溝通能力（如面部表情等）。
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