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醫(yī)院后勤保障值班制度
為保證醫(yī)院安全、穩(wěn)定和對(duì)內(nèi)、對(duì)外工作的連續(xù)性,促進(jìn)醫(yī)院工作的正常運(yùn)行,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定本制度。
二、醫(yī)院值班的具體工作,由醫(yī)院辦公室擬定方案后,報(bào)醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,交醫(yī)院辦公室備案。
三、醫(yī)院后勤值班,原則上醫(yī)院辦公室等部門參與;但具體工作由管理后勤的領(lǐng)導(dǎo)人員具體安排。
四、后勤值班實(shí)行24小時(shí),兩班倒值班制度,每日晨8:00交接-班。
五、每周工作六天,保證每周休息一天。如遇周六、日因公不能休息者,由主管領(lǐng)導(dǎo)安排補(bǔ)休一天。
六、當(dāng)班期間值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,不得擅離醫(yī)院。如有急事外出,應(yīng)有人替班,并留下聯(lián)系方式。
七、值班人員應(yīng)認(rèn)真書寫值班記錄。
后勤人員值班工作職責(zé)
1、值班人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班,交接-班時(shí)對(duì)門窗、電源、電器等進(jìn)行認(rèn)真檢查,確保安全;
2、值班期間對(duì)來訪、辦事人員以要熱情接待,耐心解答各種問題,不清楚的要及時(shí)請(qǐng)示并作好登記;
3、值班人員對(duì)在值班期間發(fā)生的各類突發(fā)事件要及時(shí)正確地進(jìn)行處理,自己不能處理的要迅速請(qǐng)示匯報(bào);
4、值班人員在值班結(jié)束時(shí)要做好交接工作,特別是值班期間未盡工作、鑰匙等要交代清楚。
人民醫(yī)院后勤服務(wù)值班制度
1、后勤服務(wù)值班由后勤管理科下屬班組人員參加。負(fù)責(zé)處理非行政上班時(shí)間內(nèi)的后勤服務(wù)事項(xiàng)。確保水、電、氣(汽)的正常供應(yīng);確保設(shè)備的正常運(yùn)行及臨床對(duì)后勤服務(wù)的緊急需求。
2、值班人員必須堅(jiān)守值班崗位,不擅自離開崗位,不得遲到早退。認(rèn)真做好交接-班工作。值班期間,必須保持電話暢通。因下科室、病區(qū)處理事務(wù)而離開值班室時(shí):
⑴應(yīng)在值班室門口掛牌明示去向。
⑵告訴執(zhí)勤室,以時(shí)示去向。
⑶下科室、病區(qū)處理完事情,應(yīng)立即返回值班崗位。
3、值班期間如遇特殊事項(xiàng),值班人員由于技術(shù)等原因不能處理時(shí),應(yīng)及時(shí)與相關(guān)維修人員聯(lián)系,共同解決。
4、值班人員要認(rèn)真做好值班記錄和相關(guān)的操作記錄。
5、值班人員必須保持值班場(chǎng)所的衛(wèi)生和整潔。
通許縣中醫(yī)院保衛(wèi)值班制度
一、保衛(wèi)人員實(shí)行24小時(shí)兩班制交替。
二、保衛(wèi)工作定崗定責(zé),明確責(zé)任,并實(shí)行責(zé)任倒查制度,與績(jī)效工資掛鉤。
三、保衛(wèi)人員值班實(shí)行簽到制度,嚴(yán)格遵守醫(yī)院考勤制度,按時(shí)上下班,有事請(qǐng)假(書面形式)。白班兩次簽到,上下班前半小時(shí)內(nèi)各簽一次。夜班四次簽到,上下班前半小時(shí)內(nèi)各簽一次,夜間12點(diǎn)、2點(diǎn)各簽一次。
四、保衛(wèi)人員值班要深入科室進(jìn)行巡邏,白班至少兩次,其中午休時(shí)間必須巡邏一次;夜班至少巡邏四次,夜間10點(diǎn)、12點(diǎn)、2點(diǎn)、4點(diǎn)四個(gè)時(shí)間段內(nèi)必須巡邏。巡邏時(shí)須認(rèn)真填寫巡邏記錄,并須由科室值班人員簽字。巡邏每少一次,扣罰相關(guān)人員各50元。如有患者財(cái)物丟失,則根據(jù)情況處罰當(dāng)班保衛(wèi)人員。
五、保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)院內(nèi)及大門口車輛停放和管理。車輛停放有專人指揮和引導(dǎo),做到安全、合理、有序。如有車輛丟失,則按車輛價(jià)值相應(yīng)折價(jià)處罰保衛(wèi)人員。
六、保衛(wèi)人員要維護(hù)好醫(yī)院正常診療秩序和醫(yī)務(wù)人員人身安全。對(duì)尋釁滋事、無理取鬧的患者家屬或社會(huì)人員,進(jìn)行及時(shí)制止,必要時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。對(duì)于科室報(bào)警,而保衛(wèi)人員無動(dòng)于衷或不能及時(shí)到場(chǎng)者,嚴(yán)肅處理。
七、保衛(wèi)人員自覺接受醫(yī)院綜合督導(dǎo)組檢查,對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)改正。督導(dǎo)檢查結(jié)果與保衛(wèi)人員績(jī)效工資掛鉤。
八、保衛(wèi)人員自覺接受全院科室監(jiān)督。醫(yī)院接到對(duì)保衛(wèi)人員的投訴后,將視情況進(jìn)行處理。
九、保衛(wèi)人員統(tǒng)一著裝,持證上崗,禮貌服務(wù),文明值勤。以引導(dǎo)、說服、教育為主。遇到突發(fā)或意外情況,要及時(shí)請(qǐng)示醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。
十、保衛(wèi)人員上班期間不得飲酒,不得酒后值勤,不得從事其他與工作無關(guān)的事項(xiàng)。
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