小區(qū)物業(yè)停車管理辦法

小區(qū)里亂停車、養(yǎng)大型犬、小區(qū)臨街商鋪擾民等問題由誰來管?將于9月1日實施的《常州市物業(yè)管理辦法》明確公安、衛(wèi)生、環(huán)保、城-管等部門可以進入小區(qū)執(zhí)法，這樣，業(yè)主遇到問題也將投訴有門。

　位于常州市中心的河景花園地理位置優(yōu)越，臨街店面也大多被餐飲企業(yè)占居。但隨之而來的油煙、噪音也一直困擾著住在樓上的居民。居民張先生：“有幾年了，我們跟物業(yè)管理處反映，沒有什么好的辦法�！�

　居民毛女士最擔心的則是一些小區(qū)居民在飼養(yǎng)大型犬：“特別怕大型狗咬小朋友，一下子有疏忽的時候特別怕。電視上報道出來才知道這種事還歸公安局管。”“希望公安部門進入小區(qū)來管這類事情嗎？”“希望，管得嚴一點更好�！�

　還有一些小區(qū)，亂停車、破墻開店、毀壞綠化等情況屢見不鮮，業(yè)主找到物業(yè)、社區(qū)、街道反映，往往無濟于事。常州嘉豐物業(yè)服務有限公司總經理黃偉楠說，遇到這些事情，他們也很無奈：“作為我們物業(yè)公司來講，要解決這些問題很困難，牽涉到執(zhí)法的權限�！�

　新的物管辦法中明確規(guī)定，公安、衛(wèi)生、環(huán)保、城-管等24個行政主管部門，應當加強物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序、治安消防、環(huán)境衛(wèi)生、房屋使用、車位車庫、綠地綠化、特種設備等方面的監(jiān)督管理)，建立違法行為投訴登記制度，并在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公布聯系人姓名、聯系方式、執(zhí)法事項和監(jiān)督電話，依法處理物業(yè)管理區(qū)域內的違法行為。今后遇到問題，業(yè)主可以根據小區(qū)內的公示找對口部門聯系人進行投訴。（潘放鳴、裴琳）

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