停車場(chǎng)月卡管理制度

車場(chǎng)管理系統(tǒng)的重要性2

經(jīng)濟(jì)型管理系統(tǒng)：低成本、高性能、高穩(wěn)定性的停車輛管理與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)；為客戶提供先進(jìn)完美的計(jì)費(fèi)管理功能的同時(shí)，有效控制成本，幫助用戶減少投資；主要用于既有固定月租車輛，又有臨時(shí)車輛的收費(fèi)型停車場(chǎng)；月租車輛用先進(jìn)的非接觸感應(yīng)卡管理，進(jìn)出讀卡，一卡一車，快捷、方便、安全，可與“一卡-通”系統(tǒng)集成；臨時(shí)車輛用先進(jìn)實(shí)用的一次性條形碼紙票管理，一車一票，衛(wèi)生安全、計(jì)費(fèi)直觀有效，且成本低廉；出口計(jì)費(fèi)系統(tǒng)采用“傻瓜”式操作的POS收銀系統(tǒng)，輕松應(yīng)付大車流量；微機(jī)管理軟件為管理者提供實(shí)用詳盡的監(jiān)控管理功能，使管理人員不用理會(huì)系統(tǒng)硬件的具體操作，只是簡(jiǎn)單地設(shè)置或查詢相關(guān)車輛數(shù)據(jù)即可；模塊化的配置結(jié)構(gòu)可適應(yīng)各種現(xiàn)場(chǎng)安裝環(huán)境，如：雙車道、單車道、出入口分離、出入口一體等，系統(tǒng)各部分之間的長距離通訊采用先進(jìn)的具有超強(qiáng)抗擾能力安全生產(chǎn)的工業(yè)CAN現(xiàn)場(chǎng)總線。

簡(jiǎn)易型管理系統(tǒng)：低成本、用最少投資實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制車輛進(jìn)出及停車管理的內(nèi)部車輛管理系統(tǒng)；主要用于完全是固定月租車輛的內(nèi)部停車場(chǎng)及需要自動(dòng)管制的車輛管道；進(jìn)出車輛擁先進(jìn)的非接觸感應(yīng)卡管理，進(jìn)出讀卡，快捷、方便、安全，可與“一卡-通”系統(tǒng)集成；微機(jī)管理軟件為管理者提供實(shí)用詳盡的監(jiān)控管理功能，使管理人員不用理會(huì)系統(tǒng)硬件的具體操作；簡(jiǎn)單地設(shè)置或查詢相關(guān)車輛數(shù)據(jù)即可，可發(fā)行／修改月卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢、打印報(bào)表等；出入口設(shè)備均無人值守，車輛自助讀卡進(jìn)出場(chǎng)；簡(jiǎn)單有效的控制結(jié)構(gòu)和工作流程使系統(tǒng)設(shè)備可以長年累月穩(wěn)定地工作；靈活的配置可適應(yīng)各種現(xiàn)場(chǎng)安裝環(huán)境，如：雙車道、單車道、出入口分離、出入口一體等。

三、停車場(chǎng)建設(shè)的條件及規(guī)定

(一)、停車場(chǎng)的經(jīng)營管理必需具備的條件

(1)停車場(chǎng)必需各項(xiàng)設(shè)備完善，通過車輛管理部門、消防部門的檢查驗(yàn)收，并取得合格證。

(2)物業(yè)管理部門必需持有產(chǎn)權(quán)單位委托管理的《委托書》。

(3)申請(qǐng)《車輛經(jīng)營許可證》。

(4)申請(qǐng)《車場(chǎng)管理營業(yè)執(zhí)照》。

(5)申請(qǐng)《稅務(wù)登記》。

(6)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)物價(jià)部門審批。

快設(shè)法通知車主，并提供相應(yīng)的服務(wù)；掌握月租、時(shí)租等不同車主的車型、車牌號(hào)和車主基本情況；認(rèn)真檢查車型、車牌號(hào)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)；指揮車輛的進(jìn)出，引導(dǎo)其停放在指定位置上；認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定，維護(hù)車輛良好的停放及行車秩序；服務(wù)形象。

(2)收費(fèi)崗保安的崗位職責(zé)(主要針對(duì)實(shí)行智能化管理停車場(chǎng)的協(xié)助帶車保安員維護(hù)車場(chǎng)秩序，保證車輛安全。認(rèn)真做好交接-班工作。認(rèn)真做好財(cái)物安全生產(chǎn)的保管工作，防止財(cái)物被盜。禮貌待人、熱情服務(wù)，做到錢票相符、日清月結(jié)。真執(zhí)行車輛停放收費(fèi)管理制度，堅(jiān)持原則，不徇私舞弊。相關(guān)崗位)

2、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的工作流程

小票臨時(shí)收費(fèi)：PIC一910K入口控制機(jī)有自動(dòng)吐小票功能，外來臨時(shí)車輛的車主直接駕車在入口控制機(jī)上取票后，電動(dòng)道閘自動(dòng)打開，車輛進(jìn)入后，電動(dòng)道閘自動(dòng)關(guān)閉。取票車輛外出時(shí)，直接駕車在收費(fèi)電腦處閱讀小票，收費(fèi)電腦根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)計(jì)算停車時(shí)間及應(yīng)收金額，車主交費(fèi)后收費(fèi)員按下確認(rèn)鍵，道閘自動(dòng)升桿放行車輛，車輛外出后，電動(dòng)道閘自動(dòng)關(guān)閉。車輛進(jìn)場(chǎng)和出場(chǎng)時(shí)，抓拍攝像機(jī)均會(huì)自動(dòng)抓拍車輛的圖像并保存在電腦里。

月卡管理：PIC～910K入口控制機(jī)有感應(yīng)讀卡功能，讀卡距離15CM。月卡車輛的車主直接駕車在入口控制機(jī)上感應(yīng)讀卡后，電動(dòng)道閘自動(dòng)打開，車輛進(jìn)入后，電動(dòng)道閘自動(dòng)關(guān)閉。月卡車輛外出時(shí)，直接駕車在出口控制機(jī)上感應(yīng)讀卡，電動(dòng)道閘自動(dòng)打開，車輛外出后，電動(dòng)道閘自動(dòng)關(guān)閉。車輛進(jìn)場(chǎng)和出場(chǎng)時(shí)，抓拍攝像機(jī)均會(huì)自動(dòng)抓拍車輛的圖像并保存在電腦里。

中心管理：收費(fèi)電腦同時(shí)也有管理功能，如設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)行／修改月卡、歷史數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)等，還有收費(fèi)報(bào)表打印，方便財(cái)務(wù)審查和核算。

其它功能：

同一輛車在取票的同時(shí)讀卡無效，或在讀卡的同時(shí)取票無效，這樣可以有效防止取票讀卡同時(shí)進(jìn)行導(dǎo)致虛增進(jìn)場(chǎng)車輛情況的發(fā)生。

同一輛車一次只能取一張票。

車輛取票或讀卡后沒有進(jìn)場(chǎng)，在車輛退出后該張票或該次讀卡自動(dòng)失效。

防月卡反傳功能，即已進(jìn)場(chǎng)月卡在出場(chǎng)之前無法再次進(jìn)入，或沒有進(jìn)場(chǎng)的月卡不能在出口處讀卡出場(chǎng)。

防砸車功能：道閘臂在沒有降到位時(shí)，若有車，道閘臂自動(dòng)抬起，以防止砸車，無車后自動(dòng)降桿；若道閘臂已經(jīng)降到位，有車也不會(huì)抬桿。

語音對(duì)講功能：入口控制機(jī)及出F1控制機(jī)均安裝了語音對(duì)講設(shè)備，可以直接與收費(fèi)中心進(jìn)行對(duì)話，以方便車主及時(shí)獲得幫助。

語音提示功能：車輛進(jìn)場(chǎng)或出場(chǎng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出各種語音提示信息，如：“歡迎光臨”等語音。

圖像對(duì)比功能：在車主丟失停車憑證時(shí)，可以通過進(jìn)場(chǎng)圖像找到憑證號(hào)，可以正常收費(fèi)；進(jìn)場(chǎng)和出場(chǎng)的車型不一致時(shí)，可以通過圖像對(duì)比及時(shí)發(fā)現(xiàn)，以防止丟車等事件的發(fā)生。

停車場(chǎng)區(qū)位引導(dǎo)與車位指示的功能，方便車主尋車。

遠(yuǎn)端分控，讓管理人員辦公室的電腦與收費(fèi)崗?fù)さ碾娔X相連接，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理的能力。

財(cái)務(wù)稅控，與稅務(wù)機(jī)關(guān)單位合作，防止偷稅漏稅。

無線傳輸，讓城市停車場(chǎng)形成聯(lián)網(wǎng)。

3、車輛被損的處理規(guī)定

(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛被碰撞、磨擦造成損壞時(shí)，車管員應(yīng)記下肇事車輛號(hào)碼，暫不放其駛出車場(chǎng)，并聯(lián)系值班主管及受損車主與肇事車主共同協(xié)商解決。

(2)如果車輛被損壞而未被當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)時(shí)，車管員發(fā)現(xiàn)后也要立即通知車主，并報(bào)告主管及負(fù)責(zé)人，共商處理辦法。

4、車輛被盜的處理規(guī)定

(1)車輛在停車場(chǎng)被盜后，由上級(jí)主管確認(rèn)后，立即通知車主，協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)報(bào)案。

(2)事故發(fā)生后，投保人(車主、停車場(chǎng))雙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司，保管單位要協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠。

(3)車管員、停車場(chǎng)主管、車主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)公司做好調(diào)查處理工作。

5、停車場(chǎng)收費(fèi)管理

車輛管理收費(fèi)要根據(jù)各地物價(jià)安全生產(chǎn)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來說，停車場(chǎng)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、車場(chǎng)檔次、所處城市區(qū)位密切相關(guān)。制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣�府有關(guān)規(guī)定、自身情況和周圍停車場(chǎng)的收費(fèi)情況來確定，并報(bào)物價(jià)部門審核備案。在具體實(shí)施時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，分清固定車、臨時(shí)車，日保、月保、年保車，杜絕亂收費(fèi)和徇私舞弊的行為。

6、清潔衛(wèi)生管理

停車場(chǎng)由于車輛集中、車流量大、空余面積小，易臟易亂。因此，停車場(chǎng)的衛(wèi)生管理不容忽視，要設(shè)專職人員，配備相應(yīng)的衛(wèi)生清潔器具與用品，訂立專職制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作程序，嚴(yán)格規(guī)定裝、堆、放、清垃圾的要求。除了有定時(shí)的清掃清洗之外，還要有巡邏保潔，并做好檢查監(jiān)督工作。

7、消防管理

停車場(chǎng)的消防管理要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，立足自防自救，實(shí)行嚴(yán)格管理和科學(xué)管理。應(yīng)著重抓好以下工作：

(1)健全消防組織，明確消防責(zé)任。

(2)制定消防制度，加強(qiáng)消防意識(shí)教育。

(3)完善消防設(shè)施，并定期檢查，保證百分之百的完好率。

(4)制訂滅火應(yīng)急方案，組織消防演習(xí)。

結(jié)束語：廈門市威通控制系統(tǒng)開發(fā)有限公司作為專業(yè)的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)生產(chǎn)商，肯定的指出安裝停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的目的是提高管理水平，那么營造一個(gè)規(guī)范、快捷、“停的放心，管的放心”的泊車環(huán)境，并能在監(jiān)督工作人員更盡心盡責(zé)工作的同時(shí)，還要能夠幫助管理者降低管理成本，以實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)起碼就應(yīng)該達(dá)到如下幾點(diǎn)：穩(wěn)定性、易用性、有效性!

環(huán)境健康安全

安全培訓(xùn)

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