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指揮中心110值班制度
調度指揮中心所有上班人員在值班期間必須著工裝，穿戴整齊，持證上崗，佩戴胸卡，講求禮儀，文明用語，并嚴格遵守值班制度及交接-班制度。
1、每班交接-班時必須對上班工作、對調度室所有監(jiān)控、電話、視頻設備運行狀況、對上班遺留問題進行了解，調度員還必須了解井下各工作面作業(yè)情況，做到心中有數(shù)，能夠及時有效的組織井下生產(chǎn)工作；工作完成后，雙方在交接-班記錄上簽字，上班人員方可離崗下班。
2、接-班后調度員對大屏幕顯示系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、調度電話錄音系統(tǒng)進行一次演練，熟悉運行程序，發(fā)現(xiàn)運行過程中出現(xiàn)的問題；監(jiān)控值機人員對人員定位、產(chǎn)量監(jiān)控、瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查，了解井下人員分布、生產(chǎn)情況、各作業(yè)點瓦斯?jié)舛惹闆r，并與調度員進行溝通，完成接-班工作。
3、接-班工作完成后，所有值班人員按照調度室衛(wèi)生責任劃分進行衛(wèi)生打掃工作，保證值班區(qū)域干凈整潔，不存在死角現(xiàn)象。
4、值班期間發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報值班領導、值班礦長、分管領導，協(xié)調解決，保證井下的正常生產(chǎn)，堅守工作崗位。
5、值班期間遇副礦級領導到崗檢查工作，所有值班人
員在調度指揮臺前起立、側身輕聲鼓掌歡迎領導檢查指導工作，然后坐下堅守崗位；檢查過程中嚴格按照領導要求進行各項操作演練。
6、在演練時要求演練人員聲頻同步，將演練項目切換至大屏幕顯示系統(tǒng)或視頻會議顯示系統(tǒng)上，并同步做工作匯報。
①在演練瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)時：介紹井下工作面分布情況，并按照順序對各作業(yè)工作面瓦斯?jié)舛认蝾I導匯報，包括當班各工作面瓦斯最大值及原因、地點，井下排水系統(tǒng)、壓風系統(tǒng)、主、局扇風機運行情況等；
②在演練人員定位系統(tǒng)時：介紹本班井下作業(yè)人員情況，包括入井人數(shù)，人員分布，跟班礦長姓名、職務及所在位置、運行路線等；
③在演練產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)時：介紹當天礦井產(chǎn)量情況，及現(xiàn)階段井下各作業(yè)工作面生產(chǎn)運行情況。
④在演練廣播系統(tǒng)時：介紹廣播系統(tǒng)的功能及作用，井下廣播的分布情況，并逐一演練井下全系統(tǒng)音樂播放、語音廣播及區(qū)域性音樂播放、語音廣播等；
⑤在演練調度錄音電話系統(tǒng)時：介紹井下電話分布及覆蓋區(qū)域，介紹調度臺功能系統(tǒng)，并能夠熟練調取電話錄音，能夠熟練播放。
7、值班人員必須人人做到能夠熟練演練，對不能熟練
演練人員將進行淘汰，由勞資科重新進行工作安排。
8、下班時認真填寫各項記錄，與下一班人員認真做好交接-班工作。
指揮中心值班制度
一、值班時間及辦法
指揮中心實行二十四小時值班制度。兩人一班，帶班領導按大隊每月安排的領導值班表執(zhí)行。
二、 交接時間及辦法
交接時間為每天早晨八點十分。交-班時，交-班人員要將本班值班過程中已處理和待處理問題以及應注意的事情等逐項向接-班人員交待清楚。接-班人員對交代的事項了解清楚后，交-班人員方可下班，接-班人員即可上崗。
三、 值班人員值班時應遵循的行為規(guī)范和工作原則
1、一切行動聽指揮，遵守工作紀律，嚴守法紀。
2、準時上崗值班，不準遲到、早退，保證兩人在崗，不準私自找人替班及帶外來人員進入指揮中心，因特殊原因不能值班者，要提前向領導請假，由領導安排其他人員值班。
3、值班人員在值班期間要堅守工作崗位，盡職盡責，不得擅離職守。具體要做到：
（1）、按規(guī)定著制式警服，佩戴警銜標志齊全，保持警容嚴整，儀表端正。
（2）、接聽電話、處理問題及時，接聽電話時鈴聲不得超
過三聲，回答問題要文明用語，禮貌待人。
（3）、填寫接處警記錄、電話記錄時要字體工整、內(nèi)容詳細、完整準確。
（4）、處理問題、傳達信息及時，準確到位。
（5）、對當天未處理完的問題，交-班時要向接-班人員交代清楚，以便接-班人員繼續(xù)完成。
4、遇到緊急重大問題，要立即向大隊主要領導和分管領導報告，同時還要做好處置問題的各項準備工作，待領導拿出處理意見后，按領導指示實施跟蹤督促，直至完成任務。
四、值班人員因工作不負責任，玩忽職守，貽誤工作時機，造成工作損失和不良影響者要視其情節(jié)輕重追究責任。
西山煤業(yè)安全指揮中心值班制度
1、指揮中心實行24小時值班制度。
2、值班人員不得擅離職守、無故脫崗。
3、值班人員要作好值班記錄，把涉及安全的信息匯總登記。
4、作好交接-班記錄，交接-班雙方要把待辦事項交接清楚。
5、值班期間不得從事與工作無關的事情。
6、當班負責人是全礦安全生產(chǎn)的負責人。
調度指揮中心值班領導崗位責任制
一、實行24小時值班制度。實行交接-班制度。
二、對公司所屬煤礦根據(jù)礦安全生產(chǎn)的計劃布局，對日常安全生產(chǎn)負責督促、檢查、落實。對安全生產(chǎn)安排和決議負責督促、檢查、落實。并進行調度和指揮。
三、了解掌握礦井生產(chǎn)完成情況和安全生產(chǎn)動態(tài)，督促解決處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，搞好綜合平衡，均衡生產(chǎn)。
四、對妨礙安全生產(chǎn)出現(xiàn)的問題和生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，行使調度職權組織安排有關單位和相關部門及時解決，負責協(xié)調生產(chǎn)單位和輔助單位的關系。
五、對發(fā)生一般事故時，負責調動人力、物力、車輛等配合相關部門進行處理。
六、對發(fā)生較重大事故時，及時報告總經(jīng)理并按相關程序啟動應急救援預案。
七、負責督促檢查當班調度員，監(jiān)控員完整記錄填寫各種匯報臺賬、報表、牌版。認真完善調度工作。
指揮中心值班制度
1、掌握全市公安、政府、企業(yè)專職消-防-隊伍的執(zhí)勤實力，對全市消防大（中）隊實行遠程監(jiān)控；
2、接報、處理、反饋上級領導機關的指示、命令、文件信息；
3、傳達、落實總隊、市局、支隊領導的指示、命令；
4、統(tǒng)計、分析接警和出動情況，及時匯總上報滅火救援信息；
5、檢查、督導、規(guī)范全省消防部隊全勤指揮部值班備勤、信息報送、輔助決策系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護；
6、做好指揮中心機房設施設備的日常運行及維護管理和搞好支隊電視電話會議保障；
7、完成支隊領導交辦的其他工作任務。
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