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售樓部衛(wèi)生制度
1、目的:
規(guī)范工作步驟,提高工作效率,確保售樓部內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔、干凈,不留死角。
2、職責:
值日人員負責售樓部衛(wèi)生清潔工作,輪排人負責吧臺上的物品整理擺放清潔整齊.
3、范圍:
適用于售樓部的環(huán)境衛(wèi)生管理
4、工作流程及標準:
4.1地面清掃
4.1.1用干凈的掃帚清掃地面
標準:垃圾筐內(nèi)無雜物;地面無沙子、泥土;墻角、桌底等死角無灰塵。
4.1.2用濕拖把拖地
標準:地面均勻、無泥污;不存在沒有拖到的死角。
4.1.3用干拖把拖地
標準:無水跡、腳印,地面整體干凈、均勻
4.2辦公桌清潔
4.2.1整理
標準:吧臺桌面擺放電話、文件筐等常用辦公文具;紙張、文件擺放整齊,不得散亂。個人物品不準在吧臺擺放.
4.2.2清潔
先用濕抹布擦一遍,再用干抹布擦。
標準:桌面上所有物品都不得有灰塵。
4.2.3擺放
標準:顯示器、電話等桌面物品、電腦主機擺成一條線,橫豎對齊;椅子要放桌子下面,并且輕靠桌面,前后對齊。
4.3文件柜、會議桌、飲水機.電視機.沙盤模型等所有家具
用抹布按先濕后干的方法擦拭。
標準:能用手觸摸到的地方都不得有灰塵。
4.4辦公隔斷、門、窗、玻璃、墻體、柱子、開關、插座、管道、燈具等
標準:擦拭干凈,玻璃要用專業(yè)擦玻璃工具,所清潔的對象不得粘有雜物、字跡等。
5、整體要求:
5.1售樓部整潔、明亮,不得有異物、異味
5.2看得見、摸得著、死角等都要求檢查時沒有灰塵、垃圾、水跡,東西擺放整齊化一
6每周一下午4點開始打掃處每一組組長監(jiān)督好自己組成員.
7、檢查及獎罰
7.1每周按標準對售樓部環(huán)境衛(wèi)生進行不定時不定人抽查,不合格一項扣罰責任人10元,責任人直接去陶莉莉那里交現(xiàn)金.
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