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航空公司面試技巧
以下是空姐面試技巧 總結
航空公司面試程序:
1.新加坡航空公司面視指南
①首先準備一份中英文簡歷。到考場后,工作人員會發(fā)給報考人員一篇廣播詞(英文),經(jīng)過稍微準備后,接著5人一組,進入主考官,室每人各念一段手里的廣播詞?脊僦饕怯^察你的聲音是否好聽,口齒是否清晰,英文程度如何。
②廣播詞念完后,考官會告訴你是否有下一次的面試,初試通過后,要交履歷表和學校畢業(yè)證。
③復試:有兩位主考官(新航主管)分別向每一位應試者問一些生活方面的問題或有關空姐工作的問題,甚至可能問一些容易使人生氣的特殊問題,以此來觀察應試者的反應,例如,說你的衣服看起來怪怪的,你的表現(xiàn)不夠當一名空姐等令你比較反感的問題。這些問題主要考驗心理承受能力和處理特殊情況的能力。
④復試結束后考官會通知你是否參加下一次面試。
⑤第三次面試:此次有4位考官考察一位應試者,以聊天的方式,問一些生活問題。面試通過者到更-衣室換上新航的制服,在考場走一圈,轉一圈,看看體形線條是否好看,姿態(tài)是否優(yōu)美。面試結束后現(xiàn)場會當時通知結果。
⑥游泳測驗:游泳距離為50米,任何泳姿都可以,在有條件的飯店舉行。
⑦茶會:分成4組,一組約10個人,酒會方式。餐桌上有茶點供全體參加面試的人員享用,4位主考官輪流提出問題,和大家聊天,目的在于了解你的團隊精神,以及與其他人相處的能力,并要求應試者提出問題,時間大約4小時。結束后當時通知你是否被錄取。
2.德國漢莎航空公司面試指南
①填寫一份中英文履歷表。
②考官每人發(fā)一份英廣考卷,答完考卷后結束當天的面試,等候第二次的面試通知。
③第二次面試主要以英語會話為主,考官提一些生活上的問題,同時還會問一些有關航空服務的問題,如:
·如何對帶小孩子的旅客進行服務,對帶小孩子的旅客在服務時應注意的事項。
·航班飛行途中,你發(fā)現(xiàn)有的旅客在廁所內(nèi)吸煙,你將如何處置?
·夜航飛行時,有一名旅客的孩子一直哭鬧不停,你將如何處置?
3.國內(nèi)航空公司面試指南
①航空公司面試空乘服務人員的形象要求和其他報名條件:年齡一般為18-23歲,但也有的航空公司將年齡限制在22歲以下。
五官端正、儀表清秀、身材勻稱。
女性身高164-173cm,男性身高173-183cm。
口齒清楚,普通話標準。
身體裸露部位無明顯疤痕。
無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內(nèi)外八字。
聽力不低于5米。
無精神病史及慢性病史。
學歷要求一般,也有航空公司無此要求。
要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優(yōu)先。
準備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。
填寫履歷表并帶上學歷證書和其他證明材料。
②報考人員的著裝要求:應著職業(yè)裝,同時不要化濃妝,應著淡妝。男性最好穿長褲。
③應聘人員的站、坐姿要求:站姿應端正,兩眼目視對方,應隨時保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠凝視對方,坐時身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離。
④回答問問題聲音應大一些,吐字清楚,語言簡練,使對方能聽清楚你所要表達的問題。
⑤問到的問題:履歷表當中的問題,你的年齡、學校、學歷、家庭住址。
介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。
你為什么要做一名空姐?
你對空姐的工作有哪些了解?
你有哪些特長?
在家里是否幫助父母做家務?
在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理?
你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將準備如何做一名合格的空中乘務員?
做一名優(yōu)秀的空中乘務員應具備哪些品質(zhì)?
你在學習期間好朋友多嗎?
談談你對本公司的了解?公司都有哪些機型、航線?
你為什么要報考本公司?
如果有兩個航空公司同時接收你,你會選擇哪個公司?
⑥面試程序:
·到報名地點后,先交報名表,然后進行基本身體測量(身高、體重、視力)
·分組進行面試,一般10個人一組進入考場,每個報考人員進行簡單的自我介紹(姓名、年齡),然后走出考場等候下一步的面試通知,沒得到再次面試通知的人員被淘汰。
·第二次面試由考官單獨面試。面試內(nèi)容包括英文對話以及其他有關問題,內(nèi)容比較詳細。第二次面試通過后,在考場等候通知面試結果。
·有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進行筆試的考試。
·體檢,參加體檢后等待體檢結果。
·體檢合格后一般還要進行公司有關領導參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內(nèi)容和第二次基本相同,但是參加此次面試的人員會比較多,所以要求面試人員絕不能緊張,這是考驗你的極好機會,是否成功可能就在此一舉。
航空公司面試技巧
空姐招聘過程一般分為, 面試 ,筆試,以及身體檢查然后培訓,最后在考核,最后上機培訓。。。。這一個過程每個部分都是很嚴格的。到底怎么才能當上空姐。人們常說:跨出去的第一步很難,!很多懷抱藍天夢想的女孩往往在第一關就失敗了。也是涮人最多的部分。
空姐培訓第一人王全專家教你輕松過關。
提問:空姐面試前我要做什么準備工作,怎么讓評委對我第一印象很好。
答:面試前準備報名表以及適合自己身材的衣服,以及學歷證明等。這里詳細介紹一下穿衣,女生建議穿職業(yè)裝,上面最好是白襯衣,下面黑裙子,注意,要選擇齊膝蓋的裙子,不能太短,化妝不能太濃,頭發(fā)建議晚起,鞋子可以適當帶點跟。男生,穿西裝 制服 就可以。如果以上幾點做的好,相信評委在問話之前對你有所好感。
提問:面試官一般問什么,我如何回答?我緊張怎么辦?
現(xiàn)在每個 公司招聘 都 分很多會場,每次的問題不一樣,問每個人的也有可能不一樣。綜合起來,評委一般會問:社會知識,團隊能力,協(xié)調(diào)能力,服務態(tài)度,等方面的問題;卮鹨\ 懇,實時求實。遇到不知道的問題可以請評委提示:比如,評委問您對撐腰門有什么看法?如果您不了解撐腰門!就可以告訴“對不起,我不是很了解這個事件,可 否請評委給點提示”謝謝!在回答問題時候,可以眼睛看著評委的額頭,注意,不是眼睛!緊張這個問題很關鍵,有很多應聘者在這個時候就支支吾吾或說不出話 來。首先:如果出現(xiàn)緊張感覺可以適當?shù)耐nD一下,然后集中精力想評委的問題。而腦中不能亂。也可以說明:我第一次參加,我有些緊張非常抱歉。然后調(diào)整情 緒。回答問題。我的《空姐應聘秘籍》一書中有如何消除緊張的方法和以往空姐招聘的各種試題和答案,有條件的同學可以在考前提前閱讀。
提問:現(xiàn)在很多應聘需要才藝展示,我該準備什么節(jié)目,如何表演,我什么都不會怎么辦?
是的,F(xiàn)在很多航空公司招聘空姐有要求才藝展示,這也是對選手綜合素質(zhì)的一種評委。您可以準備自己最拿手的節(jié)目,比如唱歌,跳舞,笑話,注意,表演時要 得體,時間控制要短。建議一個節(jié)目不能超過3分鐘。如果您什么都不會。可以告知評委:我對當下某件事情的綜合看法以及對航空公司企業(yè)文化的理解。
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