停車場保安制度

職務(wù)內(nèi)容:

　所有停車場保安均需熟悉《車場突發(fā)事件應(yīng)變措施》和《停車場使用條例》

　一、入口崗位職責(zé)

　1.維持入口車輛秩序,確保出、入口車道順暢;

　2.在入口當(dāng)值時應(yīng)指導(dǎo)進(jìn)入車場入口的車輛駕駛員使用入場卡機(jī);

　3.注意車內(nèi)狀況,決對不允許裝載有易燃、易爆、易揮發(fā)物品的車輛進(jìn)場;

　4.積極履行崗位職責(zé),力爭做到親切隨和而又不失原則;

　5.車輛進(jìn)場后及時通知收費口和巡視保安;

　6.與當(dāng)值主管配合,處理未交費或交費后超時的情況;

　7.如遇到任何突發(fā)事件,應(yīng)以確保車道順暢為前提,按照有關(guān)規(guī)定處理;

　二、出口收費崗位職責(zé)

　1.按公司規(guī)定向客人收取停放車輛的費用;

　2.熟悉收費系統(tǒng)的操作性能,掌握各項功能的設(shè)置及使用;

　3.驗票和輸入計費要認(rèn)真負(fù)責(zé),力求收費既快速又準(zhǔn)確無誤;

　4.力所能及地處理違反泊車規(guī)則的事情(如交費后超時離場等);

　5.在讀票機(jī)出現(xiàn)故障時應(yīng)聯(lián)絡(luò)入車道口崗位做好手動計收費的工作;

　6.在遇到其它突發(fā)事件時,應(yīng)以管理中心所規(guī)定的原則為前提,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知車輛主管或上級到場處理;

　7.每班交接一定要明確清楚地根據(jù)交接制度執(zhí)行;

　8.愛護(hù)收費操作系統(tǒng),如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運作不正常,應(yīng)立即通知當(dāng)值主管或工程部人員處理;

　三、流動巡查崗位職責(zé)

　1.在當(dāng)值期間巡查停車場各層車輛情況,如發(fā)現(xiàn)有損傷的車輛要作出詳細(xì)登記;

　2.在巡查中注意車輛各層設(shè)施狀況,確保車輛設(shè)施不被人為損壞及盜竊

　3.配合消防監(jiān)控室保安員,對消防監(jiān)控保安員要求查看的情況一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速到位,并將查看結(jié)果回復(fù)消防監(jiān)控室;

　4.發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場范圍內(nèi)逗留,應(yīng)禮貌地予以盤查,如無特殊情況應(yīng)請其離開;

　5.如遇到停車司機(jī)在駕駛中撞毀或刮花車場設(shè)施及停放的車輛,應(yīng)將司機(jī)留在現(xiàn)場處理,或通知領(lǐng)班到場處理;

　6.將值夜班時,于凌晨五時將各層車輛統(tǒng)計并填表登記保存;

　7.如發(fā)現(xiàn)有人盜竊或破壞車輛及附屬物品,應(yīng)馬上知會其他同事支援并履行自己的職責(zé)。

　8.如有司機(jī)醉酒駕車入場,要特別留意其動向,防止其損壞其它車輛或車場物品。

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