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停車卡管理流程
◆包頭房產(chǎn)超市網(wǎng)訊 業(yè)主交納了相關(guān)費(fèi)用,停放在小區(qū)停車場的車輛遭竊,所在小區(qū)的物業(yè)管理公司是否應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任?黃埔法院結(jié)合日前審理的一宗案例,詳析不同情況下不同的判法。
張女士夫婦租住在某小區(qū),她將車輛停放在小區(qū)內(nèi)露天停車場,每月向物業(yè)公司交納150元,并領(lǐng)取了停車卡。停車卡系專車專用,背面印有編號并注明“必須隨身攜帶,嚴(yán)禁放在車內(nèi)”。某天早晨7時,張女士去取車時發(fā)現(xiàn)車輛丟失,隨即向公安機(jī)關(guān)報案。據(jù)了解,當(dāng)天張女士將停車卡放在了車?yán)铩?/p>
張女士認(rèn)為,物業(yè)公司收取停車費(fèi),提供車輛停放與保管服務(wù),現(xiàn)因物業(yè)公司保管不善造成涉案車輛被盜,保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,故將物業(yè)公司告上法院,要求賠償20余萬元。
物業(yè)公司則辯稱,公司與張女士之間并無簽訂停車保管協(xié)議,公司提供停車場地收取停車位的場地使用費(fèi),與張女士建立的只是物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。張女士將該車專用停車卡遺留在車內(nèi),致使車輛被人使用停車卡開出小區(qū)丟失,而當(dāng)時小區(qū)內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行,保安措施到位,公司已經(jīng)盡到了安全防范義務(wù),并無任何過錯。
法院審理認(rèn)為,某物業(yè)公司負(fù)責(zé)每月收取停車費(fèi)用并發(fā)放停車卡,張女士要取回停放的車輛,必須憑有唯一編號且與本車相對應(yīng)的停車卡才能提取,雙方行為符合保管合同關(guān)系的法律特征。事發(fā)當(dāng)晚,小區(qū)內(nèi)監(jiān)控運(yùn)作正常,物業(yè)公司安排保安巡邏,盡到了對小區(qū)治安、車輛停放的管理責(zé)任。張女士車輛被人用停車卡刷卡開出小區(qū),該提取車輛的行為符合車輛保管的交易流程,張女士亦未能舉證說明物業(yè)公司在交易流程中具有過錯,物業(yè)公司不應(yīng)對車輛丟失承擔(dān)賠償責(zé)任,因此判決駁回了張女士的訴訟請求。
■法官析案
咪表停車受損 市政無須擔(dān)責(zé)
車輛在停車場丟失已越來越多見,由此產(chǎn)生的賠償糾紛也多發(fā)。處理該類案件,應(yīng)當(dāng)明確車主與停車場之間是何種法律關(guān)系。
無論是車輛停放證,或者出入憑條,還是進(jìn)出記時牌、消費(fèi)發(fā)票甚至消費(fèi)完畢從前臺處取得的免費(fèi)停車小票,都是車輛保管合同關(guān)系成立的有效證據(jù)。如果停車場未能妥善保管致使車輛丟失,理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
如果車主將車停泊在停車場所,拿著鑰匙并可以隨時將車開走,車輛的實(shí)際控制權(quán)就沒有交付給受寄托人的停車場,該車的保管合同就不成立。例如路邊的“咪表停車收費(fèi)”,按照車主沒有實(shí)際交付車輛的排他性占有和實(shí)際控制權(quán)的原則,市政管理部門不承擔(dān)車輛丟失損壞的賠償責(zé)任
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