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機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)值班制度
為了加強(qiáng)對機(jī)關(guān)值班工作的管理，確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。
一、機(jī)關(guān)值班工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，機(jī)關(guān)干部值班制度。全員分組輪流值班，每個(gè)值班組由一名副職擔(dān)任組長，機(jī)關(guān)干部任成員。由辦公室具體負(fù)責(zé)編制機(jī)關(guān)人員輪流值班表，并做好值班協(xié)調(diào)。并負(fù)責(zé)值班情況的督促檢查。
二、值班時(shí)間
實(shí)行早9：00至次日9：00，24小時(shí)值班。出現(xiàn)突發(fā)事件，所有值班組成員必須在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。
三、值班主要任務(wù)
（一）處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢；
（二）接待來訪群眾，處理一般的來訪事件；
（三）處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)；
（四）向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)；
（五）做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù)，作好值班記錄。
四、對值班工作的具體要求
（一）記錄處理各類公務(wù)來電，值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容：來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)告值班負(fù)責(zé)人，由值班
負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。
（二）對突發(fā)事件的處理，值班組接到突發(fā)事件的報(bào)告后，除少數(shù)人留守電話外，其余人員應(yīng)在值班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現(xiàn)場并進(jìn)行相應(yīng)的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)報(bào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。
（三）對各類會議通知和電話通知，要記錄清楚會議名稱、會議時(shí)間、地點(diǎn)、參會人員及會議要求；如遇緊急會議通知，應(yīng)在10分鐘內(nèi)通知參會人員參加會議，一般通知則交由辦公室辦理。
（四）值班期間如遇上級檢查工作，值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待；如遇群眾來訪，應(yīng)認(rèn)真聽取來訪者的意見，做好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。
（五）值班期間如收到上級下發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函，值班組要在10分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦理。
五、值班紀(jì)律
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理。雙休日、節(jié)假日、工作日值班，由辦公室負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排。如個(gè)人有特殊情況需臨時(shí)換班，必須自行找人調(diào)換，并提前向辦公室說明。鎮(zhèn)分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或政府辦公室主任對值班情況實(shí)行抽查，每周不少于2次。凡發(fā)現(xiàn)因值班不到位造成工作失誤的，按《機(jī)關(guān)考勤管理制度》有關(guān)規(guī)定處理。
（二）嚴(yán)格遵守值班時(shí)間。值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象；不能聚眾打牌、打瞌睡、聊天。值班人員玩忽職守，引起安全問題，追究當(dāng)事人責(zé)任。
（三）嚴(yán)格交接-班制度。值班人員不得遲到、早退，交接-班實(shí)行簽字確認(rèn)制度，保證值班工作正常、連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)班的事務(wù)原則上要處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情，要給接-班的同志交待清楚。遇重大情況立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
（四）嚴(yán)格登記制度。對本班情況要認(rèn)真填寫值班日志，及時(shí)準(zhǔn)確記錄有關(guān)部門通報(bào)的天氣等災(zāi)害情況和來客來訪登記，對接收電話要注明接收時(shí)間，及時(shí)做好上傳下達(dá)工作。
機(jī)關(guān)值班安全制度
（一）晚間、雙休日和節(jié)假日值班，機(jī)關(guān)人員要按照統(tǒng)一編排表參加值班。值班人員必須按時(shí)到位，堅(jiān)守崗位，不得遲到、早退，禁止打撲克、下棋。
（二）值班人員要認(rèn)真履行職責(zé)，做好來人接待、報(bào)刊文件簽收、電話記錄等。有關(guān)問題要及時(shí)匯報(bào)或與有關(guān)人員聯(lián)系。值班期間受領(lǐng)的各項(xiàng)任務(wù)必須做到件件有落實(shí)，事事有交待。
（三）嚴(yán)格門衛(wèi)安全制度。各委室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本委室的安全保衛(wèi)工作。晚上值班人員負(fù)責(zé)：分前的門衛(wèi)及各辦公室的安全保衛(wèi)。：分后，由公務(wù)員負(fù)責(zé)門衛(wèi)及各辦公室的安全保衛(wèi)。
（四）加強(qiáng)防范措施。各辦公室內(nèi)不得存放大額現(xiàn)金和貴重物品。公有貴重物品要由專人保管。財(cái)會人員須嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，確保安全措施的落實(shí)。
（五）強(qiáng)化工作責(zé)任心。日常工作中，對出入機(jī)關(guān)的各類人員，辦公室值班室工作人員要認(rèn)真接待，問明情況。需要領(lǐng)導(dǎo)接見的，須征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，按領(lǐng)導(dǎo)要求接見。
（六）機(jī)關(guān)工作人員一般不要帶家屬、子女等到辦公室，一般不要在辦公室會友，以保證機(jī)關(guān)良好的辦公秩序。
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