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衛(wèi)生院精神病管理制度（精選13篇）
在日常生活和工作中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的衛(wèi)生院精神病管理制度（精選13篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
衛(wèi)生院精神病管理制度 1
1.遵照醫(yī)囑確認(rèn)患者的身份，核對擬施項目的準(zhǔn)備事宜完成情況，對重癥患者要請主管醫(yī)師實行可行評估后，方可離開病區(qū)外出檢查。
2.送病人外出檢查時，耐心向病人講解相關(guān)檢查注意事項。
3.對待病人及其家屬，特別是動作緩慢及年老體弱的病人，要禮貌、熱情，有愛心。
4.準(zhǔn)確、及時地將病人護送到檢查科室，檢查完畢后及時將病人送回病房。
5.運送病人過程中，根據(jù)病人的病情采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo措施，防止病人聰輪椅或推車上摔下，并隨時觀察病人的反應(yīng)，保證病人檢查途中的'安全。
6.送病人檢查途中，負(fù)責(zé)保管好病歷等文件資料，不能擅自將病歷交給病人或其家屬，確保病歷等文件資料的保密性。
7.離院外出檢查應(yīng)遵循醫(yī)院相關(guān)制度。
衛(wèi)生院精神病管理制度 2
1.患者的膳食種類由醫(yī)生根據(jù)病情決定。醫(yī)生開寫或更改膳食醫(yī)囑后，護士應(yīng)及時通知營養(yǎng)部和配膳員。
2.開飯前停止一般治療，對生活不能自理的病人要予以協(xié)助。
3.開飯時工作人員應(yīng)洗手、戴口罩，保持衣帽整潔，攜帶配餐記錄，并嚴(yán)格執(zhí)行飲食查對制度。
4.注意食品保溫，及時準(zhǔn)確地將飯菜送到患者床旁，保證患者吃到熱飯菜。
5.觀察患者進食情況，必要時協(xié)助患者進食，注意飲食習(xí)慣。對食欲不佳的患者設(shè)當(dāng)鼓勵進食，必要時增加進食次數(shù)，以補充營養(yǎng)。
6.每餐核對避免差錯，特別對食用治療膳食的'患者，要講清目的，取得患者合作。
7.家屬送來的食物必須經(jīng)過人員檢查同意方可給病人食用。
8.經(jīng)常征求患者意見，及時向營養(yǎng)部門反饋。
衛(wèi)生院精神病管理制度 3
1.病人住院由本院門診或急診醫(yī)師視病情決定，并與病房聯(lián)系有床后，憑醫(yī)師開具的住院證和門、急診病歷及醫(yī)保醫(yī)療證、IC卡（須交住院押金）到住院部辦理住院手續(xù)。
2.病人住院應(yīng)進行登記并記好聯(lián)系人的姓名、住址、電話號碼，醫(yī)務(wù)人員要主動熱情接待住院病人，做好告知和相關(guān)的簽字工作。
3.特殊情況時可先入院，后辦理入院手續(xù)。
4.病房護士接到病人住院通知后，即為病人準(zhǔn)備床位，如為危重病人或急診手術(shù)病人，應(yīng)準(zhǔn)備好搶救藥械，并立即通知醫(yī)師。
5.病人進入病房后，護士熱情接待病人并護送到指定床位，對病人進行入院評估，測量體重、體溫、呼吸、血壓，按要求做好相應(yīng)記錄，并根據(jù)醫(yī)囑和病情給予舒適的臥位。
6.根據(jù)病人的'病情、年齡及接受能力做好入院健康教育，包括：病房環(huán)境、生活設(shè)施的使用、作息時間、探視陪護制度、查房制度及本科主任、主管醫(yī)師、護士長、責(zé)任護士等。病重時介紹內(nèi)容要簡要，待病情穩(wěn)定時再做詳細(xì)介紹。
7.通知醫(yī)師接診病人，必要時協(xié)助醫(yī)師處理。危重病人應(yīng)按醫(yī)囑安置在搶救室或監(jiān)護病房，積極配合醫(yī)師做緊急處理，并做好記錄。
8.做好各種入院登記及護理記錄，根據(jù)醫(yī)囑實施治療和護理。
9.與營養(yǎng)科聯(lián)系，為病人準(zhǔn)備膳食，指導(dǎo)病人合理飲食。
10.根據(jù)醫(yī)囑及病情為病人及家屬提供護理咨詢和健康教育。
衛(wèi)生院精神病管理制度 4
為了響應(yīng)學(xué)校關(guān)于建設(shè)和諧校園的倡議，并確保我院十二五規(guī)劃建設(shè)的順利推進，保障學(xué)校正常的教學(xué)、管理、生活秩序，確保校園安全穩(wěn)定，結(jié)合學(xué)�，F(xiàn)階段學(xué)生管理工作的實際需要，在理學(xué)院實行值周制度，并根據(jù)值周工作要求特制定本規(guī)定。
一、值周辦法
1.值周人員：值周工作由兩位人員組成，值周人員開展值周工作，做好值周日記的`記錄工作；
2.值周時間：周一至周日上午8：00至晚上9：15。
3.由黨政辦公室統(tǒng)一編制值周表，值周順序確定后，一般不得調(diào)整。如有特殊原因要求調(diào)整的，應(yīng)報院辦備案。
二、值周人員的職責(zé)
1.抽查各職能部門人員的到崗履職情況。
2.巡視教學(xué)、辦公、學(xué)生公寓、實驗室等區(qū)域內(nèi)的秩序、安全、衛(wèi)生等工作，發(fā)現(xiàn)問題及時通報分管院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)責(zé)任部門并對其整改落實情況進行檢查，下班級聽課，了解教與學(xué)的情況。
3.負(fù)責(zé)第一時間處置突發(fā)事件，盡力避免事態(tài)擴大，并及時向主管院領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門報告。
4.要求每周至少有一次檢查至少一個班級的到課情況。
5.參加職能部門的工作會議、學(xué)生座談會，聽取師生員工的意見和建議，了解各部門的工作情況及師生員工的訴求。
6.繼續(xù)處理上一輪值周移交的有關(guān)事務(wù)。
三、值周要求與紀(jì)律
1.值周人員要結(jié)合院內(nèi)的實際情況開展有針對性的巡視、巡查和座談工作，充分發(fā)揮督查督導(dǎo)職能。
2.值周成員要加強對學(xué)院重要工作任務(wù)落實情況的檢查，做好記錄。
3.值周人員必須按時到崗，認(rèn)真履行職責(zé)，完成各項值周任務(wù)，未經(jīng)帶院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自離崗或者擅自安排他人代班。
4.院領(lǐng)導(dǎo)要加強對值周人員的管理和考核，要加強對值周期間發(fā)現(xiàn)并已通報問題的整改落實情況進行檢查，考核和檢查的結(jié)果將作為個人和部門年度考核的重要依據(jù)。
5.要認(rèn)真填寫好值周日志，值周結(jié)束后，值周日志于次周一9：00前向下周值周人員進行交接。
衛(wèi)生院精神病管理制度 5
1.探視時間：綜合科探視時間為上午10：00~12：00、下午15：00~21：00，精神科探視時間為上午10：00~12：00、下午15：00~19：00，探視結(jié)束，探視者要按時離開病房。
2.探視應(yīng)在指定地點進行，未經(jīng)許可不得擅自進入病室；不許攜帶兒童進入病房，非帶入不可的，監(jiān)護人一定要看管好兒童。
3.科室內(nèi)要有專人負(fù)責(zé)接待病人家屬的探視工作。接待家屬應(yīng)熱情。探視前接待人員應(yīng)向探視人員事先交代被探視者的病情及注意事項，以免產(chǎn)生不良影響。
4.接待人員對探視人所帶的'物品應(yīng)認(rèn)真檢查。探視人提出有關(guān)病情和其它問題時，統(tǒng)一由科主任（護士長）或經(jīng)治醫(yī)師解答。
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5.探視時要隨時掌握病人的動態(tài)，如病情發(fā)生變化時要及時報告并處理，病人與探視人發(fā)生沖突或有不正常行為時，應(yīng)及時制止或終止探視。對于精神科病人，還要記錄好病人的探視情況。
6.由于病情而不宜探視者，應(yīng)向探視人說明原因，暫停探視，記錄清楚。
7.除直系親屬外，不準(zhǔn)任何男性人員單獨探視女性病人。探視時，不準(zhǔn)探視人將病人帶出探視區(qū)域外；如確實要帶離，要取得科主任或經(jīng)治醫(yī)師的同意，并簽字備查。
8.精神科探視完畢，接待人員要清點好所帶來的物品，禁止危險物品流入病房；由病房給探視人開具出門條。
衛(wèi)生院精神病管理制度 6
一、為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《消毒管理辦法》以及__省醫(yī)院感染管理的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)院成立醫(yī)院感染管理委員會，全面
二、建立健全我院醫(yī)院感染監(jiān)控
三、感染管理科定期或不定期深入各科室，做微生物學(xué)監(jiān)測，督促各科室搞好醫(yī)院感染管理工作。
四、定期或不定期進行院內(nèi)感染漏報率調(diào)查，督促各科室如實登記上報院內(nèi)感染病例，使漏報率≤10%。
五、分析
六、經(jīng)常與檢驗科密切合作，了解我院病原微生物的檢測以及耐藥情況，為臨床合理使用抗生素
七、加強醫(yī)院感染管理的宣傳教育，提高醫(yī)護人員的監(jiān)控水平。
八、協(xié)調(diào)全院各科室的院內(nèi)感染監(jiān)控工作，
九、加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療護理實踐管理，預(yù)防醫(yī)務(wù)人員的.感染，加強職業(yè)防護教育，提高防護意識，做好自我防護。
十、出現(xiàn)醫(yī)院感染流行或暴發(fā)趨勢時，采取相應(yīng)的控制措施積極控制。
衛(wèi)生院精神病管理制度 7
一、救護車只作為日常院前急救、突發(fā)災(zāi)害和公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場急救專用。不得改裝或挪作它用。更不能以任何形式承包給其他單位和個人。
二、任心救護車配備責(zé)強、駕齡在兩年以上的.人員擔(dān)任司機，院長自駕車輛出行。
三、救護車按規(guī)定辦理相關(guān)行車手續(xù)，時刻保持車況良好，油量充足。定期進行維護和保養(yǎng)。車容車貌整潔，并隨時處于應(yīng)急狀態(tài)。
四、嚴(yán)格落實出車院長審批制度，不準(zhǔn)非急救用車或非接住院病人用車，更不準(zhǔn)出私車、辦私事，特殊情況需院長批準(zhǔn)。
五、堅持出車“日報制度”，使用救護車時要做好出診登記工作。內(nèi)容包括出車時間、出車地點、車輛經(jīng)過的線路、傷者情況、送達的醫(yī)院、接診人簽名、救護車醫(yī)務(wù)人員和司機簽名等。
六、車內(nèi)的急救藥品、物品管理應(yīng)做到五定：定人管理、定數(shù)量品種、定位放置、定期檢查維修、定期消毒滅菌。
七、救護車出診后應(yīng)及時進行清潔消毒。
八、救護車必須按照《道路交通安全法》及其配套法規(guī)的規(guī)定駕駛，不得在院外亂停亂放，只能在衛(wèi)生院內(nèi)停放待命。沒有急救任務(wù)時不得超速、沖紅燈、逆行、隨意超車、突然變更車道或其他嚴(yán)重交通違法行為，違者將由交警部門按規(guī)定進行處罰。
九、救護車在執(zhí)行任務(wù)時，按規(guī)定使用警報器和任務(wù)燈。
十、救護車為醫(yī)療救護專用，實行24小時院內(nèi)值班，司機接到通知后，應(yīng)在5分鐘內(nèi)做好出車準(zhǔn)備，及時出車。
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為了加強管理，保證職工利益，根據(jù)《通山縣基層醫(yī)療機構(gòu)人事制度改革的實施方案》，落實外出人員競聘政策，特制訂本規(guī)定：
一、所有外出或停薪留職人員，在接到通知后，必須在8。15號前回單位辦理好競聘手續(xù)，逾期沒回、沒辦理的視為自動離職，20后直接向衛(wèi)生行政部門報告?zhèn)浒浮?/p>
二、凡回來辦理手續(xù)或競聘人員，報到時提交停薪留職合同書，無停薪留職合同的必須提交外出事因證明材料（病休的要有二級醫(yī)院以上的.住院病例和證明，工傷的相同，并要附當(dāng)時院長、同事簽字證明）。
三、簽訂了停薪留職合同的，嚴(yán)格按原合同辦理，合同到期沒續(xù)簽期間視自動離職；沒簽訂停薪留職合同的，不管什么原因，頭三個月算病休，以后算自動離職；前者以合同日期為準(zhǔn)計算，后者以工資表為準(zhǔn)計算。
四、具體核準(zhǔn)核算由辦公室和財務(wù)來完成，要嚴(yán)格把關(guān)，簽訂了合同的，按合同辦理，沒簽訂合同期間和人員，按局《外出務(wù)工人員管理辦法》來辦理，外出期間保職費1200元/年，合同工養(yǎng)老保險全額由個人繳納。
五、所有外出人員，辦理好各種手續(xù)后才可提交競聘申請和去向申請，提交材料與在職相同，沒有辦理好手續(xù)的不接受申請，直接向上報告其自動離職。
六、競聘程序與在職一樣，相應(yīng)專業(yè)只能競聘相應(yīng)崗位，統(tǒng)一考核、統(tǒng)一競聘、統(tǒng)一管理。
七、申請繼續(xù)外出的，在辦理好以前手續(xù)后，鼓勵其繼續(xù)外出，但要簽訂轉(zhuǎn)崗分流協(xié)議，三年后必須參加競聘，分流期間每年必須交保職費600元，合同工養(yǎng)老保險全額由個人承擔(dān)。
八、競聘落選的，結(jié)合多年來單位困難時未給單位做出貢獻，鼓勵其繼續(xù)外出，簽訂轉(zhuǎn)崗分流協(xié)議，三年后必須參加競聘，分流期間合同工養(yǎng)老保險全額由個人承擔(dān)。
衛(wèi)生院精神病管理制度 9
一、資產(chǎn)管理包括固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)管理。各個科室使用的固定資產(chǎn)要進行建卡建檔，實行卡片登記，明細(xì)管理，責(zé)任到人。定時普查登記全院各科室的固定資產(chǎn)，并由使用人簽字。隨時增加的固定資產(chǎn)，隨時登記，隨時建卡建檔。
二、盤虧、盤盈的`固定資產(chǎn)要及時查明原因，按照固定資產(chǎn)管理權(quán)限，首先報經(jīng)院委會通過，并按照有關(guān)規(guī)定報請衛(wèi)生局和有關(guān)管理部門批準(zhǔn)，并及時進行賬務(wù)處理。
三、為加強對各項貨幣資金的監(jiān)督管理，確保專項資金不被擠占、挪用，按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一要求，我院設(shè)立了基本戶、村醫(yī)專戶、公共衛(wèi)生專戶、新農(nóng)合專戶，對專項資金進行單獨核算。
四、正常業(yè)務(wù)資金在銀行設(shè)立基本賬戶，進行核算。嚴(yán)禁各類資金混淆使用，相互擠占。
衛(wèi)生院精神病管理制度 10
為貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的正確方針，規(guī)范我院應(yīng)急管理制度，提高應(yīng)對風(fēng)險和防范事故的'能力，保障本鎮(zhèn)居民及職工的安全健康和生命安全，最大限度的減少財產(chǎn)損失、環(huán)境損害和社會影響。根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和上級的指示精神，特制定本制度。
1、應(yīng)急管理制度堅持“以人為本，減少危害，居安思危，預(yù)防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)，職責(zé)明確，快速反應(yīng)”的原則，
2、應(yīng)急管理分“預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)和恢復(fù)”四個過程。主要內(nèi)容包括：應(yīng)急管理組織體系，應(yīng)急救援預(yù)案管理、應(yīng)急培訓(xùn)、應(yīng)急演練、應(yīng)急物資保障等。
3、成立以我院院長為組長，主管安全生產(chǎn)副院長為副組長，各科科長、各科主任為成員的應(yīng)急管理制度領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急管理辦公室設(shè)在衛(wèi)生院辦公室，并負(fù)責(zé)日常管理。
4、應(yīng)急管理培訓(xùn)。每年至少進行一次全員應(yīng)急管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：事故預(yù)防、危險辯識、事故報告、應(yīng)急響應(yīng)、各類事故處置方案、基本救護常識、避災(zāi)避險、逃生自救等。
5、應(yīng)急演練。根據(jù)年度應(yīng)急演練計劃，每年至少分別安排一次桌面演練和綜合演練，強化職工應(yīng)急意識，提高應(yīng)急隊伍的反應(yīng)速度和實戰(zhàn)能力。辦公室負(fù)責(zé)做好演練記錄和總結(jié)。
6、應(yīng)急通訊設(shè)備保障。衛(wèi)生院要對電話、手機等通訊器材進行經(jīng)常性維護或更新，確保通訊暢通。
7、應(yīng)急救援物資保障。根據(jù)我院預(yù)案做好應(yīng)急救援車輛、設(shè)備、器材、防護用品、工具、材料、藥品等保障工作。確保經(jīng)費、物資供應(yīng)，切實加強應(yīng)急保障能力，并對應(yīng)急救援車輛、設(shè)備、設(shè)施要定期進行檢測、維護、更新，確保性能完好。
8、應(yīng)急處置。事故發(fā)生后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，以營救遇險人員為重點，開展應(yīng)急救援工作；要采取必要措施，避免造成更大的人員傷亡、財產(chǎn)損失和環(huán)境污染；并協(xié)助組織受威脅群眾疏散、轉(zhuǎn)移，做好安置工作。
9、成立專職救護隊，人員由各科室主要負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干組成，并進行經(jīng)常性訓(xùn)練，熟練掌握救護常識和救援能力。
10、充分利用社會應(yīng)急資源，與地方政府預(yù)案、上級主管單位及相關(guān)部門的預(yù)案和應(yīng)急組織相銜接。
11、.應(yīng)急管理費用由衛(wèi)生院院長審批，財務(wù)部門予以保障。
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一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是直接向所在社區(qū)居民群眾提供醫(yī)療、防疫、保健和康復(fù)服務(wù)的農(nóng)村基層衛(wèi)生事業(yè)機構(gòu)，是農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)的中間層次，是連接縣級醫(yī)療機構(gòu)和村衛(wèi)生室的樞紐。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)上接受縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位的指導(dǎo)；受鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣衛(wèi)生局委托，對村衛(wèi)生室進行管理和指導(dǎo)。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的任務(wù)是：樹立為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的服務(wù)思想，全心全意為所在社區(qū)群眾提供醫(yī)療、防疫、保健和康復(fù)服務(wù)。具體包括：
1.發(fā)動群眾，開展以除害滅病為中心的愛國衛(wèi)生運動。
2.采取多種形式，開展健康教育，尤其是向幼兒、中小學(xué)生、家庭主婦和老年人等特殊人群普及衛(wèi)生知識。
3.做好計劃免疫的組織實施和衛(wèi)生監(jiān)督管理。
4.在醫(yī)療康復(fù)方面要認(rèn)真做好社區(qū)內(nèi)群眾常見病、多發(fā)病的診斷、治療和家庭病床的醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，對一些復(fù)雜的急、危、重、難病人，及時護送轉(zhuǎn)院治療，向群眾普及急救知識水平，開展社區(qū)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)，做好老年保健和慢性疾病的防治工作。
5.承擔(dān)婦幼保健和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作。
四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的`設(shè)置應(yīng)從本地實際情況出發(fā)，本著合理布局，方便群眾，有利生產(chǎn)的目的，原則上一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置一所衛(wèi)生院。
五、建設(shè)規(guī)模要根據(jù)當(dāng)?shù)厝罕姷男l(wèi)生服務(wù)需求和防病治病的任務(wù)大小來確定，一般可按每千人設(shè)一張病床、一張床配備1.3個工作人員的比例計算。
六、在衛(wèi)生服務(wù)方面，要堅持防治結(jié)合，發(fā)揮整體服務(wù)功能，發(fā)展適宜技術(shù)，實施綜合服務(wù)，防止盲目與城市醫(yī)院攀比，任意擴大規(guī)模，發(fā)展不適宜技術(shù)。
衛(wèi)生院精神病管理制度 12
一、上班制度：
1、上班時間上午8：00—11：30，下午2：30—4：30，值班時間中午11：30—2：30，夜間4：30—次日8：00。不得遲到早退，不得離崗，不得在上班和值班時間打撲克麻將。不得在院內(nèi)公共場所喝酒、打撲克麻將。
2、臨床科室（醫(yī)生、護士、婦產(chǎn)科）、藥房、收費處應(yīng)保證24小時有人上班，輔助科室在臨床科室有需要時隨叫隨到。
3、醫(yī)生、婦產(chǎn)科、護理組設(shè)副班，在下班時間有必要時到衛(wèi)生院協(xié)助工作。院方安排總值，由院長、副院長輪流，在有重大特殊情況時到場處理�？剖野才哦�，由組長、副組長輪流，下班時間遇有危重、疑難病人時應(yīng)呼二值到場會診，共同解決問題。
4、婦產(chǎn)科順產(chǎn)接生應(yīng)有二位醫(yī)生到場，遇有危重產(chǎn)婦時，應(yīng)呼婦產(chǎn)科組長會診。新生兒遇有危重情時，應(yīng)請臨床醫(yī)生會診，臨床醫(yī)生應(yīng)予配合。護理組應(yīng)隨時配合搶救等各項工作。
5、遇有危重?fù)尵炔∪藭r，各科室人員應(yīng)全力以赴，積極參與搶救工作。
6、嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律。各科組要如實填寫考勤登記表，不準(zhǔn)弄虛作假。每月各組長要于當(dāng)月最后一天將本組考勤情況上報院長辦公室。
二、假期制度：
1、每位職工每月六天假期，不得積假。
2、科室成員休假前一天應(yīng)向組長請假，經(jīng)組長同意方可休假。休假超過三天者應(yīng)告知院長。組長休假時，應(yīng)在休假前一天向院長請假，組長休假期間組內(nèi)事務(wù)由副組長負(fù)責(zé)。
3、請假未經(jīng)批準(zhǔn)或未請假擅自休假者，按曠工論處。
4、請假人員在休假期間應(yīng)保持通訊通暢，如衛(wèi)生院有特殊重大任務(wù)，應(yīng)在接到通知后趕回衛(wèi)生院參加工作。
5、院內(nèi)工作人員一般不得請長假，遇有特殊情況，在不影響衛(wèi)生院工作開展的情況下，方準(zhǔn)予請長假。
6、職工休假時如有在院外發(fā)揮業(yè)務(wù)專長，引起不良后果或造成醫(yī)療事故，一切后果自負(fù)。
三、收費制度：
1、杜絕亂收費現(xiàn)象，所有收費均按收費標(biāo)準(zhǔn)及院方規(guī)定收取，不得擅自提高或降低收費。
2、所有收費均應(yīng)交收費處，杜絕科室、個人自行收費和故意不收費行為。
3、本院在職職工需要在本院診治的.，免收檢查費、住院費、治療費，藥費和材料費按實收取。
4、職工的直系親屬在本院診治，可有如下優(yōu)惠：輔助檢查及住院治療費按30%收取，藥費和材料費按實收取。非直系親屬一律按收費標(biāo)準(zhǔn)收取。
5、各項收費優(yōu)惠措施的執(zhí)行須經(jīng)院長審核同意。
四、服務(wù)制度：
1、實行首問負(fù)責(zé)制，即群眾來院看病或辦事時，詢問院內(nèi)人員時，被詢問者應(yīng)清楚告知情況，并幫忙找到有關(guān)人員。
2、每位職工應(yīng)按組內(nèi)安排，做好份內(nèi)工作。如遇工作較忙，組內(nèi)其他人員無條件協(xié)助，不得推委。
3、群眾辦事時，如手續(xù)完備，應(yīng)予辦理，不得拖延。
4、病人呼叫時，反應(yīng)迅速，問清情況后，及時進行處理。
5、詳細(xì)診療病人，合理用藥，規(guī)范操作，對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，杜絕差錯事故，確保醫(yī)療安全。
6、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)多與病家溝通，使病家及時了解病情和醫(yī)學(xué)處理情況。與病家溝通時力求不亢不卑，柔聲細(xì)氣，耐心解釋。不得無故頂撞指責(zé)病家，不得與病家爭吵。
五、獎罰制度：
1、上班時間不在崗位，造成群眾看病辦事不方便，每次扣10元；
2、輔助科室、藥房值班人員不到位每次扣30元；
3、醫(yī)生、護士、婦產(chǎn)科、收費處人員離崗每次扣30元；
4、有曠工行為者，每次扣50元，曠工累計超過三次者予停崗處理；
5、科室收現(xiàn)金者，每次扣當(dāng)事人100元，所收金額交公。累計三次以上，予停崗處理，并報告衛(wèi)生局；收費處多收費和科室故意不收費者按收現(xiàn)金處理；
6、自行提高或降低收費標(biāo)準(zhǔn)者，處當(dāng)事人雙倍罰款；
7、群眾辦事看病時，相關(guān)人員有故意刁難拖延推委行為，每次扣30元；
8、與病人或家屬爭吵，或被投訴服務(wù)態(tài)度差，每次扣50元，向院方做書面檢查，并向病家說明情況；
9、違反診療原則，以致出現(xiàn)不良后果，停發(fā)當(dāng)月勞務(wù)費；引起糾紛者，停發(fā)當(dāng)月的所有工資福利；造成醫(yī)院損失者，當(dāng)事人按一定比例分擔(dān)；
10、出現(xiàn)差錯現(xiàn)象，每次扣50元，造成損失按實賠償。
六、財務(wù)管理制度：
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)方針、政策，加強財務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，建立健全財務(wù)崗位責(zé)任制，財會人員要以身作則，奉公守法。
2.根據(jù)工作計劃，正確編制年度和季度的財務(wù)計劃，辦理會計業(yè)務(wù)，按照規(guī)定上報會計月報、季報和年報表。加強經(jīng)濟管理，做好經(jīng)濟核算管理工作。會計人員要及時清理債務(wù)和債權(quán)，防止拖欠，避免呆賬。
3.醫(yī)院對外所有開支均應(yīng)取得合法的原始憑證（如發(fā)票、賬單、收據(jù)等）。一切空白紙條，不能作為正式憑據(jù)。出差或因公借款，須經(jīng)院長批準(zhǔn)，任務(wù)完成后及時辦理結(jié)賬報銷手續(xù)。
4.財務(wù)人員應(yīng)和其它有關(guān)科室密切配合，管好本院一切財產(chǎn)。
5.收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，編制日報表。收款收據(jù)存根及時復(fù)核，并簽章。現(xiàn)金庫存不得超過規(guī)定限額。
6.原始憑證、賬本、工資清冊、財務(wù)決算等核算資料，以及會計人員交接等均按財政部門規(guī)定辦理。
7.收費處與藥房認(rèn)真做好對帳工作。
衛(wèi)生院精神病管理制度 13
為了加強車輛管理，管好車，用好車，保證各項醫(yī)療衛(wèi)生工作正常運轉(zhuǎn)，特制定如下制：
一、 車輛派遣原則
1、救護因公用車，必須首先保證，因目前衛(wèi)生院無專職司機，時間安排為兼職司機上班時間，救護費用由兼職司機送至救護地點后收取。各科室因公用車，由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一派遣。
2、派遣車輛根據(jù)工作的緊急程度，工作量及外勤工作人員多少來決定是否派遣車輛。
3、車輛使用實行派車單制度，嚴(yán)格杜絕公車私用情況。
二、車輛用油管理
1、車輛需要加油時，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，到指定地點加油，憑取得郵費正規(guī)收據(jù)報銷。
2、用油量按行程計算，財務(wù)結(jié)合行程換算用油量，用油量盡量控制在核算范圍內(nèi)，每100公里最多不超過20升。
三、車輛維修制度
1、每年初審車交清1年的保險費和養(yǎng)路費。
2、車輛需要做經(jīng)常維修保養(yǎng)，平時注意車內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
3、日常的小型維修及保養(yǎng)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，所需經(jīng)費需要隨行人員的.簽字。
4、凡應(yīng)進行大中小維修的車輛，須先領(lǐng)導(dǎo)同意，取得經(jīng)費后，在進行修理。
四、嚴(yán)禁公車私用，嚴(yán)禁非專職駕駛員駕駛車輛。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對當(dāng)事人進行罰款300元/次，院內(nèi)公開批評，取消當(dāng)年所有評優(yōu)資格。如公車私用或非專職駕駛員造成交通事故者，一切責(zé)任由駕駛者負(fù)責(zé)，單位概不負(fù)責(zé)。
五、如未經(jīng)派遣私自出車出現(xiàn)交通事故，一切責(zé)任由駕駛員自己負(fù)責(zé)。
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