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醫(yī)院值班巡邏制度
為了加強(qiáng)醫(yī)院管理，規(guī)范醫(yī)院總值班工作，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，結(jié)合我院工作實(shí)際，特制定本制度。
一、日常管理
每月25日由辦公室負(fù)責(zé)制定、發(fā)放總值班排班表，并由專人每日督察、記錄值班人員到崗情況。
二、主要職責(zé)
1、遇重大搶救，及時(shí)通知院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部并協(xié)調(diào)有關(guān)科室組織搶救。
2、夜班及節(jié)假日值班時(shí)對(duì)各值班科室、安全保衛(wèi)等關(guān)鍵崗位進(jìn)行全面檢查。
3、及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知等事項(xiàng)。
4、及時(shí)、妥善處理各種投訴、糾紛。
5、遇到重大、突發(fā)事件時(shí)及時(shí)通知院領(lǐng)導(dǎo)，并組織或配合其他部門的聯(lián)合行動(dòng)。
三、適用時(shí)間
1、正常辦公時(shí)間的中午及夜間。
2、周日及國(guó)家法定節(jié)假日等非正常行政辦公時(shí)間。
四、權(quán)限配置
值班人員根據(jù)需要有權(quán)代表院長(zhǎng)協(xié)調(diào)各科室人員、及靈活調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車輛等物品。
五、基本要求
1、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班紀(jì)律，按時(shí)到崗，認(rèn)真交接-班。交接-班地點(diǎn)為醫(yī)院總值班室。
2、值班人員要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位，盡職盡責(zé)，做好值班記錄，值班期間通訊工具24小時(shí)開機(jī)并保持電話暢通。如有職責(zé)范圍內(nèi)事項(xiàng)發(fā)生必須5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、值班人員要愛(ài)護(hù)值班室配備物品，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。如有物品損壞或丟失，請(qǐng)及時(shí)報(bào)辦公室。值班期間不得帶他人進(jìn)入值班室。
4、值班人員要衣著整齊、行為禮貌，維護(hù)醫(yī)院形象。接待患者、家屬和來(lái)訪群眾時(shí)，要熱情、有禮貌，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決問(wèn)題。
5、值班人員因故特殊情況不能參加值班時(shí)，原則上由個(gè)人自行調(diào)換，并提前報(bào)辦公室備案，辦公室將調(diào)班情況及時(shí)通知各科室。
6、值班人員在值班期間負(fù)責(zé)巡查各科室值班人員在崗情況（每天不少于三次巡查）。對(duì)各科需處理的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并做好記錄，對(duì)在值班期間無(wú)法處理的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面采取應(yīng)急措施，另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位。
7、對(duì)于總值班人員不負(fù)責(zé)任造成損失、影響的，給公開批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2011年3月24日
醫(yī)院值班、交接-班制度（三）
源自房地產(chǎn)資料
醫(yī)院值班、交接-班制度（三）
為了提高我院的醫(yī)療水平，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，保護(hù)患者、醫(yī)生、醫(yī)院的利益，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)院工作制度》等法律法規(guī)，結(jié)合我院的實(shí)際情況制定本制度。
醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)值班、交接-班制度的制定和在全院的管理實(shí)施，并定期檢查本制度的落實(shí)情況，促進(jìn)值班、交接-班制度的貫徹執(zhí)行，并持續(xù)改進(jìn)；各臨床及相關(guān)醫(yī)技部門負(fù)責(zé)在本科室內(nèi)貫徹落實(shí)本制度，各級(jí)臨床醫(yī)師須嚴(yán)格遵守本制度。
一、醫(yī)生值班及交接-班制度：
各科室在夜間及節(jié)假日，須設(shè)值班醫(yī)師。
1、值班醫(yī)師應(yīng)提前到崗，接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。新入院病人、危重病人、手術(shù)病人必須交-班，其他病人如出現(xiàn)病情變化也應(yīng)交-班。交-班醫(yī)師應(yīng)把交-班內(nèi)容記錄于《值班、交接-班記錄本》，交接-班醫(yī)師執(zhí)行雙簽字。
2、交-班時(shí)交接-班醫(yī)師應(yīng)一起巡視全病房病人，危重病人和當(dāng)天新入院病人、手術(shù)病人，于床前交-班。
3、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作、患者臨時(shí)情況的處理、對(duì)新入院患者予以及時(shí)檢查和醫(yī)療處置，并及時(shí)書寫病歷。值班醫(yī)師亦應(yīng)將新入院病人、危重病人、手術(shù)病人及其他需要交-班的病人情況與處理扼要記錄于《值班、交接-班記錄本》。
4、值班醫(yī)師如遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)請(qǐng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師處理。
5、值班醫(yī)師必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，不得隨便找人頂替，確有特殊情況時(shí)經(jīng)科主任批準(zhǔn)并交待工作后方可調(diào)換。
6、值班醫(yī)師若因會(huì)診、手術(shù)等醫(yī)療事務(wù)需暫時(shí)離開，須向值班護(hù)士說(shuō)明去向并保持通訊通暢，當(dāng)護(hù)理人員請(qǐng)叫時(shí)應(yīng)立即前往診視。
7、值班醫(yī)師因搶救病人或其他特殊原因未能按時(shí)下班，過(guò)后酌情予以適當(dāng)補(bǔ)休。
8、每日晨交-班會(huì)上，值班醫(yī)師將病員病情及處理情況向各級(jí)醫(yī)師和主任醫(yī)師報(bào)告，重點(diǎn)報(bào)告新入院病人、危重病人、手術(shù)病人及其他需要交-班的病人。
9、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)值班室的清掃。
10、代班主任負(fù)責(zé)值班期間會(huì)診及急危重病人的搶救工作，如處理困難則負(fù)責(zé)聯(lián)系�？贫�值班人員或科主任。
二、輔助科室值班交接-班制度
1、藥劑、檢驗(yàn)、放射等科室的值班人員，應(yīng)提前到崗，堅(jiān)守崗位，不得擅離職守（內(nèi)容詳見(jiàn)各科值班制度）。
2、做好所用器械和儀器等交-班工作并記入值班本。
3、盡職盡責(zé)，完成班內(nèi)所有工作，以保證臨床醫(yī)療工作順利進(jìn)行。
4、遇特殊情況需暫時(shí)離開科室時(shí)，應(yīng)向院總值班說(shuō)明去向并保持通訊通暢，以便尋找，避免影響醫(yī)療工作。
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