亚洲精品中文字幕无乱码_久久亚洲精品无码AV大片_最新国产免费Av网址_国产精品3级片

按摩衛(wèi)生管理制度

時(shí)間:2022-04-17 22:29:48 衛(wèi)生制度 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

按摩衛(wèi)生管理制度

商務(wù)部發(fā)布了SB/T 10442-2015《沐浴業(yè)經(jīng)營(yíng)技術(shù)規(guī)范》和SB/T10437-2015《足浴保健經(jīng)營(yíng)技術(shù)規(guī)范》。

按摩衛(wèi)生管理制度

1)

以增進(jìn)人的全面健康為目的,通過水療、芳香療法、植物精油按摩等方式使人得到放松、舒緩、恢復(fù)活力和養(yǎng)生的專業(yè)服務(wù)。

也指提供SPA服務(wù)的各種場(chǎng)所。

注:根據(jù)國(guó)際SPA協(xié)會(huì)的分類,SPA包括以下七大類型:會(huì)所或俱樂部SPA(CLUB SPA)、豪華郵輪SPA(CRUISE SHIP SPA)、當(dāng)日型或都會(huì)型SPA(DAY SPA)、目的地型SPA(DESTINATION SPA)、醫(yī)療型SPA(MEDICAL SPA)、礦泉型SPA(MINERAL SPRINGS SPA)、以及度假村/酒店型SPA(RESORT/HOTEL SPA)。

3.3

溫泉 hot spring

自然涌出或通過人工打井取得的有一定溫度、出水量和對(duì)人體有益的地下水,其水溫在攝氏24℃以上,單個(gè)出水口的日出水量在50m3以上,PH值適中,水中含有一定數(shù)量的被科學(xué)證明是對(duì)人體有益的礦物質(zhì)和微量元素。

也指向賓客提供以溫泉沐浴為中心的一系列有益身心健康的服務(wù)場(chǎng)所,如:溫泉度假村和溫泉酒店等。

3.4

保健按摩 healthcare massage

運(yùn)用按摩手法,在人體的適當(dāng)部位施術(shù),從而達(dá)到消除疲勞,增強(qiáng)體質(zhì),美容美體的目的。

專業(yè)要求

4.1 經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所

4.1.1 場(chǎng)地面積應(yīng)符合:

——浴場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)地面積不小于2000㎡。

——桑拿中心經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)地面積不小于600㎡。

——浴室經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)地面積不小于200㎡。

4.1.2 行業(yè)標(biāo)志明顯,裝飾美觀,字號(hào)牌匾的中英文書寫規(guī)范、醒目,圖片大方、得體,店招店牌等服務(wù)標(biāo)志按規(guī)定設(shè)置,且應(yīng)與執(zhí)照核準(zhǔn)的名稱相符合,各項(xiàng)服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)。

4.1.3 房屋結(jié)構(gòu)合理,墻體牢固,防水性能強(qiáng),室內(nèi)照明、通風(fēng)良好,地面平整防滑,墻壁保溫、隔熱、隔音,排水設(shè)施暢通。

4.1.4 各功能區(qū)域比例適當(dāng)。

4.1.5 場(chǎng)所內(nèi)空氣流通,無異味。

4.1.6 污水排放和處理、鍋爐燃燒排氣、噪聲以及圖標(biāo)等相關(guān)內(nèi)容應(yīng)符合政府相關(guān)管理部門的基本要求。

4.2 經(jīng)營(yíng)服務(wù)設(shè)施

4.2.1基本要求

沐浴區(qū)域應(yīng)有與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目相適應(yīng)的各類浴種的沐浴設(shè)施。

應(yīng)有與沐浴區(qū)域相配套的候浴更-衣室、休息大廳、衛(wèi)生間、操作間、消毒洗滌室及沐浴按摩服務(wù)場(chǎng)地和其他設(shè)施。

候浴更-衣室內(nèi)應(yīng)配備衣櫥,衣櫥美觀、牢固、適用,鎖具安全可靠。號(hào)牌字跡清楚、使用安全方便。更-衣室內(nèi)應(yīng)有座位便于賓客更-衣,有為賓客保管寄存貴重物品的服務(wù)設(shè)施。

4.2.2 浴場(chǎng)

沐浴區(qū)域應(yīng)設(shè)置兩種浴種以上的浴池和沖淋設(shè)施。

應(yīng)有相配套的休息廳(室)、保健按摩服務(wù)場(chǎng)所及其它服務(wù)設(shè)施。并配有舒適的家具、影視音響設(shè)備、空調(diào)等設(shè)施。

能夠提供餐飲、美發(fā)美容、娛樂、健身、保健、住宿等多種服務(wù)。

配有為賓客泊車的場(chǎng)地。

4.2.3 桑拿浴場(chǎng)

沐浴區(qū)域應(yīng)配有桑拿設(shè)施及其它浴種相適應(yīng)的服務(wù)設(shè)施。

應(yīng)有相配套的休息廳(室)、按摩服務(wù)場(chǎng)所及其它服務(wù)設(shè)施。

配有為賓客泊車的場(chǎng)地。

4.2.4 浴室

各等級(jí)的廳室布局整齊勻稱。

各等級(jí)廳、室外及休息服務(wù)場(chǎng)所的沙發(fā)、浴位、茶幾、擱腳凳,牢固安全、配比適當(dāng),鋪設(shè)的毛巾、枕巾、墊巾等保持清潔衛(wèi)生,符合《沐浴場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》和GB 9665的規(guī)定。

為賓客服務(wù)而提供的大小毛巾、茶具的數(shù)量配比適當(dāng)。

4.3 沐浴場(chǎng)所衛(wèi)生要求

4.3.1 服務(wù)場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備、通風(fēng)、水質(zhì)、空氣質(zhì)量、照度、顧客用具和衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)符合《沐浴場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》和GB 9665的規(guī)定。

4.3.2 應(yīng)在沐浴場(chǎng)所入口醒目位置設(shè)有禁止性病和傳染性皮膚病入浴的禁浴標(biāo)志,以及對(duì)高血壓患者、心臟病患者、醉酒者等不易就浴的警示標(biāo)志。

4.3.3 對(duì)供賓客使用的浴巾、毛巾、浴衣褲、墊巾等紡織用品、公共茶具、公用拖鞋、修腳工具應(yīng)有嚴(yán)格的更換、洗滌、消毒、保潔制度,嚴(yán)格做到一客一消毒,其中對(duì)浴巾、毛巾、浴衣褲、墊巾等紡織用品和公共茶具應(yīng)在洗滌消毒專間內(nèi)洗滌消毒,對(duì)公用拖鞋和修腳工具應(yīng)選擇場(chǎng)所適宜地點(diǎn)進(jìn)行洗滌消毒,經(jīng)洗滌消毒后的各類用品用具應(yīng)達(dá)到WS 205-2001的規(guī)定并保潔存放備用。各類用品用具更換、洗滌、消毒、保潔方法可采用《沐浴場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》附件1推薦方法。

4.3.4 沐浴場(chǎng)所應(yīng)每日定時(shí)清掃,對(duì)地面、墻面、水龍頭、座椅、茶幾等顧客經(jīng)常使用或觸摸的物體表面、更-衣箱、公共衛(wèi)生間(廁所)、垃圾箱(桶)、浴池、浴盆、洗臉盆、擦背凳及擦背工具等要按照《沐浴場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》附件2推薦的方法進(jìn)行清潔消毒。

4.3.5 浴池每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后應(yīng)徹底清洗,經(jīng)消毒后再換水,營(yíng)業(yè)期間池水每日至少要補(bǔ)充2次新水,每次補(bǔ)水量應(yīng)達(dá)到總水量的20%以上。浴池水每日必須經(jīng)循環(huán)凈化消毒裝置處理。

4.3.6 顧客用的沐浴露(液)、洗發(fā)水(液)等發(fā)用類、護(hù)膚類、美容修飾類、香水類化妝品應(yīng)符合GB 7916。

4.3.7 沐浴場(chǎng)所應(yīng)設(shè)有防止病媒蟲害的設(shè)施。

4.3.8 衛(wèi)生間(廁所)應(yīng)做到無積水、無異味,有座式便器的宜提供一次性墊圈紙。

4.4 安全要求

4.4.1 消防安全條件應(yīng)符合《公共娛樂場(chǎng)所消防安全管理規(guī)定》等消防法規(guī)要求,建筑結(jié)構(gòu)應(yīng)達(dá)Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)耐火等級(jí)要求。消防設(shè)施齊備完好,緊急出口暢通無阻礙,有明顯標(biāo)志,走廊通道暢通,應(yīng)有疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈。

4.4.2 平面布局、裝修料料及電器線路的鋪設(shè)應(yīng)符合消防規(guī)定和有關(guān)國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

4.4.3 消防和使用特種設(shè)備,都應(yīng)有應(yīng)急救援預(yù)案,并適時(shí)演練。

4.4.4 鍋爐安裝符合環(huán)保、消防、質(zhì)監(jiān)部門有關(guān)規(guī)定,并符合GB 13271規(guī)定。

4.4.5 應(yīng)有齊全的供暖、保溫、通風(fēng)系統(tǒng)和供應(yīng)冷熱水設(shè)備。上下水道及閘門開關(guān)等設(shè)備完善安全。

4.5用水管理

4.5.1 企業(yè)各經(jīng)營(yíng)部門應(yīng)分別安裝水表進(jìn)行計(jì)量。

4.5.2 企業(yè)的沐浴噴頭和相關(guān)設(shè)備應(yīng)使用節(jié)水型產(chǎn)品。

5 經(jīng)營(yíng)管理

5.1 行業(yè)管理

5.1.1 嚴(yán)格執(zhí)行政府有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定組織經(jīng)營(yíng)管理。

5.1.2 遵守《娛樂場(chǎng)所管理辦法》的相關(guān)條例,提供住宿服務(wù)的沐浴場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)取得公安機(jī)關(guān)核發(fā)的旅館業(yè)《特種行業(yè)許可證》。

5.1.3 實(shí)行崗位責(zé)任制。

5.1.4 有完善的財(cái)務(wù)制度和營(yíng)業(yè)結(jié)算制度。

5.1.5 擁有健全的技術(shù)防范設(shè)施和監(jiān)督機(jī)制。

5.1.6 設(shè)立貴重物品保管室或保險(xiǎn)箱,主動(dòng)提示浴客寄存貴重物品,并建立嚴(yán)格的物品收取、登記、發(fā)還制度;浴客更-衣區(qū)應(yīng)至少設(shè)置兩名以上財(cái)物看管服務(wù)人員,衣物存放箱實(shí)行雙人雙鎖。

5.1.7 明示本企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、安全須知和有關(guān)的注意事項(xiàng)。

5.1.8 從業(yè)人員要實(shí)名登記,并建立完備的人事檔案。

5.1.9 從業(yè)人員的配置應(yīng)與沐浴經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和接待能力相適應(yīng),上崗人員著工裝,佩戴標(biāo)志。

5.2 經(jīng)營(yíng)管理人員

5.2.1 了解國(guó)家和行業(yè)主管部門各項(xiàng)相關(guān)的法律法規(guī)和部門規(guī)章的規(guī)定,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。掌握企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的有關(guān)專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)。

5.2.2 掌握本企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的有關(guān)知識(shí),能夠盡快解決服務(wù)過程中的具體問題。

5.2.3 具有一定的經(jīng)營(yíng)管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。

6 從業(yè)人員技術(shù)要求

6.1 基本要求

6.1.1 具有初中以上(含初中)文化程度或同等學(xué)歷。

6.1.2 應(yīng)持技術(shù)等級(jí)證書或經(jīng)過專業(yè)部門培訓(xùn)證書,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗。

6.1.3 信守職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,熟悉本行業(yè)服務(wù)程序和規(guī)范要求。

6.1.4 能獨(dú)立接待顧客,并按服務(wù)程序和質(zhì)量要求使用文明用語進(jìn)行禮貌服務(wù),涉外服務(wù)還應(yīng)具備一定的外語會(huì)話能力。

6.1.5 工程技術(shù)人員能正確地使用和維修有關(guān)設(shè)備,掌握保養(yǎng)方法。

6.1.6 了解沐浴業(yè)衛(wèi)生常識(shí)及各種常用消毒方法,有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

6.1.7 掌握保證顧客洗浴安全的有關(guān)知識(shí)和防范措施,能處理賓客沐浴“暈池”等突發(fā)事故。

6.1.8 了解本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度及各服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)知識(shí)。

6.1.9 所有從業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定定期進(jìn)行健康檢查。公共場(chǎng)所直接為顧客服務(wù)的人員,持有“健康合格證”方能從事本工作;加辛〖病、病毒性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等傳染性疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。

6.1.10 沐浴場(chǎng)所衛(wèi)生負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員應(yīng)按《沐浴場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》進(jìn)行培訓(xùn)。

6.1.11 沐浴場(chǎng)所從業(yè)人員為賓客進(jìn)行修腳、擦背等操作前后雙手必須清洗消毒。

6.1.12 從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,勤洗澡、勤換衣、勤理發(fā)。不得將與沐浴無關(guān)的個(gè)人用品帶入沐浴區(qū)域。

6.2 技術(shù)要求

6.2.1 按摩技術(shù)人員

6.2.1.1 按摩技術(shù)人員應(yīng)在按摩區(qū)域提供按摩服務(wù)。

6.2.1.2 具有判斷賓客身體狀況的一般能力,避免按摩過程中造成意外事故發(fā)生。

6.2.1.3 能夠運(yùn)用專業(yè)技術(shù)進(jìn)行服務(wù),基本上做到選穴準(zhǔn)確,用力得當(dāng)。

6.2.1.4 應(yīng)正確使用按摩器械、用品和工具。

6.2.2 修腳技術(shù)人員

6.2.2.1 熟悉掌握修腳的操作規(guī)程和腳病的衛(wèi)生防治、消毒常識(shí)。

6.2.2.2 掌握各類修腳刀具等設(shè)備的使用、保養(yǎng)以及消毒方法。

6.2.2.3 能運(yùn)用支、捏、摳、卡、攏、攥、掙、推八種獨(dú)特方法和修、挖、起、片、撕、分、括、拉等八種刀法,進(jìn)行足部保健。

6.2.3 SPA水療師

6.2.3.1 熟悉SPA服務(wù)程序和規(guī)范要求。

6.2.3.2 能為顧客設(shè)計(jì)SPA服務(wù)方案。

6.2.3.3 能運(yùn)用各種水療法、按摩法、礦泥浴和芳香療法等,進(jìn)行身體護(hù)理。

6.2.4 浴室服務(wù)員

6.2.4.1 熟練掌握技藝,達(dá)到手平、把穩(wěn)、力勻。

足浴保健經(jīng)營(yíng)技術(shù)規(guī)范

1.范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了足浴保健經(jīng)營(yíng)技術(shù)規(guī)范的術(shù)語和定義、專業(yè)要求、安全要求、經(jīng)營(yíng)管理要求和從業(yè)人員崗位技能要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于單獨(dú)開設(shè)或設(shè)在其它場(chǎng)所內(nèi)的提供足浴保健的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。

2.規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

GB 5749 《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》

GB 9665 《公共浴室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》

GB 18883《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》

公共娛樂場(chǎng)所消防安全管理規(guī)定 公安部第39號(hào)令[1999]

公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法 衛(wèi)監(jiān)督發(fā) [2015]53號(hào)

公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例 國(guó)發(fā)[1987]24號(hào)

3.術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

3.1 足浴保健 foot massage

以中國(guó)傳統(tǒng)的保健養(yǎng)生陰陽整體學(xué)說和神經(jīng)體液調(diào)控學(xué)說為理論基礎(chǔ),結(jié)合現(xiàn)代的生物全息理論,通過熱水或中藥制劑等遞質(zhì)泡腳后,再由專業(yè)的足部按摩師施用一定的力度及有規(guī)律的手法對(duì)人體進(jìn)行保健按摩,其中以人體膝關(guān)節(jié)以下為主,兼及其他相關(guān)部位為輔,形成的“保健與心理— 生理 — 社會(huì) — 自然”相適應(yīng)的整體調(diào)節(jié)模式。

3.2 足浴保健店 foot massage place

提供整潔、衛(wèi)生的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,運(yùn)用專業(yè)的技術(shù)、方法和專業(yè)用品為消費(fèi)者提供足浴保健等服務(wù)的場(chǎng)所。

4.專業(yè)條件

4.1 營(yíng)業(yè)服務(wù)場(chǎng)所

4.1.1 足浴保健場(chǎng)所的面積應(yīng)不小于200㎡,席位配置不少于20個(gè);社區(qū)服務(wù)性質(zhì)的足浴保健店的面積應(yīng)不小于50㎡,每個(gè)席位服務(wù)區(qū)域不少于4㎡。

4.1.2 建筑物外立面保持完好、整潔、美觀。行業(yè)標(biāo)志明顯規(guī)范,店招、店牌等服務(wù)標(biāo)志按規(guī)定設(shè)置,完好整潔。

4.1.3 房屋結(jié)構(gòu)安全,墻體和樓板防水性能強(qiáng),墻體牢固,室內(nèi)采光,通風(fēng)良好,地面平整防滑,墻壁保溫。

4.1.4 各功能區(qū)應(yīng)布局合理,相互間的設(shè)置比例適當(dāng)。

4.1.5 足浴保健區(qū)域、房間等休息場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)空氣流通,無異味,空氣主要衛(wèi)生指標(biāo)符合GB9665和GB18883,使用集中通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)的應(yīng)符合《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》的規(guī)定,有調(diào)溫設(shè)備。

4.1.6 污水排放和處理、鍋爐燃燒排氣、噪聲以及圖標(biāo)等相關(guān)內(nèi)容應(yīng)符合政府相關(guān)管理部門的基本要求。

4.2 營(yíng)業(yè)服務(wù)設(shè)施

4.2.1 經(jīng)營(yíng)服務(wù)設(shè)施,包括泡腳用的木桶、瓷盆、浴足器皿、保健按摩沙發(fā)、護(hù)腳巾、墊腳巾、按摩使用的消毒設(shè)施、按摩工具、修腳用具、茶具、毛巾、拖鞋、足浴保健用液等齊全完備,應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)場(chǎng)所的沙發(fā)、茶幾、擱腳凳牢固安全。

4.2.2 有與足浴保健區(qū)域相適應(yīng)的男女衛(wèi)生間、操作間、洗滌消毒操作室。

4.2.3 房間的裝修設(shè)施符合有關(guān)職能部門的規(guī)定。

4.2.4 職工生活區(qū)應(yīng)與經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所分開。

4.3 服務(wù)衛(wèi)生要求

4.3.1 機(jī)構(gòu)及人員職責(zé)

4.3.1.1 足浴保健場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位(包括個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,下同)應(yīng)當(dāng)建立健全衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生主管負(fù)責(zé)人,配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員,制定完善的部門和人員崗位責(zé)任制度。足浴保健場(chǎng)所的法定代表人或負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)是該場(chǎng)所衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人,對(duì)場(chǎng)所的衛(wèi)生管理負(fù)全面責(zé)任。

4.3.1.2 做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)的組織安排和督促檢查工作,并根據(jù)健康檢查的結(jié)果,對(duì)患有《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第七條規(guī)定的疾病者調(diào)離其直接為顧客服務(wù)的工作崗位。

4.3.2 衛(wèi)生培訓(xùn)、管理制度(自檢、公示)

4.3.2.1 足浴保健場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)建立衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)考核制度,定期對(duì)本單位的從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和考核并做好記錄。

4.3.2.2 建立公示制度。對(duì)從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)考核、自身檢查及自身檢測(cè)結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)在足浴保健場(chǎng)所醒目處向顧客公示。

4.3.3 環(huán)境衛(wèi)生管理

4.3.3.1 落實(shí)市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度,做到內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生、舒適,室內(nèi)配有垃圾桶(箱)。

4.3.3.2 配備充足干凈的清掃工具,定期做好衛(wèi)生清掃工作,及時(shí)清運(yùn)廢棄物并統(tǒng)一定點(diǎn)處理。衛(wèi)生間和裝廢棄物容器無病媒蟲害滋生,無積水、無異味。   

4.3.3.3入口處應(yīng)設(shè)有“禁止有傳染性皮膚病或其它傳染性疾病患者進(jìn)行足浴保健”的文字或標(biāo)志。

4.3.3.4 供足浴保健用的器具在每個(gè)顧客使用前必須保持清潔,使用后必須清洗、消毒,使用時(shí)應(yīng)加設(shè)防滲、防破的一次性塑料袋或更科學(xué)的保護(hù)材料。

4.3.3.5消毒設(shè)施、設(shè)備齊全,應(yīng)有相應(yīng)明顯標(biāo)記的清洗、消毒、保潔設(shè)施,足浴器皿應(yīng)每次清洗、至少每周消毒一次,茶具、毛巾、拖鞋、客服、墊巾、床單等公共用具應(yīng)一客一換一洗一消毒。

4.3.3.6 修腳師所使用的修腳工具必須一客一消毒,每名修腳師至少應(yīng)有1套修腳刀,并提倡使用一次性修腳刀片。

4.3.3.7 供賓客足浴后的浴足水應(yīng)及時(shí)處理,不得重復(fù)使用。

4.3.3.8 足浴保健場(chǎng)所應(yīng)使用經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的、安全有效的消毒藥劑和消毒器械以及其他符合要求的衛(wèi)生用品。

4.3.3.9 提供的按摩膏、足浴保健用液和其他護(hù)膚品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。給顧客的飲用水水質(zhì)應(yīng)符合GB5749的要求。

4.3.3.10 使用各種器械、設(shè)施及飲水設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

4.3.3.11 衛(wèi)生間應(yīng)及時(shí)清洗消毒,有座式便器的應(yīng)提供一次性墊圈紙。

4.3.3.12 直接為賓客服務(wù)的從業(yè)人員在服務(wù)過程中,應(yīng)符合衛(wèi)生要求,為每個(gè)賓客提供足浴保健服務(wù)前必須洗手清潔,并使用消毒制劑對(duì)手部進(jìn)行消毒。

5.安全要求

5.1 對(duì)賓客在進(jìn)行足浴保健服務(wù)過程中,應(yīng)確保賓客的消費(fèi)安全和財(cái)物安全。

5.2 消防安全條件應(yīng)符合《公共娛樂場(chǎng)所消防安全管理規(guī)定》等消防法規(guī)要求,建筑結(jié)構(gòu)應(yīng)達(dá)Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)耐火等級(jí)要求。消防設(shè)施齊備完好,緊急出口暢通無阻礙,有明顯標(biāo)志,走廊通道暢通,應(yīng)有疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈。

5.3 鍋爐安裝使用符合相關(guān)部門有關(guān)規(guī)定。使用電熱水器供水的店鋪,電熱水器的安裝及使用必須符合安全要求。

5.4 應(yīng)有齊全的供暖、保溫、通風(fēng)系統(tǒng)和供應(yīng)冷熱水設(shè)備,并設(shè)有明顯的標(biāo)志。上下水道及閘門開關(guān)等設(shè)備完善安全。

5.5 平面布局、裝修料料及電器線路的鋪設(shè)應(yīng)符合消防規(guī)定和有關(guān)國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

5.6 消防和使用特種設(shè)備,都應(yīng)有應(yīng)急救援預(yù)案,并適時(shí)演練。

6.經(jīng)營(yíng)管理要求

6.1 證照齊全,并懸掛在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的醒目處。

6.2 嚴(yán)格按照政府的有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)的規(guī)定組織經(jīng)營(yíng)和管理,有健全的規(guī)章制度和各工種的操作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范。

6.3 有完善的財(cái)務(wù)制度、營(yíng)業(yè)結(jié)算制度和保護(hù)賓客財(cái)物的制度。

6.4 衛(wèi)生消毒設(shè)備、設(shè)施保持齊全完好,有檢查和維修制度。

6.5 應(yīng)明示本企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間和注意事項(xiàng)。

6.6 應(yīng)急預(yù)案、事件報(bào)告:

a) 足浴保健場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)制定預(yù)防傳播傳染性疾病的應(yīng)急預(yù)案,當(dāng)發(fā)生可能通過場(chǎng)所傳播傳染病疫情時(shí),應(yīng)按照衛(wèi)生行政部門的要求啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

b)事故報(bào)告責(zé)任人是經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人及衛(wèi)生負(fù)責(zé)人,其他人員也有義務(wù)報(bào)告。

6.7 檔案管理:足浴保健場(chǎng)所應(yīng)建立完善本單位各種管理檔案。相關(guān)檔案有:

a)各類證照:包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、稅務(wù)登記證、消防驗(yàn)收合格證、從業(yè)人員健康合格證等。

b)企業(yè)管理制度:包括培訓(xùn)考核制度、自身檢查與檢測(cè)制度、公共用品清洗消毒更換制度、禁忌制度、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員崗位職責(zé)等。

c)有關(guān)記錄:包括公共用品清洗消毒更換記錄、自身檢查與檢測(cè)記錄、培訓(xùn)考核記錄、集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒記錄等。

d)有關(guān)證明:包括預(yù)防性建筑設(shè)計(jì)審核、集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)竣工圖紙、有關(guān)消毒設(shè)施、消毒藥物、飲水設(shè)備、護(hù)膚品等的有效衛(wèi)生許可證或衛(wèi)生許可批件的復(fù)印件等。

7 從業(yè)人員崗位技能要求

7.1人員基本要求

7.1.1信守職業(yè)道德,遵守國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,熟悉本行業(yè)服務(wù)程序和規(guī)范要求,堅(jiān)決抵制一切不健康的行為。

7.1.2 身體健康、無傳染性疾病,有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

7.1.3 具有鑒別足部傳染性皮膚病的常識(shí)。

7.1.4 能妥善處理店內(nèi)一般突發(fā)事件。

7.1.5 各工種服務(wù)人員的配置應(yīng)與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和接待能力相適應(yīng),上崗人員應(yīng)穿著整潔的工作服并佩戴標(biāo)志。

7.1.6 直接從事為賓客服務(wù)的各工種服務(wù)人員應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查,并持《健康合格證》上崗。

7.2 經(jīng)營(yíng)管理人員

了解國(guó)家和行業(yè)主管部門各項(xiàng)相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)定,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。掌握企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的有關(guān)專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)。

7.3 足浴保健人員資格

7.3.1 經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)認(rèn)可的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn), 培訓(xùn)時(shí)間不少于240標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

7.3.2 上崗人員符合國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,具備由國(guó)家認(rèn)可的發(fā)證部門核發(fā)的相應(yīng)職業(yè)資格證書,持證上崗。

7.3.3 足浴保健店內(nèi)提供以足浴保健為主的按摩服務(wù)項(xiàng)目時(shí),從業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具有國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部門核發(fā)的《足部按摩師職業(yè)資格證》。

7.4 足浴保健人員技能要求

7.4.1具有一定的專業(yè)基本理論和專業(yè)基本技能;身體健康,有一定的語言表達(dá)能力或肢體表達(dá)能力;動(dòng)作靈活協(xié)調(diào),觀察、理解、判斷能力強(qiáng);善解顧客心理。

7.4.2具有判斷賓客身體健康狀況的一般能力,避免操作過程中造成意外事故發(fā)生。

7.4.3能夠掌握

a)足部反射區(qū)的分布規(guī)律和準(zhǔn)確定位。

b)人體各部位肌肉、穴位按摩的一般按摩手法。

c)輕重適度的足部按摩力度。

d)較為合理的足部按摩選區(qū)與配區(qū)。

e)全足按摩重點(diǎn)加強(qiáng)的原則。

f)急癥、慢性病癥的保健按摩原則。

7.5 修腳技術(shù)人員

7.5.1 熟悉修腳的操作規(guī)程和腳病的衛(wèi)生防治,掌握各類修腳刀具等設(shè)備的使用、保養(yǎng)與消毒方法。

7.5.2 能夠運(yùn)用專業(yè)技術(shù),穩(wěn)妥進(jìn)行足浴保健。

【按摩衛(wèi)生管理制度】相關(guān)文章:

按摩技師寢室管理制度05-18

按摩崗位職責(zé)03-21

衛(wèi)生間衛(wèi)生管理制度02-23

衛(wèi)生管理制度06-15

衛(wèi)生管理制度06-15

衛(wèi)生的管理制度01-22

公共衛(wèi)生場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度02-10

有效緩解腳痛的按摩方法03-03

衛(wèi)生環(huán)境的管理制度04-24

單位衛(wèi)生管理制度04-24