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值班室規(guī)章制度
一、值班員要具有高度的責(zé)任感，認(rèn)真堅守崗位，履行職責(zé)，保障電話暢通，及時做好上傳下達(dá)。
二、實行24小時值班制度，堅決杜絕脫崗、漏崗現(xiàn)象，電話鈴響三聲必須有人接聽，無人接聽視為脫崗。接打電話、接待客人要遵行文明禮儀。
三、嚴(yán)格登記制度。要認(rèn)真做好值班記錄，對接收到的電話、電報，要注明接收時間，以便備查。對報告重要事件、重大問題的電話，要及時報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示及時辦理，不得漏辦、遲辦、私自更改辦理意見，辦理情況應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。
四、嚴(yán)格交接-班制度。交接時間為早上8點半，交接內(nèi)容包括未辦事宜、值班室衛(wèi)生和室內(nèi)物品等。對不符合交接要求的，接-班人員有權(quán)拒絕接-班。
五、值班人員短期請假或因公不能正常值班的，應(yīng)主動事先自由結(jié)合調(diào)班，然后報請主管值班工作副主任批準(zhǔn)；長期請假或因公不能正常值班的在征得分管副主任同意后，由秘書科負(fù)責(zé)調(diào)整。
六、對擅離職守，影響工作，造成損失的值班人員要追究責(zé)任，視其情節(jié)給予處理。
辦公室值班制度
一、值班安排
1、值班人員排班由總值班室負(fù)責(zé)，經(jīng)值班主任審核后執(zhí)行，實行分管科室的主任帶班，其他同志輪流值班。值班人員原則上不允許調(diào)班，確有特殊情況需要請假或調(diào)班的，經(jīng)辦公室值班主任批準(zhǔn)，由本人負(fù)責(zé)調(diào)班。
2、值班人員的通信工具必須保持24小時暢通。夏季上午7：50-11：30、下午14：50-18：00、晚上19：20-22：10，冬季上午8：20-12：00、下午13：50-17：30、晚上18：50-22：10由值班人員負(fù)責(zé)值班，其它時間由機要局負(fù)責(zé)值班。每次下班前，值班人員必須電話提醒機要局值班同志。
二、值班要求
1、值班人員要堅守崗位，嚴(yán)格按值班時間上班，會議室有會或領(lǐng)導(dǎo)、值班主任沒下班時，值班人員不得先行下班；不得有離崗、遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生（在規(guī)定的值班時間內(nèi)不在值班室的，視為離崗）；要遵守工作紀(jì)律，保守工作秘密，不準(zhǔn)隨意透露領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作信息，不準(zhǔn)擅自拆閱有關(guān)文件或他人信函（發(fā)現(xiàn)后記失誤）；不準(zhǔn)帶親朋好友或小孩到值班室閑聊。
2、值班人員負(fù)責(zé)接聽值班電話（電話鈴聲響三次無人接聽的，視為離崗），做好電話記錄，填寫值班日志（有事漏記視為離崗）；按要求做好各類電話通知與登記，并及時反饋通知（參加）情況，確保不漏、不錯、不延誤（否則記為失誤）；遇有重大突發(fā)事件和重要緊急事項應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排及時妥善處理（未報告記為失誤）；及時做好纏訪、鬧訪人員的攔截勸返工作，耐心做好疏導(dǎo)解釋，并及時通知相關(guān)部門（因上訪人員影響領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)正常工作的視為失誤）；負(fù)責(zé)辦公室范圍內(nèi)的安全防范，搞好防火、防盜檢查，發(fā)現(xiàn)情況及時處理和報告（發(fā)生安全事故記失誤）；認(rèn)真搞好交接-班，當(dāng)班未了事項，要和下一班值班人員作好交接，確保圓滿完成各項任務(wù)（交接不到位的，責(zé)任方記失誤）。
雙休日和法定節(jié)假日值班期間，值班人員要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、值班室和會議室的茶水供應(yīng)、衛(wèi)生保潔等服務(wù)。負(fù)責(zé)文件、傳真的簽收、運轉(zhuǎn)、落實并搞好銜接。負(fù)責(zé)中央、省、市及外地來賓的聯(lián)絡(luò)，與綜合科及時聯(lián)系。中央、省、市重大活動和法定節(jié)假日期間每天17:00前向總值班室和市610辦電話報告當(dāng)天情況等工作（沒落實到位的記失誤）。
三、值班獎懲
1、值班工作的日常考核由綜合科負(fù)責(zé)，對值班天數(shù)、失誤次數(shù)實行分月登記、年終匯總。
2、值班人員能按以上要求值班的，辦公室全額發(fā)放值班補助；值班人員未能按以上要求值班，出現(xiàn)離崗或重大失誤的，除在辦公室全體職工會上檢討、扣發(fā)值班補助外，并視情節(jié)給予處理。
門源政法委值班制度
一、節(jié)假日或特別防護期，每天有一名領(lǐng)導(dǎo)和一名干部值班，由辦公室公布值班名冊。
二、值班人員堅守崗位，搞好值班交接，重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
三、值班人員必須做好電話記錄，接待好來訪人員，及時處理好緊急事件。
四、值班人員必須管理好當(dāng)日報刊、雜志、文件，及時處理好急件。
五、當(dāng)班人員因特殊情況不能按時值班者，必須事先找人頂替，并報告值班領(lǐng)導(dǎo)，不得缺席。
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