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企業(yè)管理者的勝任條件
作為一個(gè)企業(yè)安全管理人員應(yīng)具備什么條件和行為?
一、企業(yè)安全管理人員具備的條件：
要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，要有海闊天空的胸襟，用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員。作為企業(yè)的安全管理人員，擁有一定的管理權(quán)限,應(yīng)該隨時(shí)掌握企業(yè)安全的動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地采取預(yù)防措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理事故隱患,防止事故發(fā)生。企業(yè)安全管理人員就是企業(yè)安全的把關(guān)者,應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻把企業(yè)的安全放在第一位。
二、企業(yè)安全管理人員具備的行為：
1. 責(zé)任感：這是管理人員必不可少的品德，管理人員有權(quán)力，同時(shí)也負(fù)有責(zé)任。這兩者是同一體的關(guān)系。
2. 使命感：給予的任務(wù)無(wú)論有什么困難，都應(yīng)有一定要完成的堅(jiān)強(qiáng)信念，缺乏這個(gè)“使命感“，作為管理人員來(lái)說(shuō)是不稱職的。
3. 觀念感：時(shí)代的變遷，人們的思想觀念發(fā)生了巨大的變化，用何種方式指導(dǎo)、激勵(lì)、發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，非得徹底更新觀念才行。
4. 進(jìn)取性：管理人員的工作是隨著時(shí)代而變化的，為了適應(yīng)新的情況，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù)，這種進(jìn)取心越強(qiáng)，對(duì)現(xiàn)狀不滿足就能更快的提高自己。
5. 信賴性：搞好同事之間的關(guān)系，互相信賴是十分必要的。管理人員不僅要搞好上下級(jí)之間的關(guān)系，而且要十分注意搞好橫向的人與人之間的關(guān)系。要想提高信賴度，首先是信賴他人，如果對(duì)他人一直采用尊重、信賴的態(tài)度，這樣，不久也會(huì)得到他人的信任。
6. 誠(chéng)實(shí)：所說(shuō)的誠(chéng)實(shí)，并不意味著僅僅拿出真面目，而重要的是"真心誠(chéng)意"。帶著誠(chéng)意和對(duì)方接觸，這樣，周圍的人就會(huì)認(rèn)為你是誠(chéng)實(shí)的。
7. 忍耐：管理人員的工作是有很多困難的，要想克服困難，越過(guò)障礙，忍耐是非常重要的。
8. 熱情： "熱情"和"忍耐"相似，但不相同，忍耐是在困難條件下忍受，熱情則是有把工作進(jìn)行到底的精神準(zhǔn)備，管理人員無(wú)論對(duì)什么事情都應(yīng)該有熱情。
9. 公平：管理人員對(duì)下級(jí)公平是一件很值得重視的大事，這種進(jìn)取心的公平不是菜市場(chǎng)上的買賣，它是在"公正"上的公平，尤其是年輕的下級(jí)，對(duì)"公平"、"公正"、"平等"十分敏感，上級(jí)管理人員一定要公平地對(duì)待他們，從而確立自己的威信。 10. 勇氣： 管理人員對(duì)于有危險(xiǎn)的工作應(yīng)親自動(dòng)手，如果沒(méi)有同困難挑戰(zhàn)的能力，就不能承擔(dān)新的任務(wù)，完成困難的工作。
三、企業(yè)安全管理人員需要具備的資格：
1. 要在團(tuán)隊(duì)中建立好培訓(xùn)工作，把公司的崗位職責(zé)以及規(guī)章制度和自己的特長(zhǎng)工作技
能在實(shí)際工作中，傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的企業(yè)文化和知識(shí)技能培訓(xùn)，也是留住團(tuán)隊(duì)成員的最好方法。 2. 在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，要每一個(gè)成員明白來(lái)公司是工作的不是玩的。 3. 人性化的管理，工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，但是管理者和成員之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，如何協(xié)調(diào)好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關(guān)系，讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。
4. 要讓每個(gè)成員明白團(tuán)隊(duì)工作的目標(biāo)，掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法。 5. 做好團(tuán)隊(duì)的幕后總指揮，成員在工作中肯定會(huì)遇到各種自己無(wú)法應(yīng)付的問(wèn)題，作為
管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)溝通的工作習(xí)慣，管理者通過(guò)個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級(jí)的溝通，給出現(xiàn)問(wèn)題的員工一個(gè)最好的解決問(wèn)題的方法，直到處理好工作問(wèn)題。
6. 協(xié)調(diào)好上層關(guān)系，把上層的任務(wù)和思想傳達(dá)好給每一位自己的成員，讓團(tuán)隊(duì)至上而下達(dá)到良好的協(xié)調(diào)，目標(biāo)以至，圓滿完成公司的目標(biāo)。
四、企業(yè)安全管理人員需要具備的操手：
安全管理人員必須具備優(yōu)良的政治素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、高尚的職業(yè)道德和良好的心理素質(zhì)。
1. 優(yōu)良的政治素質(zhì)
安全管理人員應(yīng)具有堅(jiān)定正確的政治方向,具有保護(hù)企業(yè)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全的優(yōu)良思想品質(zhì)。堅(jiān)持原則，嚴(yán)格檢查督辦，維護(hù)企業(yè)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，這是安全管理人員應(yīng)具備的最基本素質(zhì)。對(duì)有利于安全管理的事業(yè)堅(jiān)持去辦，對(duì)違反安全管理的違章違紀(jì)行為要堅(jiān)決抵制。當(dāng)前在“一切向錢看”的錯(cuò)誤思潮影響下，面對(duì)一些棘手的問(wèn)題，安全管理人員就要敢于堅(jiān)持原則，盡職盡責(zé)，無(wú)所畏懼地大膽站出來(lái)維護(hù)企業(yè)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
2. 過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是安全管理人員的本錢，是安全管理人員應(yīng)具有的必備素質(zhì)。安全管理不僅涉及安全法規(guī)、政策，而且還涉及到企業(yè)管理中的安全技術(shù)規(guī)范。隱患整改、事故處理、遇到的麻煩多、阻力大，就更要做好這項(xiàng)工作必須具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
業(yè)務(wù)素質(zhì)包括政策理論水平、專業(yè)技術(shù)水平、管理藝術(shù)水平三個(gè)方面。一是政策理論水平要強(qiáng)：加強(qiáng)專業(yè)政策理論、安全法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全法規(guī)知識(shí)，掌握準(zhǔn)處理問(wèn)題的政策、尺度。二是專業(yè)技術(shù)水平要精：加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，必須在實(shí)際工作中摸索和增長(zhǎng)實(shí)踐知識(shí)，提高實(shí)際工作能力�？茖W(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天，機(jī)電設(shè)備、企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代快，這一切都在鞭策安全管理人員學(xué)習(xí)新的東西，不斷“充電”輸入新的“血液”，適應(yīng)新形勢(shì)社會(huì)發(fā)展的需要。三是管理藝術(shù)水平要高：不僅要學(xué)習(xí)安全管理知識(shí)，而且要具備管理才能。工作實(shí)踐中養(yǎng)成細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在掌握安全管理政策、法規(guī)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，開(kāi)闊視野，不斷提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
3. 高尚的職業(yè)道德
職業(yè)道德是一般社會(huì)道德在特定職業(yè)范圍內(nèi)的反映，是人們從事社會(huì)職業(yè)，履行職責(zé)時(shí)思想和行為應(yīng)遵守的道德規(guī)范。安全職業(yè)道德包括職業(yè)思想、職業(yè)技能、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律。一個(gè)好的安全管理人員要想收到較好的工作效果，在工作中樹(shù)立檢查督辦的威信，就必須增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任心，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律，不搞歪門邪道，不以權(quán)謀私，不弄虛作假，求真務(wù)實(shí)，公正謙潔，克己奉公，使自己在任何復(fù)雜情況下都能立于不敗之地。
4. 良好的心理素質(zhì)
安全工作中既要堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)-家-安-全法規(guī)和有關(guān)的規(guī)章制度，又要嚴(yán)格遵守安全紀(jì)律。在安全檢查特別是隱患整改、督查督辦時(shí)，往往因企業(yè)效益、緊缺資金以及安全認(rèn)識(shí)不足而導(dǎo)致諸多矛盾，造成一些職員甚至領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全管理人員不理解、不支持，輕則埋怨，重則謾罵，甚至打擊報(bào)復(fù)等。因此，安全管理人員要增強(qiáng)心理承受能力，應(yīng)具有良好的心理素質(zhì)，這樣才能正確處理外界和自身原因造成的心理負(fù)擔(dān)和壓力。良好的心理素質(zhì)主要有事業(yè)心、責(zé)任感、自信心和自制力。
企業(yè)管理者的勝任條件
企業(yè)實(shí)施人力資源戰(zhàn)略管理的一個(gè)基礎(chǔ)條件就是了解企業(yè)對(duì)人力資源素質(zhì)的要求，通過(guò)建立基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求的勝任力模型，實(shí)現(xiàn)在組織的人力資源現(xiàn)狀和理想的未來(lái)之間搭建一座橋梁的目標(biāo)。勝任力模型將為管理層和普通員工提供對(duì)于組織而言十分重要的一系列能力構(gòu)成。一個(gè)先進(jìn)的勝任力模型能夠作為組織從事員工培訓(xùn)、改善員工績(jī)效水平、在招聘中定義能力以及其它人力資源管理的基礎(chǔ)。
一、 勝任力(competence)的概念及研究意義
在人力資源管理范疇內(nèi)所研究的勝任力的概念是指在一個(gè)組織中績(jī)效優(yōu)異的員工所具備的能夠勝任工作崗位要求的知識(shí)、技能、能力和特質(zhì)。從這一概念不難看出，并不是員工的所有知識(shí)、技能、能力和特質(zhì)都可以稱之為勝任力。它具有三個(gè)重要特征：
①與員工所在工作崗位的要求緊密聯(lián)系，也就是說(shuō)它在很大程度上會(huì)受到工作環(huán)境、工作條件以及崗位特征的影響。在某一工作崗位上非常重要的知識(shí)技能，在另外一個(gè)工作崗位上可能會(huì)成為制約其發(fā)展的阻礙因素。
②與員工的工作績(jī)效有密切的關(guān)系，或者從某種角度來(lái)看，它可以預(yù)測(cè)員工未來(lái)的工作績(jī)效。
③運(yùn)用勝任力這一概念能夠?qū)⒔M織中的績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一般者加以區(qū)分。換句話說(shuō)，優(yōu)秀員工與一般員工在勝任力上會(huì)表現(xiàn)出顯著性的差異，組織可以將勝任力指標(biāo)作為員工的招聘、考評(píng)以及提升的主要依據(jù)之一。
只有滿足這三個(gè)重要特征的知識(shí)、技能、能力和特質(zhì)，才能夠被定義為勝任力(competence)。由此不能看出，勝任力是有針對(duì)性的、動(dòng)態(tài)的能力新概念，它有著非常強(qiáng)的崗位、職業(yè)特征。在一個(gè)組織中不同工作崗位的職務(wù)所要求員工具備的勝任力的內(nèi)容和水平是不同的；在不同組織和不同行業(yè)中，相同或類似工作崗位上，員工的勝任力特征也不盡相同。因此，組織需要根據(jù)“人員—職位—組織”三者相互匹配的原則，從組織的愿景、使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略發(fā)展要求出發(fā)，對(duì)組織中的不同工作崗位的勝任力要求做出全面細(xì)致的分析與描述。這樣所建立起來(lái)的組織勝任力模型才能夠滿足組織的需要。
作為現(xiàn)代企業(yè)，考核其人力資源管理工作的有效性，能否提升其在組織中的功能價(jià)值，就要看其人力資源管理工作是否幫助了員工個(gè)人以及組織提高整體績(jī)效。而勝任力模型則提供了一個(gè)整合所有人力資源功能和服務(wù)的通用的工具和方法，它能幫助所有員工、公司甚至整個(gè)社會(huì)在未來(lái)的更具挑戰(zhàn)的年代中工作效率更高。因此研究企業(yè)管理人員的勝任力模型就具有巨大的現(xiàn)實(shí)意義。
四、基于勝任力的人力資源瞥理實(shí)踐
管理人員勝任力模型的建立，對(duì)企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)將會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，它將以一個(gè)全新的概念引導(dǎo)著企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理活動(dòng)。
(一) 人員招聘、選拔、安置與管理
基于勝任力的人力資源管理將用于指導(dǎo)企業(yè)的招聘、選拔、提升、繼任規(guī)劃、人員規(guī)劃等具體工作；尤其是在對(duì)員工的選拔過(guò)程中，可運(yùn)用勝任力這一概念進(jìn)行行為邏輯面試、候選人評(píng)價(jià)以及建立選拔標(biāo)準(zhǔn)體系。
(二)員工績(jī)效管理
基于勝任力的員工績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)主要在績(jī)效的全過(guò)程對(duì)員工實(shí)施績(jī)效計(jì)劃、指導(dǎo)、反饋和評(píng)估；在績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程中重點(diǎn)是評(píng)價(jià)勝任力及其績(jī)效結(jié)果，從而為企業(yè)人力資源管理中的員工開(kāi)發(fā)、體系設(shè)計(jì)、提升以及培訓(xùn)決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確、公平的依據(jù)。
(三)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
企業(yè)建立基于勝任力的培訓(xùn)體系，將會(huì)是培訓(xùn)的內(nèi)容從工作基本需要拓寬到員工的績(jī)效行為、個(gè)人態(tài)度、知識(shí)、技術(shù)技能等各個(gè)方面。培訓(xùn)體系的建立重點(diǎn)在培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程、指導(dǎo)實(shí)施、團(tuán)隊(duì)或職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)以及培訓(xùn)評(píng)估。
(四)薪酬管理
企業(yè)人力資源管理工作的一項(xiàng)核心內(nèi)容是進(jìn)行價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配。基于勝任力的薪酬管理體系所解決的主要問(wèn)題就在于工作評(píng)價(jià)、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬等級(jí)調(diào)整、激勵(lì)以及工作或任務(wù)的分級(jí)等。最終使企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)具有公平和競(jìng)爭(zhēng)力。
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