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醫(yī)院保衛(wèi)科值班制度
1嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),全權(quán)處理本班的一切事務(wù)。
2認(rèn)真做好值班記錄,內(nèi)容具體、詳細(xì)、完整。因值班不負(fù)責(zé)任造成不良影響者,依紀(jì)論處。
3要害部門為巡邏重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)視,及時(shí)上報(bào)處理,并記錄時(shí)間、地點(diǎn)及詳細(xì)情況。
4按時(shí)交接-班,不得空班,值班期間不準(zhǔn)酗酒、打牌,違者依紀(jì)處理。有急事須事先請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)不得離崗。緊急情況下必須提前四小時(shí)向內(nèi)勤匯報(bào),否則,責(zé)任自負(fù)。
醫(yī)院保衛(wèi)總值班制度
為使保衛(wèi)總值班工作制度化、規(guī)范化,提高工作效率,更好地完成各項(xiàng)任務(wù),特制訂本制度。
一、值班時(shí)間
值班實(shí)行輪值制,每人值班一天。工作日時(shí)段的值班時(shí)間為當(dāng)日晚5:00以后至次日上班前(晚間值班);節(jié)、假日實(shí)行全天候值班。
二、值班任務(wù)
(一)處理值班期間的日常工作事務(wù),如遇急辦事項(xiàng),或處理有困難,應(yīng)立即向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
(二)處理值班期間發(fā)生的一般治安案件和普通的安全事務(wù),事后向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(三)一旦出現(xiàn)案件、火災(zāi)、事故等各類突發(fā)事件,根據(jù)《預(yù)案》和以前的處理經(jīng)驗(yàn),作出應(yīng)急處置,并及時(shí)將有關(guān)情況向院總值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);發(fā)生盜竊案件、刑事案件、結(jié)伙斗毆事件等,須向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)須向消防部門報(bào)警,發(fā)生交通事故向交-警部門報(bào)警。
(四)檢查保安值勤人員的在崗在位情況及執(zhí)勤情況,及時(shí)糾正違紀(jì)行為;收集各種信息,掌握治安動(dòng)態(tài)。
(五)認(rèn)真填寫《值班記錄》,內(nèi)容包括:接聽電話的時(shí)間和內(nèi)容、處理事項(xiàng)情況、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)、查崗查哨情況等。
(六)完成院領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)科交辦的其它任務(wù)。
三、值班要求
(一)在值班時(shí)必須以維護(hù)醫(yī)院平安為己任,遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持查崗查哨,處置突發(fā)事件,及時(shí)向總值班匯報(bào)情況,填寫值班日記。
(二)值班人員要在晚6點(diǎn)以前到崗,不得擅離職守;節(jié)假日期間值班,要在正常上班時(shí)間到崗;如因事不能值班,或因特殊情況晚到,或需要中途離崗,必須向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并向其他替值人員作好交代。
(三)值班人員夜間必須查崗2次以上,節(jié)假日期間白天必須查崗2-4次。
(四)凡接到各種情況的報(bào)警,值班人員向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,要立即趕到現(xiàn)場(chǎng),指揮執(zhí)勤人員作應(yīng)急處置。
(五)值班人員在接待訪客、接聽電話時(shí),要做到熱情接待,耐心解答,文明用語(yǔ),禮貌待人。
(六)值班期間不得做有礙工作的活動(dòng),不得留外人住宿。
(七)值班室應(yīng)保持整潔干凈,值班完畢,應(yīng)及時(shí)打掃衛(wèi)生。
(八)如果因不履行職責(zé)造成不良后果者,要追究其責(zé)任。
通許縣中醫(yī)院保衛(wèi)值班制度
一、保衛(wèi)人員實(shí)行24小時(shí)兩班制交替。
二、保衛(wèi)工作定崗定責(zé),明確責(zé)任,并實(shí)行責(zé)任倒查制度,與績(jī)效工資掛鉤。
三、保衛(wèi)人員值班實(shí)行簽到制度,嚴(yán)格遵守醫(yī)院考勤制度,按時(shí)上下班,有事請(qǐng)假(書面形式)。白班兩次簽到,上下班前半小時(shí)內(nèi)各簽一次。夜班四次簽到,上下班前半小時(shí)內(nèi)各簽一次,夜間12點(diǎn)、2點(diǎn)各簽一次。
四、保衛(wèi)人員值班要深入科室進(jìn)行巡邏,白班至少兩次,其中午休時(shí)間必須巡邏一次;夜班至少巡邏四次,夜間10點(diǎn)、12點(diǎn)、2點(diǎn)、4點(diǎn)四個(gè)時(shí)間段內(nèi)必須巡邏。巡邏時(shí)須認(rèn)真填寫巡邏記錄,并須由科室值班人員簽字。巡邏每少一次,扣罰相關(guān)人員各50元。如有患者財(cái)物丟失,則根據(jù)情況處罰當(dāng)班保衛(wèi)人員。
五、保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)院內(nèi)及大門口車輛停放和管理。車輛停放有專人指揮和引導(dǎo),做到安全、合理、有序。如有車輛丟失,則按車輛價(jià)值相應(yīng)折價(jià)處罰保衛(wèi)人員。
六、保衛(wèi)人員要維護(hù)好醫(yī)院正常診療秩序和醫(yī)務(wù)人員人身安全。對(duì)尋釁滋事、無理取鬧的患者家屬或社會(huì)人員,進(jìn)行及時(shí)制止,必要時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。對(duì)于科室報(bào)警,而保衛(wèi)人員無動(dòng)于衷或不能及時(shí)到場(chǎng)者,嚴(yán)肅處理。
七、保衛(wèi)人員自覺接受醫(yī)院綜合督導(dǎo)組檢查,對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)改正。督導(dǎo)檢查結(jié)果與保衛(wèi)人員績(jī)效工資掛鉤。
八、保衛(wèi)人員自覺接受全院科室監(jiān)督。醫(yī)院接到對(duì)保衛(wèi)人員的投訴后,將視情況進(jìn)行處理。
九、保衛(wèi)人員統(tǒng)一著裝,持證上崗,禮貌服務(wù),文明值勤。以引導(dǎo)、說服、教育為主。遇到突發(fā)或意外情況,要及時(shí)請(qǐng)示醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。
十、保衛(wèi)人員上班期間不得飲酒,不得酒后值勤,不得從事其他與工作無關(guān)的事項(xiàng)。
公立醫(yī)院門衛(wèi)值班制度
醫(yī)院大門是單位形象窗口之一,為了更好地執(zhí)行醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)車輛秩序、安全管理,特訂以下制度。
1、明確工作責(zé)任。保安(門衛(wèi))人員必須要提高警惕,服從管理,保持崗位整潔與個(gè)人的儀表端正,遵守服務(wù)公約,認(rèn)真做好本職工作。
2、嚴(yán)格按章辦事。要把好各種物品出院關(guān),凡有物資出院,必須經(jīng)檢查、核實(shí)后,方可放行。否則,保安(門衛(wèi))人員有權(quán)扣留。
3、加強(qiáng)秩序管理。要做好門前車輛秩序管理,不準(zhǔn)任何車輛違章占道。嚴(yán)禁未經(jīng)允許設(shè)攤、進(jìn)院揀廢品、推銷書、報(bào)。并維護(hù)好院區(qū)出租車的疏導(dǎo)管理及三輪車的停放秩序。確保道路暢通,秩序井然。
4、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律。要自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)禁擅自離崗、打瞌睡、干私活、遲到早退。同時(shí),按規(guī)定站好崗。
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