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美容院衛(wèi)生獎(jiǎng)懲制度
一、 目的: 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
二、 適用范圍:全體員工。
三、 原則:對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲相輔的原則。
四、 獎(jiǎng)懲辦法:
(一)獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、有以下表現(xiàn)的員工,每年經(jīng)評(píng)議推薦做為年度店內(nèi)勞動(dòng)模范,享受物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
1). 思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,有突出事跡者;
2). 完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好,且有具體事跡足以為證者;
3). 向店提出合理化建設(shè),為店所采納,而成效者;
4). 遵守店內(nèi)管理制度,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
5). 節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡成效者;
6). 工作兢兢業(yè)業(yè),協(xié)助同事共同完成各項(xiàng)任務(wù)且成效顯著者。
2、月度獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
項(xiàng)目 | 120分 | ||||
店內(nèi)及個(gè)人衛(wèi)生 | 遵守管理制度 | 服務(wù)與禮貌 | 完成任務(wù) | ||
遲到、早退、曠工(每次) | 扣1分 | ||||
衛(wèi)生不合格 (每次) | 扣1 分 | ||||
與顧客爭(zhēng)吵現(xiàn)象(一次) | 扣1分 | ||||
接到顧客投訴(每次) | 扣1分 | ||||
上班期間做與工作無(wú)關(guān)事情(每次) | 扣1分 | ||||
沒(méi)按時(shí)完成任務(wù)(每次) | 扣1分 |
月度獎(jiǎng)勵(lì)總額 元,共計(jì)120分值,1分計(jì)1.7元,每個(gè)團(tuán)隊(duì)做為考核整體,每月按120分考核,當(dāng)月分值扣完為止,不再多扣。月末根據(jù)實(shí)際得分兌現(xiàn)獎(jiǎng)金,由每個(gè)團(tuán)隊(duì)各成員內(nèi)部進(jìn)行二次分配。
3、季度獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
季度獎(jiǎng)勵(lì)總額 元, 1分計(jì)1.1元,每個(gè)團(tuán)隊(duì)做為考核整體,季末根據(jù)實(shí)際三個(gè)月的得分總分兌現(xiàn)獎(jiǎng)金,由每個(gè)團(tuán)隊(duì)各成員內(nèi)部進(jìn)行二次分配。
4、年度獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
年度獎(jiǎng)勵(lì)總額 元, 1分計(jì)1.05元,每個(gè)團(tuán)隊(duì)做為考核整體,年末根據(jù)實(shí)際全年的得分總分兌現(xiàn)獎(jiǎng)金,由每個(gè)團(tuán)隊(duì)各成員內(nèi)部進(jìn)行二次分配。
5、全月上班沒(méi)有休息者發(fā)滿勤獎(jiǎng)50元。
(二)處罰辦法
1、遲到、早退一次罰10元,曠工1小時(shí)5元,曠工3小時(shí)以上扣除全天工資,扣款當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn);
2、衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)一次扣10元,扣團(tuán)體1分;
3、上班期間做與工作無(wú)關(guān)的事情,護(hù)理期間接聽(tīng)私人電話發(fā)現(xiàn)一次扣10元,扣團(tuán)體1分;
4、私用店內(nèi)物品發(fā)現(xiàn)一次罰款50元;
5、發(fā)現(xiàn)與顧客爭(zhēng)吵一次扣50元,扣團(tuán)體1分;
6、接到顧客嚴(yán)重投訴一次扣50元,扣團(tuán)體1分;
7、規(guī)定任務(wù)不按時(shí)完成,扣團(tuán)體1分;
8、利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利,收款不上繳,損害店內(nèi)利益的,罰款3000元,直至辭退,觸犯法律的交司法機(jī)關(guān)處理。
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